第一節(jié)潤滑油火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案 3一、總則 3二、事故類型和危害程度分析 4三、組織指揮機(jī)構(gòu)組成 4四、預(yù)防措施 5五、預(yù)警信息報(bào)告程序 6六、應(yīng)急處置與預(yù)案分級響應(yīng)條件 6七、應(yīng)急救援原則 6八、后期處置 7九、應(yīng)急物資與裝備保障 7十、培訓(xùn)與演練 7第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案 7一、目的 8二、工作原則 8三、適用范圍 8四、處置機(jī)構(gòu)、職責(zé) 8五、質(zhì)量事件處置工作制度 9六、現(xiàn)場應(yīng)急處理 10七、后期處理 10八、日常應(yīng)對措施 11九、采購單位損失補(bǔ)償方案 12第三節(jié)運(yùn)輸過程突發(fā)事件處理預(yù)案 12一、貨物運(yùn)輸安全事故應(yīng)急處理措施 12二、運(yùn)輸中車輛突發(fā)事件處理預(yù)案 16三、交通事故應(yīng)急預(yù)案 21四、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案 22五、其他應(yīng)急事件處理方案及措施 23第四節(jié)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案 24一、總則 24二、應(yīng)急處置基本原則 25三、危害程度分析 26四、事件分級 27五、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé) 29六、預(yù)防與預(yù)警 30七、應(yīng)急響應(yīng) 34八、信息報(bào)告與披露 39九、后期處置 41十、應(yīng)急保障 42十一、培訓(xùn)和演練 43第五節(jié)消防救援安全應(yīng)急預(yù)案 44一、指導(dǎo)思想 44二、制定預(yù)案的目的 44三、制定預(yù)案的依據(jù) 45四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 45五、消防救援安全教育及培訓(xùn) 47六、火災(zāi)事故應(yīng)急措施 47七、疏散基本常識 48八、滅火的基本原則 49九、應(yīng)急物資 51十、注意事項(xiàng) 51十一、責(zé)任追究 52第六節(jié)應(yīng)急供貨方案 52一、目的 52二、應(yīng)急小組的成立 52三、預(yù)防與預(yù)警 53第一節(jié)潤滑油火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案一、總則1.編制目的為了保障員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，防止車輛潤滑油突發(fā)火災(zāi)的發(fā)生，并能在事故發(fā)生后迅速有效地控制和處理，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，結(jié)合本公司實(shí)際，制訂本車輛潤滑油火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案。2.編制依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)規(guī)定。3.適用范圍本預(yù)案適用并指導(dǎo)本公司車輛潤滑油火災(zāi)應(yīng)急救援應(yīng)對工作。二、事故類型和危害程度分析車輛潤滑油火災(zāi)是公司重要環(huán)境因素之一，車輛潤滑油火災(zāi)產(chǎn)生的煙氣對大氣污染，對周圍設(shè)備設(shè)施造成損害，如果控制不住會引起爆炸，后果嚴(yán)重。其蒸氣與空氣可形成爆炸性混合物，遇明火、高熱能引起燃燒爆炸。與氧化劑可發(fā)生反應(yīng)。流速過快，容易產(chǎn)生和積聚靜電。其蒸氣比空氣重，能在較低處擴(kuò)散到相當(dāng)遠(yuǎn)的地方，遇火源會著火回燃。若遇高熱，容器內(nèi)壓增大，有開裂和爆炸的危險(xiǎn)。三、組織指揮機(jī)構(gòu)組成發(fā)生重大安全事故時(shí)，若總指揮不在公司，由副總指揮全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。1.應(yīng)急總指揮部人員組成總指揮：XX副總指揮：XX2.應(yīng)急總指揮部職責(zé)：（1）組織編制和修訂安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。（2）組建安全事故應(yīng)急救援隊(duì)伍，并組織演練。（3）檢查督促做好重大安全事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的物資、器械、防護(hù)用品等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。（4）接警后迅速派出人員趕赴事故現(xiàn)場，負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)執(zhí)行應(yīng)急救援工作，實(shí)施救援行動。（5）及時(shí)向有關(guān)部門上報(bào)事故等級和事故救援情況，并向友鄰單位通報(bào)危害事故情況。必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。（6）查明事故人員傷亡情況，估算經(jīng)濟(jì)損失數(shù)據(jù)。（7）組織召開事故現(xiàn)場會議，通報(bào)事故損失情況，組織做好事故原因分析。（8）做好事故善后處理以及恢復(fù)生活、生產(chǎn)秩序工作。3.下轄各級工作組職責(zé)及人員組成邀訊組職責(zé)：負(fù)責(zé)發(fā)出突發(fā)事故信號，與消防救援隊(duì)保持聯(lián)系，反饋火場信息。組長：XX成員：XX四、預(yù)防措施1.嚴(yán)格貫徹“三同時(shí)”制度，安裝使用防爆設(shè)備、防爆、防雷防靜電等安全設(shè)施。2.健全安全管理制度、安全操作規(guī)程，并嚴(yán)格作業(yè)執(zhí)行。3.嚴(yán)格明火管理，庫區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或撥打移動電話，設(shè)備檢修動火必須辦理動火證，并嚴(yán)格可靠的防范措施。4.搬運(yùn)可燃、易燃易爆物品時(shí)，要輕拿輕放，嚴(yán)禁拋擲，防止撞擊，減少靜電積累與火花產(chǎn)生。5.嚴(yán)格排查治理安全隱患，建立問責(zé)跟蹤機(jī)制。五、預(yù)警信息報(bào)告程序1.發(fā)生險(xiǎn)情，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場險(xiǎn)情迅速判斷，當(dāng)班人員立即斷電、停機(jī)并上報(bào)——當(dāng)班班長——部門負(fù)責(zé)人——公司負(fù)責(zé)人電話報(bào)警：同時(shí)事發(fā)部門當(dāng)班班長、負(fù)責(zé)人，迅速組織人員先期逃生，先期搶救人員，立即撥打醫(yī)院急救電話。2.事發(fā)部門當(dāng)班班長、負(fù)責(zé)人迅速組織人員先行搶救，并決定是否報(bào)警求救。3.公司負(fù)責(zé)人同時(shí)按照公司及地方主管部門規(guī)定做好信息上報(bào)工作。六、應(yīng)急處置與預(yù)案分級響應(yīng)條件1.事發(fā)部門當(dāng)班班長、負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織人員先期逃生，先期搶救人員。根據(jù)現(xiàn)場險(xiǎn)情迅速判斷，立即斷電、停機(jī)，迅速切斷泄漏源。冷卻受火勢威脅的壓力及密閉容器，移開周圍易燃物品；立即撥打醫(yī)院急救電話。并決定是否報(bào)警求救。2.接報(bào)警后總指揮（副總指揮）宣布立即啟動企業(yè)《車輛潤滑油火災(zāi)應(yīng)急救援預(yù)案》，命令應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及下轄各級工作組人員立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場搶救，同時(shí)組織相關(guān)人員按職責(zé)分工，協(xié)同做好應(yīng)急救援工作。七、應(yīng)急救援原則按“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、分級實(shí)施、快速反應(yīng)”和“公司自救與社會救助相結(jié)合”及“先救人后救物”的原則。八、后期處置1.根據(jù)事故現(xiàn)場局面控制，次生、衍生危險(xiǎn)隱患消除、環(huán)境指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)后經(jīng)應(yīng)急總指揮部批準(zhǔn)，結(jié)束滅火工作。2.應(yīng)急總指揮部組織相關(guān)部門和人員對應(yīng)急處置進(jìn)行評估，并根據(jù)評估中暴露出來的不足，組織對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂。九、應(yīng)急物資與裝備保障物資部門應(yīng)完成應(yīng)急物資與裝備的購置，使用管理部門負(fù)責(zé)對應(yīng)急物資與裝備定期進(jìn)行檢查與維護(hù)，保證其完好。十、培訓(xùn)與演練1.將應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)納入企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，按照“統(tǒng)一計(jì)劃、適時(shí)安排、分類實(shí)施、分級負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、適應(yīng)需求”原則，采取定期和不定期相結(jié)合的形式，組織進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)。2.根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，制訂企業(yè)預(yù)案演練計(jì)劃，以檢驗(yàn)、完善和強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)能力。