員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃（專(zhuān)業(yè)20篇）通過(guò)制定科學(xué)合理的培訓(xùn)安排，可以有效地提高員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力。制定一個(gè)好的培訓(xùn)安排是組織勝利的關(guān)鍵之一，以下是我為大家搜集整理的一些培訓(xùn)安排范文，供大家參考指導(dǎo)。

員工培訓(xùn)安排

為爭(zhēng)上五星級(jí)賓館，打造符合標(biāo)準(zhǔn)的五星酒店軟件環(huán)境，我酒店為了適應(yīng)學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展須要，更好的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的`挑戰(zhàn)，提高酒店員工的整體素養(yǎng)，提升酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力，特制定出此安排。

現(xiàn)依據(jù)本酒店的實(shí)際狀況制定出xx年員工培訓(xùn)安排，安排分為四部分：一、發(fā)動(dòng)員工自學(xué)，二、內(nèi)部培訓(xùn)，三、外部培訓(xùn)，四、舉辦各種活動(dòng)。

1、加強(qiáng)宣揚(yáng)學(xué)習(xí)教化。創(chuàng)新酒店宣揚(yáng)欄，主動(dòng)向員工宣揚(yáng)提高自身價(jià)值和創(chuàng)建高素養(yǎng)團(tuán)體的重要性。

2、激勵(lì)員工依據(jù)實(shí)際工作須要、專(zhuān)業(yè)對(duì)口報(bào)讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、申報(bào)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)和報(bào)考各類(lèi)職業(yè)證書(shū)，公司對(duì)獲得學(xué)歷或職稱(chēng)證書(shū)的員工將給與肯定的嘉獎(jiǎng)。

1、邀請(qǐng)社會(huì)上的專(zhuān)家親臨授課。

2、請(qǐng)酒店內(nèi)部各崗位優(yōu)秀員工授課，講授工作中實(shí)際疑難解答和工作心得。

3、交叉培訓(xùn)。即將一個(gè)部門(mén)的員工到另一個(gè)部門(mén)的工作現(xiàn)場(chǎng)接受培訓(xùn)。使培訓(xùn)者在受訓(xùn)過(guò)程中從其部門(mén)的立場(chǎng)動(dòng)身，有針對(duì)性地到培訓(xùn)部門(mén)接受培訓(xùn)，了解所到部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，對(duì)自己部門(mén)的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結(jié)合最初制定的目標(biāo)或安排，有利于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)一樣性地提高。

1、主要是和相關(guān)勞動(dòng)部門(mén)和政府考核機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作進(jìn)行培訓(xùn)。

2、分批組織酒店內(nèi)一線(xiàn)骨干和管理人員到其他酒店參觀學(xué)習(xí)，不斷更新員工和管理者的觀念。

可依據(jù)各部門(mén)各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競(jìng)賽，對(duì)競(jìng)賽結(jié)果予以嘉獎(jiǎng)。

為保證培訓(xùn)安排的順當(dāng)實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機(jī)制。首先，建立培訓(xùn)紀(jì)律。要求參與培訓(xùn)者對(duì)所受訓(xùn)項(xiàng)目仔細(xì)負(fù)責(zé)。其次，對(duì)培訓(xùn)人員考核，對(duì)參與學(xué)習(xí)的人員要寫(xiě)出培訓(xùn)心得。由相關(guān)部門(mén)對(duì)員工培訓(xùn)出勤和考核成果進(jìn)行記錄。作為以后酒店內(nèi)部選拔干部的依據(jù)之一。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的詳細(xì)負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔，并將資料送人事部備案。

員工培訓(xùn)安排

1、加強(qiáng)公司員工的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增加決策實(shí)力、戰(zhàn)略開(kāi)拓實(shí)力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理實(shí)力。

2、加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素養(yǎng)，完善學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，增加綜合管理實(shí)力、創(chuàng)新實(shí)力和執(zhí)行實(shí)力。

3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造實(shí)力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增加嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的實(shí)力。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增加員工隊(duì)伍的整體文化素養(yǎng)。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。依據(jù)公司改革與發(fā)展的須要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式敏捷的培訓(xùn)，增加教化培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地。

3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。依據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參與經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；中層管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

（一）公司領(lǐng)導(dǎo)與管理人員

1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的探討與解讀。

2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策實(shí)力和經(jīng)營(yíng)管理實(shí)力。通過(guò)參與企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)；到國(guó)內(nèi)外勝利企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參與國(guó)內(nèi)外聞名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

（二）中層管理干部

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

管理干部參與執(zhí)業(yè)資格考試，獲得執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。

3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、駕馭信息、吸取閱歷。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，借鑒勝利閱歷。

（三）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教化培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理學(xué)問(wèn)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，培育創(chuàng)新實(shí)力，提高研發(fā)水平。

2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷，開(kāi)闊視野。年內(nèi)安排支配兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新學(xué)問(wèn)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)安排培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

（四）職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新工入廠培訓(xùn)

20xx年接著對(duì)新聘請(qǐng)員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、平安生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，合同簽訂率必需達(dá)到101%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成果，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于肯定的表彰嘉獎(jiǎng)。

2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

要接著對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、平安生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，剛好進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。

3、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。

各部門(mén)和基層單位要主動(dòng)創(chuàng)建條件，激勵(lì)員工自學(xué)和參與各類(lèi)組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)實(shí)力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)實(shí)力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員駕馭2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

四、措施及要求

（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要主動(dòng)參加協(xié)作，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施安排，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的方法，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素養(yǎng)上，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，主動(dòng)構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)安排開(kāi)班率達(dá)90％以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35％以上。

（二）培訓(xùn)的原則和形式。根據(jù)“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，實(shí)行技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等敏捷多樣形式。

極整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要依據(jù)公司內(nèi)部自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的

1.5％足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門(mén)駕馭運(yùn)用，財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督，其中0.5％上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)運(yùn)用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

（五）加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性，主動(dòng)主動(dòng)深化現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)安排落實(shí)到位。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今日，面臨著新時(shí)期所賜予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教化培訓(xùn)工作的朝氣和活力，才能為企業(yè)造就出一支實(shí)力強(qiáng)、技術(shù)精、素養(yǎng)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培育是關(guān)鍵，而人才的培育，來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)問(wèn)技能，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，恒久基業(yè)常青！

員工培訓(xùn)安排

本月是全國(guó)質(zhì)量月，為加強(qiáng)施工管理、提高施工人員施工技能，讓每一位員工在施工作業(yè)過(guò)程中有依有據(jù)有的放矢，技術(shù)部向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)于本月進(jìn)行施工技術(shù)培訓(xùn)，得到領(lǐng)導(dǎo)贊許和支持，培訓(xùn)會(huì)的詳細(xì)狀況如下：

1、培訓(xùn)會(huì)講解員為：

技術(shù)部：計(jì)德民、黃炳超、高超、陸鵬宇工程部：井玉和、劉會(huì)民

2、邀請(qǐng)參與培訓(xùn)人員：

地塊項(xiàng)目部土建、水暖、機(jī)電、平安等各專(zhuān)業(yè)口管理人員、勞務(wù)方項(xiàng)目部各作業(yè)班、組長(zhǎng)及對(duì)口專(zhuān)業(yè)管理人員(必需參與)、勞務(wù)方其它人員酌情自愿參與。

3、9月15日-9月30日安排培訓(xùn)屋面找平層、找坡層、保溫層，防水層施工

新員工崗位培訓(xùn)安排

通過(guò)培訓(xùn)，讓新員工了解管委會(huì)的工作機(jī)制，熟識(shí)本部門(mén)的工作流程，明確崗位工作的內(nèi)容和職責(zé)。

第一階段（20xx年12月）——組織新員工學(xué)習(xí)國(guó)家發(fā)改委《關(guān)中—天水經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，省、市領(lǐng)導(dǎo)20xx至20xx年在人代會(huì)上的政府工作報(bào)告，xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)匯編，xx區(qū)政務(wù)公開(kāi)信息，發(fā)展公司公開(kāi)信息，xx區(qū)制度匯編，20xx年至20xx年管委會(huì)發(fā)文（oa系統(tǒng)），部門(mén)工作流程等，了解xx區(qū)的發(fā)展定位及發(fā)展歷程，熟識(shí)管委會(huì)的相關(guān)制度，學(xué)習(xí)新員工所在崗位的工作內(nèi)容及職責(zé)。

其次階段（20xx年1月）——在培育人的帶領(lǐng)下，新員工起先接觸詳細(xì)工作。由培育人指導(dǎo)，新員工著手處理實(shí)際事務(wù)，在遇到問(wèn)題時(shí)，培育人與新員工剛好溝通，幫助新員工解決問(wèn)題，提高新員工適應(yīng)崗位工作的實(shí)力。

第三階段（20xx年2月）——新員工著手獨(dú)立解決和處理工作的實(shí)際問(wèn)題。由培育人選擇一些實(shí)際的工作任務(wù)有新員工獨(dú)立完成。選擇工作任務(wù)的原則是由易到難，讓新員工漸漸適應(yīng)工作環(huán)境，并提升工作信念。

