第第頁(yè)員工的規(guī)章制度員工規(guī)章制度推舉度：?jiǎn)T工規(guī)章制度推舉度：酒吧員工規(guī)章制度推舉度：門(mén)診員工規(guī)章制度推舉度：超市員工規(guī)章制度推舉度：?jiǎn)T工的規(guī)章制度精選15篇在學(xué)習(xí)、工作、生活中，越來(lái)越多地方需要用到制度，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到估計(jì)目標(biāo)。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼膯T工的規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。員工的規(guī)章制度1服務(wù)要求1：肉柜員工上班必需著工裝。佩帶圍裙，帽子，胸前掛卡。2：注意講究個(gè)人衛(wèi)生。頭發(fā)應(yīng)修剪、梳理整齊，保持潔凈，禁止梳奇異發(fā)型。男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)(以發(fā)腳不蓋過(guò)耳背及衣領(lǐng)為適度)，禁止剃光頭、留胡須。3：?jiǎn)T工指甲應(yīng)修剪整齊，保持清潔，不得留長(zhǎng)指甲，不準(zhǔn)涂有色指甲油，上班時(shí)間不得噴香水、戴首飾。4：接人待物時(shí)應(yīng)注意保持微笑。當(dāng)顧客、賓客詢(xún)問(wèn)時(shí)，不能顯現(xiàn)諸如：“不知道”、“不清晰”、“自已去看”、”等會(huì)兒“、”沒(méi)看我忙著呢“等不禮貌語(yǔ)言，也不能背向顧客回答或只用肢體予以示意而無(wú)語(yǔ)言回答。當(dāng)顧客、賓客未聽(tīng)清再次詢(xún)問(wèn)時(shí)，不得態(tài)度不耐煩、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)明顯上升，并帶有不滿(mǎn)情緒。5：工作時(shí)應(yīng)保持良好的'儀態(tài)和精神面貌。上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)許坐著（生病、勞累過(guò)度及其他特別情況時(shí)除外），不得趴在和坐在工作臺(tái)上，不得將腿搭在工作臺(tái)上。6：注意自我掌控，在任何情況下不得與顧客、同事發(fā)生爭(zhēng)吵。各級(jí)管理人員不宜在顧客或客戶(hù)面前叱責(zé)員工。考勤管理1：夏季上班時(shí)間：6：30~21：00冬季上班時(shí)間：7：00~20：00中午休息時(shí)間為一小時(shí)。午休期間肉柜不得空人，實(shí)行輪番用餐方式。2：?jiǎn)T工必需定時(shí)上班，如遇特別情況需事先請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。3：在上班后下班前非常鐘以?xún)?nèi)到崗或離開(kāi)者為遲到或早退，凡無(wú)故缺勤一小時(shí)以上一律按曠工處理。發(fā)覺(jué)遲到早退，一次扣十元。人流量大，節(jié)假日時(shí)按賣(mài)場(chǎng)工作時(shí)間執(zhí)行。曠工一次扣一百，如有急事需與生鮮課長(zhǎng)請(qǐng)假。4：每日實(shí)行打卡制度。早中晚到生鮮課長(zhǎng)簽到。5：一月之內(nèi)顯現(xiàn)三次投訴空崗行為（空崗時(shí)間超過(guò)一小時(shí)），本店全部員工各扣除一百元。員工職責(zé)1：營(yíng)業(yè)中員工要適時(shí)補(bǔ)貨及整理排面，但補(bǔ)貨時(shí)要注意躲避人流高峰期，要不影響顧客購(gòu)物為原則。2：?jiǎn)T工在加工肉類(lèi)時(shí)，要依排面上所需商品陳設(shè)量加工生產(chǎn)。要預(yù)做在庫(kù)，以備今日補(bǔ)貨或明晨出排面。3：要適時(shí)檢查肉類(lèi)鮮度，不良品適時(shí)處理。4：當(dāng)商品缺貨時(shí)，適時(shí)告知主管下緊急訂單。6：晚上，員工要適當(dāng)補(bǔ)貨，適當(dāng)掌控陳設(shè)量，并對(duì)明天不能再售賣(mài)的商品打折處理及報(bào)廢等，并隨時(shí)收回散貨。7：提貨時(shí)員工有義務(wù)負(fù)責(zé)接貨。8：營(yíng)業(yè)結(jié)束后，員工要對(duì)排面上的商品進(jìn)行整理，視需要收回冷庫(kù)保鮮。9：要對(duì)垃圾進(jìn)行清除，對(duì)設(shè)備、操作間、臥柜等清潔衛(wèi)生，并注意關(guān)閉水、電，收回散貨。寶迪直營(yíng)部20xx16員工的規(guī)章制度2第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定（一）按時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓。（二）順從上級(jí)指揮，如有不同看法，應(yīng)委婉相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決議，應(yīng)立刻遵奉執(zhí)行。（三）盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的隱秘。（四）愛(ài)惜本公司財(cái)物，不揮霍，不化公為私。（五）遵守公司一切規(guī)章及工作守則。（六）保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。（七）注意自身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。（八）不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的'職業(yè)。（九）待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。（十）嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng).賄賂或向其挪借款項(xiàng)。第二條本公司員工因過(guò)失或有意致公司受到損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。第三條員工每是工作x小時(shí)，星期六日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。第四條管理部門(mén)之每日上下班時(shí)間，可依季節(jié)之變動(dòng)事先訂立，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，訂立為一班制，或多班輪值制。如采納晝夜輪班制，全部班次，必需x星期調(diào)整x次。第五條上下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。第七條本公司每日工作時(shí)間訂為x小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至x小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)x小時(shí)，其延長(zhǎng)之總時(shí)間，每月不得超過(guò)x小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)順從布置值日值宿。第九條員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理（一）病假──因病須治療或休息調(diào)養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過(guò)x天，可以未請(qǐng)事假及特殊休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以x年為限。（二）事假──因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)x天，可以特殊休假抵充。（三）婚假──本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假x天，晚婚者加x天，子女結(jié)婚可請(qǐng)x天。（四）喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假x天；外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假（五）產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假x天（假期中之星期例假均并入計(jì)算）。（六）公假──因參與政府舉辦之資格考試（不以就業(yè)為前提者）.征兵及參與選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決議。（七）公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決議。第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司履歷及服務(wù)成績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多x個(gè)月。事假逾期系因特殊或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多x天，逾期再按前規(guī)定辦理。第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。（一）請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。（二）請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。（三）公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支出，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核，病假在x日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必需時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。第十三條曠工x天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足x天照每天x小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。第十四條第九條一.二款規(guī)定請(qǐng)病.事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿(mǎn)1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病.事假者，每年予以x個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金，每請(qǐng)假x天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金x天，請(qǐng)病事假逾x天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。第十五條本公司人員服務(wù)滿(mǎn)1年者，得依下列規(guī)定，予以特殊休假（一）工作滿(mǎn)x年以上未滿(mǎn)x年者，每年x日。（二）工作滿(mǎn)x年以上未滿(mǎn)x年者，每年x日。（三）工作滿(mǎn)x年以上未滿(mǎn)x年者，每年x日。（四）工作滿(mǎn)x年以上者，每滿(mǎn)1年加給1日，但休假總數(shù)不得超過(guò)x日。第十六條特殊休假，應(yīng)在不阻礙工作之范圍內(nèi)，由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪番休假日期后施行。如因工作需要，得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無(wú)法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。員工的規(guī)章制度3一條人事政策1.建立并維護(hù)公司與員工之間的和諧關(guān)系。2.使每位員工對(duì)公司的政策、服務(wù)和進(jìn)展感到驕傲。3.敬重每位員工，維護(hù)其尊嚴(yán)，重視其進(jìn)展。4.選擇優(yōu)秀員工擔(dān)負(fù)各級(jí)管理職務(wù)。5.為每位員工布置完善的培訓(xùn)，以提高其技能和效率。6.確保公司員工在安全、乾凈、舒適的環(huán)境中工作。7.予以每位員工合理的酬勞和嘉獎(jiǎng)。8.為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂(yōu)。二條工作規(guī)定1.公司的人事管理工作，是在公司總經(jīng)理的下，實(shí)行統(tǒng)一管理，各分店領(lǐng)班級(jí)以上的'干部負(fù)責(zé)任制。2.建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織，并訂立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，把適當(dāng)?shù)娜瞬贾玫胶线m的工作崗位，建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵(lì)機(jī)制是本公司的人事工作原則。一、更衣柜制度：1.每位員工配有一個(gè)更衣柜，由員工使用。2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放，如丟失不得擅自更換鎖，統(tǒng)一由人事部布置并照價(jià)賠償。