護(hù)理管理

[單項(xiàng)選擇題]

1、護(hù)理質(zhì)量管理的核心是（）。

A.計(jì)劃組織

B.質(zhì)量控制

C.人的觀念

D.患者的素質(zhì)

E.護(hù)士的素質(zhì)

參考答案：B

[單項(xiàng)選擇題]

2、認(rèn)為組織和組織成員的行為是復(fù)雜的、不斷變化的，是一種固有的性質(zhì)的觀點(diǎn)所屬的學(xué)派是（）。

A.系統(tǒng)理論管理

B.行為科學(xué)管理

C.權(quán)變理論管理

D.管理科學(xué)

E.管理質(zhì)量

參考答案：B

[單項(xiàng)選擇題]

3、下列屬于終末質(zhì)量評(píng)價(jià)的是（）。

A.病區(qū)管理合格率

B.消毒隔離管理合格率

C.年度護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率

D.一人一針一管執(zhí)行率

E.護(hù)理技術(shù)操作合格率

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

4、據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵(lì)因素的是（）。

A.人際關(guān)系

B.工作條件

C.組織政策

D.領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)

E.工作環(huán)境

參考答案：D

[多項(xiàng)選擇題]

5、對(duì)目標(biāo)管理理解正確的有（）。

A.由組織的員工共同參與制訂具體目標(biāo)

B.強(qiáng)調(diào)在工作中進(jìn)行自我控制

C.強(qiáng)調(diào)自我評(píng)價(jià)

D.重視成果

E.以管理者為核心

參考答案：A,B,C,D

[多項(xiàng)選擇題]

6、全面質(zhì)量管理的含義包括（）。

A.強(qiáng)烈地關(guān)注顧客

B.持續(xù)不斷地改進(jìn)

C.精確地度量

D.增加工作的數(shù)量

E.向員工授權(quán)

參考答案：A,B,C,E

[多項(xiàng)選擇題]

7、現(xiàn)代管理理論的特點(diǎn)有（）。

A.強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化

B.重視人的因素

C.強(qiáng)調(diào)不斷創(chuàng)新

D.重視信息工作

E.強(qiáng)調(diào)權(quán)力分散

參考答案：A,B,C,D

[多項(xiàng)選擇題]

8、護(hù)理人員編配除了遵循人員管理的基本要求，還應(yīng)該遵守的原則有（）。

A.以患者為中心

B.結(jié)構(gòu)合理

C.能級(jí)對(duì)應(yīng)

D.控制成本

E.動(dòng)態(tài)調(diào)整

參考答案：A,B,C,D,E

[多項(xiàng)選擇題]

9、護(hù)理質(zhì)量要素評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括（）。

A.護(hù)理人員素質(zhì)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.工作效率

D.心理護(hù)理的開展情況

E.器械設(shè)施

參考答案：A,B,E

[單項(xiàng)選擇題]

10、確定護(hù)理人員編制的主要依據(jù)是（）。

A.滿足病人護(hù)理需要

B.滿足護(hù)理人員自身需要

C.醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況

D.醫(yī)院規(guī)模大小

E.崗位的需要

參考答案：A

[單項(xiàng)選擇題]

11、所有政策是在領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)和協(xié)作下由群體討論而決定，稱為（）

A.民主式領(lǐng)導(dǎo)

B.自由放任式領(lǐng)導(dǎo)

C.信任式領(lǐng)導(dǎo)

D.鼓勵(lì)式領(lǐng)導(dǎo)

E.獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)

參考答案：A

[單項(xiàng)選擇題]

12、哪種方式領(lǐng)導(dǎo)工作效率最高，管理者不在場(chǎng)，產(chǎn)量無(wú)變化，成員間關(guān)系融洽，工作主動(dòng)積極（）

A.信任式領(lǐng)導(dǎo)

B.民主式領(lǐng)導(dǎo)

C.放任式領(lǐng)導(dǎo)

D.激勵(lì)式領(lǐng)導(dǎo)

E.專制式領(lǐng)導(dǎo)

參考答案：B

[單項(xiàng)選擇題]

13、提出權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的是（）

A.德魯克

B.馬斯洛

C.費(fèi)德勒

D.鮑莫爾

E.孔茨

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

14、挫折產(chǎn)生的客觀原因是（）

A.目標(biāo)的適宜性

B.對(duì)工作環(huán)境的了解程度

C.社會(huì)環(huán)境因素

D.個(gè)人的價(jià)值觀念和態(tài)度的矛盾

E.專制的領(lǐng)導(dǎo)

