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沿海地產(chǎn)投資(中國(guó))管理體系文件文件類型管理制度文件名稱職業(yè)發(fā)展體系和任職資格管理要求文件編號(hào)HR101現(xiàn)在版本-1版公布日期.1.5修訂統(tǒng)計(jì)版本修訂時(shí)間修訂內(nèi)容-1.10-1.12-1.12編制人:日期:.12.15審核人:李霆奚維華日期:.12.25審批人:總裁聯(lián)席辦公會(huì)日期:.12.28目錄一、總則 21、目標(biāo) 22、適用范圍 2二、職業(yè)發(fā)展體系和任職資格管理 31、職業(yè)發(fā)展體系 32、任職資格標(biāo)準(zhǔn) 73、任職資格認(rèn)證 94、職業(yè)發(fā)展和任職資格 10三、職員等級(jí)管理 111、職員等級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn) 112、職員等級(jí)管理 11四、任職資格認(rèn)證管理 131、任職資格認(rèn)證時(shí)間 132、任職資格認(rèn)證程序 133、任職資格認(rèn)證規(guī)則 164、任職資格認(rèn)證應(yīng)用 20五、其它 22一、總則1、目標(biāo)明確職員職業(yè)化發(fā)展通道,建立職員能力評(píng)價(jià)體系,完善人才培養(yǎng)和選拔機(jī)制,適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理日益專業(yè)化發(fā)展需要。2、適用范圍本要求適適用于沿海地產(chǎn)投資(中國(guó))(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán))及下屬獨(dú)資、合作、合資子企業(yè)和所屬管理企業(yè)。
二、職業(yè)發(fā)展體系和任職資格管理1、職業(yè)發(fā)展體系依據(jù)企業(yè)各崗位工作性質(zhì)不一樣,設(shè)置二大職業(yè)發(fā)展通道,即:管理序列、專業(yè)序列。專業(yè)序列再深入細(xì)分為若干個(gè)子系列。1.1管理序列等級(jí)管理序列包含決議層、高級(jí)管理層、中級(jí)管理層和基礎(chǔ)管理層: A、決議層:負(fù)責(zé)企業(yè)全方面管理,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理重大事項(xiàng)決議者,包含集團(tuán)總裁、副總裁、集團(tuán)總監(jiān); B、高級(jí)管理層:負(fù)責(zé)企業(yè)一個(gè)關(guān)鍵部分、一個(gè)獨(dú)立組織或企業(yè)一項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng),包含集團(tuán)總裁助理、集團(tuán)副總監(jiān)、部門正副總經(jīng)理、地域企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理等; C、中級(jí)管理層:獨(dú)立負(fù)責(zé)地域企業(yè)一個(gè)部門或一個(gè)工作單元,包含總部部門總經(jīng)理助理、地域企業(yè)總經(jīng)理助理、集團(tuán)部門正副高級(jí)經(jīng)理,地域企業(yè)正副高級(jí)經(jīng)理等; D、基礎(chǔ)經(jīng)理層:在上級(jí)(部門總經(jīng)理或部門高級(jí)經(jīng)理等)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)一個(gè)工作單元,或因工作跨度大,含有常常性協(xié)調(diào)職責(zé)職員,包含地域企業(yè)部門內(nèi)業(yè)務(wù)經(jīng)理和主管。1.1.1總裁、副總裁是集團(tuán)最高管理層。最高管理等級(jí)為總裁,向董事會(huì)負(fù)責(zé),全方面負(fù)責(zé)集團(tuán)運(yùn)行、管理。副總裁、總監(jiān)依據(jù)總裁授權(quán)幫助總裁進(jìn)行管理??偛棉k公會(huì)組員幫助總裁制訂企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃和基礎(chǔ)政策,確保集團(tuán)業(yè)務(wù)可連續(xù)發(fā)展。1.1.2集團(tuán)總部部門管理職務(wù)序列為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、高級(jí)經(jīng)理、副高級(jí)經(jīng)理??偨?jīng)理、副總經(jīng)理為部門最高管理層,總經(jīng)理為部門最高管理等級(jí)。總經(jīng)理助理作為貯備干部,幫助總經(jīng)理管理并需要兼任一個(gè)工作單元高級(jí)經(jīng)理。高級(jí)經(jīng)理、副高級(jí)經(jīng)理為集團(tuán)總部部門中層管理人員,獨(dú)立負(fù)責(zé)管理一個(gè)工作單元或小組。1.1.3地域企業(yè)管理序列等級(jí)地域企業(yè)管理職務(wù)序列為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、高級(jí)經(jīng)理、副高級(jí)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理。總經(jīng)理、副總經(jīng)理為地域企業(yè)最高管理層??偨?jīng)理為地域企業(yè)最高管理等級(jí),主持企業(yè)各項(xiàng)工作。