3.個(gè)人物品一律存入更衣柜，不得帶入工作區(qū)。4.不得將錢(qián)財(cái)及其它珍貴物品存放在衣柜內(nèi)，若發(fā)生遺失，公司概不負(fù)責(zé)。5.不得與他人私自更換更衣柜。6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的，照價(jià)賠償。7.離店時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。二、出入通道制度：1.員工上、下班必需走員工通道。2.不得在客人活動(dòng)區(qū)域任意來(lái)往。3.不得在客人活動(dòng)區(qū)域休息和睡覺(jué)。三、用餐制度：1.工作餐用餐時(shí)間為30分鐘，全部員工必需在指定的時(shí)間范圍內(nèi)文明用餐。2.員工用餐時(shí)間嚴(yán)禁喝酒，任何食物不得帶入或帶出公司。四、個(gè)人儀容規(guī)范：1.頭發(fā)：不染顏色，梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼，后不蓋領(lǐng)，兩側(cè)不過(guò)耳;女性長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)好，統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定，不得戴太夸張的發(fā)飾。2.臉部：清爽潔凈。男性不得蓄須，女性不得戴耳飾;女性上崗時(shí)需化淡妝，不得戴夸張飾物，不可戴多余手飾。3.手部：不得留長(zhǎng)指甲，指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無(wú)色。4.腳部：男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色，不掛絲，不破損。5.氣味：要常常洗澡，保持身體氣味清爽，防止汗臭，上班前不吃異味食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無(wú)異味，不得用猛烈香料(香水)。6.制服：上班時(shí)必需穿規(guī)定的工作服，洗燙乾凈、紐扣要全部扣好，袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)穿。員工名牌：佩牌上崗，上崗前認(rèn)真檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢?，保持牌面乾凈，無(wú)破損。五、基本服務(wù)禮儀1.在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)見(jiàn)到客人、上司或同事都自動(dòng)、熱誠(chéng)地問(wèn)好。2.始終面帶微笑，始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。3.以正確的方式與客人說(shuō)話(huà)，聽(tīng)客人說(shuō)話(huà)。4.做到四輕—說(shuō)話(huà)輕、走路輕、關(guān)門(mén)輕、操作手勢(shì)輕。5.走路靠右，不在客人面前橫穿，不超越客人。6.不串崗，不在工作場(chǎng)所扎堆閑談。7.接打電話(huà)使用統(tǒng)一應(yīng)答語(yǔ)。8.使客人感到親切和暖和，是一種一般、基本、常見(jiàn)的禮貌禮儀。六、基本待客用語(yǔ)1.寒喧：歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見(jiàn)、請(qǐng)多關(guān)照、真是個(gè)好天氣、請(qǐng)走好、告辭了、辛苦了、請(qǐng)進(jìn)、感謝、不客氣、請(qǐng)?jiān)俅喂馀R。2.承答：是、知道了。3.謝絕：非常歉仄，實(shí)在對(duì)不起、真不好意思、驚動(dòng)了。4.詢(xún)問(wèn)：對(duì)不起，請(qǐng)問(wèn)。5.懇求：給您添麻煩了。6.致歉：照料不周，實(shí)在歉仄,讓您久等了,驚動(dòng)了,給您添麻煩了,今后肯定注意，請(qǐng)稍等一下。7.中途退席：失禮了。8.確認(rèn)姓名：對(duì)不起，請(qǐng)問(wèn)是哪一位?9.接話(huà)：是、好的。七、餐廳服務(wù)員管理制度1.適時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實(shí)布置好餐桌。2.接受客人的臨時(shí)訂座。3.負(fù)責(zé)來(lái)餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。4.儀容乾凈，不擅離崗位。5.依據(jù)不同對(duì)象的客人，合理布置他們喜愛(ài)的餐位。6.解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問(wèn)題，收集有關(guān)看法，并適時(shí)向餐廳主管反映。7.婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。8.保證地段衛(wèi)生，做好一切準(zhǔn)備。9.在餐廳客滿(mǎn)時(shí)，禮貌地向客人解釋清晰。并熱誠(chéng)替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。八、服務(wù)員崗位職責(zé)1.依照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。2.確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、光亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾潔凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。3.按服務(wù)程序迎接客人入座就席，幫助客人點(diǎn)菜，向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。4.儀容乾凈，不擅自離崗。5.勤巡臺(tái)，按程序供給各種服務(wù)，適時(shí)收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷(xiāo)酒水飲料。6.開(kāi)餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。7.熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容，如：食品的制作方法等。8.做好餐后收尾工作。九、傳菜員崗位職責(zé)1.做好營(yíng)業(yè)前干凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作，保證開(kāi)餐時(shí)使用便利。2.準(zhǔn)備好開(kāi)餐前各種菜式的配料及走菜用具，并自動(dòng)搭配廚師出菜前的工作。3.了解菜式的特點(diǎn)、名稱(chēng)和服務(wù)方式，依據(jù)前臺(tái)的時(shí)間要求、精準(zhǔn)、快速地將各種菜肴送至前臺(tái)。4.了解結(jié)帳方式，妥當(dāng)保管好訂單，以便復(fù)核。5.幫助前臺(tái)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。6.助廚師長(zhǎng)把好質(zhì)量關(guān)，如裝盤(pán)造型、菜的冷熱程度等。7.幫助前臺(tái)服務(wù)員，溝通前后臺(tái)的信息。員工的規(guī)章制度4一、目的為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象，加強(qiáng)員工規(guī)范管理，提高企業(yè)美譽(yù)度，對(duì)試驗(yàn)服的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著裝實(shí)施統(tǒng)一管理，特訂立本規(guī)定。二、適用范圍公司技術(shù)部全體員工。三、職責(zé)1、技術(shù)部負(fù)責(zé)試驗(yàn)服的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續(xù)辦理。布置專(zhuān)人對(duì)試驗(yàn)服制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫(kù)存等情況進(jìn)行匯總，建立臺(tái)賬，并于每年年底對(duì)當(dāng)年試驗(yàn)服情況進(jìn)行匯總分析。四、配發(fā)數(shù)量每人一套五、試驗(yàn)服制作1、試驗(yàn)服的面料、顏色、款式由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，后期延續(xù)性制作時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，如更換款式布料時(shí)，必需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、試驗(yàn)服每一年更換一次，由技術(shù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)使用試驗(yàn)服一年的人員名單，在換季時(shí)按公司規(guī)定款式面料進(jìn)行制作。3、員工配發(fā)的`試驗(yàn)服發(fā)生丟失、損壞的，在交納成本后按上述要求制作。六、工裝領(lǐng)用1、試驗(yàn)服制作完畢后，技術(shù)部負(fù)責(zé)辦理入庫(kù)手續(xù)后通知相關(guān)人員領(lǐng)用。對(duì)不合體的應(yīng)適時(shí)讓廠家登記整改，并做好記錄，整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。2、領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)《試驗(yàn)服領(lǐng)用登記表》，表上應(yīng)注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用試驗(yàn)服類(lèi)別（秋冬裝、夏裝）、款式、數(shù)量等。3、新入職不滿(mǎn)一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用試驗(yàn)服，可依據(jù)公司試驗(yàn)服的顏色、款式等自行解決。七、備用工裝管理1、技術(shù)部做好備用工裝的管理工作。2、技術(shù)部應(yīng)做好備用服裝的增補(bǔ)工作，當(dāng)備用試驗(yàn)服少于4套時(shí)應(yīng)適時(shí)制作，以備使用。3、備用試驗(yàn)服應(yīng)入庫(kù)妥當(dāng)保管，注意防蟲(chóng)防潮污染，保證能隨時(shí)使用。八、著工裝要求1、技術(shù)部全部員工進(jìn)入試驗(yàn)室必需依照公司規(guī)定著試驗(yàn)服，保持良好的精神風(fēng)貌，樹(shù)立良好的公司形象。2、試驗(yàn)服應(yīng)常常換洗，不得顯現(xiàn)掉扣、錯(cuò)扣、脫線(xiàn)等現(xiàn)象。九、工裝折舊1、自試驗(yàn)服發(fā)放之日起，工作滿(mǎn)1年以上者，員工辭職（辭退）時(shí)，不收取試驗(yàn)服費(fèi)用。2、自試驗(yàn)服發(fā)放之日起，工作半年以上不滿(mǎn)一年者，辭職時(shí)，收取試驗(yàn)服70%費(fèi)用；被辭退時(shí)，收取服裝50%費(fèi)用。3自試驗(yàn)服發(fā)放之日起，工作不滿(mǎn)半年年者，辭職時(shí)，收取試驗(yàn)服成本價(jià)100%費(fèi)用，被辭退收取試驗(yàn)服成本價(jià)80%費(fèi)用。4、如因個(gè)人原因，造成試驗(yàn)服丟失、失竊的，應(yīng)由本人補(bǔ)繳相應(yīng)的費(fèi)用（試驗(yàn)服成本價(jià)/套，）。十、遵守事項(xiàng)1、進(jìn)入試驗(yàn)室必需著試驗(yàn)服；2、員工對(duì)配發(fā)的試驗(yàn)服有保管、修補(bǔ)的責(zé)任；3、員工不得擅自更改試驗(yàn)服的式樣；4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借試驗(yàn)服；5、試驗(yàn)服應(yīng)保持乾凈，如有污損，員工應(yīng)自行進(jìn)行清洗或修補(bǔ)；6、技術(shù)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期抽查，對(duì)不按規(guī)定著裝者，計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核成績(jī)；十一、附則本制度自批準(zhǔn)之日起實(shí)施，由技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。員工的規(guī)章制度5一、目的：為使考勤規(guī)范化管理。二、適用范圍：全體員工。三、考勤依據(jù)：?jiǎn)T工用考勤卡打卡作為出勤記錄。四、考勤規(guī)定：1、公司全部員工上下班均須在考勤鐘處打卡，出差期間考勤按有關(guān)規(guī)定辦理。2、全部員工正常上班時(shí)間為8小時(shí)。上午8：30——12：00午餐12：00——13：00下午13：00——17：303、公司員工一人一卡，每天打卡兩次，打卡時(shí)間為：清晨8：30前，下午17：30以后(如需加班待加班完畢再打卡)。