第四階段（20xx年3月）——培育人對(duì)新員工的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)，新員工在吸取相關(guān)閱歷教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，剛好的調(diào)整工作方法和思路，以更好的適應(yīng)工作的須要。培育人在評(píng)價(jià)和總結(jié)完成后，再指派一些工作以考核新員工的學(xué)習(xí)效果，并剛好的督促和指導(dǎo)，促使新員工盡快勝任本職崗位的工作。

員工培訓(xùn)安排

一、宗旨：使新組建的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，緊密協(xié)作，增加戰(zhàn)斗力，帶領(lǐng)好整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

二、培訓(xùn)對(duì)象：經(jīng)理、經(jīng)理助理、廚務(wù)主管、部長(zhǎng)、領(lǐng)班、收銀員。

三、培訓(xùn)項(xiàng)目及目的

1、通過(guò)崗前培訓(xùn)，能駕馭公司的基本政策和在以后培訓(xùn)新員工；

3、通過(guò)到分店進(jìn)行實(shí)際參加工作培訓(xùn)，讓自己更好、更深化的了解各種操作流程；

四、目標(biāo)

1、各部門(mén)的排班要點(diǎn)、日常工作流程；

3、嫻熟駕馭經(jīng)理專(zhuān)用文件夾的操作，各類(lèi)報(bào)表的修改；

4、嫻熟駕馭管理制度、績(jī)效考核制度、操作細(xì)則、案例分析并駕馭突發(fā)事務(wù)的處理要點(diǎn)；

5、清楚菜單內(nèi)容，出品數(shù)量，吧臺(tái)管理、選購(gòu) 、收貨流程和財(cái)務(wù)限制；

6、相關(guān)文件的管理及員工應(yīng)辦理的各種證件；7、了解食品衛(wèi)生法、消費(fèi)者的權(quán)益；

五、培訓(xùn)方式

開(kāi)業(yè)前在公司進(jìn)行全脫產(chǎn)的培訓(xùn)，并到此系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)習(xí)；

六、培訓(xùn)資料

向領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)分發(fā)培訓(xùn)手冊(cè)。

七、各個(gè)崗位的詳細(xì)培訓(xùn)安排剛好間支配

八、培訓(xùn)過(guò)程管理

在培訓(xùn)過(guò)程中，營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、督促和檢查，留意協(xié)調(diào)各種關(guān)系，盡量供應(yīng)條件。

九、實(shí)施后管理

培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)中心與營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行考試，并填寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估表及培訓(xùn)總結(jié)；

員工崗位技能培訓(xùn)安排

為適應(yīng)工商職能轉(zhuǎn)換的要求，進(jìn)一步提高基層執(zhí)法人員綜合素養(yǎng)，提升轄區(qū)食品平安監(jiān)管水平，為百姓營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，分局確定近期組織一次食品平安崗位技能培訓(xùn)，特制定方案如下：

本著好用、全面的原則，以提高基層執(zhí)法干部的食品平安監(jiān)管實(shí)力為工作目標(biāo)，從理論到實(shí)踐，強(qiáng)化工商干部對(duì)食品平安監(jiān)管學(xué)問(wèn)的理解，并能夠在巡查工作中加以運(yùn)用。

參與培訓(xùn)人員：各工商所所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)及一名骨干巡查員；市場(chǎng)科全體人員。

培訓(xùn)時(shí)間支配：2月18日——2月26日

培訓(xùn)班共分兩期，第一期班為2月18日——2月20日，參與單位為：琿春所、向陽(yáng)所、北山所、越北所。

其次期班為2月23日——2月26日，參與單位為：西關(guān)所、和龍所、福綏所、朝陽(yáng)所、長(zhǎng)春路所、高興所、搜登站所。

第一期班為試點(diǎn)，取得培訓(xùn)閱歷和聽(tīng)取學(xué)員建議后對(duì)培訓(xùn)支配予以調(diào)整，完善其次期班的教學(xué)。

本次培訓(xùn)邀請(qǐng)市局消保處孫澤平主任為培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為兩部分，一是基層工商所食品平安基礎(chǔ)工作操作規(guī)范，內(nèi)容包括巡查記錄的填寫(xiě)、示范店的培樹(shù)、食品經(jīng)營(yíng)單位信用分類(lèi)監(jiān)管、不合格食品退市及食品平安突發(fā)事務(wù)的處置等；二是根據(jù)食品分類(lèi)，以納入市場(chǎng)準(zhǔn)入部分和未納入市場(chǎng)準(zhǔn)入部分為標(biāo)準(zhǔn)，著重對(duì)食品標(biāo)簽的相關(guān)學(xué)問(wèn)及食品存在的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行講解。

培訓(xùn)以從理論講解到實(shí)踐指導(dǎo)的方式進(jìn)行。先進(jìn)行第一部分學(xué)習(xí)內(nèi)容的培訓(xùn)。理論講解后，各工商所到本所轄區(qū)內(nèi)打算的一戶(hù)示范店中進(jìn)行巡查，填寫(xiě)巡查記錄（日常檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、回訪(fǎng)檢查、投訴檢查四項(xiàng)記錄）、示范店培樹(shù)過(guò)程、食品平安信用分類(lèi)監(jiān)管會(huì)議記錄等三種基礎(chǔ)監(jiān)管材料，由培訓(xùn)老師逐人輔導(dǎo)。

第一部分培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，先進(jìn)行其次部分內(nèi)容的理論講解，實(shí)踐部分，由分局市場(chǎng)科選擇位置相對(duì)集中的食品經(jīng)營(yíng)單位，以工商所為單位組成檢查組，支配好每組的檢查項(xiàng)目，培訓(xùn)人員到經(jīng)營(yíng)戶(hù)中，依據(jù)學(xué)到的食品鑒別學(xué)問(wèn)對(duì)食品進(jìn)行檢查，問(wèn)題食品帶到指定的會(huì)議室，召開(kāi)探討會(huì)，各組匯報(bào)檢查結(jié)果，由培訓(xùn)老師進(jìn)行講評(píng)。理論講解階段在分局五樓會(huì)議室進(jìn)行，著春秋制服；下到經(jīng)營(yíng)戶(hù)中著便裝，不阻礙經(jīng)營(yíng)單位的正常營(yíng)業(yè)。

本次培訓(xùn)是分局近年來(lái)下大力氣組織的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)目的是取得實(shí)效，切實(shí)在監(jiān)管工作中能夠“管用”，因此對(duì)培訓(xùn)人員提出以下要求：

（一）處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，必需保證參訓(xùn)人數(shù)和學(xué)習(xí)時(shí)間。

（二）遵守作息時(shí)間，杜絕遲到、早退。本次培訓(xùn)由人教科和市場(chǎng)科共同組織，人教科負(fù)責(zé)考勤工作，每天早上8：30分和中午1：30分準(zhǔn)時(shí)簽到，無(wú)故缺席者、遲到、早退者按分局相關(guān)規(guī)定予以處理。

（三）遵守課堂紀(jì)律。聽(tīng)課過(guò)程中不允許接打手機(jī)。

技能培訓(xùn)可以說(shuō)那個(gè)行業(yè)都有，許多，比如電腦技能培訓(xùn)，軟件開(kāi)發(fā)技能培訓(xùn)，汽修技能培訓(xùn)，廚師技能培訓(xùn)等。員工技能培訓(xùn)方案的制定干脆影響到員工以后的工作效率，甚至干脆影響到公司的運(yùn)營(yíng)，所以員工技能培訓(xùn)方案不容忽視。

職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是開(kāi)發(fā)受訓(xùn)者的職業(yè)技能。職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是使受訓(xùn)者獲得或提高某個(gè)方面的職業(yè)技能，而不是培訓(xùn)受訓(xùn)者的文化水平。當(dāng)然，有些與文化素養(yǎng)教化有聯(lián)系的職業(yè)培訓(xùn)方式（如職業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)方式），在職業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)也進(jìn)行中學(xué)階段的文化課程教學(xué)，但這只是職業(yè)培訓(xùn)與一般教化相結(jié)合的事物，并不變更職業(yè)技能培訓(xùn)的目的。

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，事實(shí)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上有賴(lài)于企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)。這就迫切須要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，提高職工技能和學(xué)問(wèn)，開(kāi)發(fā)職工才智潛能，激發(fā)職工創(chuàng)新欲望，增加職工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)勞動(dòng)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的須要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，越來(lái)越依靠于企業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊(duì)伍整體素養(yǎng)的提高。發(fā)展經(jīng)濟(jì)，超群的技術(shù)可以引進(jìn)，先進(jìn)的設(shè)備也可以引進(jìn)，但所需的大量技術(shù)工人是不行能引進(jìn)的，而只能依靠大力發(fā)展職工教化培訓(xùn)，提高企業(yè)職工技能培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。這就迫切須要企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者從國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的高度上充分相識(shí)加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)提素養(yǎng)的重大意義和作用，把提高職工隊(duì)伍素養(yǎng)擺到更加突出的位置，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)供應(yīng)人才支撐，為實(shí)現(xiàn)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是體現(xiàn)自身價(jià)值的須要。當(dāng)前職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大改變，整體素養(yǎng)有了肯定提高。但是從總體上講，基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)方面缺乏自我“充電”學(xué)習(xí)的實(shí)力，關(guān)鍵核心技能上缺乏解決問(wèn)題的實(shí)力。這就迫切須要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)技能水平和解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力。