第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案一、目的為建立健全應(yīng)對突發(fā)產(chǎn)品安全事故或重大質(zhì)量問題的補(bǔ)救體系和運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作，有效預(yù)防、積極應(yīng)對、及時(shí)控制產(chǎn)品安全或質(zhì)量事故，高效組織應(yīng)急補(bǔ)救工作，最大限度地減少產(chǎn)品安全質(zhì)量問題事件的危害，保障消費(fèi)者的權(quán)益，降低公司損失，我公司特就產(chǎn)品質(zhì)量問題制定產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案。二、工作原則在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、部門的指導(dǎo)下，按照“分級管理、明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、科學(xué)決策、加強(qiáng)監(jiān)督、及時(shí)反映、快速行動”的原則，依法開展工作。三、適用范圍在我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品對采購人的日常工作各環(huán)節(jié)中發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，造成嚴(yán)重社會影響的產(chǎn)品質(zhì)量安全事故及可能構(gòu)成潛在的危害適用本預(yù)案。四、處置機(jī)構(gòu)、職責(zé)（一）機(jī)構(gòu)由項(xiàng)目經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)為次要負(fù)責(zé)人，營業(yè)、加工、設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)、運(yùn)輸?shù)炔块T等成員組成產(chǎn)品質(zhì)量突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)我公司質(zhì)量事件處置工作。具體職責(zé)是：1.組長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)工作，負(fù)責(zé)全公司質(zhì)量事故處置工作，包括作出重大決定、制定臨時(shí)對策和意見。2.副組長質(zhì)量事件處置工作的具體組織、落實(shí)、協(xié)調(diào)，對所需的人財(cái)物進(jìn)行總體調(diào)度。3.成員服從組長和副組長的指揮，具體落實(shí)并執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)急措施。（二）分工如下1.檢測部門負(fù)責(zé)組織執(zhí)法檢查和抽樣檢驗(yàn)工作；負(fù)責(zé)提供和確定抽樣檢驗(yàn)所需的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及落實(shí)產(chǎn)品檢驗(yàn)所需的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和涉及計(jì)量產(chǎn)品事件的組織處理工作。2.客服部及市場部負(fù)責(zé)與采購單位協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，研發(fā)部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分析，運(yùn)輸部負(fù)責(zé)對備品進(jìn)行運(yùn)輸。3.客服專員負(fù)責(zé)第一時(shí)間傳遞信息，受理突發(fā)事件報(bào)告；服務(wù)專員負(fù)責(zé)突發(fā)事件發(fā)生后的聯(lián)系協(xié)調(diào)、事件上報(bào)工作。五、質(zhì)量事件處置工作制度（一）建立事件應(yīng)急值班制度，小組成員的通訊工具，要保證24小時(shí)開機(jī)狀態(tài)，應(yīng)急人員隨時(shí)待命。（二）要為應(yīng)急工作配備必備車輛，技術(shù)、處理人員必須在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場，確保應(yīng)急工作的需要。（三）經(jīng)常保持與質(zhì)檢局、市場監(jiān)督管理等部門的聯(lián)系，確保在應(yīng)急機(jī)制啟動時(shí)，與各有關(guān)單位之間的聯(lián)絡(luò)暢通和積極配合。六、現(xiàn)場應(yīng)急處理各組成員到達(dá)指定地點(diǎn)后，按照分工立即開展工作。（一）及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示，隨時(shí)報(bào)告事件處理情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。并進(jìn)行現(xiàn)場檢查。（二）對需抽樣檢驗(yàn)的應(yīng)立即抽樣送檢，檢測中心立即安排人員檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。（三）現(xiàn)場處理必須做到政令暢通、步調(diào)一致、各負(fù)其責(zé)，任何人都不得因?yàn)楣ぷ鞯氖韬鰧?dǎo)致不應(yīng)有的損失和對采購單位和公司的損害。七、后期處理（一）突發(fā)事件處理完畢后，領(lǐng)導(dǎo)小組必須對質(zhì)量事件的處理情況進(jìn)行總結(jié)，分析原因，提出預(yù)防措施。（二）各級處置領(lǐng)導(dǎo)小組要建立落實(shí)責(zé)任追究制度，明確責(zé)任，落實(shí)到人。對堅(jiān)持原則、處置得當(dāng)、沉著果斷的有功人員給予通報(bào)表揚(yáng)和獎勵；對遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和誤報(bào)事件重要情況以及玩忽職守、推卸責(zé)任造成不良后果的相關(guān)人員給予通報(bào)批評并依法追究責(zé)任，并就今后的質(zhì)量管理工作作出了工作部署：1.以此次質(zhì)量事故為契機(jī)，開展質(zhì)量全員教育工作，并落實(shí)到所有管理和作業(yè)人員，并且將質(zhì)量教育作為經(jīng)常的、持久的制度進(jìn)行到項(xiàng)目完工，并舉一反三在全司開展一次質(zhì)量教育工作；2.建立獎罰制度，對于管理和作業(yè)人員好的要獎勵，差的要罰款。樹立人人有好的工作質(zhì)量，才會有好的產(chǎn)品質(zhì)量；3.要求項(xiàng)目的各相關(guān)責(zé)任部門，對項(xiàng)目部的施工作業(yè)過程進(jìn)行全方位的檢查、監(jiān)督，以提高工作質(zhì)量、確保產(chǎn)品質(zhì)量。（三）研發(fā)部門人員應(yīng)針對產(chǎn)品的質(zhì)量問題進(jìn)行改進(jìn)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，公司將會針對改進(jìn)情況給予獎勵。八、日常應(yīng)對措施（一）對突發(fā)及重大事件的應(yīng)急預(yù)案及時(shí)修訂、補(bǔ)充和完善，確保應(yīng)急預(yù)案切實(shí)可行。（二）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止類似事件的重復(fù)發(fā)生；及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和可能出現(xiàn)的事件，（三）各單位采取切實(shí)有效措施，防止質(zhì)量事件發(fā)生。（四）加強(qiáng)各單位檢測能力的評審，定期檢查計(jì)量設(shè)備的效驗(yàn)情況。（五）加強(qiáng)相關(guān)人員的政治、業(yè)務(wù)理論及專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高事物的觀察力、判斷力和突發(fā)事件快速反應(yīng)與處置能力。九、采購單位損失補(bǔ)償方案若本公司產(chǎn)品因質(zhì)量問題或與采購單位的具體要求有所偏差造成采購單位損失，本公司將按照合同有關(guān)規(guī)定對采購單位進(jìn)行賠償。第三節(jié)運(yùn)輸過程突發(fā)事件處理預(yù)案一、貨物運(yùn)輸安全事故應(yīng)急處理措施為了提高對道路交通事故的應(yīng)急處置能力，降低突發(fā)事故的危害程度，保障人民生命、財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)環(huán)境，及時(shí)、有效地組織開展救援工作，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《中華人民共和國道路交通安全法》等法律法規(guī)，結(jié)合我公司道路運(yùn)輸管理實(shí)際，特制訂本預(yù)案。（一）指導(dǎo)思想和基本原則公司以建設(shè)“以人為本，創(chuàng)造平安”為重要指導(dǎo)思想，認(rèn)真落實(shí)道路交通事故的應(yīng)急救援工作，堅(jiān)持“防、避、搶”和“安全第一、預(yù)防為主、防重于搶、有備無患”的方針，在全公司范圍內(nèi)建立起統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、高效的道路交通事故道路運(yùn)輸應(yīng)急處理指揮體系，以及分工明確、責(zé)任到人、常備不懈的救援指揮體系，確保一旦發(fā)生道路交通事故，公司各部門應(yīng)以最快的速度、最高的效能，實(shí)施救援，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，把突發(fā)事件危害降到最低點(diǎn)。快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、協(xié)同應(yīng)對、措施果斷、依靠科學(xué)的原則。（二）道路交通事故道路運(yùn)輸應(yīng)急處置預(yù)案適用范圍道路運(yùn)輸應(yīng)急處置是對道路交通事故導(dǎo)致人員傷亡和健康危害，需要道路運(yùn)輸作出應(yīng)急處置，從而最大限度地減少人員傷亡和降低對人員健康的危害程度。本預(yù)案適用于公司發(fā)生的道路交通事故或政府發(fā)出應(yīng)急救援支援指令的，需要公司各部門共同實(shí)施救援和處置的道路運(yùn)輸事故。當(dāng)車輛在運(yùn)輸過程中發(fā)生物質(zhì)泄漏、火災(zāi)、爆炸、壓力容器等事故，其應(yīng)急救援工作執(zhí)行公司的《危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急救援預(yù)案》和《普通貨物事故應(yīng)急救援預(yù)案》（三）報(bào)告程序1.基本情況事故及險(xiǎn)情發(fā)生的單位或車輛牌號（設(shè)施名稱）、時(shí)間、地點(diǎn)及事故現(xiàn)場情況。2.