4、無(wú)故未打卡者以缺勤論處;因故忘掉打卡者，應(yīng)在一天內(nèi)提交“漏打考勤卡確認(rèn)單”，由直接主管簽認(rèn)后，交人事行政部補(bǔ)報(bào)出勤記錄，逾期每次扣10元，一個(gè)月內(nèi)累計(jì)超過(guò)二次漏打卡的，從第三次起每次扣15元。5、遲到或早退規(guī)定因交通情況每月準(zhǔn)許遲到3次，但每次不得超過(guò)15分鐘;凡遲到或早退1530分鐘，每人每次扣10元;遲到或早退30分鐘以上者，扣除半日基本工資及相關(guān)補(bǔ)貼;因偶發(fā)事故遲到，又無(wú)法適時(shí)通知上級(jí)和人事行政部，經(jīng)查明屬實(shí)者可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假，補(bǔ)假時(shí)間為到崗一天內(nèi)。6、曠工一日扣罰三日薪資。曠工確認(rèn)：?jiǎn)T工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤，事后無(wú)正當(dāng)理由補(bǔ)假;員工謊報(bào)、偽造證明，以不正當(dāng)手段騙取假期;員工不順從或違反工作布置，消極怠工;上下班未打卡的且未提報(bào)“漏打考勤卡確認(rèn)單”。7、全部考勤扣罰在當(dāng)事人當(dāng)月薪資中扣除。8、考勤卡每人一張，應(yīng)妥當(dāng)保管，人員離職或調(diào)動(dòng)時(shí)上交人事行政部。9、各部門(mén)應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行外出登記，外出登記經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字后，月末報(bào)人事行政部以與考勤卡核對(duì)，并確認(rèn)各部門(mén)外出登記是否有誤。商務(wù)部因見(jiàn)客戶(hù)而不能刷卡者應(yīng)在部門(mén)內(nèi)做好登記，倘若外地探望客戶(hù)，時(shí)間為一成天以上者應(yīng)到行政部登記;后臺(tái)外出見(jiàn)客戶(hù)不能刷卡者，應(yīng)在行政部登記。0、部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)核準(zhǔn)核實(shí)外出記錄，如有外出虛報(bào)者，當(dāng)事人記為曠工，部門(mén)經(jīng)理扣除一日薪資。11、嚴(yán)禁代打卡，一經(jīng)發(fā)覺(jué)打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理，一月內(nèi)累計(jì)三次者，予以警告一次。12、為激勵(lì)員工自發(fā)遵守考勤制度，人事行政部將考慮對(duì)一季度考勤無(wú)異常且規(guī)范打卡的員工設(shè)立全勤獎(jiǎng)，由人事行政部發(fā)放全勤獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金。五、加班管理規(guī)定1、加班的涵義加班是指正常工作時(shí)間之外，因業(yè)務(wù)需要而延長(zhǎng)的工作時(shí)間。2、加班掌控原則(1)全部員工應(yīng)盡可能在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，提高工作效率。(2)各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格掌控加班量，視實(shí)際工作需要允許員工加班，但每人每天加班時(shí)間，每人每月加班時(shí)間皆不得超出國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。3、加班核準(zhǔn)權(quán)限員工加班由部門(mén)主管核準(zhǔn)，部門(mén)經(jīng)理加班需經(jīng)總監(jiān)或總經(jīng)理核準(zhǔn)，方為有效。4、加班申請(qǐng)單送交時(shí)間核準(zhǔn)后的加班申請(qǐng)單于加班當(dāng)天16：00之前送人事行政部，如因特別原因不能遞交的，必需在加班次日10：00之前遞交，逾期視為加班無(wú)效。5、加班考核(1)加班第二天部門(mén)主管應(yīng)核實(shí)加班內(nèi)容，照實(shí)填實(shí)際加班情況表，人事行政部依照實(shí)際情況確定加班時(shí)數(shù)。(2)員工加班離開(kāi)時(shí)需打卡，以便人事行政部最終確認(rèn)加班時(shí)間。6、加班登錄統(tǒng)計(jì)人事行政部接到有效的`加班申請(qǐng)單后，依據(jù)打卡記錄和實(shí)際加班情況表，應(yīng)做好核對(duì)確認(rèn)，登錄統(tǒng)計(jì)工作。7、有效加班時(shí)數(shù)，可布置調(diào)休，原則上不計(jì)薪。當(dāng)年的加班當(dāng)年有效，每年1112月的加班時(shí)數(shù)可延至次年的3月末前使用，過(guò)期作廢。8、加班申請(qǐng)程序(1)加班者填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》。(2)《加班申請(qǐng)單》經(jīng)直接主管核準(zhǔn)后，報(bào)人事行政部。(3)《實(shí)際加班情況表》經(jīng)直接主管核準(zhǔn)后，報(bào)人事行政部。(4)人事行政部登錄統(tǒng)計(jì)有效《加班申請(qǐng)單》。(5)人事行政部在考勤鐘采集加班打卡記錄并批準(zhǔn)有效加班記錄。(5)人事行政部依據(jù)員工需求布置調(diào)休。六、請(qǐng)假規(guī)定1、休假(1)節(jié)日假：?jiǎn)T工享受下列國(guó)家法定假日：元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)。(2)病假①員工因病或非因工負(fù)傷的休假為病假。②員工請(qǐng)假必需由公司認(rèn)可的縣(區(qū))級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的病假單。③員工休病假時(shí)間每月累計(jì)不超過(guò)3天，每年累計(jì)不超過(guò)15天。④超過(guò)當(dāng)月或當(dāng)年累計(jì)病假天數(shù)的，視為缺勤。(3)事假①員工休事假，應(yīng)提前1天以書(shū)面形式提出，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;如遇特別情況，員工應(yīng)在事假當(dāng)日上班后2小時(shí)內(nèi)通過(guò)電話(huà)請(qǐng)假。②事假每月不得超過(guò)3天，每年累計(jì)不得超過(guò)15天。員工未辦理請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)事假未獲準(zhǔn)，擅自不到公司上班的，按曠工處理。確因特別原因超出次數(shù)按事假扣薪，應(yīng)提前報(bào)請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理審批。③員工應(yīng)利用年假處理私人事務(wù)。(4)婚假：?jiǎn)T工婚假為3天，員工休婚假應(yīng)提前一個(gè)月向部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng)。(5)喪假：?jiǎn)T工直系親屬(夫妻雙方父母、子女、配偶)去世，公司予以員工3天喪假;(6)產(chǎn)假：?jiǎn)T工產(chǎn)假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;(7)工傷假：①員工工傷的核準(zhǔn)范圍、認(rèn)定、工資給付按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;②員工在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事所發(fā)生的損害事故不屬于工傷;(8)年假：①員工為公司服務(wù)滿(mǎn)一年后，可享受年假;年假按年度布置，不跨年累計(jì)。②連續(xù)工作滿(mǎn)1年，年假為3天;本公司工齡每增添1年，年假相應(yīng)增添1天;年假最長(zhǎng)不超過(guò)5天。③員工應(yīng)于每年12月31日前，休完當(dāng)年年假，請(qǐng)年假應(yīng)提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)。④員工當(dāng)年內(nèi)病假及事假累計(jì)達(dá)25天的，自動(dòng)失去該年度原可享有的全部年假。(9)員工請(qǐng)假應(yīng)逐級(jí)批準(zhǔn)：①一般員工請(qǐng)假，兩天以?xún)?nèi)的由部門(mén)經(jīng)理審批，兩天以上的由總經(jīng)理審批，部門(mén)經(jīng)理或緊要崗位員工請(qǐng)假由總經(jīng)理審批。請(qǐng)假單交人事行政部備案。②總監(jiān)請(qǐng)假，需提前報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假單交人事行政部備案。(10)請(qǐng)/休假薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：①節(jié)日假、年假、婚假、喪假、公假為有薪假期;②產(chǎn)假、病假發(fā)基本工資的70%，補(bǔ)貼全額扣除;③事假、缺勤扣減當(dāng)日全部工資及補(bǔ)貼(每月按21天計(jì)算);④曠工除扣減當(dāng)日全部工資(每月按21天計(jì)算)外，依據(jù)有關(guān)處分條款處理。⑤員工請(qǐng)休婚假、喪假、病假、產(chǎn)假，遇節(jié)假日不順延。2、員工確因突發(fā)事件未能按規(guī)定手續(xù)事先請(qǐng)假的，應(yīng)于當(dāng)日公司上班半小時(shí)內(nèi)告知直接主管，說(shuō)明請(qǐng)假事由，員工上班后第一天2小時(shí)內(nèi)應(yīng)補(bǔ)填《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，經(jīng)批準(zhǔn)后，交人事行政部核準(zhǔn)后才有效，當(dāng)天往還的無(wú)須打卡，但離開(kāi)與返回時(shí)需到前臺(tái)確認(rèn)，當(dāng)天不返回公司的請(qǐng)假，離開(kāi)時(shí)需打卡。3、員工一個(gè)月內(nèi)只準(zhǔn)發(fā)生一次6.2條的情況。4、如未經(jīng)核準(zhǔn)即無(wú)故擅自缺勤者以曠工論處。5、加班請(qǐng)假(1)有特殊因故不能加班時(shí)，應(yīng)事先向直接主管聲明，(未有實(shí)在事實(shí)不得有意推委)，否則一經(jīng)派定即需定時(shí)到位加班，加班補(bǔ)休按公司規(guī)定執(zhí)行。(2)加班期間因故不能連續(xù)工作的，應(yīng)向直接主管或值班人員口頭請(qǐng)假。6、申請(qǐng)三天以上一周以?xún)?nèi)假期者需提前一周申請(qǐng)，申請(qǐng)一周以上假期和申請(qǐng)年假者，需提前一個(gè)月申請(qǐng)，員工請(qǐng)假3天以上和請(qǐng)年假者部門(mén)主管核準(zhǔn)后，需交上一級(jí)主管核準(zhǔn)方有效。7、員工請(qǐng)假前必需事先選定代理人，須經(jīng)直接主管核準(zhǔn)，如無(wú)合適代理人，則由核準(zhǔn)人代理，核準(zhǔn)人有義務(wù)關(guān)注代理人是否勝任。8、員工請(qǐng)假每月不得超過(guò)5天，累計(jì)每年不得超過(guò)30天。9、請(qǐng)假程序：(1)請(qǐng)假人填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》(2)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》加相關(guān)證明，經(jīng)主管核準(zhǔn)。(3)經(jīng)批準(zhǔn)的《請(qǐng)假申請(qǐng)單》附相關(guān)證明，報(bào)人事行政部。(4)人事行政部審核手續(xù)有效性，認(rèn)可后核準(zhǔn)。(5)打卡離開(kāi)公司。(6)如提前結(jié)束休假，應(yīng)適時(shí)到人事行政部銷(xiāo)假。員工的規(guī)章制度6宗旨立足文化領(lǐng)域，尋求生存空間；放眼各行各業(yè)，盡享傳媒服務(wù)；紀(jì)律遵守紀(jì)律，忠于職守；保守機(jī)密，講究信用，誠(chéng)信為本；不謀私利，不損人利已，守法經(jīng)營(yíng)，不損害公司利益和形象。股東會(huì)決議程序1、依照《公司法》和《公司章程》，首次股東會(huì)由出資最多的股東負(fù)責(zé)召集。2、股東以其出資比例行使表決權(quán)，即股東表決超過(guò)50%的股權(quán)比例時(shí)就表示通過(guò)股東會(huì)一般決議，若公司解散、合并、增資、減資、更改股東，修改章程時(shí)要形成股東會(huì)特殊決議，股東以其出資比例行使表決權(quán)，即股東表決超過(guò)65%的股權(quán)比例時(shí)就表示通過(guò)股東會(huì)決議。崗位責(zé)任制度一、總經(jīng)理經(jīng)股東會(huì)產(chǎn)生，由法定代表人兼任，公司董事長(zhǎng)為公司法定代表人，其職責(zé)是主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施股東會(huì)決議；訂立公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和基本規(guī)章制度，代表公司簽署合同和有關(guān)文件，主管公司財(cái)務(wù)和人事，在緊急情況下，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)行使特殊裁決和處置權(quán)。