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

15、下行溝通的主要弊病在于（）

A.影響信息的準(zhǔn)確性

B.影響上下級(jí)關(guān)系

C.影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.影響工作成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

E.影響成員積極性

參考答案：A

[單項(xiàng)選擇題]

16、院長(zhǎng)要求每位基層管理者以上干部以不記名的形式給院長(zhǎng)寫一封關(guān)于醫(yī)院發(fā)展的信，屬于哪種溝通方式（）

A.上行溝通

B.下行溝通

C.越級(jí)溝通

D.橫向溝通

E.平行溝通

參考答案：A

[單項(xiàng)選擇題]

17、亨利·法約爾認(rèn)為管理的基本職能是（）

A.計(jì)劃、組織、指揮、控制、反饋

B.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

C.計(jì)劃、組織、指揮、決策、控制

D.收集資源、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮

E.收集資源、計(jì)劃、組織、決策、控制

參考答案：B

[單項(xiàng)選擇題]

18、當(dāng)你新調(diào)到某科當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，首要的工作應(yīng)該是（）

A.科學(xué)排班、合理分工

B.整體把握

C.搞好與醫(yī)護(hù)人員的關(guān)系

D.盡快掌握本科專業(yè)知識(shí)及技術(shù)

E.制定科室目標(biāo)

參考答案：B

[單項(xiàng)選擇題]

19、科主任允許護(hù)士長(zhǎng)動(dòng)用一定數(shù)額資金用于病房發(fā)展，不問(wèn)資金的流向?qū)儆诤畏N授權(quán)方式（）

A.模糊授權(quán)

B.惰性授權(quán)

C.柔性授權(quán)

D.明確授權(quán)

E.不充分授權(quán)

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

20、馬克斯·韋伯提出（）

A.管理遵循對(duì)事不對(duì)人的原則

B.管理的人本規(guī)律

C.管理的藝術(shù)性

D.管理具有組織性

E.管理具有效能型

參考答案：A

[單項(xiàng)選擇題]

21、非正式組織的主要功能是（）

A.建立職權(quán)

B.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

C.滿足個(gè)人的需要

D.正式組織的補(bǔ)充

E.增強(qiáng)組織凝聚力

參考答案：C

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[單項(xiàng)選擇題]

22、管理的特點(diǎn)就是變革、迅速的不斷的根本的變革唯一不變的事就是變革，這是誰(shuí)指出的（）

A.戴維斯

B.達(dá)爾文

C.弗里蒙特·卡斯特

D.哈羅德·孔茨

E.赫茨伯格

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

23、決策管理學(xué)派的代表人物是（）

A.亞里士多德

B.西蒙

C.拉斯維爾

D.伊斯頓

E.孔茨

參考答案：B

[單項(xiàng)選擇題]

24、確定性決策稱為（）

A.個(gè)人決策

B.集體決策

C.客觀決策

D.常規(guī)性決策

E.主觀決策

參考答案：D

[單項(xiàng)選擇題]

25、按照決策影響范圍的大小劃分為（）

A.單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策

B.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策

C.高層決策和低層決策

D.個(gè)人決策和集體決策

E.宏觀決策和微觀決策

參考答案：B

[單項(xiàng)選擇題]

26、形態(tài)方格法，創(chuàng)新技術(shù)是由誰(shuí)首創(chuàng)（）

A.歌頓

B.奧斯本

C.茨維基

D.伊斯頓

E.西蒙

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

27、把組織劃分為組織、執(zhí)行組織和監(jiān)督組織，其依據(jù)是（）

A.功能和職責(zé)的不同

B.權(quán)力配置的不同

C.活動(dòng)內(nèi)容和功能的不同

D.管理事項(xiàng)及其復(fù)雜程度不同

E.組織成員的不同

參考答案：A

[單項(xiàng)選擇題]

28、在組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次（）

A.沒有什么必然聯(lián)系

B.有明顯的間接聯(lián)系

C.直接呈反比關(guān)系

D.直接呈正比關(guān)系

E.主次關(guān)系

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

29、什么制約和支配著組織的宗旨、行為規(guī)范和追求目的，是組織文化的核心（）

A.組織制度

B.組織的管理方式

C.組織的價(jià)值觀

D.組織的性質(zhì)