簡要經(jīng)過事故及險(xiǎn)情簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、車輛毀壞情況。3.經(jīng)濟(jì)估計(jì)事故及險(xiǎn)情的直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)。4.原因判斷事故及險(xiǎn)情發(fā)生原因的初步判斷。5.控制情況事故及險(xiǎn)情發(fā)生后采取的應(yīng)急救援措施、處置以及事故控制情況。6.相關(guān)情況其他需要報(bào)告的問題，如車型、車況、核定人（噸）數(shù)、實(shí)載人（噸）數(shù)、所在線路，或貨物名稱等。7.報(bào)告聯(lián)系事故報(bào)告單位、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間及聯(lián)系方式。（四）預(yù)案啟動程序總經(jīng)理根據(jù)所報(bào)告的事件情況決定是否啟動公司《道路交通事故應(yīng)急救援預(yù)案》。當(dāng)需要立即啟動公司級預(yù)案時(shí)應(yīng)立即啟動。當(dāng)公司總經(jīng)理接到有關(guān)政府、部門應(yīng)急救援支援指令時(shí)，總經(jīng)理也可直接啟動公司應(yīng)急救援預(yù)案，對有關(guān)突發(fā)道路交通事故進(jìn)行救援。預(yù)案啟動后，公司各應(yīng)急救援部門應(yīng)立即組織人員、車輛和搶險(xiǎn)物資奔赴救助現(xiàn)場進(jìn)行搶險(xiǎn)工作。按照國家事故管理原則，當(dāng)公司運(yùn)輸車輛在運(yùn)輸過程中發(fā)生道路交通事故時(shí)，除立即上報(bào)公司和當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸管理部門外，還應(yīng)積極配合當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門的搶險(xiǎn)救援工作。（五）應(yīng)急救援保障（車輛和設(shè)備儲備）1.應(yīng)急處置隊(duì)伍公司各科室主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員為公司的應(yīng)急救援人員（共X人），在日常的工作中應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急專業(yè)知識的培訓(xùn)。2.物資準(zhǔn)備公司指定X臺長安車和X臺貨車作為事故搶險(xiǎn)使用，隨時(shí)確保這兩臺車輛處于備用狀態(tài)。同時(shí)，準(zhǔn)備部分事故搶險(xiǎn)所必需的設(shè)備設(shè)施。3.指揮調(diào)度權(quán)發(fā)生道路交通事故，應(yīng)急預(yù)案啟動后，指揮長有權(quán)指揮、調(diào)度各應(yīng)急搶險(xiǎn)人員、車輛和有關(guān)應(yīng)急救援物資。4.應(yīng)急資金保障公司財(cái)務(wù)室必須加強(qiáng)應(yīng)急資金的管理，確保搶險(xiǎn)工作中各項(xiàng)費(fèi)用的支出。5.通訊和信息報(bào)告充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，加強(qiáng)對道路交通事故有關(guān)信息的收集、風(fēng)險(xiǎn)分析判斷，各應(yīng)急人員應(yīng)保證準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送信息，以便于事故應(yīng)急救援工作的開展。（六）應(yīng)急救援措施1.立即停車凡發(fā)生道路運(yùn)輸事故，都要立即停車。2.立即搶救停車后應(yīng)首先檢查有無傷亡人員，如有受傷人員，應(yīng)立即施救并攔截過往車輛，送就近醫(yī)院搶救；如傷員身體某部位被壓或卡住，應(yīng)立即設(shè)法將傷員救出，同時(shí)應(yīng)標(biāo)出事故現(xiàn)場位置。3.現(xiàn)場保護(hù)保護(hù)現(xiàn)場的主要內(nèi)容：肇事車的停位、傷亡人員的倒位、各種碰撞碾壓的痕跡、剎車拖痕、血跡及其他散落物。（七）應(yīng)急救助結(jié)束當(dāng)?shù)缆方煌ㄊ鹿式Y(jié)束時(shí)，應(yīng)急救助工作也基本結(jié)束，公司應(yīng)立即組織有關(guān)部門和人員對本次救援工作情況進(jìn)行總結(jié)和講評。以便對預(yù)案進(jìn)一步修改和完善。（八）預(yù)案演練公司道路交通事故道路運(yùn)輸應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)當(dāng)定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，編制演練方案，明確演練的課題、人員、內(nèi)容、范圍、組織、評估和總結(jié)等。組織相關(guān)部門和人員開展應(yīng)急處置、救援演練和專項(xiàng)演練。演練要從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，切實(shí)提高應(yīng)急救援能力，普及運(yùn)輸安全知識和技能。二、運(yùn)輸中車輛突發(fā)事件處理預(yù)案為預(yù)防和減少危害，確保我司駕駛員在運(yùn)輸過程中遇到突發(fā)事件時(shí)，能沉著冷靜，果斷地采取避險(xiǎn)措施，最大限度地降低損失，特制訂本操作規(guī)程。（一）火災(zāi)1.車廂內(nèi)火災(zāi)車廂內(nèi)火災(zāi)通常由于乘客攜帶易燃、易爆物、吸煙、電器短路等原因造成。因?yàn)槲宜臼褂玫氖菈嚎s天然氣，而車內(nèi)的內(nèi)飾層板、座椅、地板等均為可燃物。因此一旦發(fā)生燃燒，很容易將車內(nèi)設(shè)施燒著，并產(chǎn)生高溫將CNG氣瓶的安全閥上的易熔合金燒化，導(dǎo)致大量壓縮天然氣噴出，而當(dāng)安全閥動作后瓶閥是無法關(guān)閉的，只能讓其噴完。故在車輛發(fā)生火災(zāi)時(shí)，一定要以盡快的速度完成應(yīng)急操作程序：（1）立即關(guān)閉天然氣閥同時(shí)關(guān)閉發(fā)動機(jī)，就地停車，打開駐車制動閥，注意與路旁欄桿留足距離，以利疏散乘客；（2）迅速開啟車門，疏散乘客，如所駕車的車門為氣動則同時(shí)應(yīng)關(guān)閉總電源，如為電動門則待門開后，將手動開關(guān)關(guān)閉后。再將總電源關(guān)閉；（3）指揮乘客迅速離開車輛，如乘客較多，可鼓勵乘客打碎側(cè)窗玻璃，從右邊跳出。同時(shí)打119火警電話報(bào)警；（4）待乘客疏散完后，用車用滅火器滅火，或報(bào)告公司等待救援。滅火時(shí)，滅火器應(yīng)對準(zhǔn)火源而不是火苗，同時(shí)應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，防止火災(zāi)擴(kuò)大后進(jìn)一步傷人。（5）注意事項(xiàng)如所駕車輛為電動閥，一定要在第一時(shí)間開門，以免時(shí)間晚了電線燒斷車門打不開；如為乘客所帶易燃物燃燒，不要盲目搬動，一定要在可行的情況下用滅火器進(jìn)行撲滅；當(dāng)乘客疏散完，方可對車輛進(jìn)行施救，而在對車輛施救時(shí)必須注意保護(hù)自己；如車廂內(nèi)火災(zāi)已經(jīng)蔓延，而無法控制，應(yīng)放棄搶救車輛，盡管這時(shí)還有機(jī)會對車下的氣瓶閥門進(jìn)行關(guān)閉，但作用已經(jīng)不大，因?yàn)楦邷貢踩y燒化。2.引擎蓋下火災(zāi)發(fā)動機(jī)火災(zāi)一般是由于CNG系統(tǒng)減壓閥以后至發(fā)動機(jī)進(jìn)氣管之間出現(xiàn)天然氣泄漏，積存于引擎蓋內(nèi)，遇到點(diǎn)火系統(tǒng)火花而引燃。殃及引擎蓋內(nèi)的塑料橡膠制品，其特點(diǎn)是味道難聞，煙霧較大，燃燒不充分，此時(shí)只要關(guān)閉氣閥，待發(fā)動機(jī)上的塑料橡膠制品燒完就再無可燃物了，但如果只要一打開引擎蓋，可燃物將得到充分燃燒，火焰將引燃車內(nèi)可燃物，從而不可收拾。因此在發(fā)生引擎蓋下火災(zāi)時(shí)應(yīng)，嚴(yán)禁打開引擎蓋：（1）立即關(guān)閉天然氣閥（同時(shí)關(guān)閉發(fā)動機(jī)）將車停在路邊，打開駐車制動閥；（2）迅速開啟車門，疏散乘客，關(guān)閉電源并報(bào)警；（3）待乘客疏散完后，可從車前下方或右下方觀看火災(zāi)情況，并關(guān)閉氣瓶閥。并可用滅火器從車輛的下方伸向發(fā)動機(jī)滅火；（4）保護(hù)現(xiàn)場，等待救援。注意事項(xiàng)：平時(shí)注意引擎蓋內(nèi)天然氣管接頭應(yīng)連接牢固，引擎上不要存放棉紗、抹布等可燃物，滅火和關(guān)閉氣瓶閥時(shí)一定要注意自身保護(hù)。3.底盤火災(zāi)底盤火災(zāi)的原因是CNG系統(tǒng)高壓部分管道、瓶閥等出現(xiàn)泄漏，天然氣與空氣混合后遇到排氣管冒出的火花，而發(fā)生燃燒，其特點(diǎn)是火災(zāi)前和火災(zāi)中漏氣的聲音很大，一旦著火火勢較大較狂，因此，此類火災(zāi)的應(yīng)急操作一定要果斷迅速：（1）立即關(guān)閉天然氣閥（同時(shí)關(guān)閉發(fā)動機(jī)），將車停在路上，打開駐車制動；（2）迅速打開車門，疏散乘客，關(guān)閉電源并報(bào)警；（3）待乘客疏散完后，可在車外從下方觀看火情，確認(rèn)在瓶閥周圍無火焰的情況下，可將氣瓶閥門關(guān)閉，以待救援。注意事項(xiàng)：如氣瓶閥門周圍已經(jīng)有火焰，或已有高壓天然氣噴出時(shí)表明安全閥已被燒化，應(yīng)放棄關(guān)閉瓶閥，如火焰已將車廂燒燃，應(yīng)放棄對車輛的搶救，疏散完乘客即可。（二）CNG系統(tǒng)1.減壓閥、低壓管路、混合器泄漏這一部分為CNG系統(tǒng)的低壓部分，如果發(fā)生泄漏，由于是低壓，并且減壓器的出氣量是隨發(fā)動機(jī)的需要產(chǎn)生的，故泄漏的強(qiáng)度不大，幾乎無聲產(chǎn)音，只有當(dāng)泄漏的天然氣積存在引擎蓋內(nèi)與空氣混合達(dá)到一定比例后遇到火花才會燃燒發(fā)生火災(zāi)，而在此之前只有天然氣臭味，因此，當(dāng)聞到天然氣臭味時(shí)應(yīng)：（1）立即關(guān)閉天然氣閥（同時(shí)關(guān)閉發(fā)動機(jī)），將車停在路邊避開火源，并打開駐車制動閥；（2）打開車門，疏散車廂前端乘客，關(guān)閉電源；（3）確認(rèn)無煙霧后，開啟引擎蓋檢查泄漏處，并到車下報(bào)修。2.高壓管路泄漏CNG高壓管路、接頭、儀表發(fā)生損壞導(dǎo)致的泄漏，是較嚴(yán)重的故障且聲音很大，同時(shí)泄漏的天然氣很可能遇到火花發(fā)生較大的火災(zāi)，因此當(dāng)一聽到強(qiáng)烈的漏氣聲應(yīng)立即：（1）關(guān)閉發(fā)動機(jī)，將車停在路邊，避開火源打開駐車制動閥；（2）打開車門，疏散乘客，關(guān)閉電源；（3）關(guān)閉氣瓶閥，并報(bào)修待救。