加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的須要?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，事實(shí)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上有賴(lài)于企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)。這就迫切須要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，提高職工技能和學(xué)問(wèn)，開(kāi)發(fā)職工才智潛能，激發(fā)職工創(chuàng)新欲望，增加職工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)勞動(dòng)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容是技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和實(shí)際操作實(shí)力。為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的目的，職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容是相關(guān)崗位或工種的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和實(shí)際操作實(shí)力。受訓(xùn)者經(jīng)過(guò)職業(yè)培訓(xùn)，獲得謀求職業(yè)或保障職業(yè)安定必需的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和實(shí)際操作實(shí)力。勞動(dòng)者的職業(yè)素養(yǎng)取決于職業(yè)培訓(xùn)的程度，勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的實(shí)現(xiàn)在很大程度上與所受職業(yè)培訓(xùn)的程度有關(guān)。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好員工培訓(xùn)的前提

搞好員工技能培訓(xùn)首先須要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)站在企業(yè)生存發(fā)展的高度，從思想上高度重視，充分相識(shí)搞好員工技能培訓(xùn)的重要意義，真正從相識(shí)上統(tǒng)一，從行動(dòng)上支持,把員工技能培訓(xùn)作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大事列入重要的工作日程，制訂短期、中期、長(zhǎng)期培訓(xùn)目標(biāo)、規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，不斷加大投入，建立長(zhǎng)效機(jī)制，使之真正達(dá)到較好的效果。

仔細(xì)實(shí)施以提高崗位操作技能水平和事故處理實(shí)力為重點(diǎn)的技能人才培訓(xùn)，主動(dòng)開(kāi)展一系列職業(yè)技能競(jìng)賽、日常技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵等活動(dòng)。

2、科學(xué)確定培訓(xùn)內(nèi)容

技能培訓(xùn)內(nèi)容是否科學(xué)合理，干脆影響著員工技能培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)內(nèi)容要是失誤，培訓(xùn)的人才用不上，就會(huì)造成時(shí)間的資金的奢侈。員工培訓(xùn)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)相一樣，培育德才兼?zhèn)涞娜瞬?。以提高員工的綜合素養(yǎng)為內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)要有針對(duì)性、實(shí)效性和前瞻性。要培育復(fù)合型人才。復(fù)合型人才包括學(xué)問(wèn)復(fù)合、實(shí)力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。

3、創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式是搞好員工培訓(xùn)的保證

創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式，廣泛引入現(xiàn)代培訓(xùn)手段，是培訓(xùn)能否取得效果的根本。受傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響，在培訓(xùn)中一般以講授為主，偏向理論較多，聯(lián)系企業(yè)實(shí)際較少。因此，在培訓(xùn)中要理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)行多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。比如：1、脫產(chǎn)培訓(xùn)，指員工離開(kāi)工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)。2、互動(dòng)式培訓(xùn)。培訓(xùn)由大家共同參加，每位員工都是老師，各負(fù)責(zé)主講部分內(nèi)容，每講完一部分，員工就其授課內(nèi)容及方式綻開(kāi)集體探討，總結(jié)特長(zhǎng)、改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)效果。3、崗位復(fù)訓(xùn)。對(duì)于在某一崗位工作一段時(shí)間后的在崗員工進(jìn)行崗位復(fù)訓(xùn)，以溫故而新知，緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，按需施教，依據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和須要，缺什么補(bǔ)什么。4、師帶徒。此種方法主要適應(yīng)于新員工和員工晉升、崗位輪換，當(dāng)員工缺乏崗位經(jīng)驗(yàn)或?qū)徫粻顩r不熟時(shí)，必需通過(guò)帶崗者的言傳身教，使員工獲得實(shí)踐閱歷，以盡快達(dá)到崗位要求。

4、其他技能培訓(xùn)

除了“正規(guī)”的培訓(xùn)之外，還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的學(xué)問(wèn)呢？這里介紹五種簡(jiǎn)便易行的培訓(xùn)方法。

a.獨(dú)立式學(xué)習(xí)

獨(dú)立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性工作。聽(tīng)起來(lái)不像是培訓(xùn)，但是這種潛在的培訓(xùn)價(jià)值很快就會(huì)在員工工作中顯露出來(lái)。試想在整個(gè)工作中，他必需合理地支配每一個(gè)工作步驟：在什么時(shí)間達(dá)到怎樣的`目標(biāo)；確定實(shí)行哪種工作方式、哪種技能；當(dāng)工作中遇到困難的時(shí)候，他得自己去想方法，拿出一些具有創(chuàng)建性的解決方案。這對(duì)于培育他獨(dú)立思索和創(chuàng)建性的實(shí)力都是很有好處的。這種學(xué)習(xí)方式也有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)者為獨(dú)立完成工作去學(xué)習(xí)新的技能，迎接更大的挑戰(zhàn)。

b.貼身式學(xué)習(xí)

這種培訓(xùn)是支配學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作，視察“師傅”是如何工作的，并從中學(xué)到一些新技能。學(xué)習(xí)者猶如“師傅”的影子，這就要求“師傅”必需有足夠的適合的技能傳授給那個(gè)“影子”，而且“師傅”還須要留出肯定的時(shí)間來(lái)解決工作中存在的問(wèn)題，并隨時(shí)回答“影子”提出的各種問(wèn)題。這種培訓(xùn)方式在須要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見(jiàn)，它不僅熬煉了員工的動(dòng)手實(shí)力，還提高了他們的視察實(shí)力，增加了他們的學(xué)識(shí)。

c.開(kāi)放式學(xué)習(xí)

這種學(xué)習(xí)方法給接受培訓(xùn)的人以較大的自由，學(xué)習(xí)者可以自由地選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)的內(nèi)容依據(jù)工作須要可以是管理課程，也可以是計(jì)算機(jī)編程方面的學(xué)問(wèn)，或者是他們感愛(ài)好的、對(duì)他們?cè)诠ぷ髦杏杏玫囊恍W(xué)問(wèn)。他們可以到圖書(shū)館里去自修，還可以請(qǐng)公司的業(yè)務(wù)顧問(wèn)幫忙。有的公司甚至要求學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關(guān)的書(shū)籍，然后在公司的培訓(xùn)會(huì)上講演。

d.度假式學(xué)習(xí)

有些公司通常會(huì)允許或支配某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班，讓他們到工商管理高校去學(xué)習(xí)短期培訓(xùn)課程，并希望他們學(xué)成后，能夠?qū)⑦@些理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用到工作中解決實(shí)際問(wèn)題。這就是我們所謂的“度假式學(xué)習(xí)”。通常員工也會(huì)利用這個(gè)“假期”獲得相關(guān)的資格證書(shū)。

e.輪換式學(xué)習(xí)

在某些公司，我們通常會(huì)看到這樣一個(gè)現(xiàn)象：一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門(mén)任職，而接下來(lái)的兩年，卻轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門(mén)任職，這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時(shí)，新的崗位，新的職位，新的員工，新的問(wèn)題，一切從頭起先，這樣做有利于培育出全能人才。

第一，在著力宣揚(yáng)教化，深化職工思想相識(shí)上下功夫。一是緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，有針對(duì)性地開(kāi)展國(guó)情、企情、廠情教化，培育職工為國(guó)家、為企業(yè)做貢獻(xiàn)的價(jià)值取向，全面提高職工的思想政治素養(yǎng)、組織管理實(shí)力和工作業(yè)務(wù)水平。二是以提高職工文化學(xué)問(wèn)、提高現(xiàn)代工業(yè)技能的綜合素養(yǎng)為目標(biāo)，以創(chuàng)建勞模工作室、職工創(chuàng)新工作室、“工人先鋒號(hào)”為平臺(tái)，緊緊圍繞培育肯鉆研、善探究、駕馭現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的勞動(dòng)者這一主題，調(diào)動(dòng)職工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的主動(dòng)性，提高職工技術(shù)革新和管理創(chuàng)新實(shí)力，培育、造就一支具有超群技藝和精湛技能的職工人才隊(duì)伍。

其次，在創(chuàng)新方式方法，激發(fā)職工學(xué)技練功上下功夫。一是通過(guò)整理職工學(xué)歷、職稱(chēng)檔案及召開(kāi)座談會(huì)等形式，全方位調(diào)查職工技能培訓(xùn)需求，具體了解和駕馭不同層面、不同學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)的職工所擁有的技能程度、個(gè)人特長(zhǎng)、學(xué)問(wèn)積累、發(fā)展方向等狀況，找準(zhǔn)職工對(duì)技能培訓(xùn)的需求，制定技能培訓(xùn)安排，完善技能培訓(xùn)模式，做到技能培訓(xùn)形式多樣化、技能培訓(xùn)對(duì)象層次化、技能培訓(xùn)方法多元化、技能培訓(xùn)內(nèi)容好用化，增加技能培訓(xùn)的針對(duì)性，確保技能培訓(xùn)工作貼近實(shí)際，取得實(shí)效。二是依據(jù)企業(yè)發(fā)展，建立遠(yuǎn)程教化培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，加快遠(yuǎn)程教化網(wǎng)培訓(xùn)管理平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)，以滿(mǎn)意職工特性化、自主化、常?；瘜W(xué)習(xí)的需求，多層次、多渠道地提高職工文化素養(yǎng)和崗位技能。