E.組織的職權(quán)

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

30、組織文化的中心是（）

A.以效益為本

B.以管理為本

C.以文化為本

D.以人為本

E.以集體智慧為本

參考答案：D

[單項(xiàng)選擇題]

31、領(lǐng)導(dǎo)的目的是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者擁有被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨

B.組織中形成良好的人際關(guān)系

C.領(lǐng)導(dǎo)者擁有被領(lǐng)導(dǎo)者的能力或力量

D.實(shí)現(xiàn)組織或群體目標(biāo)

E.增強(qiáng)組織凝聚力

參考答案：D

[單項(xiàng)選擇題]

32、管理學(xué)中的權(quán)力主要來(lái)源于（）

A.黨的權(quán)力和行政權(quán)力

B.決策權(quán)力和控制權(quán)力

C.職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力

D.依法行使的公共權(quán)力

E.民主賦予的權(quán)力

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

33、對(duì)于有效控制的要求，說(shuō)法正確的是（）

A.適度控制要求在發(fā)生偏差之前，就能迅速作出檢測(cè)和反應(yīng)

B.彈性控制要求具有靈活性

C.客觀控制要求管理人員富于經(jīng)驗(yàn)

D.適時(shí)控制要求在發(fā)生偏差之前就能迅速作出檢測(cè)和反應(yīng)

E.預(yù)防控制要求制定明確目標(biāo)

參考答案：B

[單項(xiàng)選擇題]

34、行為監(jiān)督最直接、最有效的方式是（）

A.觀察

B.直接監(jiān)督

C.目標(biāo)管理

D.行政控制

E.反饋

參考答案：B

[單項(xiàng)選擇題]

35、預(yù)算最大的缺陷是（）

A.容易導(dǎo)致偏差過(guò)大

B.缺乏靈活性

C.容易導(dǎo)致掩蓋效能低下的缺點(diǎn)

D.容易導(dǎo)致本位主義

E.容易導(dǎo)致成員積極性

參考答案：B

[單項(xiàng)選擇題]

36、護(hù)士長(zhǎng)或帶教老師對(duì)新上崗的護(hù)士、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的控制常采用何種控制方法（）

A.行政控制

B.目標(biāo)控制

C.直接監(jiān)督

D.自我評(píng)價(jià)

E.同事監(jiān)督

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

37、從麥格雷戈的XY論述中看，他本人更推崇（）

A.X理論

B.人的需要理論

C.4種人性假設(shè)

D.X理論與Y理論結(jié)合

E.Y理論

參考答案：E

[單項(xiàng)選擇題]

38、現(xiàn)場(chǎng)控制是指（）

A.計(jì)劃執(zhí)行中進(jìn)行的同步控制

B.現(xiàn)場(chǎng)指出過(guò)出錯(cuò)誤對(duì)歷史作出評(píng)價(jià)

C.在執(zhí)行過(guò)程中對(duì)輸入細(xì)章的控制

D.對(duì)制定工作細(xì)則的控制

E.管理過(guò)程中進(jìn)行的有效決策

參考答案：A

[單項(xiàng)選擇題]

39、屬于預(yù)防控制的情況有（）

A.護(hù)理部組織午夜間及章假日查房

B.護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量分析

C.招聘要求有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書且身體健康的護(hù)士

D.處理患者投訴

E.護(hù)理部技能考核結(jié)果通報(bào)

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

40、對(duì)控制的重要性描述不正確的是（）

A.控制是保證管理職權(quán)的實(shí)施

B.控制是管理重要職能之一

C.控制是管理創(chuàng)新的一種推動(dòng)力量

D.任何組織活動(dòng)都需要控制

E.控制是有效管理的前提

參考答案：A

[單項(xiàng)選擇題]

41、控制的類型有（）

A.預(yù)防控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、總結(jié)控制

B.預(yù)備控制、過(guò)程控制、反饋控制

C.計(jì)劃控制、管理控制、決策控制

D.目標(biāo)控制、決策控制、反饋控制

E.計(jì)劃控制、目標(biāo)控制、決策控制

參考答案：B

[單項(xiàng)選擇題]

42、醫(yī)院部分析手術(shù)感染率增加與護(hù)理工作的關(guān)系，常用何種方法分析（）

A.排列圖法

B.調(diào)查表法

C.統(tǒng)計(jì)法

D.因果圖法

E.概率法

參考答案：D

[單項(xiàng)選擇題]