報(bào)修打手機(jī)時(shí)應(yīng)距開車輛一段距離；（4）如氣瓶閥門無法關(guān)閉或泄漏處為安全閥，則應(yīng)放棄關(guān)閉而讓其泄漏完。注意維護(hù)現(xiàn)場秩序，嚴(yán)禁煙火。3.氣瓶掉落一個或幾個氣瓶從車輛上脫落后，會拉斷高壓氣管，發(fā)生嚴(yán)重的漏氣現(xiàn)象，當(dāng)聽到較大拘掉落聲響后伴隨強(qiáng)烈的漏氣聲，此時(shí)應(yīng)：（1）立即關(guān)閉發(fā)動機(jī)，將車停在路邊避開火源，打開駐車制動閥；（2）打開車門，疏散乘客，關(guān)閉電源；（3）保護(hù)現(xiàn)場，嚴(yán)禁煙火，報(bào)告公司，在報(bào)告打手機(jī)時(shí)離開車輛一段距離；（4）在確保自身安全的情況下，可對其余氣瓶的瓶閥進(jìn)行關(guān)閉。4.安全閥動作安全閥的作用是當(dāng)氣壓和溫度超過一定值后防止氣瓶爆炸而設(shè)置的。它的工作原理是當(dāng)氣壓或溫度超過限值后，雙金屬片被擊穿，故該閥的工作是不可逆的，其排氣通道不受瓶閥控制，故安全閥動作后，關(guān)閉瓶閥是不起作用的，只能讓其天然氣漏完為止，其特點(diǎn)是往往出現(xiàn)在剛加過氣的車上。同時(shí)氣溫及本車溫度較高。一旦發(fā)生泄漏的聲音很大。因此當(dāng)安全閥動作后應(yīng)：（1）立即關(guān)閉發(fā)動機(jī)，將車停在路邊，避開火源，打開駐車制動閥，關(guān)總電源；（2）打開車門，疏散乘客；（3）保護(hù)現(xiàn)場，嚴(yán)禁煙火，待天然氣放完，并報(bào)修，報(bào)修打手機(jī)時(shí)應(yīng)離開車輛一段距離。5.氣瓶爆炸氣瓶爆炸是非常嚴(yán)重的事故，而一旦發(fā)生乘客、車輛及司機(jī)本人已經(jīng)受到很大傷害了，這時(shí)只能盡力而為地進(jìn)行應(yīng)急操作：（1）關(guān)閉發(fā)動機(jī)，讓車輛停下，打開駐車制動閥；（2）打開車門，疏散乘客，報(bào)警，報(bào)120急救中心，報(bào)公司；（3）自我救助或搶救傷員。三、交通事故應(yīng)急預(yù)案（一）發(fā)生交通事故，當(dāng)事人應(yīng)立即進(jìn)行自救，并報(bào)警。電話：122（交警）、119（消防）、120（急救），應(yīng)簡明講清事故地點(diǎn)、傷亡、損失等情況，以及事故對周圍環(huán)境的危害程度，保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員，保護(hù)貨物財(cái)產(chǎn)并通報(bào)運(yùn)輸經(jīng)營者與保險(xiǎn)公司。（二）當(dāng)事人應(yīng)立即切斷車輛電源開關(guān)，使用消防器材，布置好安全警戒線，應(yīng)果斷處置，不要驚慌出錯，避免造成更大的災(zāi)害。（三）對傷者的外傷應(yīng)立即進(jìn)行包扎止血處理，發(fā)生骨折者應(yīng)就地取材進(jìn)行骨折定位，并移至安全地帶，對死亡人員也應(yīng)移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護(hù)人員救死扶傷，避免事故擴(kuò)大化，把傷害減至最低程度。（四）保護(hù)好自身的安全，積極配合交警、消防等部門進(jìn)行救護(hù)并做好各項(xiàng)善后工作。（五）發(fā)生一次死亡3人以上的運(yùn)輸事故，應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T。四、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案（一）做好應(yīng)急運(yùn)輸保障工作，在發(fā)生自然災(zāi)害、突發(fā)性事件時(shí)，要服從縣級以上人民政府或者交通主管部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮。（二）報(bào)告：遇有自然災(zāi)害、突發(fā)性事件發(fā)生，應(yīng)立即在最短時(shí)間內(nèi)逐級向交通主管部門報(bào)告在異地遇有自然災(zāi)害、突發(fā)性事件的應(yīng)同時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾徒煌ㄖ鞴懿块T報(bào)告。（三）接受應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)后，運(yùn)輸車輛、人員必須整合待命，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)集合，且必須由道路運(yùn)輸經(jīng)營者親自帶隊(duì)。（四）執(zhí)行應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)時(shí)，運(yùn)輸車輛及參運(yùn)駕駛?cè)藛T要遵守應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)規(guī)定，服從交通主管部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮，遇事主動請示、匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決好各項(xiàng)工作事務(wù)。（五）完成應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)后，必須向各有關(guān)部門匯報(bào)任務(wù)完成情況，及時(shí)做好車輛維護(hù)、保修，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高應(yīng)急應(yīng)變能力和處置能力。（六）根據(jù)應(yīng)急運(yùn)輸保障工作的需要，做好相關(guān)應(yīng)急物資的儲備，完成交通主管部門交給的其他運(yùn)輸任務(wù)。五、其他應(yīng)急事件處理方案及措施（一）貨物運(yùn)輸安全的應(yīng)急預(yù)案1.貨物運(yùn)輸前我公司對司乘人員進(jìn)行事故急救方面的專業(yè)知識培訓(xùn)，保證在有突發(fā)事故時(shí)，能最大限度地保證貨物、人員、車輛的安全。2.使用備用車輛制度，我公司組織相應(yīng)數(shù)量的車輛及司乘人員隨時(shí)待命，在有突發(fā)事件時(shí)保證運(yùn)力充足，保證準(zhǔn)時(shí)完成運(yùn)輸任務(wù)。（二）天氣突變應(yīng)急預(yù)案如在運(yùn)輸作業(yè)期間天氣突變，如大暴雨暴雪等情況時(shí)，及時(shí)對貨物進(jìn)行遮蓋并對車輛采取防滑措施，保證貨物安全運(yùn)抵指定地點(diǎn)。（三）車輛故障應(yīng)急預(yù)案在運(yùn)輸前，通知備用車輛及維修人員隨時(shí)待命。如在途中運(yùn)輸車輛出現(xiàn)故障，立即安排維修技術(shù)人員進(jìn)行維修。如確定無法維修，及時(shí)調(diào)用備用車輛，采取緊急運(yùn)輸措施，保證在最短時(shí)間內(nèi)運(yùn)抵指定地點(diǎn)。（四）道路緊急施工應(yīng)急預(yù)案我公司將在貨物運(yùn)輸經(jīng)過的路線進(jìn)行反復(fù)勘察，并在設(shè)備啟運(yùn)前再一次確定道路狀況，掌握運(yùn)輸路線的詳細(xì)資料。如遇到難以完全避免因道路緊急開挖施工導(dǎo)致的通行受阻情況，現(xiàn)場經(jīng)理應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，及時(shí)提出運(yùn)輸路線整改方案，確保運(yùn)輸順利通行；（五）道路運(yùn)輸高峰期緊急預(yù)案在貨物運(yùn)輸過程中遇到交通堵塞情況，服從當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T的協(xié)調(diào)指揮，加強(qiáng)交通管制。如遇集市或重大集會，根據(jù)實(shí)際情況改變運(yùn)輸計(jì)劃或更改運(yùn)輸路線，保證順利通過；（六）貨損、貨差應(yīng)急預(yù)案如遇此類異常情況發(fā)生時(shí)，則為我公司重大服務(wù)責(zé)任事故，為此將按重特大事故應(yīng)急處理方案：1.立即將情況報(bào)告采購人，取得合理處置；2.由我公司技術(shù)安全部門牽頭，組成賠付工作小組；3.由業(yè)務(wù)部門根據(jù)托運(yùn)方指令，派駕駛技能優(yōu)秀的駕駛員火速重裝貨物；4.如貨物在現(xiàn)場裝車中出現(xiàn)貨損、貨差。協(xié)助采購單位取得商檢、保險(xiǎn)公司的相關(guān)證明，確保采購單位利益。第四節(jié)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案一、總則1.編制目的為提高項(xiàng)目部防范和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，正確、有效、快速處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公司職工身心健康造成的危害，保證項(xiàng)目部正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，維護(hù)社會穩(wěn)定和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。2.編制依據(jù)（1）《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》（2）《中華人民共和國傳染病防治法》（3）《中華人民共和國食品安全法》（4）《中華人民共和國職業(yè)病防治法》（5）《中華人民共和國國境衛(wèi)生檢疫法》（6）《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》（7）《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》（8）《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》3.適用范圍本預(yù)案適用于公司及項(xiàng)目部公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對和處置。二、應(yīng)急處置基本原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)落實(shí)國務(wù)院、地方政府和衛(wèi)生健康行政部門的部署，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照分級負(fù)責(zé)、屬地管理、綜合協(xié)調(diào)的要求，開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和處置工作。