第三，在暢通發(fā)展通道，搭建職工成才舞臺(tái)上下功夫。一是堅(jiān)持“唯才是舉，用人所長(zhǎng)”和“能者上，庸者下”的原則，打破專(zhuān)業(yè)限制進(jìn)行技術(shù)崗位競(jìng)聘，制定和落實(shí)選送優(yōu)秀職工參與新技術(shù)、新學(xué)問(wèn)、新工藝培訓(xùn)等激勵(lì)措施，搭平臺(tái)、壓擔(dān)子、促成長(zhǎng)，為職工開(kāi)拓成才快車(chē)道。二是緊密結(jié)合不同崗位特點(diǎn)、工作內(nèi)容和實(shí)力要求，建立完善以培育、評(píng)價(jià)、運(yùn)用、激勵(lì)為重點(diǎn)的高技能人才工作體系，在薪酬、福利、培訓(xùn)等方面對(duì)關(guān)鍵崗位技能人才傾斜，暢通企業(yè)技能人才職業(yè)生涯發(fā)展通道。

企大網(wǎng)——企業(yè)在線(xiàn)培訓(xùn)大平臺(tái)、員工技能培訓(xùn)平臺(tái)。企大網(wǎng)，由“企大clm云學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)”、“企大名師在線(xiàn)經(jīng)紀(jì)”、“企大在線(xiàn)商城”和“培訓(xùn)圈”組成，四大產(chǎn)品環(huán)環(huán)相扣，打通企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)鏈，使企業(yè)培訓(xùn)資源得到最優(yōu)化整合和最大化共享，為企業(yè)員工、講師、培訓(xùn)/詢(xún)問(wèn)機(jī)構(gòu)等多方供應(yīng)一站式服務(wù)和解決方案。

員工培訓(xùn)安排

本次年度安排的編制，原則上以各單位工作安排、培訓(xùn)需求、員工素養(yǎng)結(jié)構(gòu)為依據(jù)，以單位需求、崗位需求、個(gè)人需求為動(dòng)身點(diǎn)，結(jié)合20xx年提素年的培訓(xùn)實(shí)踐，在推行單點(diǎn)培訓(xùn)閱歷總結(jié)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際，從找準(zhǔn)自身定位，把握培訓(xùn)本質(zhì)、系統(tǒng)統(tǒng)籌謀劃、培訓(xùn)模式落實(shí)等細(xì)微環(huán)節(jié)入手，通過(guò)召開(kāi)培訓(xùn)員例會(huì)探討、與各單位作業(yè)長(zhǎng)（班組長(zhǎng)）、培訓(xùn)老師、培訓(xùn)學(xué)員面對(duì)面溝通等方式，結(jié)合各單位培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求，為培訓(xùn)安排的制定出謀劃策。

結(jié)合20xx年試點(diǎn)單位的培訓(xùn)閱歷，以服務(wù)一線(xiàn)，服務(wù)經(jīng)營(yíng)，讓培訓(xùn)見(jiàn)實(shí)效的原則，就各單位職工技能的提升，技術(shù)指標(biāo)的提升，管理實(shí)力的提升全方位開(kāi)展師帶徒技能提升、操檢合一、事故防范等單點(diǎn)培訓(xùn)模式的培訓(xùn)項(xiàng)目。

在培訓(xùn)需求的依據(jù)下，各單位從各作業(yè)區(qū)收集一線(xiàn)的培訓(xùn)需求，從培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等方面做好前期安排，以技術(shù)指標(biāo)、事故案例等指標(biāo)為培訓(xùn)突破口，形成班組人員一起學(xué)，技術(shù)指標(biāo)一起提的培訓(xùn)氛圍，既要解決好工學(xué)沖突，又要以技術(shù)指標(biāo)的提升，事故隱患的削減來(lái)保證學(xué)習(xí)成效，讓培訓(xùn)安排實(shí)現(xiàn)從基層的實(shí)踐中來(lái)，培訓(xùn)成效落實(shí)到基層實(shí)踐中的初衷。

依據(jù)基層一線(xiàn)職工實(shí)力做好前期調(diào)研，在制定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，要結(jié)合職工素養(yǎng)和實(shí)力，在學(xué)問(wèn)等級(jí)、實(shí)力區(qū)分上有差異性地開(kāi)展技能提升培訓(xùn)，比如在師帶徒單點(diǎn)培訓(xùn)中，設(shè)置應(yīng)知應(yīng)會(huì)、技能提升不同等級(jí)的培訓(xùn)課程，避開(kāi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)重復(fù)學(xué)，實(shí)力不足越級(jí)學(xué)等問(wèn)題，有效地落實(shí)培訓(xùn)目的，讓培訓(xùn)效果“落袋為安”。從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去，與基層的實(shí)際需求相匹配的工作目標(biāo)。

員工培訓(xùn)安排

公司員工培訓(xùn)工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以大人才觀，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想；以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以全面提高員工素養(yǎng)為宗旨；以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素養(yǎng)、高技能的員工隊(duì)伍，做好年度員工培訓(xùn)工作。

（一）實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培育；二是駕馭和運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)問(wèn)和手段，增加企業(yè)管理的組織力、凝合力和執(zhí)行力；三是了解和駕馭現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。

（二）接著強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建立師）培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50％以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理實(shí)力、人際溝通實(shí)力和業(yè)務(wù)實(shí)力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建立師報(bào)考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展實(shí)力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參與社會(huì)建立師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xx-x人以上。

（三）重點(diǎn)做好客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù)，是今年xx公司員工接著教化的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，汲取和駕馭客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資；xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位，主動(dòng)組織客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作；確保施工所需的員工數(shù)量和實(shí)力滿(mǎn)意要求。

（四）加快高技能人才的培育和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xx-x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)意企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

（五）做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書(shū)”后，方可上崗；新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念，平安與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注意個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)101％。

（六）加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要主動(dòng)創(chuàng)建條件，激勵(lì)員工自學(xué)和參與各類(lèi)組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)實(shí)力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)實(shí)力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員駕馭2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

（七）接著“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì)，實(shí)行不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康平安標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn)，并根據(jù)貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。

（八）抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。

1、做好特種作業(yè)人員的平安技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要根據(jù)“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特別過(guò)程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境愛(ài)護(hù)、職業(yè)健康平安的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿(mǎn)意施工生產(chǎn)要求。

3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消退隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

（九）開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xx公司今年將選擇3－5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培育年輕優(yōu)秀高技能人才。

（一）各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門(mén)要主動(dòng)參加協(xié)作，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施安排，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的方法，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素養(yǎng)上，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，主動(dòng)構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)安排開(kāi)班率達(dá)90％以上，全員培訓(xùn)率達(dá)25％以上。

例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工高校和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，主動(dòng)整合，合理開(kāi)發(fā)，使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是各單位要依據(jù)各自專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5％足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門(mén)駕馭運(yùn)用，財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督，其中0.5％上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)運(yùn)用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

（五）確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。xx公司將對(duì)職工高校、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)；二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成果顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賜予表彰嘉獎(jiǎng)，并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上賜予肯定的支持和傾斜；對(duì)培訓(xùn)安排落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)指責(zé)；三是建立員工培訓(xùn)寫(xiě)實(shí)反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

（六）加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性，主動(dòng)主動(dòng)深化現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)安排落實(shí)到位。

（七）xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格根據(jù)《xx-xx有限公司員工培訓(xùn)管理方法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)（單位）要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

員工培訓(xùn)安排

為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定方案前，我公司仔細(xì)進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查方式為問(wèn)卷調(diào)查法，調(diào)查對(duì)象為貴公司領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)貴公司需求，經(jīng)本公司探討分析建議培訓(xùn)內(nèi)容如下：

1、企業(yè)文化

2、員工整體綜合素養(yǎng)

3、企業(yè)凝合力和核心競(jìng)爭(zhēng)力

4、人力資源管理

通過(guò)調(diào)查，了解到員工對(duì)企業(yè)將來(lái)發(fā)展較為關(guān)注，我公司本著“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，特為貴公司制訂本培訓(xùn)方案。

1、滿(mǎn)意公司發(fā)展要求

公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻企業(yè)文化、品牌的建設(shè)及產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，要求管理人員、生產(chǎn)工人水平全面提高，現(xiàn)在員工的整體素養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司要求，這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問(wèn)題，我公司將通過(guò)培訓(xùn)逐步調(diào)整員工學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素養(yǎng)，為公司發(fā)展鑄造一支高素養(yǎng)管理隊(duì)伍。

