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文檔簡介

書店購書合同合同雙方買方：（以下簡稱“買方”）賣方：（以下簡稱“賣方”）商品的交付買方購買的商品包括但不限于圖書、文具等，具體商品信息以訂單為準(zhǔn)。賣方在收到買方貨款后，會及時將貨物發(fā)往買方指定的地址。發(fā)貨后，賣方將通過郵件或短信等方式告知買方訂單物流信息。買方可通過物流公司官方網(wǎng)站等途徑查詢物流信息。若買方未按時收貨導(dǎo)致訂單退回，由買方承擔(dān)物流費用和再次發(fā)貨的費用。商品的質(zhì)量問題對于質(zhì)量問題，以買方收到商品之日起7天內(nèi)為售后期。在售后期內(nèi)，若買方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，可通過與賣方線上客服聯(lián)系，或在賣方線上店鋪提交“退貨”申請，賣方會及時處理。退貨流程：買方聯(lián)系賣方客服確認(rèn)退貨事宜并按要求填寫退貨單。退貨單需確定包括退貨理由、圖片等。賣方確認(rèn)退貨單，并指定退貨地址，買方需將退貨貨品以賣方指定的快遞公司發(fā)至賣方指定的地址。退貨過程中，若商品損壞或低價值丟失，由買方承擔(dān)責(zé)任。如因賣方原因?qū)е律唐窊p壞，由賣方承擔(dān)責(zé)任。價格與支付商品價格，以賣方線上店鋪實時價格為準(zhǔn)。支付方式：買方可通過線上支付、線下轉(zhuǎn)賬等方式與賣方完成支付。發(fā)票：發(fā)票將隨商品一起郵寄。若發(fā)票遺失等原因需重新開具，由買方承擔(dān)相應(yīng)費用。申訴與爭議解決如買方對于賣方服務(wù)有任何異議，應(yīng)當(dāng)及時撥打賣方客服電話進(jìn)行溝通解決。如協(xié)商無法達(dá)成一致，買方與賣方均有權(quán)向相關(guān)行業(yè)組織提起投訴或仲裁。其他條款本合同自雙方簽字前生效。本合同未盡事宜，雙方應(yīng)同意并簽訂書面補充

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