二、公司總監(jiān)、監(jiān)事由董事長(zhǎng)提名，股東會(huì)產(chǎn)生，并由本公司股東出任，全面監(jiān)督、審計(jì)公司財(cái)務(wù)、人事及經(jīng)營(yíng)行為，其職責(zé)是有權(quán)檢查公司財(cái)務(wù)，對(duì)董事長(zhǎng)、經(jīng)理違法律法規(guī)和公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督，必需時(shí)可提議召開(kāi)臨時(shí)股東會(huì)。三、副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)聘任，其職責(zé)是幫助總經(jīng)理，搞好公司的經(jīng)營(yíng)管理工作。依照分工，負(fù)責(zé)某一項(xiàng)目的實(shí)施，作為本公司的股東代表，參加其它公司的管理時(shí)，必需維護(hù)本公司的合法權(quán)益。四、公司總部會(huì)計(jì)、出納員由董事長(zhǎng)直接決議聘任。其職責(zé)是依照公司章程和財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定，分別負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和現(xiàn)金收付、銀行匯兌業(yè)務(wù)，兼職負(fù)責(zé)公司的接待和辦公室文秘檔案等工作。各分支機(jī)構(gòu)及公司內(nèi)部立核算部門(mén)的財(cái)務(wù)人員由其負(fù)責(zé)人直接聘任，但必需報(bào)公司總部備案和核準(zhǔn)后方可上崗。駕駛員由副總經(jīng)理提名考察，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)聘任，其職責(zé)是依照公司管理制度，負(fù)責(zé)保管和駕駛車(chē)輛。公司總部員工、各分支機(jī)構(gòu)和內(nèi)部立核算部門(mén)員工應(yīng)一視同仁，為公司家庭中的一分子，都應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、公司章程和本公司的規(guī)章制度，各司其職，忠實(shí)履行本身的職責(zé)，自發(fā)維護(hù)公司的利益，不得利用職權(quán)為本身謀利，如有違法、違規(guī)、違章行為，應(yīng)承當(dāng)賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任。財(cái)務(wù)管理制度公司依照《公司法》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》以及《公司章程》的有關(guān)規(guī)定，建立健全標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理制度。實(shí)行票印分別、帳物分別。一、出納員：負(fù)責(zé)公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的現(xiàn)金收、付業(yè)務(wù)和支票、匯票等銀行匯總業(yè)務(wù)；做好收款、付款的記帳憑證；分管現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，保管公司財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。公司的全部收入必需上繳公司財(cái)務(wù)部門(mén)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)票內(nèi)容與合同款額必需相符，同時(shí)全部款項(xiàng)一律進(jìn)入公司基本帳戶(hù)，公司庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)20xx元。二、會(huì)計(jì)員：負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理，分管現(xiàn)金總帳和銀行存款總帳；擔(dān)負(fù)各種往來(lái)帳戶(hù)及各種年、月、季度報(bào)表、財(cái)務(wù)分析以及成本、盈虧核算業(yè)務(wù)；核實(shí)出納員收款、付款憑證；管理收款、付款原始發(fā)票的領(lǐng)用以及支票、匯票的領(lǐng)用保管工作。三、出納與會(huì)計(jì)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系：出納員每月月末將記入現(xiàn)金、銀行存款日記帳的收、付款記帳憑證統(tǒng)一交會(huì)計(jì)處，由會(huì)計(jì)分類(lèi)記帳、結(jié)帳和做報(bào)表，報(bào)表一式兩份，報(bào)稅務(wù)機(jī)關(guān)一份，送股東傳閱審核一份。出納現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳的余額必需與會(huì)計(jì)的總帳金額以及實(shí)際現(xiàn)金、銀行存款額三者之間必需相符，做到帳帳相符，帳表相符，帳物相符。四、公司董事長(zhǎng)和總監(jiān)、監(jiān)事有權(quán)查閱財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳。政府審計(jì)機(jī)關(guān)或稅務(wù)部門(mén)需要查閱財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳時(shí)，事先需得到公司法定代表人的同意，除此而外，任何人不準(zhǔn)查閱公司帳務(wù)。公司各分支機(jī)構(gòu)和內(nèi)部立核算部門(mén)同時(shí)必需按本規(guī)章制度要求建立健全帳務(wù)，每季度或每年年終必需接受公司或政府相關(guān)部門(mén)的審計(jì)。五、公司總部或公司各分支機(jī)構(gòu)、各內(nèi)部立核算部門(mén)的全部支出條據(jù)要有經(jīng)手人簽字，注明用途，經(jīng)公司董事長(zhǎng)、各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部立核算部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后方可支出。否則，一律不得報(bào)帳和入帳，已報(bào)帳或已入帳的，由經(jīng)管人承當(dāng)。公司總部每筆5000元以下的開(kāi)支，由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，每筆5000元以上的開(kāi)支，經(jīng)股東會(huì)同意后董事長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)支出，除此而外，任何人均無(wú)權(quán)擅自調(diào)動(dòng)資金。公司內(nèi)部立核算部門(mén)每筆1500元以上的支出必需經(jīng)公司核準(zhǔn)，并經(jīng)董事長(zhǎng)簽批后方可支出。公司各分支機(jī)構(gòu)每筆20xx元(dm及書(shū)刊印制費(fèi)除外)以上的開(kāi)支須報(bào)公司備案核準(zhǔn)后方可開(kāi)支，其負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的dm及書(shū)刊的印制費(fèi)開(kāi)支應(yīng)掌控在該項(xiàng)目的廣告收入及發(fā)行收入之內(nèi)，并可憑印制合同、印制單位發(fā)票和印制數(shù)量支出，但最多每筆不得超過(guò)5000元，超過(guò)須報(bào)公司總部核準(zhǔn)后再支出。上述標(biāo)準(zhǔn)以下的開(kāi)支由各分支機(jī)構(gòu)或內(nèi)部立核算部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后即可支出。另外，公司各分支機(jī)構(gòu)或內(nèi)部立核算部門(mén)必需在房租、水電費(fèi)、dm印刷費(fèi)和投遞費(fèi)、書(shū)刊印刷編輯費(fèi)、員工工資、接待費(fèi)、辦公費(fèi)項(xiàng)目?jī)?nèi)開(kāi)支，除此之外，各部門(mén)或各分支機(jī)構(gòu)不得巧立名目，胡支亂花。一切未經(jīng)按上述權(quán)限和支出范圍核準(zhǔn)簽字審批的支出，公司在審計(jì)其財(cái)務(wù)時(shí)不予認(rèn)可其該筆支出帳務(wù)。六、公司總部及公司各分支機(jī)構(gòu)、各內(nèi)部立核算部門(mén)的一切開(kāi)支應(yīng)遵從厲行節(jié)省的原則，對(duì)鋪張揮霍，開(kāi)支要有計(jì)劃，末經(jīng)股東會(huì)、董事長(zhǎng)及各授權(quán)負(fù)責(zé)人按權(quán)限審批同意，一律不準(zhǔn)提前擅自支出。公司總部高層管理人員出差必需遵從事先商定的路線(xiàn)和公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，做事接待，必需征得董事長(zhǎng)的同意，否則一律不予報(bào)銷(xiāo)。公司及公司各分支機(jī)構(gòu)、各內(nèi)部立核算部門(mén)的全部開(kāi)支必需要有發(fā)票，白頭條據(jù)不得入帳。如的確沒(méi)有正式發(fā)票，必需要有經(jīng)辦人證明簽字，說(shuō)明用途，經(jīng)公司董事長(zhǎng)及公司各授權(quán)負(fù)責(zé)人同意并換取正式發(fā)票后方可入帳。七、房費(fèi)按租房協(xié)議和租房單位開(kāi)據(jù)的發(fā)票報(bào)帳處理，人員工資待遇按公司員工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如需調(diào)整，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。八、公司收付款時(shí)20xx元以上的現(xiàn)金一律實(shí)行轉(zhuǎn)帳。九、公司總部或各分支機(jī)構(gòu)的全部收入必需定時(shí)存入公司或各分支機(jī)構(gòu)的基本帳戶(hù)，任何人不得挪用，若發(fā)覺(jué)現(xiàn)金挪用現(xiàn)象，按挪用金額的20%予以罰款處理，重挪用公款事件交司法機(jī)關(guān)處理。十、公司原則上不得給外單位和公司員工借款，如員工的確需要借款，最高不得超過(guò)1000元，但必需經(jīng)公司董事長(zhǎng)同意，并在一個(gè)月之內(nèi)必需還清。公司各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部立核算部門(mén)的員工借款不得超過(guò)500元，并須經(jīng)其負(fù)責(zé)人同意方可。十一、公司總部或各分支機(jī)構(gòu)在各個(gè)項(xiàng)目運(yùn)做時(shí)，涉及到收付帳業(yè)務(wù)的，業(yè)務(wù)經(jīng)辦或財(cái)務(wù)人員自開(kāi)發(fā)票之日起，一般在當(dāng)月收回現(xiàn)金，最遲不能超過(guò)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間。否則，造成的一切損失由公司總部分管經(jīng)理或各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人承當(dāng)。十二、公司必需設(shè)立基本帳戶(hù)，銀行存留印鑒為公司財(cái)務(wù)專(zhuān)用章，法定代表人私章、行財(cái)部主任私章。各分支機(jī)構(gòu)亦同樣須設(shè)立基本帳戶(hù)，銀行存留印鑒為分公司財(cái)務(wù)專(zhuān)用章，分公司負(fù)責(zé)人私章、會(huì)計(jì)私章。十三、公司總部?jī)?nèi)部立核算部門(mén)或公司各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理必需依照此制度進(jìn)行管理，若顯現(xiàn)不遵照并服從此財(cái)務(wù)管理制度行為，可責(zé)令其改正，拒不改正或改正后在后續(xù)經(jīng)營(yíng)中仍顯現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，公司有權(quán)停止其一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，造成的全部損失由其負(fù)責(zé)人承當(dāng)。十四、公司總部財(cái)務(wù)專(zhuān)用章由出納保管，印章存放于公司為其所配備的專(zhuān)柜，不得私自帶出或存放于家中。全部發(fā)票、支票、匯票由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)領(lǐng)取，存放于公司為其配備的專(zhuān)柜，專(zhuān)門(mén)由其保管，并將發(fā)票、支票、匯票編號(hào)后統(tǒng)一造冊(cè)登記，同時(shí)將登記冊(cè)交行財(cái)部主任保管存檔。項(xiàng)目管理制度一、牢靠的信息情報(bào)是投資的前提條件。在投資前，必需進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，把握對(duì)方的身份、實(shí)際財(cái)務(wù)、物力、信譽(yù)以及實(shí)實(shí)在在的能夠?qū)嶋H得到利潤(rùn)的第一手資料。