2、員工自身發(fā)展需求

通過(guò)培訓(xùn)提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和相關(guān)技能，使員工盡快適應(yīng)公司的文化，完全進(jìn)入工作狀態(tài)，以幫助員工增加工作信念，并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能，從而促進(jìn)部門(mén)目標(biāo)的完成。

3、塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”

形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍，保持公司的持續(xù)發(fā)展。

1、培訓(xùn)的目的是通過(guò)“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的改變，提高工作實(shí)力，變更工作看法，改善工作績(jī)效，把員工培育成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)在企業(yè)的發(fā)展中至關(guān)重要。

2、通過(guò)日常工作對(duì)員工進(jìn)行有安排的培訓(xùn)，使員工具備工作必需的學(xué)問(wèn)、技能、工作看法和解決問(wèn)題的實(shí)力。培訓(xùn)的效力將作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容之一。

3、通過(guò)培訓(xùn)，公司可以相對(duì)低的成本獲得發(fā)展須要的人才，員工通過(guò)培訓(xùn)，能夠得到晉級(jí)晉升的機(jī)會(huì)，不僅獲得物質(zhì)的滿(mǎn)意，同時(shí)也獲得精神上的滿(mǎn)意。

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按需培訓(xùn)；提高效率，學(xué)以致用；保證轉(zhuǎn)化，與時(shí)俱進(jìn)；提倡主動(dòng)參加，嘉獎(jiǎng)主動(dòng)。

依據(jù)公司發(fā)展的須要，分為兩次培訓(xùn)。

第一次培訓(xùn)時(shí)間：8月9日（星期天），上午、下午各兩節(jié)。

其次次培訓(xùn)時(shí)間：8月16日星期天），上午、下午各兩節(jié)。

1、新進(jìn)員工

2、生產(chǎn)工人

3、行政管理人員

4、其他有培訓(xùn)須要的人員

1、公司簡(jiǎn)介與企業(yè)文化

2、公司制度與規(guī)范

3、生產(chǎn)理論學(xué)問(wèn)與管理新理論

4、企業(yè)凝合力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1、邀請(qǐng)專(zhuān)家、教授來(lái)公司授課。主要針對(duì)干脆生產(chǎn)工人、行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。（短期培訓(xùn)支配）

2、建設(shè)企業(yè)文化和企業(yè)cis識(shí)別系統(tǒng)，并全面實(shí)施推廣和宣揚(yáng)。加強(qiáng)宣揚(yáng)教化，創(chuàng)新公司宣揚(yáng)欄，完善學(xué)習(xí)制度，主動(dòng)向職工宣揚(yáng)企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。（長(zhǎng)期培訓(xùn)支配）

3、保證受訓(xùn)人員按時(shí)按質(zhì)按量滿(mǎn)意公司規(guī)定要達(dá)到水平。

4、激勵(lì)員工依據(jù)工作須要、專(zhuān)業(yè)對(duì)口報(bào)讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)和申報(bào)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)。公司對(duì)經(jīng)同意批準(zhǔn)并能取得學(xué)歷或職稱(chēng)證書(shū)員工賜予全額報(bào)銷(xiāo)學(xué)習(xí)費(fèi)用，并對(duì)取得職稱(chēng)的員工實(shí)行聘任，賜予相應(yīng)的工資待遇。

培訓(xùn)期限為兩天，專(zhuān)家教授邀請(qǐng)兩名。本地知名專(zhuān)家教授3000元／天，外地邀請(qǐng)專(zhuān)家教授5000--8000元／天。

為保證培訓(xùn)安排的順當(dāng)實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機(jī)制。首先請(qǐng)貴公司建立培訓(xùn)紀(jì)律，要求公司全體員工均要參與培訓(xùn)。其次由相關(guān)部門(mén)對(duì)員工培訓(xùn)出勤和考核成果進(jìn)行記錄，做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。再次學(xué)習(xí)培訓(xùn)詳細(xì)負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔，并將資料送公司行政部門(mén)備案。

員工培訓(xùn)安排

依據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過(guò)的服務(wù)員具有良好的行為規(guī)范和職業(yè)道德，駕馭餐廳服務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和各項(xiàng)操作技能。

公司各店在職服務(wù)人員。

崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采納實(shí)力模塊組合，共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。

分期分批學(xué)習(xí)。

1、公司管理項(xiàng)目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)

1.1講究職業(yè)道德

(1)遵紀(jì)遵守法律：了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè);了解國(guó)家提倡的“五愛(ài)”內(nèi)容

(3)從業(yè)原則：自尊、自愛(ài)、自信、獨(dú)立、自強(qiáng)

1.2公司員工手冊(cè)

1.3公司管理制度

2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)

2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé)：餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)

2.4餐飲服務(wù)平安：火災(zāi)防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理

3、餐飲服務(wù)基本技能

3.1端托技巧：了解托盤(pán)的種類(lèi)及作用;駕馭輕托和重托方法;學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法

3.3擺臺(tái)服務(wù)：了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求

4、酒水服務(wù)

4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類(lèi)及特點(diǎn)：了解中國(guó)酒水的分類(lèi)、特點(diǎn);了解外國(guó)酒水的分類(lèi)、特點(diǎn);了解軟飲料的分類(lèi)、特點(diǎn);了解茶葉的分類(lèi)、特點(diǎn)。

5、上菜及分菜

5.1了解菜品學(xué)問(wèn)：了解中國(guó)菜的特點(diǎn);了解西餐菜的主要特點(diǎn)

5.2上菜與分菜：了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);駕馭中西餐分菜的基本方法

6、撤換餐用具

6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具：學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺(tái)工作步驟

7、餐飲服務(wù)基本程序

工齡較長(zhǎng)的員工、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理

每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00，連續(xù)一個(gè)月。

餐廳內(nèi)，包含餐廳內(nèi)的全部設(shè)施

1、考試：服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)模塊后，由培訓(xùn)師實(shí)行筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。

2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評(píng)組在培訓(xùn)基地對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，考核可實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能駕馭狀況。

可調(diào)至周六或周日晚上，詳細(xì)時(shí)間不變，但需上報(bào)總經(jīng)理，并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。

屬于內(nèi)部培訓(xùn)，講師都是餐廳雇員，無(wú)需多少預(yù)算，培訓(xùn)期間為培訓(xùn)員工每人打算一頓夜宵，會(huì)為講師適當(dāng)發(fā)放一些津貼，初步預(yù)算在3萬(wàn)人民幣以?xún)?nèi)。

員工培訓(xùn)安排

1、隊(duì)列條令訓(xùn)練：立正、稍息、整齊報(bào)數(shù)、跨立、停止間轉(zhuǎn)發(fā)。

2、三大步法訓(xùn)練：齊步走、正步走、跑步走。

3、擒敵拳術(shù)訓(xùn)練：拳法、腿法、步法、連貫動(dòng)作。

4、體能訓(xùn)練：跑步、俯臥撐、仰臥起坐。

二、酒店保安消防訓(xùn)練

1、消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)：消防法律法規(guī)、消防基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、四個(gè)實(shí)力內(nèi)容

2、消防技能培訓(xùn)：消防系統(tǒng)設(shè)備操作、消防技能操作、消防器材操作.

3、防火滅火培訓(xùn)：引發(fā)火災(zāi)的主要緣由、引發(fā)火災(zāi)的易燃物品、發(fā)生火災(zāi)后的詳細(xì)操作流程。

4、火災(zāi)組織人員逃命及自救培訓(xùn)：熟識(shí)環(huán)境、防煙、疏散、自救、利用建筑物逃命、滅火或等待救援。

三、員工行為規(guī)范

1、員工守則

2、工作職責(zé)

3、服務(wù)看法

4、儀容儀表

四、車(chē)輛指揮

1、直行信號(hào)

2、直行協(xié)助信號(hào)

3、左轉(zhuǎn)彎信號(hào)

4、右轉(zhuǎn)彎信號(hào)

5、停止信號(hào)

通過(guò)以上綜合訓(xùn)練提高保安員對(duì)本職工作的相識(shí)更好的履行崗位職責(zé)，做到令行禁止。

員工培訓(xùn)安排

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶(hù)關(guān)系管理。

1、強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的溝通，須要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，使客戶(hù)感覺(jué)到營(yíng)銷(xiāo)人員的關(guān)懷，就要求我們的營(yíng)銷(xiāo)人員充分領(lǐng)悟差異化的管理和服務(wù)理念?？蛻?hù)的服務(wù)是全方位的，節(jié)日問(wèn)候、生日祝愿等情親化的服務(wù)；供貨信息按時(shí)傳遞到客戶(hù)。

3、加強(qiáng)大客戶(hù)管理，進(jìn)一步駕馭政府，集團(tuán)需求信息。

2、對(duì)廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)宣揚(yáng)，進(jìn)一步加大銷(xiāo)售力度，發(fā)展更加廣泛的農(nóng)村市場(chǎng)。

2、進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)人員的工作職責(zé)。營(yíng)銷(xiāo)人員不得隨意向客戶(hù)承諾超越權(quán)限的服務(wù)以及實(shí)惠，保證成交后的客戶(hù)滿(mǎn)足度最終希望公司蒸蒸日上！

