醫(yī)患關(guān)系學(xué)當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系主要問題產(chǎn)生原因分析2當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系概況15醫(yī)患關(guān)系的主要問題和產(chǎn)生原因?qū)＜抑v座第1頁

醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)了“分解”趨勢

醫(yī)患關(guān)系“物化"趨勢

病人與疾病分離趨勢當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系特點（熟悉內(nèi)容）

自然人與社會人分割趨勢

醫(yī)患關(guān)系日趨復(fù)雜

醫(yī)患關(guān)系學(xué)醫(yī)患關(guān)系的主要問題和產(chǎn)生原因?qū)＜抑v座第2頁1、醫(yī)患關(guān)系“分解”趨勢

醫(yī)院分科越來越精細(xì)。醫(yī)務(wù)人員分工越來越精細(xì)。病人診療、治療、康復(fù)依賴于醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)輔人員共同完成。醫(yī)患雙方感情交往相對疏遠(yuǎn)和冷漠醫(yī)患關(guān)系的主要問題和產(chǎn)生原因?qū)＜抑v座第3頁2、醫(yī)患關(guān)系“物化"趨勢

大量物理和化學(xué)診療伎倆應(yīng)用，診療和治療有效率提升。醫(yī)生對病史了解趨于簡單化。醫(yī)患交流被醫(yī)療設(shè)備取代，表現(xiàn)為醫(yī)生-機(jī)器-患者。醫(yī)患關(guān)系的主要問題和產(chǎn)生原因?qū)＜抑v座第4頁3、病人與疾病分離趨勢

生物醫(yī)學(xué)模式使把病因從病人身上分離出來。僅碩士物性病因舍棄治病心理、社會原因。醫(yī)學(xué)對象是疾病，不是病人。醫(yī)患關(guān)系的主要問題和產(chǎn)生原因?qū)＜抑v座第5頁4、自然人與社會人分割趨勢

強(qiáng)調(diào)人生物屬性忽略社會原因、心理原因?qū)】涤绊?。淡化精神治療和心理治療。醫(yī)患關(guān)系的主要問題和產(chǎn)生原因?qū)＜抑v座第6頁5、醫(yī)患關(guān)系日趨復(fù)雜狹義：醫(yī)生與患者之間互動模式廣義：以醫(yī)生為中心群體和以患者為中心群體在醫(yī)療實踐中復(fù)雜社會關(guān)系擴(kuò)大醫(yī)患關(guān)系：以政府、媒體、公眾等原因為背景所產(chǎn)生醫(yī)患關(guān)系。政府主導(dǎo)醫(yī)療體制不完善，媒體和輿論不成熟，對醫(yī)患關(guān)系產(chǎn)生巨大影響。醫(yī)患關(guān)系的主要問題和產(chǎn)生原因?qū)＜抑v座第7頁我國醫(yī)療服務(wù)業(yè)性質(zhì)政府實施一定福利政策社會公益事業(yè)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)根本目標(biāo)：不是為了營利，是為了救死扶傷、防病治病。醫(yī)患關(guān)系的主要問題和產(chǎn)生原因?qū)＜抑v座第8頁當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系存在主要問題（掌握內(nèi)容）(一)政府與醫(yī)院方面存在問題醫(yī)療政策與醫(yī)療體制方面問題1、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)市場化：自負(fù)盈虧，自謀發(fā)展2、醫(yī)療資源分布不合理：造成看病難醫(yī)院急功近利，商業(yè)化傾向嚴(yán)重一切以經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo)，造成亂檢驗、亂用藥、亂收費現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系學(xué)醫(yī)患關(guān)系的主要問題和產(chǎn)生原因?qū)＜抑v座第9頁(二)社會方面存在問題媒體對非主流醫(yī)療事件誤導(dǎo)

媒體為迎合百姓口味，夸大渲染、不真實報道。收入差距擴(kuò)大，出現(xiàn)低收入群體

生活水平較低，醫(yī)療負(fù)擔(dān)能力差，但對于個體健康要求不低，期望值過高。社會誠信度下降，相互猜疑：影響了醫(yī)患配合。醫(yī)患關(guān)系的主要問題和產(chǎn)生原因?qū)＜抑v座第10頁(三)醫(yī)務(wù)人員存在問題不良心理原因：態(tài)度生硬，語言不妥1、權(quán)威心理2、單純謀生心理生物醫(yī)學(xué)模式影響

只重視生物學(xué)角度診治疾病，忽略病人感情、心理。醫(yī)患關(guān)系學(xué)醫(yī)患關(guān)系的主要問題和產(chǎn)生原因?qū)＜抑v座第11頁(四)患方存在問題患者對醫(yī)生不信任患者要求過高不尊重醫(yī)生，干擾正常醫(yī)療秩序醫(yī)患關(guān)系的主要問題和產(chǎn)生原因?qū)＜抑v座第12頁醫(yī)患關(guān)系主要問題產(chǎn)生原因分析

（了解內(nèi)容）政府原因院方原因醫(yī)方原因患方原因藥方原因醫(yī)患關(guān)系擔(dān)心與沖突諸原因

醫(yī)患關(guān)系學(xué)醫(yī)患關(guān)系的主要問題和產(chǎn)生原因?qū)＜抑v座第13頁政府原因1、對衛(wèi)生投入降低2、醫(yī)療保障制度不健全：覆蓋面縮小，自費百分比增大3、藥品價格監(jiān)管不到位醫(yī)患關(guān)系的主要問題和產(chǎn)生原因?qū)＜抑v座第14頁院方原因運行機(jī)制市場化，公益化性質(zhì)淡化追逐經(jīng)濟(jì)利益醫(yī)方原因為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)收入出力藥方原因：藥品價格虛高醫(yī)患關(guān)系的主要問題和產(chǎn)生原因?qū)＜抑v座第15頁患方原因高昂費用與冷漠服務(wù)不平衡收入與支出不平衡衛(wèi)生資源不足與社會公平不平衡媒體炒作和醫(yī)療法律不完善不可忽略原因。醫(yī)患關(guān)系的主要問題和產(chǎn)生原因?qū)＜抑v座第16頁實現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系友好對策及路徑：政府負(fù)擔(dān)“決議責(zé)任”