機(jī)構(gòu)圖標(biāo){項(xiàng)目名稱(chēng)}用戶(hù)需求說(shuō)明書(shū)文件狀態(tài)：[]正式發(fā)布[]正在修改文件標(biāo)識(shí)：Company-Project-RD-UR當(dāng)前版本：作者：完成日期：Year-Month-Day機(jī)構(gòu)公開(kāi)信息版本歷史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注0.文檔介紹 40.1文檔目的 40.2文檔范圍 40.3讀者對(duì)象 40.4參考文檔 40.5術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋 41.產(chǎn)品介紹 52.產(chǎn)品面向的用戶(hù)群體 53.產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范 54.產(chǎn)品的功能性需求 54.0功能性需求分類(lèi) 54.MFEATUREM 64.m.nFunctionM.N 65.產(chǎn)品的非功能性需求 65.1用戶(hù)界面需求 65.2軟硬件環(huán)境需求 65.3產(chǎn)品質(zhì)量需求 65.N其它需求 7附錄A：用戶(hù)需求調(diào)查報(bào)告 8A.1需求標(biāo)題1 8A.N需求標(biāo)題N 80.文檔介紹0.1文檔目的0.2文檔范圍0.3讀者對(duì)象0.4參考文檔提示：列出本文檔的所有參考文獻(xiàn)(可以是非正式出版物)，格式如下：[標(biāo)識(shí)符]作者，文獻(xiàn)名稱(chēng)，出版單位(或歸屬單位)，日期例如：[SPP-PROC-PP]SEPG，需求開(kāi)發(fā)規(guī)范，機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，日期0.5術(shù)語(yǔ)與縮寫(xiě)解釋縮寫(xiě)、術(shù)語(yǔ)解釋…1.產(chǎn)品介紹提示： (1)說(shuō)明產(chǎn)品是什么，什么用途。 (2)介紹產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)背景。2.產(chǎn)品面向的用戶(hù)群體提示： (1)描述本產(chǎn)品面向的用戶(hù)(客戶(hù)、最終用戶(hù))的特征， (2)說(shuō)明本產(chǎn)品將給他們帶來(lái)什么好處？他們選擇本產(chǎn)品的可能性有多大？3.產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范提示：闡述本產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循什么標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或業(yè)務(wù)規(guī)則(BusinessRules)，違反標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或業(yè)務(wù)規(guī)則的產(chǎn)品通常不太可能被接受。4.產(chǎn)品的功能性需求4.0功能性需求分類(lèi)提示：將功能性需求先粗分再細(xì)分，下表中的FeatureA,FunctionA.1等符號(hào)應(yīng)當(dāng)被替換成有含義的名稱(chēng)。功能類(lèi)別子功能FeatureAFunctionA.1FunctionA.2…FeatureBFunctionB.1FunctionB.2……4.mFeatureM提示：此處寫(xiě)一些承上啟下的文字。4.m.nFunctionM.N功能描述：5.產(chǎn)品的非功能性需求5.1用戶(hù)界面需求需求名稱(chēng)詳細(xì)要求…5.2軟硬件環(huán)境需求需求名稱(chēng)詳細(xì)要求…5.3產(chǎn)品質(zhì)量需求主要質(zhì)量屬性詳細(xì)要求正確性健壯性可靠性性能，效率易用性清晰性安全性可擴(kuò)展性兼容性可移植性…5.n其它需求附錄A：用戶(hù)需求調(diào)查報(bào)告常見(jiàn)需求調(diào)查方式有：今與用戶(hù)交談，向用戶(hù)提問(wèn)題。今參觀(guān)用戶(hù)的工作流程，觀(guān)察用戶(hù)的操作。今向用戶(hù)群體發(fā)調(diào)查問(wèn)卷。今與同行、專(zhuān)家交談，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。今分析已經(jīng)存在的同類(lèi)軟件產(chǎn)品，提取需求。今從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則中提取需求。今從Internet上搜查相關(guān)資料。A.1需求