會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn)安排書(shū)

一、實(shí)習(xí)目的：

畢業(yè)實(shí)習(xí)，目的在于親身體驗(yàn)會(huì)計(jì)工作的詳細(xì)內(nèi)容和操作，積累閱歷，駕馭技能，增長(zhǎng)才能，為順當(dāng)畢業(yè)并走上工作崗位打好基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、方式：

1見(jiàn)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日日至20xx年x月x日。

2見(jiàn)習(xí)方式：個(gè)人聯(lián)系的形式到企事業(yè)單位進(jìn)行會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)崗位實(shí)習(xí)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、了解企業(yè)(或單位)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。

(1)企業(yè)(單位)名稱(chēng)、所在地點(diǎn)，開(kāi)戶(hù)銀行。

(2)企業(yè)(單位)主要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，其他經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

(3)企業(yè)(單位)的生產(chǎn)狀況或經(jīng)營(yíng)狀況。

2、了解企業(yè)(單位)的管理組織。

(1)企業(yè)(單位)的隸屬關(guān)系及全部制體制。

(2)企業(yè)職工人數(shù)及生產(chǎn)的規(guī)模，生產(chǎn)組織管理的建制。

(3)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的組織及財(cái)務(wù)人員崗位設(shè)置。

3、了解企業(yè)(或單位)的會(huì)計(jì)工作。

(1)總分類(lèi)科目、明細(xì)分類(lèi)帳科目。通過(guò)翻閱總帳及明細(xì)帳來(lái)了解。

(2)會(huì)計(jì)憑證的格式及內(nèi)容。

(3)會(huì)計(jì)帳簿的種類(lèi)、格式。

(4)對(duì)帳與結(jié)帳工作。

(5)會(huì)計(jì)報(bào)表種類(lèi)及格式。

4、其他相關(guān)學(xué)問(wèn)的了解。

(1)了解企業(yè)(單位)納稅的種類(lèi)，納稅的計(jì)算及與納稅部門(mén)的聯(lián)系狀況。

(2)了解企業(yè)(單位)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律及財(cái)經(jīng)法規(guī)的狀況。

5、填制各種原始憑證和記帳憑證。

6、登記各類(lèi)明細(xì)帳和總帳。

7、與銀行對(duì)帳，編制銀行存款余額調(diào)整表。

8、裝訂整理各種會(huì)計(jì)資料，如：記帳憑證，原始憑證、帳簿，報(bào)表等。

四、要求：

1、明的確習(xí)目的，端正看法，恪守職業(yè)道德。

2、珍惜見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì)，遵守見(jiàn)習(xí)單位紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教。

4、留意文明禮貌，愛(ài)惜公物，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

5、留意平安，防止事故的發(fā)生。

6、不泄漏經(jīng)濟(jì)隱私，對(duì)會(huì)計(jì)資料細(xì)心愛(ài)惜，不顛倒依次，不損壞，不丟失，看后照原樣放回原處。

真視察，細(xì)心探討.

五、思索題目：

1、填制計(jì)算原始憑證與會(huì)計(jì)憑證的有關(guān)體會(huì)。

2、各類(lèi)明細(xì)帳簿與總分類(lèi)帳簿之間的聯(lián)系。

3、見(jiàn)習(xí)單位會(huì)計(jì)工作的組織。

5、將總分類(lèi)帳與其歸屬的明細(xì)分類(lèi)帳的本期發(fā)生額與期末余額核對(duì)的過(guò)程。

6、見(jiàn)習(xí)單位會(huì)計(jì)核算的程序，畫(huà)出會(huì)計(jì)核算程序圖。

7、見(jiàn)習(xí)單位會(huì)計(jì)核算的程序及方法。

8、見(jiàn)習(xí)單位發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行分類(lèi)。

11、會(huì)計(jì)報(bào)表的種類(lèi)、格式及其編制方法。

12、見(jiàn)習(xí)過(guò)程中有哪些內(nèi)容是課本中所學(xué)過(guò)的，今后還應(yīng)學(xué)習(xí)哪些方面的學(xué)問(wèn)?

13、本人準(zhǔn)備今后怎樣做好財(cái)會(huì)工作?

會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn)安排書(shū)

3.在了解實(shí)習(xí)單位所運(yùn)用的財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)上，能夠嫻熟的運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理，如材料的核算、工資的核算、成本的核算、利潤(rùn)的核算，財(cái)務(wù)報(bào)表和內(nèi)部成本報(bào)表的編制等。

4、幫助實(shí)習(xí)單位人員完成審計(jì)業(yè)務(wù)約定書(shū)的簽訂、審計(jì)安排的編制、審計(jì)過(guò)程、審計(jì)看法的形成和審計(jì)報(bào)告的編制。

三、實(shí)習(xí)時(shí)間支配。

第六學(xué)期，共16周。返校實(shí)習(xí)溝通時(shí)間另行通知。

四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與方式。

1、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

由學(xué)生依據(jù)就近(指原籍)、相關(guān)(指專(zhuān)業(yè))和平安的原則，自行選擇實(shí)習(xí)單位。

2、實(shí)習(xí)方式。

主要為頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生盡可能在實(shí)習(xí)單位和多部門(mén)輪番上崗，以便接觸到更多的業(yè)務(wù)，學(xué)到更多的學(xué)問(wèn)與技能。

五、實(shí)習(xí)考核方法。

實(shí)習(xí)成果評(píng)定主要考核以下三個(gè)方面內(nèi)容：

1、實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。

由實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)紀(jì)律、出勤率及工作業(yè)績(jī)等方面作出鑒定。(注：實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，由實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)狀況做出鑒定，加蓋公章后由實(shí)習(xí)學(xué)生帶回。)。

2、提交的實(shí)習(xí)報(bào)告。

實(shí)習(xí)報(bào)告包括兩大部分。第一部分為實(shí)習(xí)專(zhuān)題報(bào)告。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)期間就單位某一實(shí)際問(wèn)題作深化調(diào)查探討后，撰寫(xiě)有肯定理論深度的調(diào)查報(bào)告，字?jǐn)?shù)不少于3000字。專(zhuān)題報(bào)告包括實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介、實(shí)習(xí)單位在某一專(zhuān)題方面現(xiàn)狀，存在問(wèn)題和值得借鑒之處，對(duì)策和建議等。實(shí)習(xí)報(bào)告其次部分為實(shí)習(xí)小結(jié)，對(duì)本人在整個(gè)實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)、體會(huì)與感受作照實(shí)反映。

3、和班主任以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的聯(lián)系狀況。實(shí)習(xí)學(xué)生在兩周內(nèi)向班主任報(bào)告實(shí)習(xí)單位和聯(lián)系方式，每月向指導(dǎo)老師匯報(bào)實(shí)習(xí)狀況一到兩次。

經(jīng)考核，成果不合格者按學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定處理?？己顺晒浫雽W(xué)生成果檔案。

六、實(shí)習(xí)留意事項(xiàng)。

1、遵紀(jì)遵守法律，講文明、講禮貌，充分體現(xiàn)高校學(xué)生的良好精神風(fēng)貌。要自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)，關(guān)切集體，愛(ài)惜公物，不要做有損于學(xué)校榮譽(yù)的事。

2、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，嚴(yán)守國(guó)家與企業(yè)機(jī)密，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。借閱的文件和資料不得丟失和損壞，未經(jīng)實(shí)習(xí)單位同意，不得公開(kāi)引用數(shù)字資料。

3、端正實(shí)習(xí)看法，學(xué)生實(shí)習(xí)上班不得遲到、早退，不得無(wú)故缺勤，有事需向?qū)嵙?xí)單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

4、仔細(xì)完成實(shí)習(xí)內(nèi)容，在實(shí)習(xí)中要主動(dòng)主動(dòng)地做好擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，加強(qiáng)實(shí)際操作實(shí)力的熬煉。

5、要充分相識(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要性。實(shí)習(xí)是一個(gè)人由學(xué)習(xí)階段走向社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)過(guò)度階段，要有目的地應(yīng)用這過(guò)渡階段的有利因素，多向相關(guān)人員請(qǐng)教。

6、初到社會(huì)，初到企業(yè)，要謹(jǐn)慎行事，留意人身平安、公共財(cái)務(wù)的平安。

7、畢業(yè)實(shí)習(xí)必需按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行。實(shí)習(xí)結(jié)束后必需剛好返校，交回相關(guān)材料和參與實(shí)習(xí)。

一、實(shí)習(xí)目標(biāo)。

通過(guò)到實(shí)習(xí)單位實(shí)地操作，了解單位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部限制制度、所執(zhí)行的會(huì)計(jì)制度及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程，使學(xué)生能加深對(duì)所學(xué)學(xué)問(wèn)的理解，提高其運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)的實(shí)力，切實(shí)具備會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作、會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理和審計(jì)的技能，成為具有嫻熟會(huì)計(jì)電算化等操作技能的高等職業(yè)人才。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