副總經(jīng)理是依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要而設(shè)定崗位,幫助總經(jīng)理工作,通常需要管理2個(gè)以上部門,其中內(nèi)管副總必需分管人力資源部。總經(jīng)理助理是依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要而設(shè)定崗位,需要兼任一個(gè)部門高級(jí)經(jīng)理。部門高級(jí)經(jīng)理、副高級(jí)經(jīng)理為地域企業(yè)中層管理人員,主持一個(gè)部門日常工作。業(yè)務(wù)經(jīng)理是依據(jù)企業(yè)發(fā)展情況而設(shè)定崗位,在部門高級(jí)經(jīng)理指導(dǎo)下,獨(dú)立負(fù)責(zé)管理一個(gè)工作單元或小組。業(yè)務(wù)經(jīng)理總數(shù)不得超出所在企業(yè)部門高級(jí)副經(jīng)理以下職員總數(shù)15%。1.2專業(yè)序列等級(jí)1.2.1專業(yè)類別劃分為方便管理,專業(yè)類再細(xì)分為投(融)資、項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)研發(fā)、工程、營(yíng)銷、用戶關(guān)系、成本、財(cái)務(wù)、人力資源、綜合等10個(gè)子類。投(融)資類包含:首席投資專業(yè)師、主任投資專業(yè)師、投資經(jīng)理、投資專業(yè)師、助理投資專業(yè)師等。項(xiàng)目策劃類包含:首席項(xiàng)目策劃師、主任項(xiàng)目策劃師、項(xiàng)目策劃經(jīng)理、項(xiàng)目策劃專業(yè)師、助理項(xiàng)目策劃師等。設(shè)計(jì)研發(fā)類包含:首席建筑師、主任建筑師、高級(jí)建筑師、建筑師、助理建筑師等。工程類包含:首席工程師、主任工程師、高級(jí)土建/給排水/電氣/結(jié)構(gòu)工程師等、土建/電氣/水暖/園林工程師等、助理土建/電氣/水暖/園林工程師等。營(yíng)銷類包含:首席營(yíng)銷策劃師、主任營(yíng)銷策劃師、營(yíng)銷策劃經(jīng)理、營(yíng)銷策劃師、助理營(yíng)銷策劃師等。用戶關(guān)系類包含:首席用戶關(guān)系師、主任用戶關(guān)系師、用戶關(guān)系經(jīng)理、用戶關(guān)系專業(yè)師、助理用戶關(guān)系師等。成本類包含:首席造價(jià)師、主任造價(jià)師、預(yù)算經(jīng)理、造價(jià)師、助理造價(jià)師等。財(cái)務(wù)類指:首席會(huì)計(jì)師、主任會(huì)計(jì)師、高級(jí)會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師、助理會(huì)計(jì)師等。人力資源類:首席人力資源師、主任人力資源師、高級(jí)人力資源師、人力資源師、助理人力資源師等。綜合類:行政、法律、資訊、戰(zhàn)略管理、步驟管理等職員參考以上專業(yè)類實(shí)施。1.2.2專業(yè)等級(jí)劃分企業(yè)專業(yè)等級(jí)共設(shè)5個(gè)大級(jí),即首席專業(yè)師級(jí)、主任專業(yè)師級(jí)、專業(yè)經(jīng)理/高級(jí)專業(yè)師、專業(yè)師級(jí)、助理專業(yè)師級(jí)。各專業(yè)對(duì)應(yīng)不一樣等級(jí)稱謂各不相同,詳見(jiàn)附表“專業(yè)設(shè)置”。ZA1、首席專業(yè)師:主任專業(yè)師必需含有國(guó)家一級(jí)注冊(cè)資質(zhì),不僅含有豐富專業(yè)知識(shí)和技能,而且能很自如地利用自己專業(yè)知識(shí)、技能,常常能夠有所創(chuàng)新,是本專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)權(quán)威,而且能夠充當(dāng)導(dǎo)師、專業(yè)帶頭人角色。首席專業(yè)師人數(shù)嚴(yán)格控制,須報(bào)集團(tuán)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。首席專業(yè)師工作內(nèi)容:對(duì)專業(yè)人員提出重大專業(yè)問(wèn)題,討論、提供、評(píng)價(jià)多種處理方案;在工作需要時(shí)(如管理人員不在場(chǎng)等情況下)能夠擔(dān)任大型工作現(xiàn)場(chǎng)或項(xiàng)目小組責(zé)任人或總協(xié)調(diào),全方面負(fù)責(zé)一個(gè)大型工作現(xiàn)場(chǎng)或項(xiàng)目小組工作;監(jiān)督分管工作現(xiàn)場(chǎng)或項(xiàng)目小組計(jì)劃進(jìn)展;接收集團(tuán)調(diào)遣,對(duì)集團(tuán)其它企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行幫助和指導(dǎo);就專業(yè)問(wèn)題指導(dǎo)她人,講講課程。組織專業(yè)人員處理專業(yè)技術(shù)問(wèn)題;對(duì)本專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行終端期決議并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。 