廣告心理學(xué)年月真題

0063620137

1、【單選題】經(jīng)典的條件反射方法的首創(chuàng)者是

斯金納

巴甫洛夫

A:

閔斯特伯格

B:

迪德

C:

答D:案：B

解析：經(jīng)典的條件反射方法得首創(chuàng)者是俄國的生理學(xué)家巴甫洛夫

2、【單選題】由一種已經(jīng)產(chǎn)生的感覺，引起另一種感覺的心理現(xiàn)象是（）

知覺

聯(lián)覺

A:

記憶

B:

聯(lián)想

C:

答D:案：B

解析：聯(lián)覺是由一種已經(jīng)產(chǎn)生的感覺，引起另一種感覺的心理現(xiàn)象。它是感覺相互作用的

一種特殊表現(xiàn)。

3、【單選題】心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性和靈活性上的差異，是高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)在人的行

為上的表現(xiàn)，稱之為（）

氣質(zhì)

能力

A:

注意

B:

思維

C:

答D:案：A

解析：在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性、靈活性上的差異，是高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)在人的行為

上的表現(xiàn)，稱之為氣質(zhì)。

4、【單選題】AIDA模式的提出者是

劉易斯

?特里斯曼

A:

B:

海爾森

雷蒙德

C:

答D:案：A

解析：劉易斯就注意到大眾接受廣告的心理歷程，并把它描述為：“注意—興趣—欲望—

行動(dòng)，即AIDA”

5、【單選題】以下顏色中，屬于冷色的是

紅色

黃色

A:

藍(lán)色

B:

橙色

C:

答D:案：C

解析：紅、橙、黃這幾種顏色讓人感到溫暖，所以它們被稱為暖色；紫、藍(lán)、綠這幾種顏

色則能引起清涼的感覺，故稱之為冷色

6、【單選題】問卷能測(cè)出待測(cè)屬性或功能的程度叫做問卷的

信度

效度

A:

準(zhǔn)確度

B:

差異度

C:

答D:案：B

解析：?jiǎn)柧淼男哦龋侵杆鼫y(cè)定結(jié)果的穩(wěn)定性。問卷的效度是指問卷能測(cè)出待測(cè)屬性或功

能的程度。效度越高，說明問卷受系統(tǒng)誤差的影響越小，反之則是受系統(tǒng)誤差的影響越

大。

7、【單選題】反映肯定的、溫柔的、短暫的情緒體驗(yàn)，往往并發(fā)生理反應(yīng)及有關(guān)愛、家庭關(guān)

系體驗(yàn)的情感維度是

親熱感

美感

A:

幽默感

B:

懼怕感

C:

答D:案：A

解析：親熱感反著肯定的、溫柔的、短暫的情緒體驗(yàn)。它往往并發(fā)著生理的反應(yīng)及有關(guān)

愛、家庭、朋友間關(guān)系的體驗(yàn)。在這個(gè)維度上，經(jīng)常使用的形容詞有：和藹的、溫柔的、

真誠的、友愛的、安慰的，等等。

8、【單選題】投射測(cè)驗(yàn)中，設(shè)一些未完成的句子，要求被測(cè)者自由聯(lián)想加以回答，這屬于

文字聯(lián)想法

主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)

A:

語句完成法

B:

?繪畫測(cè)驗(yàn)

C:

答D:案：C

解析：語句完成法：結(jié)合調(diào)査項(xiàng)目，設(shè)置一些未完成的句子，要求被測(cè)者將句子補(bǔ)充成

一完整的、有意義的語句，從中分析被測(cè)者的感受、態(tài)度或特殊反應(yīng)等。句子可以缺少主

語或謂語。文字聯(lián)想法：選擇與調(diào)査內(nèi)容有關(guān)的詞、句或摘要列出，要求被測(cè)者展開自由

聯(lián)想或在一定范圍內(nèi)聯(lián)想，并加以回答。

9、【單選題】肥胖者對(duì)游泳衣、緊身衣采取消極冷淡態(tài)度，這體現(xiàn)了態(tài)度的（）功能

知識(shí)功能

調(diào)節(jié)功能

A:

價(jià)值表現(xiàn)功能

B:

自我防衛(wèi)功能

C:

答D:案：D

解析：自我防衛(wèi)的功能。在現(xiàn)實(shí)生活中，消費(fèi)者基于某種原因難以得到一些產(chǎn)品，或者一

些產(chǎn)品對(duì)他并不合用，在這種情況下，他便會(huì)對(duì)這種產(chǎn)品形成一種消極的態(tài)度。如肥胖者

對(duì)緊身衣和三角褲之類的商品所持的冷淡消極態(tài)度，自然使他免除不合身帶來的苦惱。

10、【單選題】由桌子想到椅子，這屬于聯(lián)想的

接近律

對(duì)比律

A:

類似律

B:

因果律

C:

答D:案：A

解析：對(duì)比律。在性質(zhì)或特點(diǎn)上相反的事物容易發(fā)生聯(lián)想。例如，白天與黑夜的聯(lián)想；類

似律。在形貌和內(nèi)涵上相似的事物容易發(fā)生聯(lián)想。例如，雞與鴨孵蛋。接近律：在時(shí)間或

空間上接近的事物容易發(fā)生聯(lián)想。例如，火柴與香煙的聯(lián)想

11、【多選題】在問卷調(diào)查中，開放式的提問方式有

造句法

投射測(cè)驗(yàn)

A:

匹配題

B:

評(píng)定量表

C:

自由回答法

D:

答E:案：ABE

解析：開放式：讓回答者任意填寫答案，不作限制。其方法有自由回答法、投射測(cè)驗(yàn)

法、造句法等。

12、【多選題】以下信息線索中，屬于廣告理性訴求的有

價(jià)格

質(zhì)量

A:

性能

B:

營養(yǎng)

C:

售后服務(wù)

D:

答E:案：ABCDE

解析：廣告的理性訴求是基于商品的功能和特性的一種訴求。理性訴求含有產(chǎn)品事實(shí)性的

信息線索。它們是：①價(jià)格；②質(zhì)量；③性能；④配料；⑤銷售的時(shí)間、地點(diǎn)及聯(lián)系電

話；⑥特價(jià)銷售；⑦口感；⑧營養(yǎng)；⑨包裝；⑩售后服務(wù)；?產(chǎn)品安全特點(diǎn)；?獨(dú)立研究

（即由獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行的研究）；?公司研究（即由廣告主進(jìn)行的研究）；?新產(chǎn)品

概念。

13、【多選題】廣告設(shè)計(jì)元素中的情感因素包括

顏色

插圖

A:

?標(biāo)題

B:

文稿

C:

廣告歌

D:

答E:案：ABCDE

解析：在廣告設(shè)計(jì)中，顏色、插圖、標(biāo)題、文稿、廣告歌等元素，都可能和一定的情感

體驗(yàn)發(fā)生聯(lián)系。因此，它們常被用來誘發(fā)特定的情感。

14、【多選題】消費(fèi)者的購買行為受到影響的內(nèi)部因素有

家庭

參照群體

A:

B:

態(tài)度

認(rèn)知結(jié)構(gòu)

C:

人格特點(diǎn)

D:

答E:案：CDE

解析：消費(fèi)者的購買行為會(huì)受到外部的和內(nèi)部的兩大類因素的影響。前者包括文化的，

諸如信仰和價(jià)值、生活方式等；社會(huì)學(xué)的，如社會(huì)階層結(jié)構(gòu)、家庭與參照群體、生命周

期、輿論指導(dǎo)等?，經(jīng)濟(jì)學(xué)的，如價(jià)格、送貨、支付期限和銷售服務(wù)等。后者涉及個(gè)體的

認(rèn)知結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)加工、態(tài)度、動(dòng)機(jī)和人格特點(diǎn)等。

15、【多選題】反映外部事物屬性的感覺道有

視覺

聽覺

A:

嗅覺

B:

運(yùn)動(dòng)感覺

C:

平衡感覺

D:

答E:案：ABC

解析：人有各種感覺道，例如視覺、聽覺、嗅覺、味覺、皮膚覺等，它們是反映外部事

物屬性的；還有運(yùn)動(dòng)感覺、平衡感覺、內(nèi)臟感覺等，它們是反映身體內(nèi)部刺激的。

16、【問答題】米勒的研究表明，在信息短暫呈現(xiàn)的條件下，大腦所能接受的信息數(shù)量至少

個(gè)，多至個(gè)。

答案：實(shí)驗(yàn)研究表明，短時(shí)記憶的容量大約為7±2。意思是在短暫呈現(xiàn)的條件下，大腦能

接受的數(shù)量至少5個(gè)，多至9個(gè)，平均為7個(gè)。

17、【問答題】心理學(xué)闡明：相反屬性的兩個(gè)對(duì)象并排在一起，往往導(dǎo)致感覺上的差異加

大。這種現(xiàn)象叫做感覺的效應(yīng)。

答案：心理學(xué)闡明：相反屬性的兩個(gè)對(duì)象并排在一起，往往導(dǎo)致感覺上的差異加大，稱為

感覺的對(duì)比效應(yīng)。

18、【問答題】現(xiàn)代認(rèn)知心理把記憶系統(tǒng)看成是由感覺記憶、記憶和記憶所組成。

答案：現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)把記憶系統(tǒng)看成是由感覺記憶、短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶所組成。