1、了解企業(yè)(或單位)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理組織。如企業(yè)(單位)主要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、其他經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、生產(chǎn)狀況或經(jīng)營(yíng)狀況;企業(yè)(單位)的隸屬關(guān)系及全部制體制，企業(yè)職工人數(shù)及生產(chǎn)的規(guī)模，生產(chǎn)組織管理的建制，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的組織及財(cái)務(wù)人員崗位設(shè)置。

2、了解企業(yè)(或單位)的會(huì)計(jì)工作。如總分類(lèi)科目、明細(xì)分類(lèi)賬科目;會(huì)計(jì)憑證的格式及內(nèi)容;會(huì)計(jì)賬簿的種類(lèi)、格式;對(duì)賬與結(jié)賬工作，明白總賬與明細(xì)賬之間的數(shù)字是如何核對(duì)與連接的;會(huì)計(jì)報(bào)表種類(lèi)及格式，資產(chǎn)負(fù)債表、損益表及現(xiàn)金流量表各項(xiàng)目數(shù)據(jù)的填列方法;各種會(huì)計(jì)資料的裝訂整理。

3、了解企業(yè)(或單位)生產(chǎn)技術(shù)的特點(diǎn)和生產(chǎn)工藝流程，企業(yè)(單位)納稅的種類(lèi)，納稅的計(jì)算及與納稅部門(mén)的聯(lián)系狀況，企業(yè)(單位)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律及財(cái)經(jīng)法規(guī)的狀況。

4、在了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)有關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，詳細(xì)進(jìn)行各種原始憑證和記賬憑證填制，各類(lèi)明細(xì)賬和總賬的登記和資產(chǎn)負(fù)債表、損益表及現(xiàn)金流量表的編制。

5、在了解實(shí)習(xí)單位所運(yùn)用的財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)上，能夠嫻熟的運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理，如材料的核算、工資的核算、成本的核算、利潤(rùn)的核算，財(cái)務(wù)報(bào)表和內(nèi)部成本報(bào)表的編制等。

三、實(shí)習(xí)時(shí)間支配。

第六學(xué)期，共16周。返校實(shí)習(xí)溝通時(shí)間另行通知。

四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與方式。

1、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

由學(xué)生依據(jù)就近(指原籍)、相關(guān)(指專(zhuān)業(yè))和平安的原則，自行選擇實(shí)習(xí)單位。

2、實(shí)習(xí)方式。

主要為頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生盡可能在實(shí)習(xí)單位和各部門(mén)輪番上崗，以便接觸到更多的業(yè)務(wù)，學(xué)到更多的學(xué)問(wèn)與技能。

五、實(shí)習(xí)考核方法。

實(shí)習(xí)成果評(píng)定主要考核以下三個(gè)方面內(nèi)容：

1、實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。

由實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)紀(jì)律、出勤率及工作業(yè)績(jī)等方面作出鑒定。(注：實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，由實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)狀況做出鑒定，加蓋公章后由實(shí)習(xí)學(xué)生帶回。)。

2、提交的實(shí)習(xí)報(bào)告。

實(shí)習(xí)報(bào)告包括兩大部分。第一部分為實(shí)習(xí)專(zhuān)題報(bào)告。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)期間就單位某一實(shí)際問(wèn)題作深化調(diào)查探討后，撰寫(xiě)有肯定理論深度的調(diào)查報(bào)告，字?jǐn)?shù)不少于3000字。專(zhuān)題報(bào)告包括實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介、實(shí)習(xí)單位在某一專(zhuān)題方面現(xiàn)狀，存在問(wèn)題和值得借鑒之處，對(duì)策和建議等。實(shí)習(xí)報(bào)告其次部分為實(shí)習(xí)小結(jié)，對(duì)本人在整個(gè)實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)、體會(huì)與感受作照實(shí)反映。

3、和班主任以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的聯(lián)系狀況。實(shí)習(xí)學(xué)生在兩周內(nèi)向班主任報(bào)告實(shí)習(xí)單位和聯(lián)系方式，每月向指導(dǎo)老師匯報(bào)實(shí)習(xí)狀況一到兩次。

經(jīng)考核，成果不合格者按學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定處理。考核成果記入學(xué)生成果檔案。

六、實(shí)習(xí)留意事項(xiàng)。

1、遵紀(jì)遵守法律，講文明、講禮貌，充分體現(xiàn)高校學(xué)生的良好精神風(fēng)貌。要自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)，關(guān)切集體，愛(ài)惜公物，不要做有損于學(xué)校榮譽(yù)的事。

2、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，嚴(yán)守國(guó)家與企業(yè)機(jī)密，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。借閱的文件和資料不得丟失和損壞，未經(jīng)實(shí)習(xí)單位同意，不得公開(kāi)引用數(shù)字資料。

3、端正實(shí)習(xí)看法，學(xué)生實(shí)習(xí)上班不得遲到、早退，不得無(wú)故缺勤，有事需向?qū)嵙?xí)單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

4、仔細(xì)完成實(shí)習(xí)內(nèi)容，在實(shí)習(xí)中要主動(dòng)主動(dòng)地做好擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，加強(qiáng)實(shí)際操作實(shí)力的熬煉。

5、要充分相識(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要性。實(shí)習(xí)是一個(gè)人由學(xué)習(xí)階段走向社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)過(guò)度階段，要有目的地應(yīng)用這過(guò)渡階段的有利因素，多向相關(guān)人員請(qǐng)教。

6、初到社會(huì)，初到企業(yè)，要謹(jǐn)慎行事，留意人身平安、公共財(cái)務(wù)的平安。

7、畢業(yè)實(shí)習(xí)必需按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行。實(shí)習(xí)結(jié)束后必需剛好返校，交回相關(guān)材料和參與實(shí)習(xí)溝通。

員工培訓(xùn)安排

摘要：在金融業(yè)日趨激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)銀行業(yè)當(dāng)務(wù)之急是盡快提高人力資源素養(yǎng)。本文分析國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距、國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀對(duì)比，結(jié)合筆者從事相關(guān)工作實(shí)踐和閱歷，提出建立商業(yè)銀行員工培訓(xùn)體系的建議。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模浩大的員工隊(duì)伍，如何盤(pán)活存量的人才儲(chǔ)備，盡快提高人才的數(shù)量和質(zhì)量、改善人才的結(jié)構(gòu)，是確立國(guó)內(nèi)銀行在競(jìng)爭(zhēng)中制勝地位的緊迫需求。當(dāng)務(wù)之急，是建立、完善銀行員工培訓(xùn)體系，強(qiáng)化中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。

客觀評(píng)價(jià)和分析當(dāng)下中國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力態(tài)勢(shì)，引導(dǎo)中國(guó)銀行業(yè)抓住機(jī)遇，保證平穩(wěn)過(guò)渡，并爭(zhēng)取在國(guó)際金融競(jìng)爭(zhēng)中居于有利地位，對(duì)于我們制定競(jìng)爭(zhēng)策略、維護(hù)金融業(yè)健康發(fā)展，深化金融體制改革具有全局性意義。

商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為兩個(gè)層次：現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)(包括市場(chǎng)規(guī)模、資本足夠性、資產(chǎn)質(zhì)量和平安性、資產(chǎn)盈利實(shí)力、資產(chǎn)流淌性管理實(shí)力、國(guó)際化業(yè)務(wù)實(shí)力);潛在競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)(包括人力資源、科技實(shí)力、金融創(chuàng)新實(shí)力、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、公司治理及內(nèi)控機(jī)制)。現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力是指銀行在當(dāng)前條件下所表現(xiàn)出來(lái)的生存實(shí)力。而潛在競(jìng)爭(zhēng)力則代表了實(shí)現(xiàn)這一現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)程。

我們從以下幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)分析國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距。

在“分業(yè)經(jīng)營(yíng)”的管理模式下，國(guó)內(nèi)銀行經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競(jìng)爭(zhēng)狀況。目前，國(guó)內(nèi)銀行盈利實(shí)力主要取決于資產(chǎn)擴(kuò)張效率與資產(chǎn)盈利實(shí)力即存貸利差收入，占總體盈利水平的銀行新員工工作培訓(xùn)安排以上;而中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利實(shí)力是國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié)，依舊未擺脫種類(lèi)少、收入占比低、盈利實(shí)力差的狀況，其總體盈利水平在10%以下銀行新員工工作培訓(xùn)安排銀行新員工工作培訓(xùn)安排。

20世紀(jì)的最終十年，美國(guó)銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)日漸萎縮，為此，zf和美聯(lián)儲(chǔ)接連出臺(tái)了一系列政策，促使商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化。例如，激勵(lì)商業(yè)銀行特殊是具有人、財(cái)、物優(yōu)勢(shì)的大銀行，全面“轉(zhuǎn)產(chǎn)”，開(kāi)發(fā)以金融衍生品交易為主的附營(yíng)業(yè)務(wù)。正是這些政策的接連出臺(tái)，給美國(guó)銀行業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。在90年頭后半期至本世紀(jì)初，美國(guó)商業(yè)銀行非利息收入實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng);非利息收入在銀行整個(gè)經(jīng)營(yíng)收入中所占的比重從20xx年20.3%、20xx年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年，美國(guó)商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利，與上年同比增長(zhǎng)了14.2%，當(dāng)年非利息收入在銀行整個(gè)收入中所占的比重也接近50%。須要強(qiáng)調(diào)的是，大銀行從附營(yíng)業(yè)務(wù)獲得的利潤(rùn)，其實(shí)遠(yuǎn)不止占總收入的50%!從90年頭中期起先，金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤(rùn)，已成為大約101家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來(lái)源。