2.預(yù)防為主，常備不懈提高公司職工防范突發(fā)公共衛(wèi)生事件的意識，落實(shí)各項(xiàng)防范措施，做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。3.快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對對于公司內(nèi)部突發(fā)公共衛(wèi)生事件，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早處置。對于公司外部突發(fā)公共衛(wèi)生事件，快速響應(yīng)、積極應(yīng)對。加強(qiáng)與衛(wèi)生健康行政部門、衛(wèi)生防疫部門和專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，整合內(nèi)外部應(yīng)急資源，協(xié)同開展處置工作。4.以人為本，減少危害要把保障人民群眾和公司職工的生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大程度地預(yù)防和減少公共衛(wèi)生事件及其造成的人員傷亡和各類危害。三、危害程度分析1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件分析突發(fā)公共衛(wèi)生事件（以下簡稱“衛(wèi)生事件”），是指突然發(fā)生，造成或者可能造成公司職工健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴(yán)重影響職工健康的事件。衛(wèi)生事件按照事件發(fā)現(xiàn)源頭分為公司內(nèi)部衛(wèi)生事件和公司外部衛(wèi)生事件。2.危險(xiǎn)源分析通過對不安全因素進(jìn)行辨識和評價(jià)，公司內(nèi)部衛(wèi)生事件的危險(xiǎn)源主要有：（1）食物、水源等受到污染；（2）生活、辦公環(huán)境受到污染；（3）公司外部傳染性疾病輸入；（4）其他突發(fā)性因素。公司外部衛(wèi)生事件的危險(xiǎn)源主要是社會發(fā)生的重大疫情、傳染性疾病和群體性不明原因疾病。3.危害程度分析突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成或可能造成公司職工健康受到損害，影響公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。四、事件分級根據(jù)衛(wèi)生事件的性質(zhì)、危害程度和涉及范圍，公司突發(fā)公共衛(wèi)生事件分為特別重大（I級）、重大（II級）、較大（III級）和一般（IV級）四級。1.特別重大（I級）突發(fā)公共衛(wèi)生事件（1）起食物中毒100人以上并出現(xiàn)2人以上死亡，或出現(xiàn)10人以上死亡的；（2）起急性職業(yè)中毒50人以上，或出現(xiàn)5人以上死亡的；（3）衛(wèi)生健康行政部門認(rèn)定的其他特別重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。2.重大（II級）突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生下列情況之一，為重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件：（1）發(fā)生重大醫(yī)源性感染事件；或發(fā)生烈性病菌株、毒株、致病因子等丟失事件，并造成人員感染的；（2）群體性預(yù)防接種或預(yù)防性服藥出現(xiàn)危害嚴(yán)重的不良反應(yīng)，一起事件病例數(shù)在100人以上，或出現(xiàn)人員死亡；（3）起食物中毒50人以上、100人以下并出現(xiàn)死亡，或出現(xiàn)5人以上、10人以下死亡的；（4）一起急性職業(yè)中毒30人以上、50人以下，或出現(xiàn)3人以上、5人以下死亡的；（5）衛(wèi)生健康行政部門認(rèn)定的其他重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。3.較大（III級）突發(fā)公共衛(wèi)生事件（1）出現(xiàn)聚焦性傳染性非典型肺炎病例；（2）出現(xiàn)疫苗衍生脊髓灰質(zhì)炎病毒病例；（3）起食物中毒事件中毒人數(shù)在50人以上、100人以下，或出現(xiàn)3人以上、5人以下死亡的；（4）一起急性職業(yè)中毒10人以上、30人以下，或出現(xiàn)1人以上、3人以下死亡的；（5）群體性預(yù)防接種或預(yù)防性服藥出現(xiàn)危害較重的不良反應(yīng)，一起事件病例數(shù)在50人以上、100人以下，或出現(xiàn)群體心因性反應(yīng)；（6）衛(wèi)生健康行政部門認(rèn)定的其他的較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。4.一般（IV級）突發(fā)公共衛(wèi)生事件（1）出現(xiàn)傳染性非典型肺炎或疑似高致病性新流感病例；（2）有證據(jù)證明存在或可能存在健康危害的污染食品，已造成嚴(yán)重健康損害后果的；（3）起食物中毒事件中毒人數(shù)在10人以上、50人以下，或出現(xiàn)1人以上、3人以下死亡的；五、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置專項(xiàng)應(yīng)急指揮部及辦公室根據(jù)事件嚴(yán)重程度，公司成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置專項(xiàng)應(yīng)急指揮部（以下簡稱“衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部”）。專項(xiàng)應(yīng)急指揮部下設(shè)突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置專項(xiàng)應(yīng)急指揮部辦公室（以下簡稱“衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部辦公室”）。2.應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)（1）公司衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部職責(zé)1）接受公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)其布置的各項(xiàng)工作；2）負(fù)責(zé)組織實(shí)施本單位衛(wèi)生事件的處置工作；3）負(fù)責(zé)向地方政府和衛(wèi)生健康行政部門報(bào)告事件預(yù)警、處置等信息；4）負(fù)責(zé)向公司應(yīng)急辦、上級相關(guān)職能部門報(bào)送應(yīng)急信息，向社會披露相關(guān)應(yīng)急信息；5）組織衛(wèi)生事件的先期處置，具體組織實(shí)施本單位經(jīng)營區(qū)域內(nèi)人身傷亡事件、救治傷者、善后安撫等工作；6）宣布進(jìn)入和解除本單位的衛(wèi)生事件處置應(yīng)急狀態(tài)，決定啟動、調(diào)整和終止本單位事件響應(yīng)。（2）公司衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部辦公室職責(zé)1）落實(shí)衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部部署的各項(xiàng)任務(wù)。2）負(fù)責(zé)與上級單位有關(guān)部門溝通，匯報(bào)相關(guān)應(yīng)急工作。3）協(xié)調(diào)公司各職能部門開展應(yīng)急處置工作。4）協(xié)助對外披露衛(wèi)生事件相關(guān)信息和引導(dǎo)輿論。5）按照衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部決策，發(fā)布啟動、調(diào)整和終止應(yīng)急響應(yīng)命令。6）組織衛(wèi)生事件原因、處置情況的調(diào)查和總結(jié)。7）負(fù)責(zé)衛(wèi)生事件相關(guān)信息收集、統(tǒng)計(jì)匯總、上報(bào)工作。六、預(yù)防與預(yù)警1.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測（1）負(fù)責(zé)部門公司衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)衛(wèi)生事件的監(jiān)測工作。（2）預(yù)防和監(jiān)測1）一和上級單位有關(guān)部門建立疫情監(jiān)測預(yù)報(bào)預(yù)警聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事件等信息的實(shí)時(shí)共享，密切關(guān)注公司外部發(fā)生衛(wèi)生事件的風(fēng)險(xiǎn)。2）根據(jù)衛(wèi)生事件危險(xiǎn)源分析，加強(qiáng)職工生活區(qū)、工作區(qū)的衛(wèi)生管理，加大對衛(wèi)生防疫、食品衛(wèi)生等監(jiān)測、檢查力度，密切關(guān)注公司內(nèi)部發(fā)生衛(wèi)生事件的風(fēng)險(xiǎn)。3）針對季節(jié)、氣候變化，有針對性加強(qiáng)健康知識宣傳和教育，提高員工健康意識，預(yù)防衛(wèi)生事件的發(fā)生。（3）報(bào)告程序：公司各部門發(fā)現(xiàn)、獲得衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息后，及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部辦公室。2.預(yù)警發(fā)布（1）預(yù)警分級根據(jù)可能導(dǎo)致的衛(wèi)生事件影響范圍和嚴(yán)重程度，衛(wèi)生事件的預(yù)警分為一級、二級、三級和四級，依次用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色表示，一級為最高級別。需強(qiáng)調(diào)的是，公司各級預(yù)警的發(fā)布與國家應(yīng)急管理部門或國家衛(wèi)生健康行政部門的預(yù)警發(fā)布是聯(lián)動的，并受上述部門領(lǐng)導(dǎo)及約束。1）一級預(yù)警出現(xiàn)下列情況之一，發(fā)布一級預(yù)警：①國家應(yīng)急管理部門或國家衛(wèi)生健康行政部門發(fā)布衛(wèi)生事件一級預(yù)警。②經(jīng)總公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組綜合分析，可能發(fā)生特別重大衛(wèi)生事件。