特殊是重投資項(xiàng)目，必需慎重并熟知市場(chǎng)運(yùn)作手段。二、投資項(xiàng)目，必需先經(jīng)公司董事長(zhǎng)同意后，才能指定專(zhuān)人進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和考察，考察人必需提出可行性方案，明確表示考察的看法，然后報(bào)公司確定，重投資項(xiàng)目由董事長(zhǎng)提交公司股東會(huì)討論決議。三、未經(jīng)考察和市場(chǎng)調(diào)查的項(xiàng)目不得進(jìn)行投資；未經(jīng)公司法定代表人同意的考察和立項(xiàng)，其費(fèi)用由本人承當(dāng)。四、公司各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部立核算部門(mén)必需在公司授權(quán)托的經(jīng)營(yíng)范圍與期限內(nèi)經(jīng)營(yíng)，未經(jīng)公司授權(quán)和核準(zhǔn)，不得以公司名義開(kāi)展其它業(yè)務(wù)，一經(jīng)發(fā)覺(jué)公司有權(quán)停止其運(yùn)營(yíng)合同，撤銷(xiāo)授權(quán)托，造成的一切損失及法律責(zé)任由分公司或內(nèi)部立核算部門(mén)負(fù)責(zé)人承當(dāng)。用工及薪酬管理制度一、依照《公司章程》的規(guī)定，除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理由股東會(huì)產(chǎn)生以外，其余人員一律實(shí)行聘任制。公司監(jiān)事由董事長(zhǎng)提名，股東會(huì)產(chǎn)生。二、公司的中層人員是否聘任，必需經(jīng)分管副總經(jīng)理提名，總經(jīng)理批準(zhǔn)聘任，其它任何人均無(wú)權(quán)擅自聘任，各分支機(jī)構(gòu)員工由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人考察并直接批準(zhǔn)聘任。三、公司員工在聘任前經(jīng)過(guò)提名考察試用三個(gè)階段才能正式確定是否聘用。試用期一般為兩個(gè)月。四、公司員工及管理人員(專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)制作人員及編輯人員除外)的.工資分為三部分，底薪傭金獎(jiǎng)金，底薪依據(jù)本人的業(yè)績(jī)進(jìn)行確定，提成工資(傭金)按本人的業(yè)績(jī)比例進(jìn)行傭金提成，獎(jiǎng)金按業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成情況發(fā)放，除管理人員外，其他員工一律實(shí)行無(wú)業(yè)績(jī)無(wú)底薪的績(jī)效工資考核方法(實(shí)在員工工資標(biāo)準(zhǔn)和差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)公司員工工資標(biāo)準(zhǔn))。五、公司被聘用人員一經(jīng)聘用，必需簽訂公司統(tǒng)一印制的員工聘用勞動(dòng)合同。六、公司各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部立核算部門(mén)的用工及薪酬管理制度同上。合同管理制度一、本公司對(duì)外簽訂合同，一律以法定代表人的名義簽訂，其它任何人均無(wú)權(quán)擅自代表公司簽約。二、法定代表人不能親自前往或者到場(chǎng)，可以授權(quán)公司管理人員對(duì)外簽約，對(duì)外簽約的被授權(quán)人必需持有"企業(yè)法人授權(quán)托書(shū)"。三、不屬于法定代表人或法定代表人授權(quán)簽定的各類(lèi)合同，公司不承當(dāng)任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律后果。公司各分支機(jī)構(gòu)及內(nèi)部立核算部門(mén)對(duì)外簽約，必需在公司授權(quán)托簽約的范圍和期限內(nèi)進(jìn)行簽約，否則，造成的'損失一律由其負(fù)責(zé)人承當(dāng)。四、簽訂重合同必需經(jīng)過(guò)仔細(xì)認(rèn)真考察，并提交股東會(huì)討論，未經(jīng)股東會(huì)討論批準(zhǔn)的合同，不得對(duì)外簽約。五、公司及公司各分支機(jī)構(gòu)在運(yùn)作項(xiàng)目時(shí)與全部業(yè)務(wù)單位必需簽訂合同，合同款額與發(fā)票款額必需相符，嚴(yán)禁票據(jù)不符，否則公司停止該筆業(yè)務(wù)，造成的經(jīng)濟(jì)損失由各負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人承當(dāng)。六、公司的《廣告業(yè)發(fā)布合同》、便函、文件等緊要法律文書(shū)一律由行財(cái)管理中心專(zhuān)人專(zhuān)柜保管，統(tǒng)一編號(hào)，并予以造冊(cè)登記，領(lǐng)用時(shí)必需經(jīng)法定代表人同意方可使用，各分支機(jī)構(gòu)員工領(lǐng)用時(shí)須經(jīng)其負(fù)責(zé)人同意方可使用，空白文書(shū)和合同一律不準(zhǔn)事先蓋章。七、公司各分支機(jī)構(gòu)使用公司統(tǒng)一印制的各類(lèi)合同，并由其負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管，并以分支機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人的名義在公司授權(quán)的范圍內(nèi)對(duì)外簽約。公司證章管理制度公司企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開(kāi)戶(hù)許可證、文化經(jīng)營(yíng)許可證、固定形式印刷品廣告登記證、公司行政公章，合同專(zhuān)用章一律由董事長(zhǎng)保管，財(cái)務(wù)專(zhuān)用章由出納保管，使用公司證件、公章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章必需事先征得公司董事長(zhǎng)同意。公司各分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開(kāi)戶(hù)許可證、公章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章一律由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人保管，若使用不妥，造成法律后果或經(jīng)濟(jì)損失，由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人自行承當(dāng)。檔案管理制度一、會(huì)計(jì)檔案：每月(季)財(cái)務(wù)結(jié)算后，會(huì)計(jì)應(yīng)將檔案(包含各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、驗(yàn)資文件、會(huì)計(jì)帳薄)一律存入專(zhuān)柜，裝訂成冊(cè)，交于行財(cái)部主任管理。二、管理檔案：《公司章程》、《公司規(guī)章制度》及各類(lèi)管理考核細(xì)則一律單列存放。三、員工檔案：公司員工檔案一律裝訂好單列存放。四、合同檔案：(包含企業(yè)法人授權(quán)托書(shū)存根、勞動(dòng)合同、各類(lèi)協(xié)議、廣告業(yè)發(fā)布合同)單列存放，一律保密管理，未經(jīng)公司法定代表人同意，任何人不得私自參閱。五、文件檔案：公司股東會(huì)決議及公司有關(guān)文件一律單列存放。六、來(lái)文檔案：其它單位來(lái)文由分管經(jīng)理、總監(jiān)閱后一律單行存放。七、項(xiàng)目檔案：一律按機(jī)密文件處理，單行存放，未經(jīng)公司董事長(zhǎng)同意，任何人不得私自參閱。公司各分支機(jī)構(gòu)的檔案管理由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人或自行管理。文件處理程序公司對(duì)內(nèi)部行文時(shí)，一律以"甘傳字"加文號(hào)顯現(xiàn)。公司各分支機(jī)構(gòu)、各部門(mén)及各內(nèi)部立核算部門(mén)不得以公司名義對(duì)公司內(nèi)外行文，各分支機(jī)構(gòu)若由于項(xiàng)目運(yùn)作需要公司出具文件，須按程序并以分支機(jī)構(gòu)的名義向公司總部上報(bào)項(xiàng)目運(yùn)作請(qǐng)示文件，待公司總部同意后予以下發(fā)文件后再執(zhí)行。公司托各分支機(jī)構(gòu)運(yùn)作的圖書(shū)編輯或文化賽事推廣項(xiàng)目需要成立編輯員會(huì)或賽事組會(huì)的由公司協(xié)調(diào)成立該機(jī)構(gòu)，各分支機(jī)構(gòu)可以編輯員會(huì)xx分會(huì)或賽事組會(huì)xx分會(huì)的名義開(kāi)展該項(xiàng)目運(yùn)作。編輯員會(huì)或賽事組會(huì)不具備法人資格（全部者權(quán)益）。一、依照《公司法》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，公司必需提取資本公積金和盈余公積金。資本公積(法定公積金)：每年按稅后利潤(rùn)的10%提取，達(dá)到公司注冊(cè)資本的50%以上時(shí)，可不再提取，這部分資金用于公司的再進(jìn)展，任何人不得挪用。二、盈余公積(法定公益金)：每年按稅后利潤(rùn)的5%提取，這部分資金，用于公司的福利事業(yè)及抗風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng)。三、公司調(diào)配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí)，必需扣除資本公積金和盈余公積金，再按出資比例進(jìn)行調(diào)配。本規(guī)章制度從20xx年x月xx日起執(zhí)行。員工的規(guī)章制度71、定時(shí)上下班，遲到或早退超過(guò)去10分鐘以上者，每分鐘扣1分，以此類(lèi)推，超過(guò)二小時(shí)者按曠工一天計(jì)；2、上班時(shí)間不得外出辦私事，急事外出須請(qǐng)示主管，獲店長(zhǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)后，從服務(wù)總臺(tái)取得放行條，填寫(xiě)外出及返回時(shí)間，超過(guò)10分鐘者，每5分鐘扣1分，超過(guò)1小時(shí)按曠工一天計(jì)（特別情況除外）3、按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班，未執(zhí)行者每次扣1—5；4、上班時(shí)間未經(jīng)同意不得任意離開(kāi)工作崗位或竄崗，違者每次扣1—5分鐘；5、未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得私自動(dòng)用本店用品及原材料，違者按產(chǎn)品價(jià)值雙倍罰扣；6、工作途中不得接、打私人電話(huà)，每次接、打電話(huà)不得超過(guò)二分鐘，違者每次扣3—10分；7、嚴(yán)格遵保衛(wèi)生輪番包干制度，做到本人衛(wèi)生區(qū)潔凈，乾凈光亮，檢查不合格每次扣1—10分；8、無(wú)論顧客用何種方式結(jié)帳，均應(yīng)良好服務(wù)，顧客離店時(shí)，送至門(mén)口，違者每次扣1—10分；9、嚴(yán)格執(zhí)行輪牌制度，不得搶客，美容部應(yīng)有一人在店門(mén)進(jìn)口處站立接待顧客，輪番布置，違者每次扣1—10分；10、員工間必需友愛(ài)團(tuán)結(jié)，有磨擦由主管協(xié)調(diào)解決，不得在背后說(shuō)壞話(huà)，挑拔離間，否則每次扣5—10分，嚴(yán)重者開(kāi)除；11、因技術(shù)或服務(wù)質(zhì)量總是受投訴者，取消此項(xiàng)服務(wù)提成，每次處10—100元罰款；12、無(wú)論任何理由不得與顧客爭(zhēng)吵，違者開(kāi)除；13、向客人索要小費(fèi)者，一經(jīng)發(fā)覺(jué)立刻開(kāi)除；14、曠工超過(guò)三天者，按自動(dòng)離職論處；15、除病假例外，請(qǐng)假每天按雙倍扣，減當(dāng)月工資；16、曠工每天按三倍扣減當(dāng)月工資；17、當(dāng)月請(qǐng)假過(guò)三天以上者，當(dāng)月保底工資或底工薪取消，按當(dāng)月實(shí)際營(yíng)業(yè)額提成減去請(qǐng)假扣減去工資發(fā)放；18、受開(kāi)除者或自動(dòng)離職者，扣留培訓(xùn)金及當(dāng)月工資并無(wú)任何彌補(bǔ)；19、以上每分按一元計(jì)。員工的規(guī)章制度8一、花店員工規(guī)章制度1、依照流程和標(biāo)準(zhǔn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行上面的任何條款。2、店里員工必需使用問(wèn)候語(yǔ)。標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)是：接待是“您好”、離開(kāi)是“再見(jiàn)慢走?！苯与娫?huà)時(shí)要先說(shuō)：“您好，”百花軒!員工要微笑服。雙手遞交名片。3、不違法；不撒謊；不偷竊。4、努力學(xué)習(xí)；堅(jiān)持正直善良。