ZB1、主任專業(yè)師:主任專業(yè)師必需含有國(guó)家一級(jí)注冊(cè)資質(zhì),并擁有足夠?qū)I(yè)知識(shí)和技能,能夠獨(dú)立負(fù)擔(dān)專業(yè)性要求比較高工作職員,能夠指導(dǎo)高級(jí)專業(yè)師工作,必需情況下能夠擔(dān)任項(xiàng)目或小組責(zé)任人。主任專業(yè)師人數(shù)嚴(yán)格控制,須報(bào)集團(tuán)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。主任專業(yè)師工作內(nèi)容:在工作需要時(shí)(如管理人員不在場(chǎng)等情況下)能夠擔(dān)任工作現(xiàn)場(chǎng)或項(xiàng)目小組責(zé)任人,全方面負(fù)責(zé)一個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)或項(xiàng)目小組工作;組織高級(jí)專業(yè)師、專業(yè)師、助理專業(yè)師處理專業(yè)技術(shù)問(wèn)題;深入了解專業(yè)知識(shí),從理論高度認(rèn)識(shí)專業(yè)技能;就具體專業(yè)問(wèn)題對(duì)高級(jí)專業(yè)師、專業(yè)師、助理專業(yè)師進(jìn)行指導(dǎo)。 ZC1、專業(yè)經(jīng)理/高級(jí)專業(yè)師:指能夠獨(dú)立負(fù)擔(dān)專業(yè)性要求比較高工作總部職員。專業(yè)經(jīng)理/高級(jí)專業(yè)師工作內(nèi)容:在工作需要時(shí)(如管理人員不在場(chǎng)等情況下)能夠擔(dān)任專業(yè)項(xiàng)目小組責(zé)任人,負(fù)責(zé)一個(gè)專業(yè)項(xiàng)目小組工作;組織助理專業(yè)師和專業(yè)師處理專業(yè)技術(shù)問(wèn)題;就具體專業(yè)問(wèn)題對(duì)助理專業(yè)師和專業(yè)師進(jìn)行指導(dǎo)。ZC2、專業(yè)師:專業(yè)師是指擁有必需專業(yè)知識(shí)和技能,能夠獨(dú)立開(kāi)展日常性專業(yè)工作,在負(fù)擔(dān)較為復(fù)雜專業(yè)工作時(shí)需要一定專業(yè)指導(dǎo)職員。專業(yè)級(jí)專業(yè)人員不設(shè)人數(shù)百分比限制。專業(yè)師工作內(nèi)容:實(shí)際操作具體事務(wù)工作,可獨(dú)立工作;發(fā)覺(jué)和分析工作過(guò)程中重大問(wèn)題并上報(bào);為專業(yè)決議搜集和分析專業(yè)相關(guān)信息;學(xué)習(xí)并深入了解專業(yè)知識(shí),靈活利用專業(yè)技能。ZD1、助理專業(yè)師:助理級(jí)專業(yè)人員是指從事一定專業(yè)工作,不過(guò)專業(yè)技能還不熟練、相關(guān)知識(shí)還有所欠缺,需要一定專業(yè)指導(dǎo)職員。助理級(jí)職員關(guān)鍵從事事務(wù)性工作,其中也包含了部分通用事務(wù)性崗位。不是每一位職員進(jìn)入企業(yè)全部需要經(jīng)過(guò)這一階段,助理級(jí)是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)屆畢業(yè)生必需階段,社會(huì)招聘人員有些能夠跨越這一階段。助理級(jí)專業(yè)人員不設(shè)人數(shù)百分比限制。助理專業(yè)師工作內(nèi)容:幫助專業(yè)師實(shí)際操作具體事務(wù)工作,根據(jù)指令工作,可替換性強(qiáng);發(fā)覺(jué)并立即上報(bào)在工作過(guò)程中碰到問(wèn)題,請(qǐng)示處理方案;學(xué)習(xí)并深入了解專業(yè)知識(shí),掌握專業(yè)基礎(chǔ)技能。1.3職業(yè)體系類別轉(zhuǎn)換企業(yè)每一個(gè)職員最少有兩條職業(yè)發(fā)展通道能夠選擇:管理序列和專業(yè)序列。職員既能夠在一條通道上縱向發(fā)展,也能夠在不一樣通道之間橫向轉(zhuǎn)換,或同時(shí)在多條通道上發(fā)展。2、任職資格標(biāo)準(zhǔn)2.1能力等級(jí)和級(jí)等2.1.1依據(jù)職業(yè)發(fā)展通道對(duì)能力不一樣要求,企業(yè)將能力要求由低至高劃分為五個(gè)能力等級(jí)。管理類通道能力等級(jí)定義三級(jí):中級(jí)和基礎(chǔ)管理者應(yīng)含有管理能力,關(guān)鍵包含任務(wù)管理、團(tuán)體建設(shè)和步驟、制度實(shí)施等內(nèi)容。四級(jí):高級(jí)管理者應(yīng)含有管理能力,關(guān)鍵包含目標(biāo)管理、組織/部門平臺(tái)建設(shè)、人才培養(yǎng)等內(nèi)容。五級(jí):決議者應(yīng)含有管理能力,關(guān)鍵包含戰(zhàn)略/經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理、組織和文化管理、干部梯隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容。專業(yè)類通道能力等級(jí)定義一級(jí):初做者應(yīng)含有專業(yè)能力,能夠按規(guī)范和要求做事貢獻(xiàn)組織。二級(jí):有經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)含有專業(yè)能力,能夠經(jīng)過(guò)自己獨(dú)立工作貢獻(xiàn)組織。三級(jí):專業(yè)骨干應(yīng)含有專業(yè)能力,能夠經(jīng)過(guò)自己技術(shù)專長(zhǎng)貢獻(xiàn)組織。