③總公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控情可能危害程度和社會影響等綜合因素，研究發(fā)布一級預(yù)警。2）二級預(yù)警出現(xiàn)下列情況之一，發(fā)布二級預(yù)警：①國家應(yīng)急管理部門或國家衛(wèi)生健康行政部門發(fā)布衛(wèi)生事件二級預(yù)警。②經(jīng)總公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組綜合分析，可能發(fā)生重大衛(wèi)生事件。③總公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控情況、可能危害程度和社會影響等綜合因素，研究發(fā)布二級預(yù)警。3）三級預(yù)警出現(xiàn)下列情況之一，發(fā)布三級預(yù)警：①國家應(yīng)急管理部門或國家衛(wèi)生健康行政部門發(fā)布衛(wèi)生事件三級預(yù)警。②經(jīng)總公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組綜合分析，可能發(fā)生較大衛(wèi)生事件。③總公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控情況、可能危害程度和社會影響等綜合因素，研究發(fā)布三級預(yù)警。4）四級預(yù)警出現(xiàn)下列情況之一，發(fā)布四級預(yù)警：①國家應(yīng)急管理部門或國家衛(wèi)生健康行政部門發(fā)布衛(wèi)生事件四級預(yù)警。②經(jīng)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組綜合分析，可能發(fā)生一般衛(wèi)生事件。③公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控情況、可能危害程度和社會影響等綜合因素，研究發(fā)布四級預(yù)警。（2）預(yù)警發(fā)布1）公司預(yù)警發(fā)布與國家衛(wèi)生健康行政部門、總公司是聯(lián)動的，并得到以上部門批準(zhǔn)方可發(fā)布。發(fā)布時(shí)經(jīng)總公司衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)后，由衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部辦公室發(fā)布。2）預(yù)警信息內(nèi)容包括衛(wèi)生事件的類別、預(yù)警級別、預(yù)警期、可能影響范圍、警示事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等。3）預(yù)警信息由公司衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部辦公室通過傳真或安全監(jiān)督與管理系統(tǒng)等固定方式及時(shí)發(fā)布。3.預(yù)警行動（1）四級預(yù)警行動發(fā)布衛(wèi)生事件四級預(yù)警信息后，應(yīng)采取以下部分或全部措施；1）衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部辦公室及相關(guān)職能部門密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，收集相關(guān)信息，必要時(shí)向公司應(yīng)急指揮部報(bào)告。2）相關(guān)職能部門根據(jù)職責(zé)分工做好應(yīng)急物資和后勤保障等準(zhǔn)備工作，做好事件處置和應(yīng)急信息披露準(zhǔn)備。3）密切關(guān)注事件發(fā)展態(tài)勢，收集相關(guān)信息，及時(shí)向地方政府、衛(wèi)生健康行政部門和公司應(yīng)急辦報(bào)告。4）加強(qiáng)與專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，做好應(yīng)急物資的準(zhǔn)備工作，并啟動應(yīng)急值班。5）及時(shí)向職工宣傳衛(wèi)生事件相關(guān)應(yīng)急防護(hù)和處置的知識。6）必要時(shí)積極采取相應(yīng)防御措施。（2）一、二級、三級預(yù)警行動發(fā)布衛(wèi)生事件一級、二級、三級預(yù)警信息后，除上述措施外，采取以下部分或全部措施：1）啟動應(yīng)急值班，及時(shí)收集相關(guān)信息并報(bào)告地方政府和衛(wèi)生健康行政部門和公司應(yīng)急辦，做好相關(guān)信息披露準(zhǔn)備；2）針對可能發(fā)生的衛(wèi)生事件，按本單位預(yù)案規(guī)定，加強(qiáng)監(jiān)測和值班等工作；3）統(tǒng)籌調(diào)配應(yīng)急隊(duì)伍、調(diào)撥應(yīng)急物資，做好事件處置準(zhǔn)備工作；4）做好成立衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部及其辦公室的準(zhǔn)備工作。4.預(yù)警調(diào)整根據(jù)預(yù)警階段事態(tài)發(fā)展趨勢、預(yù)警行動效果，公司應(yīng)急指揮部辦公室或相關(guān)部門提出對預(yù)警級別調(diào)整的建議，報(bào)總公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后由應(yīng)急辦發(fā)布。5.預(yù)警結(jié)束國家衛(wèi)生健康行政部門發(fā)布預(yù)警結(jié)束，公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過評估事態(tài)發(fā)展已經(jīng)得到控制且不滿足預(yù)警條件時(shí)，結(jié)束預(yù)警。應(yīng)急辦根據(jù)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組預(yù)警結(jié)束命令，發(fā)布預(yù)警結(jié)束通知。七、應(yīng)急響應(yīng)1.響應(yīng)分級按照突發(fā)事件的等級，公司做好啟動相應(yīng)等級應(yīng)急響應(yīng)的準(zhǔn)備，一旦報(bào)請批準(zhǔn)啟動便按照職責(zé)開展處置工作。（1）發(fā)生較大（II級）及以上突發(fā)公共衛(wèi)生事件，由總公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速上報(bào)上級單位并在其領(lǐng)導(dǎo)下開展應(yīng)急處置工作；（2）發(fā)生一般（IV級）突發(fā)公共衛(wèi)生事件，先報(bào)請總公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后，由公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組啟動應(yīng)急響應(yīng)；（3）無論啟動哪級應(yīng)急響應(yīng)，事發(fā)部門都必須在第一時(shí)間開展先期處置工作，同時(shí)將事件及處置情況逐級上報(bào)。2.先期處置（1）對內(nèi)部衛(wèi)生事件，公司在做好信息報(bào)告的同時(shí)，要啟動預(yù)案響應(yīng)措施，立即組織本單位應(yīng)急救援隊(duì)伍和工作人員營救受傷害人員，疏散、撤離、安置受到威脅的人員；（2）控制危險(xiǎn)源，標(biāo)明危險(xiǎn)區(qū)域，封鎖危險(xiǎn)場所，采取其他防止危害擴(kuò)大的必要措施，向所在地人民政府和衛(wèi)生健康行政部門報(bào)告；（3）公司相關(guān)職能部門、應(yīng)急辦公室密切關(guān)注事件發(fā)展態(tài)勢，掌握有關(guān)各部門的先期處置效果；（4）對外部衛(wèi)生事件，根據(jù)衛(wèi)生健康行政部門的要求，按照響應(yīng)級別進(jìn)行預(yù)防、預(yù)控工作。3.響應(yīng)啟動（1）公司各部門啟動本部門衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)，應(yīng)立即向公司應(yīng)急辦公室報(bào)告；（2）公司應(yīng)急辦公室接到有關(guān)部門啟動本單位突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應(yīng)上報(bào)后，立即匯總相關(guān)信息，分析研判，提出對事件的定級建議，報(bào)本單位應(yīng)急指揮部，應(yīng)急指揮部根據(jù)實(shí)際情況確定事件等級并啟動應(yīng)急響應(yīng)；（3）發(fā)生較大（II級）及以上突發(fā)公共衛(wèi)生事件，總公司應(yīng)急指揮部研究決定是否成立衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部及其辦公室，如決定成立則由衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部及辦公室向上級單位應(yīng)急辦匯報(bào)情況；（4）發(fā)生一般（IV級）突發(fā)公共衛(wèi)生事件，由公司突發(fā)公共衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部報(bào)請總公司應(yīng)急辦后，公司衛(wèi)生應(yīng)急指揮部辦公室，跟蹤、督促各單位按照本單位預(yù)案組織應(yīng)急處置工作；（5）響應(yīng)啟動以口頭命令下達(dá)并立即生效，同時(shí)由總指揮簽署書面命令。4.響應(yīng)行動（1）較大（I級）及以上突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應(yīng)行動公司將采取以下措施：1）公司衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部辦公室開展應(yīng)急值班，做好信息匯總和報(bào)送，開展應(yīng)急救援，傷員救治人員安撫工作；配合事故調(diào)查。全面掌握和控制人員的流動，職工外出必須向所在部門請假，對缺勤者要逐一登記，及時(shí)查明缺勤原因，發(fā)現(xiàn)異常者勸其及時(shí)就醫(yī)或在家醫(yī)學(xué)觀察，暫停上班；2）實(shí)行封閉式管理，嚴(yán)格控制外來人員、內(nèi)部人員以及車輛出入，并采取檢測、消毒措施。（2）一般（IV級）突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應(yīng)行動成立公司衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部及辦公室，開展信息匯總和報(bào)送工作，按照公司突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置應(yīng)急處置原則開展應(yīng)急救援、傷員救治、人員安撫工作；保護(hù)好現(xiàn)場，配合事故調(diào)查；做好輿論引導(dǎo)和信息披露工作。