5、遵守規(guī)定和制度；敬重別人，信任別人。6、遵奉花店的流程做事；永久順從團(tuán)隊(duì)的決策。7、不能由于生活耽擱工作；腳踏實(shí)地的做好本職工作。8、對(duì)公司要忠誠(chéng)，認(rèn)真做好每天的工作。9、不行泄露本身的工資和詢(xún)問(wèn)別人的工資；你永久要牢記的是你的每份工資都是客人發(fā)的10、一定不準(zhǔn)許通過(guò)違法的手段去獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。無(wú)論在什么，一定不準(zhǔn)許去貶低和評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。11、在工作當(dāng)中不準(zhǔn)許和客人爭(zhēng)吵，不準(zhǔn)許欺詐客人不準(zhǔn)許私自給客人賒帳欠賬或免單。12、在工作時(shí)間出去必需通知店里人知道；在沒(méi)有和客人交易完不能丟下客人擅自離開(kāi)。13、花店人員要知道每樣花材的價(jià)格。14、上班時(shí)間不準(zhǔn)許做與工作無(wú)關(guān)的事。15、在任何時(shí)候，任何情況下，都一定不行向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露公司的商業(yè)機(jī)密，一經(jīng)發(fā)覺(jué)公司將在開(kāi)除泄密者的同時(shí)起訴泄密者。16、公司準(zhǔn)許任何人犯錯(cuò)誤，但是公司不準(zhǔn)許同樣的'錯(cuò)誤顯現(xiàn)兩次。17、公司沒(méi)有下達(dá)決策前可以隨便發(fā)表看法，公司一旦下達(dá)了決策，就要無(wú)條件的去執(zhí)行，不行陽(yáng)奉陰違。18、公司不準(zhǔn)許背后打小報(bào)告，碰到實(shí)在無(wú)法協(xié)調(diào)的問(wèn)題，可以要求上司在場(chǎng)，三當(dāng)面協(xié)商解決協(xié)商解決。二、員工規(guī)章制度為了制造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則，建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶(hù)，公司訂立了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自發(fā)遵守！一、按時(shí)上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必需做到乾凈潔凈；員工需畫(huà)淡妝，精力充足！四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象；五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神敬重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén)，公司將做出合理的回復(fù)！六、順從調(diào)配順從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)，移動(dòng)電話(huà)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)八、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理九、員工服務(wù)態(tài)度：1、熱誠(chéng)接待每位客戶(hù)，做好積極、自動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)；2、盡快自動(dòng)了解服裝；以便更好的介紹給客戶(hù)；十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：1、全勤嘉獎(jiǎng)每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不準(zhǔn)許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必需出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資；2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)200元；（條件：必需全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者；無(wú)）客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次嘉獎(jiǎng)，一次扣罰30元；3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信閑談，移動(dòng)電話(huà)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)，違者扣罰5元/次；4、必需順從調(diào)配、順從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；5、透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%；十一、入職條件：1、填寫(xiě)員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；2、需交身份證復(fù)印證3、工作期間必需遵守本公司規(guī)章制度；十二、辭職條件：1、員工辭職必需提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書(shū)寫(xiě)仔細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資。2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%。十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：1、連續(xù)曠工3次/月；2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月；3、泄露本公司機(jī)密1次/月；4、偷盜本公司財(cái)物者；三、店員規(guī)章制度一、店面員工管理行為準(zhǔn)則1、嚴(yán)格執(zhí)行店面相關(guān)考勤制度，遵守作息時(shí)間，做到不遲到，不早退，不曠工；遲到一次罰款10元，曠工一次罰款100元，月累計(jì)3次遲到作曠工一次懲罰。2、工作之前必需把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃潔凈，包含地面、衛(wèi)生間、展柜、產(chǎn)品、玻璃，如檢查發(fā)覺(jué)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生不合格，罰款10元；3、工作前必需穿著統(tǒng)一制服，腳穿工作鞋，店長(zhǎng)事先布置，不聽(tīng)警告者，店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)當(dāng)事人罰款10元；4、賣(mài)出的商品適時(shí)補(bǔ)上。違者罰款20元。5、工作時(shí)應(yīng)精神抖擻，除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅，除培訓(xùn)、整理、填寫(xiě)資料外不坐咨詢(xún)臺(tái)，違者罰款10元；6、員工禁止在工作時(shí)間發(fā)信息，不在工作期間尤其是接待顧客時(shí)接聽(tīng)或撥打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)，一經(jīng)發(fā)覺(jué)罰款20元。7、員工在接待顧客時(shí)，必需使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)，違者罰款10元；8、當(dāng)班時(shí)不接受店長(zhǎng)（主管）的工作布置，不與同事協(xié)作、合作共事者，一經(jīng)核實(shí)罰款20元，因工作之事頂撞店長(zhǎng)、主管，一次予以嚴(yán)重警告，罰款50元，二次開(kāi)除；9、對(duì)工作中存在的問(wèn)題，每個(gè)員工都有權(quán)反映到店長(zhǎng)那里，如私自說(shuō)一些不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)，做一些不利于團(tuán)結(jié)的事，一經(jīng)核實(shí)罰款50元，二次開(kāi)除；10、有意怠慢工作或者工作不努力，不認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒(méi)有完成店長(zhǎng)調(diào)配的工作任務(wù)，將負(fù)面情緒帶到工作中降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引起顧客流失或投訴，視情節(jié)嚴(yán)重，罰款20－100元，一次警告，二次解除合同；11、顧客交款必需上交收銀臺(tái)，員工不得私自收款，若發(fā)覺(jué)處產(chǎn)品的10倍以上罰款；12、有損店面形象利益，泄漏店面機(jī)密，按情節(jié)輕重罰款50～100元，嚴(yán)重者開(kāi)除，保證金不退；13、執(zhí)行制度中所罰的全部款項(xiàng)都開(kāi)具罰款單，設(shè)立臺(tái)賬，全部款項(xiàng)用于嘉獎(jiǎng)各方面成績(jī)優(yōu)異者；15、注意辨認(rèn)假幣如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。16、妥當(dāng)保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品謹(jǐn)防小偷。倘若盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)覺(jué)貨品被盜依照被盜商品的零售價(jià)在月結(jié)工資中扣除。10、上班時(shí)間盡量不要與親人、伙伴探訪(fǎng)特殊是不要逗留在店鋪內(nèi)影響銷(xiāo)售二、薪酬獎(jiǎng)罰制度1、店員試用期定為1個(gè)月薪酬為底薪。2、店員過(guò)了試用期薪酬為底薪+銷(xiāo)售提成。3、每半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。4、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼。5、試用期前一周為無(wú)薪水培訓(xùn)期，1月后經(jīng)考核通過(guò)予以補(bǔ)發(fā)。6、每月工資結(jié)算為每月月末，店員若是中途辭職須提前1月告知，反之將不予發(fā)放基本工資以外的全部獎(jiǎng)金。三、工作日及假期制度1、店員每月可以享受2天帶薪假期，要提前布置假期日并告知店主；2、周六和周日無(wú)特別情況不批準(zhǔn)假期；3、無(wú)特別情況不得提前休下月假期，若當(dāng)月假期休完后的確需要再請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。員工的規(guī)章制度9第一條為加強(qiáng)公司人力資源的開(kāi)發(fā)和管理，保證公司各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行，特訂立本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于公司全體員工（各企業(yè)自定的`考勤管理規(guī)定須由總公司規(guī)范化管理委員會(huì)審核簽發(fā)）。第三條員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至12時(shí)，下午1時(shí)30分至5時(shí)，每周六下午不上班；因季節(jié)變動(dòng)需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總裁辦公室另行通知。第四條公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。第五條全部員工上下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均予以記過(guò)一次的處分。第六條公司每天布置人員一到兩名監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至勞資部，勞資部據(jù)此核發(fā)全勤獎(jiǎng)金及填報(bào)員工考核表。第七條全部人員須先到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特別情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn)；不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。第八條上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半日論處；提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者按早退論處，超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負(fù)責(zé)人（或其授權(quán)人）申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。