四級(jí):資深人士應(yīng)含有專業(yè)能力,能夠經(jīng)過(guò)指導(dǎo)和率領(lǐng)團(tuán)體貢獻(xiàn)組織。五級(jí):教授應(yīng)含有專業(yè)能力,能夠經(jīng)過(guò)自己戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)貢獻(xiàn)組織。2.1.2每個(gè)能力等級(jí)從行為表現(xiàn)、有效性和頻率等三個(gè)方面進(jìn)行衡量,從低到高再細(xì)分二至四個(gè)能力級(jí)等,分別為預(yù)備等、基礎(chǔ)等、一般等和職業(yè)等。預(yù)備等:勝任工作能力部分達(dá)成該能力等級(jí)要求?;A(chǔ)等:勝任工作能力基礎(chǔ)達(dá)成該能力等級(jí)要求,少數(shù)行為有效性和頻率通常。一般等:勝任工作能力完全達(dá)成該能力等級(jí)要求。職業(yè)等:勝任工作能力完全達(dá)成該能力等級(jí)要求,少數(shù)行為超越該等級(jí)要求。各個(gè)職業(yè)發(fā)展通道能力等級(jí)和級(jí)等設(shè)置見(jiàn)附件1《職業(yè)發(fā)展通道等級(jí)和級(jí)等設(shè)置表》。各個(gè)職業(yè)發(fā)展通道能力等級(jí)具體定義和說(shuō)明見(jiàn)附件2《職業(yè)發(fā)展通道能力等級(jí)定義》。2.2任職資格標(biāo)準(zhǔn)為明確各類人員能力要求和科學(xué)評(píng)定能力等級(jí),根據(jù)職業(yè)發(fā)展通道類別和能力等級(jí)建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)。2.2.企業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)分為全員通用能力、序列專業(yè)素質(zhì)和序列專業(yè)能力等三個(gè)部分。各通道任職資格標(biāo)準(zhǔn)共用一套全員通用能力,每個(gè)通道任職資格標(biāo)準(zhǔn)各有一套序列專業(yè)素質(zhì)和序列專業(yè)能力。各職業(yè)發(fā)展通道任職資格標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件3《各通道任職資格標(biāo)準(zhǔn)》。2.2.2集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部組織相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域人員設(shè)計(jì)各類任職資格標(biāo)準(zhǔn),報(bào)企業(yè)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后簽發(fā)實(shí)施。2.2.3集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部每?jī)赡杲M織一次任職資格標(biāo)準(zhǔn)審閱工作,并依據(jù)審閱意見(jiàn)對(duì)任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必需修訂和完善。3、任職資格認(rèn)證3.1任職資格認(rèn)證定義任職資格認(rèn)證是以任職資格標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)職員能力水平進(jìn)行評(píng)定,以確定職員能力等級(jí)過(guò)程。3.2任職資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和程序任職資格認(rèn)證程序分為認(rèn)證申請(qǐng)、資格審查、行為認(rèn)證和認(rèn)證評(píng)審四個(gè)步驟。整個(gè)認(rèn)證過(guò)程應(yīng)遵照以下標(biāo)準(zhǔn):客觀公正:強(qiáng)調(diào)以事實(shí)和證據(jù)為依據(jù)。認(rèn)證和教導(dǎo)相結(jié)合:認(rèn)證過(guò)程既是評(píng)價(jià)過(guò)程,又是指導(dǎo)過(guò)程。連續(xù)改善:經(jīng)過(guò)認(rèn)證過(guò)程,幫助職員找出差距和制訂改善方法,促進(jìn)其能力得到不停提升。3.3任職資格申訴職員對(duì)任職資格認(rèn)證過(guò)程或結(jié)果有疑問(wèn)時(shí),可向集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部(地域人力資源部)投訴。人力資源部門會(huì)同相關(guān)人員對(duì)投訴事件進(jìn)行調(diào)查、處理,并公布投訴處理意見(jiàn)。3.4任職資格使用期職員取得任職資格使用期為三年。3年內(nèi)未作變更,滿3年時(shí)必需在1個(gè)月內(nèi)重新申請(qǐng)認(rèn)證,不然視同自動(dòng)喪失。在使用期內(nèi),職員可依據(jù)崗位需要繼續(xù)參與任職資格認(rèn)證。取得同類新任職資格后,原任職資格即失效。發(fā)生通道轉(zhuǎn)換時(shí),必需重新參與欲轉(zhuǎn)換通道任職資格認(rèn)證。取得其它通道任職資格后,原任職資格在使用期內(nèi)不變。3.5任職資格應(yīng)用任職資格將和人力資源管理其它模塊直接掛鉤,應(yīng)用在職員發(fā)展、培訓(xùn)、薪酬福利待遇和人員選拔等多個(gè)領(lǐng)域。