1）成立衛(wèi)生事件處置應(yīng)急指揮部，實(shí)行24小時(shí)值班制度。應(yīng)急處置信息及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生健康行政部門和公司應(yīng)急辦；2）立即組織對傷病人員進(jìn)行救治，聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院及時(shí)轉(zhuǎn)診。對可能感染員工進(jìn)行必要的檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)診治和上報(bào)；3）對事件危險(xiǎn)源進(jìn)行隔離，防止事件擴(kuò)大。封閉相關(guān)現(xiàn)場，封存相關(guān)樣品。積極配合衛(wèi)生等部門進(jìn)行調(diào)查，并按其要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品；4）組織做好穩(wěn)定工作，開展針對性的健康教育、心理疏導(dǎo)，印發(fā)宣傳資料，提高員工的自我防護(hù)意識和防護(hù)能力，外出和進(jìn)入公共場所要采取必要的防護(hù)措施；5）控制事發(fā)區(qū)域車輛、人員出入，并采取必要的檢測消毒措施。6）分析事件原因，采取進(jìn)一步防范措施。如為傳染病疫情，對可能感染人群進(jìn)行控制，對相關(guān)場所、設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行消毒處理，控制集體活動的規(guī)模和數(shù)量。如為食物中毒，對食物購置、存放、加工環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，對相關(guān)場所進(jìn)行消毒、對相關(guān)食物按規(guī)定進(jìn)行銷毀；7）其他衛(wèi)生健康行政部門要求采取的措施。（3）公司外部衛(wèi)生事件響應(yīng)行動公司衛(wèi)生應(yīng)急辦公室及時(shí)與地方衛(wèi)生健康行政部門溝通，密切掌握外部衛(wèi)生事件的性質(zhì)、危害程度和發(fā)展趨勢，落實(shí)衛(wèi)生健康行政部門的要求，結(jié)合公司實(shí)際采取以下部分或全部措施：1）及時(shí)啟動預(yù)警響應(yīng)并進(jìn)行必要的宣傳、教育提高員工的自我防護(hù)意識和防護(hù)能力；2）配備必要的防治藥品，提高員工免疫能力；3）控制外來人員、物品、車輛進(jìn)入，直至禁止，對外來人員、4）物品、車輛采取必要的檢測、消毒措施；5）控制員工到疫區(qū)出差，直至禁止；員工外出返回后進(jìn)行必要的隔離和檢查；6）控制集體活動的次數(shù)、規(guī)模，直至禁止；7）其他衛(wèi)生健康行政部門要求的措施。（4）支援協(xié)作公司應(yīng)聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生機(jī)構(gòu)，根據(jù)工作需要配合其開展以下工作：1）進(jìn)行病人接診、收治、轉(zhuǎn)運(yùn)工作以及對疑似病人及時(shí)排除或確診；2）做好現(xiàn)場控制、消毒隔離、員工防護(hù)工作，防止交叉感染和污染。5.響應(yīng)調(diào)整根據(jù)衛(wèi)生事件的性質(zhì)、發(fā)展趨勢和防范效果，按照衛(wèi)生健康行政部門通知或經(jīng)總公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組評估，及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級別。公司專項(xiàng)應(yīng)急指揮部根據(jù)總公司應(yīng)急指揮部決定、事件嚴(yán)重程度、人員救治能力和社會影響等綜合因素，按照事件分級條件，決定是否調(diào)整事件響應(yīng)。6.響應(yīng)結(jié)束（1）結(jié)束條件應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束必須滿足以下條件：1）突發(fā)公共衛(wèi)生事件得到有效控制、繼續(xù)危害患已消除；2）受害人員得到妥善安排，進(jìn)入后續(xù)治療階段；3）政府、總公司事故調(diào)查所需的現(xiàn)場取證和原始資料搜集工作已完成。（2）結(jié)束流程當(dāng)同時(shí)滿足以上條件時(shí)，較大及以上事件報(bào)請總公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定終止事件響應(yīng)，并發(fā)布終止命令；一般事件由公司衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部辦公室根據(jù)有關(guān)部門處置效果，匯報(bào)總公司應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)后終止事件響應(yīng)，并發(fā)布終止命令。八、信息報(bào)告與披露1.信息報(bào)告（1）預(yù)警階段事發(fā)部門向公司衛(wèi)生應(yīng)急辦報(bào)告綜合信息，向地方政府和衛(wèi)生健康行政部門報(bào)告相關(guān)信息。（2）應(yīng)急響應(yīng)階段1）一般（IV級）衛(wèi)生事件，相關(guān)部門按要求向公司衛(wèi)生應(yīng)急辦公室定時(shí)續(xù)報(bào)。2）較大（II級）及以上衛(wèi)生事件，相關(guān)部門向公司衛(wèi)生事件應(yīng)急辦公室定時(shí)續(xù)報(bào)，衛(wèi)生應(yīng)急辦公室及時(shí)向總公司應(yīng)急指揮部續(xù)報(bào)，同時(shí)按要求向上級相關(guān)職能部門續(xù)報(bào)。3）公司衛(wèi)生應(yīng)急辦公室按有關(guān)規(guī)定定時(shí)向地方政府和衛(wèi)生健康行政部門報(bào)告相關(guān)信息。2.報(bào)告內(nèi)容（1）預(yù)警階段首次報(bào)告未經(jīng)調(diào)查確認(rèn)的衛(wèi)生事件或隱患的相關(guān)信息，應(yīng)說明信息來源、危害范圍、事件性質(zhì)的初步判定和采取的主要措施。（2）應(yīng)急響應(yīng)階段經(jīng)調(diào)查確認(rèn)的衛(wèi)生事件報(bào)告應(yīng)包括事件性質(zhì)及范圍、危害程度、勢態(tài)評估、控制措施等。報(bào)告內(nèi)容還包括受傷害人員的姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話、發(fā)病時(shí)間、發(fā)生過程、主要癥狀及后果等。（3）報(bào)告要求1）向上級單位和當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門匯報(bào)信息，必須做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、一致、及時(shí)。2）特別重大（I級）和重大（II級）事件，在發(fā)生后立即向總公司應(yīng)急辦、相關(guān)職能部門和衛(wèi)生健康行政部門首次報(bào)告。較大（II級）和一般（IV級）事件，在事件發(fā)生后8小時(shí)內(nèi)向總公司應(yīng)急辦、相關(guān)職能部門和衛(wèi)生健康行政部門首次報(bào)告。3）特別重大（I級）和重大（I級）事件響應(yīng)階段執(zhí)行每天兩次定時(shí)報(bào)告制度；較大和一般事件響應(yīng)階段和預(yù)警階段執(zhí)行每天一次定時(shí)報(bào)告制度。4）出現(xiàn)較大（III級）及以上人身傷亡，公司衛(wèi)生應(yīng)急辦公室立即向公司應(yīng)急指揮部報(bào)告后按要求向總公司應(yīng)急辦報(bào)告。5）各部門根據(jù)公司臨時(shí)要求，完成相關(guān)信息報(bào)送。3.信息披露（1）預(yù)警期內(nèi)公司應(yīng)急辦公室協(xié)助新聞主管部門開展突不發(fā)事件信息披露和輿論引導(dǎo)工作。（2）應(yīng)急響應(yīng)期間，若已成立公司專項(xiàng)處置指揮部及其辦公室，則由專項(xiàng)處置指揮部辦公室協(xié)助新聞主管部門開展突發(fā)事件信息披露和輿論引導(dǎo)工作。（3）披露信息主要包括突發(fā)事件的基本情況、采取的應(yīng)急措施、取得的進(jìn)展、存在的困難以及下一步工作打算等信息。（4）信息披露和輿論引導(dǎo)工作要做到及時(shí)主動、正確導(dǎo)、嚴(yán)格把關(guān)。（5）所有與突發(fā)事件處置有關(guān)的單位和個人，有做好防止信息通過非正常渠道外泄的責(zé)任與義務(wù)。（6）所有突發(fā)事件信息披露嚴(yán)格按《公司突發(fā)事件新聞處置應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行。九、后期處置1.現(xiàn)場恢復(fù)衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后，各項(xiàng)工作恢復(fù)常態(tài)運(yùn)行。2.事件調(diào)查與總結(jié)特別重大（I級）、重大（II級）、較大（III級）事件由總公司組織對內(nèi)部事件的原因和處理情況進(jìn)行調(diào)查、總結(jié)，內(nèi)容主要包括事件概況、事件原因、應(yīng)急響應(yīng)的時(shí)間和效果、應(yīng)急處理過程中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和改進(jìn)建議。一般（IV級）事件，公司衛(wèi)生專項(xiàng)應(yīng)急指揮部組織調(diào)查和總結(jié)。調(diào)查與總結(jié)報(bào)告報(bào)送總公司應(yīng)急辦。3.獎懲對參加衛(wèi)生事件應(yīng)急處置作出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行表彰。衛(wèi)生事件處置堅(jiān)持原因未查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受教育不放過的“四不放過”原則，對事件發(fā)生以及事件處置，特別是特別重大、重大事件，要進(jìn)行認(rèn)真地分析、總結(jié)，對于玩忽職守、疏于管理造成公司內(nèi)部衛(wèi)生事件以及處置不力者，視情節(jié)輕重給予有關(guān)責(zé)任人以相應(yīng)處分，觸犯刑律的要依法追究其刑事責(zé)任。