第十條上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并予以警告一次的處分。第十一條員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%，達(dá)5次者扣發(fā)100%全勤獎(jiǎng)，并予以一次警告處分。第十二條員工無(wú)故曠工半日者，應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并予以一次警告處分；每月累計(jì)3天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并予以記過(guò)一次處分；無(wú)故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者，予以除名處理。第十三條職工因公出差，須事先填寫(xiě)出差登表；副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)總裁或董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，工作緊急無(wú)法向總裁或董事長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)，須在董事長(zhǎng)秘書(shū)室備案，到達(dá)出差地后應(yīng)適時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動(dòng)工資部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng)，不予報(bào)銷(xiāo)出差費(fèi)用；特別情況須報(bào)總經(jīng)理審批。第十四條當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎(jiǎng)金200元。員工的規(guī)章制度101)、為了廠內(nèi)的文明與和諧，現(xiàn)訂立以下員工守則。2)、考勤制度、早上:8:0011:30;下午:12:0017:00;加班:18:0022:00.3)、用餐及作息、11:3012:00、用餐;17:0018:00、用餐;22:0008:00作息。4)休假制度:4.1、月份休假2天，既15號(hào)及30號(hào)。4.2、禮拜休假擬定為禮拜晚上休息。4.3節(jié)日休假;即春節(jié);元旦;中秋;國(guó)慶等國(guó)家指定假日休假2—5天。5)、在職人員無(wú)缺勤;無(wú)早退;無(wú)遲到獎(jiǎng)全勤獎(jiǎng)30元。6)、在職人員全年無(wú)缺勤;無(wú)早退;無(wú)遲到獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)工資的2%或1%1.5%。7)、在職人員全年保持在前3名的人員將以晉級(jí)作以嘉獎(jiǎng)(或物資嘉獎(jiǎng));對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)幫忙的記大功一次;舉報(bào)不量情況的將記小功一次;三次小功記大功一次;滿(mǎn)三次大功可自薦相關(guān)管理;通過(guò)任職。8)、在職人員有缺勤;早退;遲到一次者扣取全勤獎(jiǎng)15元。缺勤;早退;遲到2次以上者扣取全勤獎(jiǎng)。9)、無(wú)故曠工罰款50元，同時(shí)記大過(guò)一次。早退，遲到2次者記小過(guò)一次，滿(mǎn)三次記大過(guò)一次，三次警告，五次開(kāi)出。10)、不得在企業(yè)從事斗毆，辱罵同事及其上級(jí)，違反者記大過(guò)一次，三次警告，五次開(kāi)出。11)不得在車(chē)間抽煙;吃零食;聽(tīng)音樂(lè)，違者一次警告;二次記小過(guò)一次，三次罰款50元。(在車(chē)間抽煙罰款50元)。12)不得任意動(dòng)用企業(yè)的`物料資源，被發(fā)覺(jué)罰款5元;如有需要可以在同意時(shí)動(dòng)用。13)上班應(yīng)認(rèn)真做事;不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)扎堆閑談,不準(zhǔn)做私活.;干活積極自動(dòng),作好本職工作的情況下幫忙做一些對(duì)生產(chǎn)有益的事。14)上班中心不準(zhǔn)隨便離開(kāi)車(chē)間,更不準(zhǔn)出廠,不能洗衣,洗頭或進(jìn)宿舍睡覺(jué),違者記小過(guò)一次;罰款5元。15)上班時(shí)間抓緊做事,不準(zhǔn)耽擱下道工序,下道工序有權(quán)督促其上道工作速度,如其不聽(tīng),可向管理人員匯報(bào)，同天一次警告，二次罰款5元。16)上班時(shí)間不得在車(chē)間會(huì)客;如有需要到可到廠部以外的地方會(huì)客。夜間不得帶外來(lái)人員在本企業(yè)過(guò)夜，如有發(fā)覺(jué)者罰款10元。同時(shí)記小過(guò)一次。17)認(rèn)真做事，互幫互助，大家一起來(lái)創(chuàng)建一個(gè)和諧的大家庭。18)下班應(yīng)對(duì)比明，生產(chǎn)設(shè)備電力，車(chē)間總閘作以關(guān)閉，如有發(fā)覺(jué)將追究相關(guān)人員的責(zé)任。員工的規(guī)章制度111、酷愛(ài)本職工作，重視職業(yè)道德，自發(fā)維護(hù)餐廳的聲譽(yù)，愛(ài)惜酒店公共財(cái)產(chǎn)，必需順從廚師長(zhǎng)的工作調(diào)配。2、定時(shí)上下班，不遲到、不早退、不離崗、不串崗，正常上班時(shí)間上午9點(diǎn)，下午4:30分，遲到5分鐘之內(nèi)罰5元，5分鐘后每分鐘罰2元，半小后依據(jù)情況待遇高處與低處懲罰。3、工作服穿戴整齊（工衣、工帽）保持潔凈、乾凈，如發(fā)覺(jué)不戴帽子的每次予以5元的罰款（廚師長(zhǎng)另外），工作服特臟不講究的第一次通知，第二次警告，第三次加倍罰10元。4、一律不準(zhǔn)穿短褲、拖鞋上班，如發(fā)覺(jué)每次予以10元的罰款。5、廚房重地嚴(yán)禁抽煙，如發(fā)覺(jué)一次每次罰5元，不準(zhǔn)進(jìn)入大廳逗留、閑聊、吸煙等（廚師長(zhǎng)除外）。6、全部必需節(jié)省用水、用電、油、燃料等，注意消防安全，特殊是值班員工要做到人走燈滅、水停、門(mén)關(guān)，全部廚房燃料關(guān)好閥門(mén)，各種菜式收撿好方可下班，如發(fā)覺(jué)菜品誤撿，油閥沒(méi)關(guān)等現(xiàn)象，值班人員和主配一起懲罰每人次罰20元（主配罰10元），嚴(yán)重影響工作正常操作的加倍懲罰。7、不準(zhǔn)吵鬧、打架、拉幫結(jié)派，影響廚房整體的團(tuán)結(jié)友好，不得偷竊或私拿餐廳或他人的財(cái)產(chǎn)，如發(fā)覺(jué)每人次罰20200元（嚴(yán)重者交給公安部門(mén)處理）。8、各種成品或上桌的菜品除了打荷員和廚師長(zhǎng)品嘗外，其它的廚房人員不得隨便品嘗，如發(fā)覺(jué)一次予以20元的罰款。9、廚房工作人員充分做好餐前準(zhǔn)備，保證出品質(zhì)量，提高上菜速度，如顯現(xiàn)菜品令客人不滿(mǎn)足打下來(lái)，廚房追究當(dāng)事人責(zé)任，按菜譜成本價(jià)買(mǎi)單。10、煮飯勤雜工煮飯時(shí)要認(rèn)真認(rèn)真淘洗潔凈，不能顯現(xiàn)生飯的現(xiàn)象，避開(kāi)飯里有砂、石頭、谷子、老鼠屎等雜物，如有客人投訴，按情況是否嚴(yán)重予以550元的`罰款。11、洗菜勤雜工保證蔬菜清洗潔凈，依照一揀、二洗、三過(guò)清、四整齊擺放的程序清洗各種蔬菜，如有各種蔬菜上桌被客人打下來(lái)，說(shuō)有蟲(chóng)、草、頭發(fā)、砂子、黃葉等雜物，洗菜員按菜譜成本價(jià)買(mǎi)單。12、洗碗勤雜工注意各種廚具輕拿輕放，避開(kāi)餐具損壞、打破等現(xiàn)象，保證餐具清洗潔凈、衛(wèi)生，損壞餐具按進(jìn)價(jià)賠償，自發(fā)自動(dòng)報(bào)告廚師長(zhǎng)打破的餐具，如不報(bào)加倍懲罰。員工的規(guī)章制度12一、工作時(shí)間（一）公司依照《勞動(dòng)法》規(guī)定確定員工工作時(shí)間，每周不少于48小時(shí)。門(mén)店員工的作息時(shí)間，由門(mén)店依據(jù)營(yíng)運(yùn)需求，進(jìn)行布置和調(diào)整。（二）因營(yíng)運(yùn)要求，必需布置門(mén)店員工加班的，店長(zhǎng)應(yīng)優(yōu)先布置員工補(bǔ)休。二、考勤制度（一）員工須嚴(yán)格執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時(shí)間內(nèi)不干私活，不擅自離崗。1、門(mén)店實(shí)行輪班工作制，并依據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，布置員工的班次與休息時(shí)間。2、門(mén)店實(shí)行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必需親自打卡。嚴(yán)禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙方一律按“遲到、早退”處理，并予以“口頭警告”。見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)需打卡上下班。3、對(duì)于因公事外出（如送蛋糕、借還貨品、外出活動(dòng)、到公司開(kāi)會(huì)）、卡鐘壞等意外情況不能適時(shí)打卡的，必需由門(mén)店店長(zhǎng)簽注說(shuō)明（寫(xiě)明理由），不扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。4、對(duì)于忘掉打卡的，則門(mén)店店長(zhǎng)不必簽注說(shuō)明。5、休息時(shí)間也要打卡，如遇工作繁忙等情況而沒(méi)有休息，則需找門(mén)店店長(zhǎng)簽注說(shuō)明。沒(méi)有休息的時(shí)間可在以后布置補(bǔ)休。在保證營(yíng)運(yùn)順暢的前提下，當(dāng)班管理人員可布置沒(méi)時(shí)間休息的員工提前打卡下班（提前下班的時(shí)間不可超過(guò)休息時(shí)間），但需店長(zhǎng)在考勤卡上簽注說(shuō)明。6、倘若當(dāng)時(shí)店長(zhǎng)不在場(chǎng)，因公事外出、卡鐘壞、沒(méi)有休息、提前下班的員工應(yīng)在二天內(nèi)找店長(zhǎng)在考勤卡上簽注說(shuō)明。除店長(zhǎng)級(jí)（包含見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、店長(zhǎng)）管理人員外，任何人不得在考勤卡上簽注說(shuō)明。7、超過(guò)3分鐘上班時(shí)間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時(shí)間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過(guò)20分鐘的，扣款20元早退超過(guò)30分鐘的，扣款30元早退超過(guò)40分鐘的，扣款40元早退超過(guò)50分鐘的，扣款50元早退超過(guò)60分鐘的?？劭?0元遲到、早退超過(guò)2小時(shí)的扣除半天工資，遲到、早退超過(guò)4小時(shí)的，以曠工一天處理。8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類(lèi)推。連續(xù)曠工三天或一年累計(jì)曠工五天以上者，視自動(dòng)離職，公司將解除勞動(dòng)合同，作辭退處理。二）全勤獎(jiǎng)1、全勤獎(jiǎng)金為50元，每月和工資一起發(fā)放。2、凡當(dāng)月沒(méi)有顯現(xiàn)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假（包含病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等全部假）以及沒(méi)有顯現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的，將會(huì)得到全勤獎(jiǎng)。3、由于公事外出、卡鐘壞、沒(méi)有休息、提前下班（補(bǔ)休）等特別情況而打卡不完整者，其全勤獎(jiǎng)不予以扣除，不過(guò)需要有店長(zhǎng)級(jí)管理人員的簽注說(shuō)明方可生效。（三）嚴(yán)格遵守考勤制度，請(qǐng)病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。1、員工請(qǐng)事假須事前提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》，向門(mén)店店長(zhǎng)申請(qǐng)，辦好準(zhǔn)假手續(xù)。三天以?xún)?nèi)（包含三天）假期需提前一周申請(qǐng)。三天以上的假期需提前一個(gè)月申請(qǐng)。特別情況需適時(shí)補(bǔ)假。2、病假應(yīng)將當(dāng)日醫(yī)院病假證明遞交給門(mén)店店長(zhǎng)。病假累計(jì)一個(gè)星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗(yàn)單等證明到公司人事部處予以確認(rèn)。急癥病假的應(yīng)在當(dāng)天通知門(mén)店店長(zhǎng)并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補(bǔ)辦批假手續(xù)。