4、職業(yè)發(fā)展和任職資格4.1職業(yè)體系任職資格要求職員要取得職業(yè)體系等級(jí),須經(jīng)過(guò)對(duì)應(yīng)能力等級(jí)任職資格認(rèn)證。管理序列需要同時(shí)含有管理類和對(duì)應(yīng)專業(yè)類任職資格等級(jí)和級(jí)等。專業(yè)序列只需要含有對(duì)應(yīng)任職資格等級(jí)和級(jí)等即可。職業(yè)體系類別和等級(jí)對(duì)應(yīng)能力等級(jí)要求見(jiàn)附件4《職業(yè)體系和能力等級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系表》。4.2職業(yè)體系發(fā)展職員錄用以后,先初步確定其管理序列或?qū)I(yè)序列等級(jí)。1年內(nèi)職員必需參與任職資格認(rèn)證,如達(dá)成任職資格要求,則該職員正式取得職業(yè)體系等級(jí);如沒(méi)有達(dá)成任職資格要求,則根據(jù)其實(shí)際能力重新確定管理序列或?qū)I(yè)序列等級(jí)。職員發(fā)生崗位調(diào)整或職業(yè)體系等級(jí)晉升時(shí),職員必需達(dá)成對(duì)應(yīng)任職資格要求。特殊情況下,限期1年內(nèi)必需經(jīng)過(guò)對(duì)應(yīng)任職資格等級(jí)認(rèn)證。企業(yè)激勵(lì)職員不停提升能力,經(jīng)過(guò)認(rèn)證獲取更高能力等級(jí)。相同條件下,職員取得更高能力等級(jí)和級(jí)等,將優(yōu)先取得職業(yè)晉升。
三、職員等級(jí)管理1、職員等級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)職員要取得職業(yè)體系等級(jí),須經(jīng)過(guò)對(duì)應(yīng)能力等級(jí)任職資格認(rèn)證。職員晉升需經(jīng)過(guò)能力、績(jī)效等各方面綜合評(píng)定。相同條件下,職員取得更高能力等級(jí)和級(jí)等,將優(yōu)先取得職業(yè)晉升。2、職員等級(jí)管理2.2總部審批程序2.2.1 總部職員在錄用時(shí),由職員所在部門責(zé)任人擬訂其管理序列或?qū)I(yè)序列等級(jí),C-E級(jí)職員報(bào)總部人力資本經(jīng)營(yíng)部審批,B級(jí)由人力資本經(jīng)營(yíng)部審核,總裁審批。1年內(nèi)職員必需參與任職資格認(rèn)證,如達(dá)成任職資格要求,則該職員正式取得職業(yè)體系等級(jí);如沒(méi)有達(dá)成任職資格要求,則根據(jù)其實(shí)際能力重新確定管理序列或?qū)I(yè)序列等級(jí)。2.2.2職員發(fā)生崗位調(diào)整或職業(yè)體系等級(jí)晉升時(shí),由職員所在部門責(zé)任人擬訂職員等級(jí)調(diào)整方案,C-E級(jí)職員報(bào)總部人力資本經(jīng)營(yíng)部審批,B級(jí)由總部人力資本經(jīng)營(yíng)部審核,總裁審批。特殊情況下,限期1年內(nèi)必需經(jīng)過(guò)對(duì)應(yīng)能力等級(jí)任職資格認(rèn)證。2.3地域?qū)徟绦?.3.1 地域職員在錄用時(shí),由職員所在部門責(zé)任人擬訂其管理或?qū)I(yè)等級(jí),D-E級(jí)職員報(bào)地域人力資源部審核,地域總經(jīng)理審批后定級(jí);C級(jí)職員由地域人力資源部報(bào)地域總經(jīng)理審核,總部人力資本經(jīng)營(yíng)部和相關(guān)專業(yè)部門總經(jīng)理聯(lián)合審批定級(jí),B級(jí)由地域人力資源部報(bào)集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部審核,總裁審批。1年內(nèi)職員必需參與任職資格認(rèn)證,如達(dá)成任職資格要求,則該職員正式取得職業(yè)體系等級(jí);如沒(méi)有達(dá)成任職資格要求,則根據(jù)其實(shí)際能力重新確定管理序列或?qū)I(yè)序列等級(jí)。2.3.2 地域職員發(fā)生崗位調(diào)整或職業(yè)體系等級(jí)晉升時(shí),職員所在部門責(zé)任人擬訂職員等級(jí)調(diào)整方案,D-E級(jí)職員報(bào)地域人力資源部審核,地域總經(jīng)理審批后調(diào)級(jí);C級(jí)職員由地域人力資源部報(bào)地域總經(jīng)理審核,總部人力資本經(jīng)營(yíng)部和相關(guān)專業(yè)部門總經(jīng)理聯(lián)合審批后調(diào)級(jí),B級(jí)由地域人力資源部報(bào)集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部審核,總裁審批。特殊情況下,限期1年內(nèi)必需經(jīng)過(guò)對(duì)應(yīng)能力等級(jí)任職資格認(rèn)證。