十、應(yīng)急保障1.應(yīng)急隊(duì)伍保障建立由醫(yī)療衛(wèi)生、疾病預(yù)防控制、交通運(yùn)輸、安全保衛(wèi)、后勤保障等相關(guān)方面的專業(yè)技術(shù)人員組成的應(yīng)急工作隊(duì)伍，定期進(jìn)行衛(wèi)生事件應(yīng)急處理相關(guān)知識、技能的培訓(xùn)和演練，不斷提高隊(duì)伍的應(yīng)急救治和現(xiàn)場處置能力。2.應(yīng)急物資裝備保障建立處理衛(wèi)生事件的物資儲備，包括：藥品、醫(yī)療設(shè)備和器材、快速檢驗(yàn)檢測設(shè)備、傳染源隔離及衛(wèi)生防護(hù)的用品等。公司可委托國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行儲備。3.通信與信息保障各級衛(wèi)生事件應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)、部門，根據(jù)預(yù)警和響應(yīng)級別進(jìn)行值班值守，保證內(nèi)外部通信暢通。衛(wèi)生應(yīng)急處置組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)職能部室，按照職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)信息收集、分析、報(bào)告和發(fā)布等工作。信息的收集、發(fā)布等嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度。4.經(jīng)費(fèi)保障根據(jù)工作需要，編制專項(xiàng)應(yīng)急資金預(yù)算，為應(yīng)對衛(wèi)生事件提供合理、必要的資金保障。5.其他公司衛(wèi)生應(yīng)急辦應(yīng)加強(qiáng)與外單位醫(yī)療衛(wèi)生、交通運(yùn)輸、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等部門的聯(lián)系溝通，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，取得技術(shù)支持和指導(dǎo)，確保應(yīng)急響應(yīng)迅速、高效。十一、培訓(xùn)和演練1.培訓(xùn)按照“預(yù)防為主、常備不懈”的原則，對應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)、應(yīng)急工作機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門，采取定期和不定期相結(jié)合的形式，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.演練公司根據(jù)實(shí)際情況，每年一次組織衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案演練，增強(qiáng)應(yīng)急處置的實(shí)戰(zhàn)能力，不斷增強(qiáng)預(yù)案的有效性和操作性。第五節(jié)消防救援安全應(yīng)急預(yù)案為加強(qiáng)和規(guī)范公司消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)及減少火災(zāi)危害，根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本消防救援安全應(yīng)急預(yù)案。一、指導(dǎo)思想以維護(hù)廣大員工的人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，確保安全，實(shí)現(xiàn)公司全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)造“集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，反應(yīng)靈敏，運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的消防救援安全應(yīng)急體系，全面提高公司應(yīng)對火災(zāi)的能力。二、制定預(yù)案的目的制定消防救援安全應(yīng)急預(yù)案，是為了在公司面臨突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)，能夠統(tǒng)一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實(shí)施有組織地控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。三、制定預(yù)案的依據(jù)以《中華人民共和國消防法》省市區(qū)消防法規(guī)、本公司消防安全制度為依據(jù)，嚴(yán)格依法實(shí)施。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)公司成立消防救援安全應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)公司火災(zāi)現(xiàn)場指揮，消防安全應(yīng)急指揮部由公司總經(jīng)理和公司副總經(jīng)理及有關(guān)部門成員組成?？傊笓]：副總指揮：應(yīng)急辦公室主任：現(xiàn)場調(diào)度：成員：消防救援應(yīng)急指揮部職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消防隊(duì)開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏散，及時(shí)控制和撲救初期火災(zāi)；協(xié)調(diào)配合消防救援隊(duì)開展滅火救援行動。下設(shè)六個專門工作組1.義務(wù)消防隊(duì)（滅火行動組）隊(duì)長：成員：義務(wù)消防隊(duì)職責(zé)：現(xiàn)場滅火、搶救被困人員。義務(wù)消防隊(duì)可進(jìn)一步細(xì)分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等。2.疏散組組長：成員：疏散引導(dǎo)組職責(zé)：引導(dǎo)人員疏散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯的地點(diǎn)安排專人值守，其余人員分片搜索未及時(shí)疏散的人員，并將其疏散至安全區(qū)域。3.安全防護(hù)救護(hù)組組長：成員：安全防護(hù)救護(hù)組職責(zé)：對受傷人員進(jìn)行緊急救護(hù)，并視情轉(zhuǎn)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)。4.火災(zāi)現(xiàn)場警戒組組長：成員：火災(zāi)現(xiàn)場警戒組職責(zé)：控制各出口，無關(guān)人員只許出不許進(jìn)，火災(zāi)撲滅后，保護(hù)現(xiàn)場。5.后勤保障組組長：成員：后勤保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)、車輛調(diào)配、道路暢通、供電控制、水源保障。6.機(jī)動組組長：成員：機(jī)動組職責(zé)：受指揮部的指揮，負(fù)責(zé)增援行動。五、消防救援安全教育及培訓(xùn)1.根據(jù)人員的變動及時(shí)調(diào)整義務(wù)消防人員，針對不同的崗位特點(diǎn)對員工進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。2.創(chuàng)辦消防救援知識宣傳欄，開展知識競賽等，提高全體員工的消防安全意識。3.定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各種規(guī)章制度，做到依法防火。4.對消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、自救器材的完好情況及時(shí)更換過期和失效的滅火器，保證滅火器的正常有效。5.定期進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)，教育全體職工學(xué)習(xí)滅火器使用常識，掌握防火滅火器滅火要點(diǎn)。六、火災(zāi)事故應(yīng)急措施1.報(bào)警公司員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向公司安全主管或人力資源部報(bào)警，根據(jù)火情可直接報(bào)“119”火警。2.接警安全主管或人力資源部經(jīng)理接警后，應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)和消防救援應(yīng)急指揮小組報(bào)告，通知各部門和義務(wù)消防救援隊(duì)啟動應(yīng)急預(yù)案。3.處置指揮各部門、義務(wù)消防救援隊(duì)迅速集結(jié)，按照職責(zé)分工，進(jìn)入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動。對火災(zāi)現(xiàn)場人員有序地進(jìn)行疏散。撲救火災(zāi)時(shí)按照“先控制、后滅火；救人重于救火；先重點(diǎn)后一般”的滅火戰(zhàn)術(shù)原則。并派人及時(shí)切斷電源，接通消防救援水源，組織搶救傷亡人員，隔離火災(zāi)危險(xiǎn)源和重要物資，充分利用單位的消防救援設(shè)施器材進(jìn)行滅火。傷員身上燃燒的衣物一時(shí)難以脫下時(shí)，可讓傷員躺在地上滾動，或用水灑撲滅火焰，并立即送醫(yī)院進(jìn)行救治。4.協(xié)助消防救援人員滅火在自救的基礎(chǔ)上，當(dāng)專業(yè)消防救援隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場后，火災(zāi)事故應(yīng)急指揮小組要簡要地向消防救援隊(duì)負(fù)責(zé)人說明火災(zāi)情況，并全力支持消防救援隊(duì)員滅火，要聽從消防救援隊(duì)的指揮，齊心協(xié)力，共同滅火。5.保護(hù)現(xiàn)場當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)和撲救完畢后，指揮小組要派人保護(hù)好現(xiàn)場，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，等待對事故原因及責(zé)任人的調(diào)查，同時(shí)應(yīng)立即采取善后工作，及時(shí)清理，將火災(zāi)造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施，從而將火災(zāi)事故對環(huán)境造成的污染降低到最低限度。6.火災(zāi)撲滅后，由辦公室和安全部門協(xié)助應(yīng)急管理