（四）員工有下列行為之一者，作曠工處理：1、在請(qǐng)的各類(lèi)假中，有弄虛作假現(xiàn)象的。2、未辦理任何請(qǐng)假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)離崗的。3、不順從公司組織調(diào)配，不到指定崗位工作的。4、對(duì)考勤卡弄虛作假、私自涂改者。5、因違反社會(huì)治安條例而被公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。（五）門(mén)店員工及主管級(jí)的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計(jì)算；店長(zhǎng)級(jí)的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計(jì)算；辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計(jì)算。一、工作儀容儀表保持個(gè)人衛(wèi)生，上崗必需著裝乾凈（工衣、工帽、圍裙、工牌）不留長(zhǎng)指甲、不帶飾物（男士不留須角、發(fā)不過(guò)耳，女士長(zhǎng)發(fā)要扎起）。二、操作要求1.面包（生包）在撿出來(lái)發(fā)酵時(shí)，必需擺放整齊。2.烘焙人員在烘烤面包時(shí)，必需依照先發(fā)先烤，后發(fā)后烤，不合格產(chǎn)品不烤的要求執(zhí)行，如有違反每次扣罰5元。3.在面包發(fā)酵時(shí)，要注意發(fā)酵的溫度和濕度，溫度要求為36C38C，濕度要求為85%90%，不得任意更改，如有違反，每次扣罰10元。4.在撿生包發(fā)酵時(shí)，必需分批重量，分時(shí)間階段來(lái)?yè)彀坏靡淮涡园焉鼡斐鰜?lái)，如有違返每次扣罰1020元。5.烘焙人員在面包烘烤前必須要檢查當(dāng)日所用的原材料是否齊全（蛋黃、沙拉醬、糖水、蛋撻水、酥以及香蔥材料等），如缺少某種材料或者有其它突發(fā)情況，立刻報(bào)告店面當(dāng)班負(fù)責(zé)人或致電烘焙主管，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題而未能報(bào)者，則由當(dāng)事人承當(dāng)責(zé)任。6.接觸直接入口儀器加工時(shí)要戴上口罩和一次性手套，如有違反每次扣罰5元。三、面包烘烤質(zhì)量1.面包在烘烤前，必需進(jìn)行檢查，是否可以烘烤，如顯現(xiàn)起泡、扁身、漏餡、大小不一等情況，先不要烘烤，并將情況立刻報(bào)告店面負(fù)責(zé)人或烘焙主管進(jìn)行分析處理，若發(fā)覺(jué)情況未能報(bào)告者，則由當(dāng)事人承當(dāng)責(zé)任。2.面包在烘烤前的裝飾（拍酥、掃蛋`、加裝飾材料），必需依照統(tǒng)一的方法操作。3.要把握掌控好在黃金時(shí)間內(nèi)夠出爐包供應(yīng)，保持好客流量與出爐包數(shù)量的平衡。在交班下班前必需與店長(zhǎng)溝通好是否夠產(chǎn)品供應(yīng)，不足部分增補(bǔ)好。4.產(chǎn)品的顏包，大小應(yīng)符合質(zhì)量要求，若有人為造成或面包烤焦，按公司規(guī)定，由當(dāng)事人將該產(chǎn)品按零售價(jià)的八折購(gòu)回。四、烤爐衛(wèi)生職責(zé)1.烘焙人員在工作時(shí)間內(nèi)或下班時(shí)都必需保持崗位的.清潔和潔凈。2.工用具（手布、蛋掃、拍酥刀等）必需要保持衛(wèi)生、清潔。醬料、蛋撻水、酥皮等材料在使用或不使用同時(shí)必需要加蓋或用保鮮紙存放好，如不依照規(guī)定者，每次扣罰510元。3.烘焙人員必需每天對(duì)烤盤(pán)、烤爐、發(fā)酵柜、雪柜進(jìn)行徹底的清潔。做到烤爐內(nèi)沒(méi)有污漬，烤爐外沒(méi)有灰塵、烘盤(pán)沒(méi)有污漬。五、烘焙人員安全防備措施1.烘焙人員在上班工作前，必需檢查煤氣管道是否有漏氣或松落情況，如有異常情況顯現(xiàn)，應(yīng)立刻報(bào)告烘焙主管，未能適時(shí)報(bào)告者，每次扣罰50100元。2.在打開(kāi)烤爐和發(fā)酵柜的電源時(shí)，必需要依照安全規(guī)定執(zhí)操作。凡是由于疏忽操作而導(dǎo)致異常情況發(fā)生，當(dāng)事人要承當(dāng)一切的后果責(zé)任。3.煤氣安全檢查必需實(shí)行每班檢查一次，用交班本做好交接工作。六、烘焙人員服務(wù)口語(yǔ)和工作順從性1.凡有面包新鮮出爐時(shí)，烘焙人員必需要講：“有XX面包新鮮出爐，請(qǐng)隨便選擇?！比绨l(fā)覺(jué)不宣揚(yáng)或不積極者，每次扣罰510元。2.凡有客人要求烘焙人員服務(wù)時(shí)，烘焙人員必需要積極自動(dòng)并面帶微笑地跟客人介紹面包的品種、口感、餡料味道和特性。3.烘焙人員應(yīng)當(dāng)在工作之余自動(dòng)幫助店面銷(xiāo)售產(chǎn)品，如擅自離崗者每次扣罰510元。在有事要離開(kāi)崗位的情況下，必需經(jīng)過(guò)店面當(dāng)班負(fù)責(zé)人同意后方可離開(kāi)，并要說(shuō)明離開(kāi)原因和時(shí)間。4.上班是間內(nèi)，不得抽煙或到倉(cāng)庫(kù)里玩物機(jī)、打電話(huà)，如有了現(xiàn)，每次扣罰510元。5.對(duì)公司的財(cái)物必需要愛(ài)惜，不得私自攜帶回家，如有發(fā)覺(jué)從偷竊每次扣罰1050元。6.不準(zhǔn)電話(huà)請(qǐng)假，如需請(qǐng)假先請(qǐng)示店長(zhǎng)把工作布置好，如有因電話(huà)請(qǐng)假而導(dǎo)至店面無(wú)人上班的情況，每次扣罰當(dāng)事人1050元。7.烤爐人員在無(wú)面包烘烤時(shí)，不得與服務(wù)員在存放間或店面內(nèi)閑聊或打鬧，如有違者，扣罰當(dāng)事人雙方各10元。8.烘焙人員要遵守公司規(guī)章制度，順從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，緊密搭配店面銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。本人己明白XX人員條則事項(xiàng)簽名：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！餐飲資料推舉閱讀：烘焙店崗位工作職責(zé)大全烘焙餅店管理員工技巧大全蛋糕店?duì)I業(yè)員銷(xiāo)售培訓(xùn)員工的規(guī)章制度13一、打卡1、全部員工必需遵守上下班打卡或者簽到點(diǎn)名制度2、員工上班時(shí)，應(yīng)換好工作服再打卡3、員工下班時(shí)，應(yīng)先打卡再換工作服4、員工必需親自打卡，不準(zhǔn)許相互打卡，如有發(fā)覺(jué)者，第一次予以口頭警告，并罰款10元；第二次予以書(shū)面警告，并罰款20元；第三次予以辭退；5、上班和下班未打卡，次日未經(jīng)主管簽字者，沒(méi)漏打一次，口頭警告，罰款5元，當(dāng)月累計(jì)三次者，以書(shū)面警告，并罰款10元；6、如卡機(jī)顯現(xiàn)故障時(shí)，需由值班店長(zhǎng)簽字方可生效。二、員工注意事項(xiàng)1、公司原則上不聘用員工的近親（如配偶、父母、兄弟姐妹）：同單位員工不得談戀愛(ài)；2、員工是公司的財(cái)富，公司將依據(jù)工作需要和員工實(shí)在情況決議員工必需的培訓(xùn)課程，包含上崗前的培訓(xùn)，平常非工作時(shí)間布置的培訓(xùn)；3、員工本人要求調(diào)動(dòng)部門(mén)、工種的，應(yīng)首先向所在的部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，而不應(yīng)直接與其他部門(mén)接洽；4、愛(ài)惜公司財(cái)產(chǎn)，保養(yǎng)、管理好歸本身使用的各類(lèi)用品和設(shè)備，不準(zhǔn)許將公司的設(shè)備、工具、物品等公司財(cái)產(chǎn)用于個(gè)人，不得私自轉(zhuǎn)讓他人使用。5、對(duì)公司的快訊，不得私自挪用，不得亂涂、亂畫(huà)、亂丟；公司贈(zèng)品應(yīng)當(dāng)視同商品，不得私自挪用或不按規(guī)定擅自贈(zèng)予；6、每個(gè)員工都應(yīng)妥當(dāng)保管公司交給的任何場(chǎng)所的鑰匙，不得擅自復(fù)制，不得借給他人；遺失鑰匙，應(yīng)立刻報(bào)告直接主管或人事部，公司分發(fā)的制服和其他物品，離職時(shí)同鑰匙一起交還給人事部；除正常損耗外，損毀費(fèi)用將由員工支出；7、員工號(hào)牌如遺失，應(yīng)適時(shí)通知人事部，人事部將補(bǔ)發(fā)號(hào)牌，并收取補(bǔ)證費(fèi)用5元，號(hào)牌必需佩戴于左胸前；8、員工應(yīng)避開(kāi)攜帶大量現(xiàn)金和珍貴物品上班；不得攜帶私人物品進(jìn)賣(mài)場(chǎng)，全部私人物品必需存放在公司規(guī)定的更衣柜里，并需自付保管責(zé)任；9、員工如發(fā)覺(jué)內(nèi)盜，可直接向店值班或防損部（主管及內(nèi)保）報(bào)告，如情況屬實(shí)，將予以該員工500元獎(jiǎng)金，對(duì)偷竊員工公司將扣除全月工資及獎(jiǎng)金，并將所盜物品以十倍價(jià)格購(gòu)買(mǎi)，并在該員工檔案上記錄備案，對(duì)舉報(bào)者公司將做到一定保密；10、員工在公司場(chǎng)所（包含賣(mài)場(chǎng)）內(nèi)拾到物品，或收到由顧客交來(lái)的拾到物品時(shí)，須立刻予以部門(mén)主管，由部門(mén)主管轉(zhuǎn)交防損部并記錄在案，同時(shí)廣播通知失主；若失主向員工詢(xún)問(wèn)遺失物品時(shí)可指示失主去防損部查詢(xún)。全部遺失的物品將由保安部保管，并由保安部負(fù)責(zé)處理；員工若有任何隱匿失物不報(bào)的行為將按偷竊行為處理；11、對(duì)主管工作布置不得頂或有意違背；12、員工必需嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間，不得遲到、早退，上班時(shí)不得任意串崗、離崗，有事離開(kāi)須向主管報(bào)告；不得與同事游戲打鬧，與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵：?jiǎn)T工下班后或休假期間。不得無(wú)故在公司逗留。禁止在公司場(chǎng)所內(nèi)酗酒、賭博；13、隨時(shí)維持賣(mài)場(chǎng)商品、或加幾個(gè)包干區(qū)的清潔；14、不準(zhǔn)在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)吃食品，喝飲料，動(dòng)用或使用賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的商品；15、員工（促銷(xiāo)員和廠家進(jìn)店人員）購(gòu)物時(shí)，必需在早班下班后才能購(gòu)物，不準(zhǔn)在工作時(shí)間購(gòu)物或?qū)⑺?gòu)商品存放于服務(wù)臺(tái)，員工不得私自扣留暢銷(xiāo)商品；16、快下班時(shí)不要催趕顧客，不可有任何準(zhǔn)備下班的動(dòng)作，不要在顧客面前表現(xiàn)出一副焦躁不安，走來(lái)走去的樣子，要以快樂(lè)的`心情歡送顧客。違紀(jì)懲罰標(biāo)準(zhǔn)一、一般過(guò)失（A類(lèi)過(guò)失每次懲罰2~5元）（一般過(guò)失予以員工口頭警告，并要求員工在過(guò)失單上簽字確認(rèn)后，存入人事檔案）1、上班穿無(wú)帶涼鞋，靴子；2、個(gè)人衛(wèi)生不佳，工作服上有明顯污跡或不整齊；3、員工指甲過(guò)長(zhǎng)或指甲里特殊臟（個(gè)別指甲留長(zhǎng)也不準(zhǔn)許）；4、留怪發(fā)型，頭發(fā)凌亂；5、男員工頭發(fā)過(guò)耳，女員工頭發(fā)過(guò)肩沒(méi)有梳起；6、吃飯超過(guò)規(guī)定時(shí)間10分鐘以?xún)?nèi)，沒(méi)有定時(shí)返回工作崗位；7、上班時(shí)間未按要求佩戴工牌；8、隨地吐痰，當(dāng)眾挖鼻孔，掏耳朵；9、男員工戴奇異飾物；10、生鮮部員工戴戒指，涂指甲油；11、當(dāng)眾嚼口香糖；12、當(dāng)月遲到或早退一次{按規(guī)定，晚到5分鐘以?xún)?nèi)為遲到，30分鐘以上為曠工}二、輕度過(guò)失（B類(lèi)過(guò)失小過(guò)5~10次）（依照規(guī)定填寫(xiě)過(guò)失單，并處以20元或以上罰款，存入人事檔案）1、當(dāng)月累計(jì)遲到、早退兩次（含兩次）。2、代人打卡（或請(qǐng)人代打卡）。3、在賣(mài)場(chǎng)換裝，整理衣物，梳頭化妝，照鏡子。4、站姿不佳，身體松懈懶散，東歪西靠。5、吃飯超過(guò)規(guī)定時(shí)間10分鐘以上，30分鐘以?xún)?nèi)。6、工作時(shí)間會(huì)友。7、上班時(shí)間結(jié)伴上廁所。8、沒(méi)有定時(shí)完成上貨，清理、整理倉(cāng)庫(kù)。9、兩次以上（含兩次），被口頭警告工作不改的。10、營(yíng)業(yè)時(shí)間在賣(mài)場(chǎng)并排勾肩搭背、行走閑談、嘲諷打鬧。11、1月內(nèi)有兩次一般過(guò)失口頭警告者。三、重度過(guò)失（C類(lèi)過(guò)失大過(guò)扣20~50元）（依照規(guī)定填寫(xiě)過(guò)失單，情節(jié)嚴(yán)重者扣除相應(yīng)獎(jiǎng)金，計(jì)入人事檔案）1、在賣(mài)場(chǎng)閑談，工作時(shí)間打瞌睡、睡覺(jué)；2、在賣(mài)場(chǎng)里仍遞商品；3、曠工1天以上（含