四、任職資格認(rèn)證管理1、任職資格認(rèn)證時(shí)間企業(yè)每十二個(gè)月組織一次任職資格認(rèn)證,通常安排在8~11月份進(jìn)行。集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部可依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整任職資格認(rèn)證時(shí)間,并對(duì)任職資格認(rèn)證時(shí)間進(jìn)行具體安排。2、任職資格認(rèn)證程序2.1地域企業(yè)任職資格認(rèn)證程序2.1.1在認(rèn)證要求時(shí)間期限內(nèi),職員填寫(xiě)《任職資格認(rèn)證申請(qǐng)表》,向地域人力資源部提出任職資格認(rèn)證申請(qǐng)。職員上級(jí)主管可推薦職員參與任職資格認(rèn)證通道類別和等級(jí)。職員能夠申請(qǐng)多個(gè)通道任職資格等級(jí)認(rèn)證,但每個(gè)通道每十二個(gè)月只需參與一次認(rèn)證。2.1.2職員提出任職資格申請(qǐng)后,必需經(jīng)過(guò)資格審查后方可參與任職資格行為認(rèn)證。資格審查由地域人力資源部組織,依據(jù)申請(qǐng)認(rèn)證類別不一樣分別進(jìn)行審查:管理類:由地域人力資源部進(jìn)行審查。專業(yè)類:由地域人力資源部會(huì)同職員上級(jí)主管進(jìn)行審查。資格審查內(nèi)容以下:學(xué)歷和相關(guān)職業(yè)認(rèn)證:根據(jù)任職資格等級(jí)定義門檻條件實(shí)施。工作時(shí)間:工作時(shí)間要求是硬性條件,其它同行企業(yè)、相同或相近崗位工作時(shí)間能夠累計(jì)。績(jī)效考評(píng)成績(jī):年度績(jī)效考評(píng)成績(jī)?yōu)楹细裾撸娇蓞⑴c任職資格認(rèn)證。只有達(dá)成某等級(jí)一般等或職業(yè)等職員才能夠參與晉級(jí)認(rèn)證,即含有某等級(jí)基礎(chǔ)等或預(yù)備等職員不得參與晉級(jí)認(rèn)證,可參與晉等認(rèn)證。任職資格審查條件具體參見(jiàn)附件2:《職業(yè)發(fā)展通道能力等級(jí)定義》,如職員績(jī)效優(yōu)異或表現(xiàn)很突出,以上條件可合適放寬。2.1.3申請(qǐng)人自評(píng)職員經(jīng)過(guò)資格審查后,對(duì)照任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我達(dá)標(biāo)情況評(píng)價(jià),并填寫(xiě)《任職資格認(rèn)證評(píng)價(jià)表》。職員自評(píng)僅供認(rèn)證小組參考,自評(píng)得分不計(jì)入最終認(rèn)證得分。2.1.4對(duì)照任職資格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證小組對(duì)申請(qǐng)人達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行行為評(píng)議,通常情況下認(rèn)證應(yīng)組織答辯。依據(jù)申請(qǐng)認(rèn)證類別和等級(jí)不一樣,認(rèn)證答辯會(huì)議分別由以下部門組織:管理類:C級(jí)及以上人員認(rèn)證答辯會(huì)議由集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部組織;C級(jí)以下人員認(rèn)證答辯會(huì)議由地域人力資源部組織。專業(yè)類:申請(qǐng)專業(yè)類三級(jí)及以上人員認(rèn)證答辯會(huì)議由集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部組織;申請(qǐng)專業(yè)一級(jí)和二級(jí)人員認(rèn)證答辯會(huì)議由地域人力資源部組織。認(rèn)證答辯會(huì)議中,由申請(qǐng)人逐條自述,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)提供事實(shí)證據(jù),認(rèn)證小組逐條評(píng)議,對(duì)申請(qǐng)人每個(gè)行為要項(xiàng)打分。認(rèn)證答辯結(jié)束時(shí),認(rèn)證小組商議確定申請(qǐng)人優(yōu)點(diǎn)和改善點(diǎn),并向申請(qǐng)人現(xiàn)場(chǎng)反饋。認(rèn)證答辯結(jié)束后,認(rèn)證小組共同協(xié)商確定申請(qǐng)人認(rèn)證結(jié)果。認(rèn)證結(jié)果包含任職資格等級(jí)類別/通道、資格等級(jí)和級(jí)等,資格結(jié)果需待審核同意后,再向申請(qǐng)人反饋。2.1.5申請(qǐng)管理類/專業(yè)類三級(jí)及以上人員認(rèn)證結(jié)果由集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部報(bào)集團(tuán)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批;申請(qǐng)專業(yè)一級(jí)和二級(jí)人員認(rèn)證結(jié)果由地域人力資源部報(bào)地域管理委員會(huì)審批。2.1.6任職資格認(rèn)證結(jié)果經(jīng)過(guò)審批后,地域人力資源部將認(rèn)證結(jié)果反饋給申請(qǐng)人。2.2集團(tuán)總部任職資格認(rèn)證程序2.2.1在認(rèn)證要求時(shí)間期限內(nèi),職員填寫(xiě)《任職資格認(rèn)證申請(qǐng)表》,向集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部提出任職資格認(rèn)證申請(qǐng)。職員上級(jí)主管可推薦職員參與任職資格認(rèn)證通道類別和等級(jí)。職員能夠申請(qǐng)多個(gè)通道任職資格等級(jí)認(rèn)證,但每個(gè)通道每十二個(gè)月只需參與一次認(rèn)證。2.2.2職員提出任職資格申請(qǐng)后,必需經(jīng)過(guò)資格審查后方可參與任職資格行為認(rèn)證。