19、【問答題】知覺的組織原則有接近、、和。

答案：知覺的組織原則：接近、相似性、連續(xù)性、封閉性

20、【問答題】人類的高級(jí)情感包括道德感、和

答案：高級(jí)情感是人類特有的一類情感。它既受社會(huì)存在的制約，又對(duì)人的社會(huì)行為起積

極或消極的作用。按其性質(zhì)和內(nèi)容，主要可分為三大類：道徳感、理智感、美感

21、【問答題】名詞解釋：訪談法

答案：訪談法是通過訪談?wù)吆褪茉L者的交談，了解受訪者對(duì)一些問題的看法、態(tài)度等的方

法。

22、【問答題】名詞解釋：精細(xì)加工可能性模型

答案：20世紀(jì)80年代，在態(tài)度改變理論的研究領(lǐng)域里，心理學(xué)家Petty(R.E．佩蒂)、

Cacioppo(J.T.卡西窩波)和Schumann(D．休曼)提出了一種精細(xì)加工可能性理論

(TheElaborationLikelihoodModel)。該理論把態(tài)度改變歸納為兩個(gè)基本的路徑：中樞

的和邊緣的。

23、【問答題】名詞解釋：參照群體

答案：所謂參照群體，是指對(duì)消費(fèi)者的信仰、態(tài)度和行為起到參考作用的群體。

24、【問答題】名詞解釋：功能一致性理論

答案：理性廣告的說服過程，是消費(fèi)者把從廣告中所獲得的產(chǎn)品性能方面的特點(diǎn)，與其心

目中理想的產(chǎn)品性能特點(diǎn)相匹配的過程，這一過程被稱為功能一致性過程。

25、【問答題】影響知覺過程中的解釋的因素有哪些？

答案：（1）經(jīng)驗(yàn)因素（2）動(dòng)機(jī)因素（潛在需要）（3）價(jià)值因素（4）情緒因素

（5）態(tài)度因素

解析：（1）經(jīng)驗(yàn)因素（2）動(dòng)機(jī)因素（潛在需要）（3）價(jià)值因素（4）情緒因素

（5）態(tài)度因素

26、【問答題】為什么廣告重復(fù)頻率的效果是有限的？

答案：主要原因有如下3點(diǎn)：（1）在形成行為的模式中，忽視了巨大的個(gè)體影響，諸如

主體知覺。（2）把遺忘率看成是時(shí)間的簡(jiǎn)單函數(shù)并非完全合適。（3）學(xué)習(xí)絕決非取決

于有關(guān)信息量的簡(jiǎn)單積累。

解析：主要原因有如下3點(diǎn)：（1）在形成行為的模式中，忽視了巨大的個(gè)體影響，諸如

主體知覺。（2）把遺忘率看成是時(shí)間的簡(jiǎn)單函數(shù)并非完全合適。（3）學(xué)習(xí)絕決非取決

于有關(guān)信息量的簡(jiǎn)單積累。

27、【問答題】為什么要學(xué)習(xí)廣告心理學(xué)？

答案：（1）廣告說服需要把握消費(fèi)者心理行為特征（2）廣告?zhèn)鞑ヒ蕾囆睦韺W(xué)法則

（3）準(zhǔn)確地了解心理法則需要用科學(xué)方法

解析：（1）廣告說服需要把握消費(fèi)者心理行為特征（2）廣告?zhèn)鞑ヒ蕾囆睦韺W(xué)法則

（3）準(zhǔn)確地了解心理法則需要用科學(xué)方法

28、【問答題】動(dòng)機(jī)沖突主要表現(xiàn)在哪幾種形式？

答案：動(dòng)機(jī)沖突可以表征為幾種形式：（1）雙趨式（2）雙避式（3）趨避式（4）雙

重趨避式

解析：動(dòng)機(jī)沖突可以表征為幾種形式：（1）雙趨式（2）雙避式（3）趨避式（4）雙

重趨避式

29、【問答題】常見的兒童廣告策略有哪幾種？

答案：（1）故意遺漏相關(guān)信息（2）利用親情進(jìn)行訴求（3）利用同伴的參照作用

（4）贈(zèng)送小禮品的促銷廣告（5）廣告與其他兒童節(jié)目的融合（6）針對(duì)兒童的網(wǎng)絡(luò)廣告

（7）兒童廣告

解析：（1）故意遺漏相關(guān)信息（2）利用親情進(jìn)行訴求（3）利用同伴的參照作用

（4）贈(zèng)送小禮品的促銷廣告（5）廣告與其他兒童節(jié)目的融合（6）針對(duì)兒童的網(wǎng)絡(luò)廣告

（7）兒童廣告

30、【問答題】結(jié)合實(shí)際，論述在廣告構(gòu)思中如何創(chuàng)造新形象。

答案：在廣告構(gòu)思中，想象是最重要的心理活動(dòng)之一。因?yàn)椋O(shè)計(jì)者總是想把構(gòu)思的新意

當(dāng)作追求的一個(gè)具體目標(biāo)，而新意的獲得正是想象的結(jié)果。（1）利用原型啟發(fā)，創(chuàng)造新

形象。例如，受汽車駕駛艙玻璃上的兩個(gè)刷子啟發(fā)，美國強(qiáng)生醫(yī)藥公司護(hù)面罩廣告上，也

有了兩個(gè)類似的刷子。不過，它們只是為了醫(yī)生做手術(shù)時(shí)，防止病人身上的異物濺人眼

睛。（2）把有關(guān)各個(gè)成分聯(lián)合成為完整的新形象。例如，曾給許多人留下深刻印象的一

則新中國成立前的牙刷廣告，主題是牙刷堅(jiān)固耐用。依此，設(shè)計(jì)者把小孩和牙刷的表象作

為構(gòu)思的基本成分，創(chuàng)造性地在廣告畫面上畫出了一個(gè)小孩雙手奮力在拉一只巨大牙刷的

毛。廣告語使用了一個(gè)成語：一毛不拔。（3）抱不同對(duì)象中部分形象黏合成新形象。例

如，孫悟空、豬八戒的形象，就是由猴頭、豬頭與人身黏合成的。（4）突出對(duì)象的某種

性質(zhì)或它與其他對(duì)象之間的關(guān)系，從而創(chuàng)造出新形象。例如，女鞋廣告。在那里，女鞋的

比例被放大了許多倍。突出的手法，既可以擴(kuò)大，又可以縮小。漫畫和諷刺畫正是以這種

手法為基礎(chǔ)創(chuàng)作的。

解析：在廣告構(gòu)思中，想象是最重要的心理活動(dòng)之一。因?yàn)?，設(shè)計(jì)者總是想把構(gòu)思的新意

當(dāng)作追求的一個(gè)具體目標(biāo)，而新意的獲得正是想象的結(jié)果。（1）利用原型啟發(fā)，創(chuàng)造新

形象。例如，受汽車駕駛艙玻璃上的兩個(gè)刷子啟發(fā)，美國強(qiáng)生醫(yī)藥公司護(hù)面罩廣告上，也

有了兩個(gè)類似的刷子。不過，它們只是為了醫(yī)生做手術(shù)時(shí)，防止病人身上的異物濺人眼

睛。（2）把有關(guān)各個(gè)