個(gè)案工作者的精神素質(zhì)制作人：唐藝維1社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)一、崇高的社會(huì)責(zé)任二、豐富的人文情懷三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)四、勇敢的挑戰(zhàn)精神2社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)一、崇高的社會(huì)責(zé)任（一）責(zé)任和社會(huì)責(zé)任1、責(zé)任：依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。2、社會(huì)責(zé)任：對(duì)社會(huì)角色的功能要求，或?yàn)榱俗鹬?、保護(hù)和幫助公眾而產(chǎn)生的行為。3、社會(huì)責(zé)任的賦予者：政府、組織、團(tuán)體、社會(huì)公眾、家庭、個(gè)人3社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)（二）社會(huì)工作者的責(zé)任1、社會(huì)責(zé)任：一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為2、專業(yè)責(zé)任：專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)3、雙方可能產(chǎn)生沖突。4社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)二、豐富的人文情懷（一）人文情懷：人類與生俱來(lái)的對(duì)本身的親近情感，是人類對(duì)自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)隘，是人們社會(huì)責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。二、豐富的人文情懷（二）社會(huì)工作的人文情懷：是社會(huì)工作實(shí)踐的最重要的感性動(dòng)力,并不斷在實(shí)踐中不斷得到強(qiáng)化。

三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)

（一）定義：社會(huì)工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處理危機(jī)狀態(tài)時(shí)，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。（二）保持穩(wěn)定的心理狀態(tài)的實(shí)踐意義：1、維護(hù)專業(yè)權(quán)威形象2、保持科學(xué)性3、建立良好的專業(yè)協(xié)助關(guān)系4、達(dá)到專業(yè)上的成熟（三）實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的心理狀態(tài)的方法：1、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)2、接受輔導(dǎo)3、轉(zhuǎn)換具體工作環(huán)境4、轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境

四、勇敢的挑戰(zhàn)精神

（一）定義：在對(duì)傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過(guò)程中和創(chuàng)造新事物方面所展現(xiàn)出的信念和毅力。（二）挑戰(zhàn)與越軌不同