資格審查由集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部組織,依據(jù)申請(qǐng)認(rèn)證類別不一樣分別進(jìn)行審查:管理類:由集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行審查。專業(yè)類:由集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部會(huì)同職員上級(jí)主管進(jìn)行審查。資格審查內(nèi)容以下:學(xué)歷和相關(guān)職業(yè)認(rèn)證:根據(jù)任職資格等級(jí)定義門檻條件實(shí)施。工作時(shí)間:工作時(shí)間要求是硬性條件,其它同行企業(yè)、相同或相近崗位工作時(shí)間能夠累計(jì)。對(duì)于首次參與認(rèn)證或發(fā)生通道轉(zhuǎn)換職員,十二個(gè)月之內(nèi)不參與認(rèn)證。績(jī)效考評(píng)成績(jī):年度績(jī)效考評(píng)成績(jī)?yōu)楹细裾?,方可參與任職資格認(rèn)證。只有含有低等級(jí)一般等或職業(yè)等職員才能夠參與晉級(jí)認(rèn)證,即含有低等級(jí)基礎(chǔ)等或預(yù)備等職員不得參與晉級(jí)認(rèn)證。如職員績(jī)效優(yōu)異或表現(xiàn)很突出,以上條件可合適放寬。2.2.3職員經(jīng)過(guò)資格審查后,對(duì)照任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我達(dá)標(biāo)情況評(píng)價(jià),并填寫(xiě)《任職資格認(rèn)證評(píng)價(jià)表》。職員自評(píng)僅供認(rèn)證小組參考,自評(píng)得分不計(jì)入最終認(rèn)證得分。2.2.4對(duì)照任職資格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證小組對(duì)申請(qǐng)人達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行行為評(píng)議,通常情況下認(rèn)證應(yīng)組織答辯。認(rèn)證答辯會(huì)議由集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部組織。認(rèn)證答辯會(huì)議中,由申請(qǐng)人逐條自述,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)提供事實(shí)證據(jù),認(rèn)證小組逐條評(píng)議,對(duì)申請(qǐng)人每個(gè)行為要項(xiàng)打分。認(rèn)證答辯結(jié)束時(shí),認(rèn)證小組商議確定申請(qǐng)人優(yōu)點(diǎn)和改善點(diǎn),并向申請(qǐng)人現(xiàn)場(chǎng)反饋。認(rèn)證答辯結(jié)束后,認(rèn)證小組共同協(xié)商確定申請(qǐng)人認(rèn)證結(jié)果。認(rèn)證結(jié)果包含任職資格等級(jí)類別/通道、資格等級(jí)和級(jí)等,資格結(jié)果需待審核同意后,再向申請(qǐng)人反饋。2.2.5管理類/專業(yè)類三級(jí)及以上人員認(rèn)證結(jié)果由集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部報(bào)集團(tuán)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批;申請(qǐng)專業(yè)一級(jí)和二級(jí)人員認(rèn)證結(jié)果由部門總經(jīng)理審批。2.2.6任職資格認(rèn)證結(jié)果經(jīng)過(guò)審批后,集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部將認(rèn)證結(jié)果反饋給申請(qǐng)人。3、任職資格認(rèn)證規(guī)則3.1認(rèn)證小組組建規(guī)則所選擇認(rèn)證小組組員必需是了解被認(rèn)證職員日常工作表現(xiàn)人員。認(rèn)證小組由3~5人組成,組員組成以下:主管領(lǐng)導(dǎo):擔(dān)任認(rèn)證小組組長(zhǎng)。一級(jí)和二級(jí)人員認(rèn)證小組組長(zhǎng)由部門責(zé)任人/分管副總擔(dān)任,三級(jí)人員認(rèn)證小組組長(zhǎng)由集團(tuán)分管副總裁擔(dān)任,四級(jí)及以上人員認(rèn)證小組組長(zhǎng)由總裁擔(dān)任。業(yè)務(wù)步驟上游、下游部門相關(guān)人員。下屬/同事:認(rèn)證小組可咨詢相關(guān)同事意見(jiàn)。專業(yè)技術(shù)類人員認(rèn)證時(shí),認(rèn)證小組可邀請(qǐng)1~2位專業(yè)技術(shù)權(quán)威參與。