43、根據(jù)分組護(hù)理制度，特別護(hù)理需（）

A.設(shè)兩人護(hù)理

B.設(shè)專人護(hù)理，24小時(shí)監(jiān)護(hù)

C.特殊護(hù)理

D.設(shè)主管護(hù)師以上人員護(hù)理

E.家屬全天陪護(hù)

參考答案：B

[單項(xiàng)選擇題]

44、一切管理活動(dòng)的本性是（）

A.實(shí)行控制，決策原則

B.使管理職能細(xì)化

C.調(diào)動(dòng)激發(fā)成員積極性

D.實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)

E.以人為本

參考答案：D

[單項(xiàng)選擇題]

45、在護(hù)理管理中，什么已成為控制護(hù)理質(zhì)量的主要依據(jù)（）

A.人本原理

B.效益原則

C.反饋原理

D.系統(tǒng)原理

E.科學(xué)管理能力

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

46、什么是開展質(zhì)量的前提（）

A.進(jìn)行質(zhì)量教育

B.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

C.質(zhì)量結(jié)果分析體系

D.建立并有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系

E.制定全面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：D

[單項(xiàng)選擇題]

47、患者的血壓、脈搏屬于哪種信息（）

A.自然信息

B.生物信息

C.社會(huì)信息

D.發(fā)展信息

E.科技信息

參考答案：B

[單項(xiàng)選擇題]

48、護(hù)理管理系統(tǒng)主要用于（）

A.護(hù)士注冊(cè)

B.護(hù)理知識(shí)

C.護(hù)理質(zhì)量管理

D.臨床護(hù)理

E.護(hù)理管理

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

49、屬于醫(yī)療事故情形的是（）

A.緊急情況下?lián)尵戎匚；颊呱扇【o急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果

B.因醫(yī)務(wù)人員違反診療護(hù)理規(guī)范造成患者明顯人身?yè)p害的其他后果的

C.無(wú)過(guò)錯(cuò)輸血感染造成不良后果的

D.因患方原因延誤診療導(dǎo)致不良后果的

E.輸錯(cuò)液體未造成不良后果

參考答案：B

[單項(xiàng)選擇題]

50、依據(jù)醫(yī)療事故損害后果程度將醫(yī)療過(guò)失行為責(zé)任分類，不屬于其類別的是（）

A.完全責(zé)任

B.主要責(zé)任

C.輕微責(zé)任

D.無(wú)責(zé)任

E.不完全責(zé)任

參考答案：D

[單項(xiàng)選擇題]

51、擬訂護(hù)理技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，下列哪項(xiàng)提法不妥（）

A.考慮到科學(xué)性、先進(jìn)性

B.考慮到嚴(yán)肅性、穩(wěn)定性

C.應(yīng)與現(xiàn)實(shí)相適應(yīng)

D.簡(jiǎn)明扼要，繁簡(jiǎn)相宜

E.考慮到科學(xué)性、信息性

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

52、下列哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量保證第三方（）

A.專業(yè)或行業(yè)組織

B.獨(dú)立檢驗(yàn)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)

C.經(jīng)銷商

D.產(chǎn)品生產(chǎn)商

E.質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)

參考答案：D

[單項(xiàng)選擇題]

53、行為控制不包括（）

A.直接監(jiān)督

B.目標(biāo)管理

C.效益控制

D.行政控制

E.管理控制

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

54、控制軟技術(shù)是指（）

A.控制方法

B.控制標(biāo)準(zhǔn)

C.控制制度

D.控制物品

E.控制管理

參考答案：A

[單項(xiàng)選擇題]

55、現(xiàn)場(chǎng)控制又稱（）

A.直接控制

B.事前控制

C.間接控制

D.過(guò)程控制

E.預(yù)防控制

參考答案：D

[單項(xiàng)選擇題]

56、控制過(guò)程的第二步工作是（）

A.采取糾正行動(dòng)

B.分解目標(biāo)并確立控制標(biāo)準(zhǔn)

C.對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)衡量工作績(jī)效

D.評(píng)價(jià)偏差及其嚴(yán)重程度

E.修正目標(biāo)

參考答案：C

[單項(xiàng)選擇題]

57、最分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是（）

A.環(huán)式

B.輪式

C.鏈?zhǔn)?/p>

D.全通道式

E.平行式

參考答