3.1.1地域認(rèn)證小組組成:地域總經(jīng)理認(rèn)證小組組員:集團(tuán)總裁、副總裁、集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理,可邀請(qǐng)外部顧問(wèn)或教授參與;地域副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理認(rèn)證小組組員:集團(tuán)總裁、分管副總裁、集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理、地域總經(jīng)理;專業(yè)四級(jí)認(rèn)證小組組員:集團(tuán)總裁、分管副總裁、集團(tuán)本專業(yè)系統(tǒng)教授;管理三級(jí)認(rèn)證小組組員:集團(tuán)分管副總裁、集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理、總部相關(guān)部門總經(jīng)理、地域總經(jīng)理、地域分管副總、地域相關(guān)部門責(zé)任人;專業(yè)三級(jí)認(rèn)證小組組員:集團(tuán)本專業(yè)系統(tǒng)教授、地域分管副總、地域本部門責(zé)任人;專業(yè)一、二級(jí)職員認(rèn)證小組組員:本專業(yè)系統(tǒng)高級(jí)專業(yè)人員、地域本部門責(zé)任人;3.1.2總部認(rèn)證小組組成副總裁認(rèn)證采取360度評(píng)定方法,認(rèn)證組員為:董事長(zhǎng)、集團(tuán)總裁(50%權(quán)重)、其它副總裁(30%權(quán)重)、直接下屬(20%權(quán)重);總部部門總經(jīng)理認(rèn)證小組組員:集團(tuán)總裁、副總裁、集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理,可邀請(qǐng)外部顧問(wèn)或教授參與;總部部門副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理認(rèn)證小組組員:集團(tuán)總裁、分管副總裁、集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理、總部部門總經(jīng)理;專業(yè)四級(jí)認(rèn)證小組組員:集團(tuán)總裁、分管副總裁、集團(tuán)本專業(yè)系統(tǒng)教授;管理三級(jí)認(rèn)證小組組員:集團(tuán)分管副總裁、集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理、本部門總經(jīng)理;專業(yè)三級(jí)認(rèn)證小組組員:集團(tuán)本專業(yè)系統(tǒng)教授、本部門總經(jīng)理、相關(guān)專業(yè)教授;專業(yè)一、二級(jí)職員認(rèn)證小組組員:本專業(yè)系統(tǒng)高級(jí)專業(yè)人員、直屬上級(jí)、相關(guān)專業(yè)教授;3.2行為認(rèn)證評(píng)分規(guī)則(1)評(píng)分方法:認(rèn)證小組組員單獨(dú)打分、權(quán)重相同。下屬/同事在評(píng)議過(guò)程中只提供第三方證詞,不參與評(píng)分。集團(tuán)人力資本經(jīng)營(yíng)部/地域人力資源部負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)認(rèn)證過(guò)程。(2)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):職員是否達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)從以下三個(gè)方面進(jìn)行判定:廣度:根據(jù)對(duì)應(yīng)等級(jí)達(dá)標(biāo)要求,職員是否做到過(guò)?深度:根據(jù)對(duì)應(yīng)等級(jí)達(dá)標(biāo)要求,做效果怎樣?頻度:對(duì)于常常要求做工作,做一貫性怎樣?偶然做到:<20%頻次基礎(chǔ)做到:>50%頻次一貫做到:>80%頻次(3)分級(jí)評(píng)分方法:分級(jí)評(píng)價(jià)最小分值為0.5分。對(duì)于每一個(gè)行為要項(xiàng),對(duì)應(yīng)有三個(gè)檔分?jǐn)?shù)段,評(píng)分規(guī)則以下:I檔:0~2分II檔:2~4分,且I檔得分≧1.5分III檔:4~5分,且II檔得分≧3.5分(4)行為認(rèn)證得分計(jì)算方法:依據(jù)各要項(xiàng)得分和權(quán)重,對(duì)分?jǐn)?shù)進(jìn)行匯總換算,得出總分。得分換算公式以下:行為認(rèn)證得分=∑(要項(xiàng)權(quán)重×要項(xiàng)分級(jí)評(píng)價(jià)平均分÷5)3.3任職資格等級(jí)、級(jí)等確定規(guī)則3.3.1(1)等級(jí):依據(jù)管理通道標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證得分確定職員管理能力等級(jí)。(2)級(jí)等:采取百分比分布控制法確定級(jí)等:先將申請(qǐng)同等級(jí)職員按行為認(rèn)證得分從高到低進(jìn)行排列,然后按以下百分比和得分控制各級(jí)等職員人數(shù)(設(shè)行為認(rèn)證得分為M,以下同):職業(yè)等:10%,且M≧85一般等:40%,且85>M≧70基礎(chǔ)等:40%,且70>M≧60,預(yù)備等:10%,參與下個(gè)等級(jí)認(rèn)證或進(jìn)入預(yù)備等(M≧40)。3.3.2依據(jù)行為標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證得分,確定被認(rèn)證職員任職資格等級(jí)和級(jí)等。等級(jí)、級(jí)等控制采取強(qiáng)制分布百分比控制方法。在某級(jí)她人員數(shù)量不足5人情況下,能夠采取認(rèn)證得分確定級(jí)等,或參考認(rèn)
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