作為將來(lái)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)建高附加值金融產(chǎn)品的實(shí)力，而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利實(shí)力的薄弱最主要的緣由當(dāng)然有政策因素，但歸根結(jié)底是缺少熟識(shí)中間業(yè)務(wù)的人才。

近年來(lái)，美國(guó)銀行把以往用于公司客戶(hù)的一些服務(wù)手段，用來(lái)對(duì)中產(chǎn)階級(jí)以上的“高端客戶(hù)”供應(yīng)私人理財(cái)服務(wù)。為這些“高端客戶(hù)”供應(yīng)理財(cái)服務(wù)的，除了銀行自身或外聘的投資專(zhuān)家，還可能會(huì)有稅務(wù)專(zhuān)家，或公正機(jī)構(gòu)的公證人。他們共同的任務(wù)就是為每一位客戶(hù)量身制定一些經(jīng)營(yíng)安排與投資安排，把他們當(dāng)作小型機(jī)構(gòu)(或者說(shuō)是小型公司客戶(hù))來(lái)對(duì)待，使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并得到保全和升值。

國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在近兩年才起先嘗試建立個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，服務(wù)中高端個(gè)人客戶(hù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型剛剛起步，處于一個(gè)銷(xiāo)售銀行產(chǎn)品給客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)員階段，根本談不上替客戶(hù)理財(cái)和規(guī)劃;個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍與國(guó)外商業(yè)銀行在閱歷、學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)、了解和熟識(shí)國(guó)際規(guī)范、國(guó)際準(zhǔn)則等方面有相當(dāng)大的差距。

目前，美國(guó)傳統(tǒng)銀行原來(lái)手工辦理的存貸款業(yè)務(wù)幾乎都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅供應(yīng)個(gè)人網(wǎng)上銀行的各項(xiàng)服務(wù)，而且對(duì)于公司客戶(hù)，他們可以供應(yīng)完善的現(xiàn)金流管理平臺(tái)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)系統(tǒng)，運(yùn)用學(xué)問(wèn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢(shì)，招行、建行、工行等緊跟潮流，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中占有一席之地。但用國(guó)際水平衡量差距仍是很大，癥結(jié)之一是銀行技術(shù)人才隊(duì)伍數(shù)量、質(zhì)量的不適應(yīng)。

綜上所述，不管是現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)還是潛在競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)，國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結(jié)底是體現(xiàn)在人員的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)和學(xué)問(wèn)水平的差距上。

會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn)安排書(shū)

一、實(shí)習(xí)目的：

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、駕馭原始憑證的基本內(nèi)容、填制方法及會(huì)計(jì)憑證的傳遞程序。

2、駕馭不同經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)填制取得的原始憑證及復(fù)式計(jì)帳憑證的填制方法。

3、駕馭科目匯總表的編制幾總分類(lèi)帳戶(hù)的登記方法。

4、駕馭會(huì)計(jì)報(bào)表的編制原理和方法。

5、以學(xué)生所在的實(shí)習(xí)單位為例，駕馭從建帳到日常會(huì)計(jì)核算，計(jì)算產(chǎn)品成本，計(jì)算利潤(rùn)并進(jìn)行利潤(rùn)安排到最終編制會(huì)計(jì)報(bào)表全部過(guò)程的會(huì)計(jì)資料。

6、駕馭干脆材料費(fèi)用、工資費(fèi)用、折舊費(fèi)用以及外購(gòu)動(dòng)力費(fèi)用計(jì)入產(chǎn)品成本的方法。

7、駕馭費(fèi)用的跨期攤配、制造費(fèi)用和協(xié)助費(fèi)用的安排方法及帳務(wù)處理。

8、駕馭產(chǎn)品成本在完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間的幾種安排方法，并比較各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)。

三、實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組：

1、系實(shí)習(xí)小組總領(lǐng)導(dǎo)：劉健民。

2、實(shí)習(xí)小組成員：劉健民譚紹雄王紅春劉艷春張孝蘭李文婷唐靜。

四、實(shí)習(xí)單位：

1、郴州林業(yè)局。

2、郴州煤礦。

3、資興市鹽業(yè)公司。

4、郴州創(chuàng)新人造板有限公司。

5、資興市木材總公司。

6、湖南辰州銻業(yè)有限責(zé)任公司。

7、天鵝山林場(chǎng)。

8、東江開(kāi)發(fā)區(qū)。

五、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年6月6日——20xx年6月20日。

六、實(shí)習(xí)分組：

20xx級(jí)會(huì)計(jì)電算化共有學(xué)生240人，實(shí)行分散和集中兩種形式進(jìn)行，其中有80個(gè)同學(xué)已經(jīng)自己聯(lián)系好實(shí)習(xí)單位，集中實(shí)習(xí)的160個(gè)同學(xué)共分成8組，由劉健民、譚紹雄、王紅春、劉艷春、張孝蘭、李文婷、唐靜、胡玲琳分別帶領(lǐng)指導(dǎo)。

七、實(shí)習(xí)要求：

1、各實(shí)習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)師不得擅離職守、要確保實(shí)習(xí)平安。

2、實(shí)習(xí)時(shí)間不準(zhǔn)無(wú)故請(qǐng)假、遲到、早退。

3、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位作息時(shí)間，實(shí)行考勤，每缺席一天扣8分，每遲到和早退一次扣10分。

4、禁止在借來(lái)的憑證和帳簿上涂改。

5、各自保管好借來(lái)的會(huì)計(jì)資料，不得損壞會(huì)計(jì)資料。

6、嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)操作要領(lǐng)。

7、對(duì)會(huì)計(jì)資料的經(jīng)濟(jì)信息要保密，不得隨意公開(kāi)。

八、實(shí)習(xí)考核：

1、由各指導(dǎo)和指導(dǎo)小組組長(zhǎng)考核各實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)成果，并簽暑實(shí)習(xí)看法。

2、每位學(xué)生針對(duì)實(shí)習(xí)中所遇到的問(wèn)題寫(xiě)一篇實(shí)習(xí)總結(jié)，字?jǐn)?shù)為20xx左右，各實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)針對(duì)本組實(shí)習(xí)狀況寫(xiě)一篇總結(jié)，字?jǐn)?shù)為4000左右，要求打印。

崗位培訓(xùn)安排范文

一、指導(dǎo)思想：

依據(jù)《國(guó)家中長(zhǎng)期教化改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》、《江蘇省教化廳關(guān)于“十二五”期間進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)老師和校長(zhǎng)培訓(xùn)工作的看法》以及《南京市“十二五”中小學(xué)老師和校長(zhǎng)接著教化工作規(guī)劃》精神，為了加快我區(qū)幼兒園青年老師成長(zhǎng)，依據(jù)新老師成長(zhǎng)規(guī)律和發(fā)展須要，采納教、學(xué)、研、用四個(gè)方面有機(jī)結(jié)合的培訓(xùn)方式，力求經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)研修，使新老師在思想素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、教化教學(xué)和教科研實(shí)力諸方面都有所提高，能盡快勝任教學(xué)任務(wù)。

為努力打造一支具有可持續(xù)發(fā)展實(shí)力，素養(yǎng)優(yōu)良、師德高尚、有肯定業(yè)務(wù)實(shí)力的青年老師隊(duì)伍，特制訂本培訓(xùn)方案。

通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)理解《幼兒園教化指導(dǎo)綱要》的精神，樹(shù)立正確的兒童觀、教化觀，在學(xué)習(xí)、研討、反思的過(guò)程中，熟識(shí)幼兒園一日活動(dòng)內(nèi)容及教化教學(xué)常規(guī)，吸取各領(lǐng)域教學(xué)探討的閱歷與教學(xué)技能，駕馭教學(xué)的組織策略，逐步將《幼兒園教化指導(dǎo)綱要》理念轉(zhuǎn)化為老師的教化行為，駕馭現(xiàn)代教化技術(shù)在幼兒園教學(xué)中的運(yùn)用，通過(guò)新老師教學(xué)研討活動(dòng)，切實(shí)提高新老師開(kāi)展保教工作的實(shí)際實(shí)力，使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境，勝任老師崗位工作，做一名合格的幼兒園老師。

三、培訓(xùn)對(duì)象：

20xx年8月新聘到我區(qū)幼兒園任教的新老師,或已工作1年的老師。

四、培訓(xùn)特色：

新聘到我區(qū)幼兒園任教的新老師是一批特別的團(tuán)隊(duì)，他們熱忱、好學(xué)、愛(ài)孩子、有肯定的文化專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，但是缺乏一線(xiàn)老師豐富的組織策略和教學(xué)閱歷，因此需依據(jù)新老師的需求和專(zhuān)業(yè)化發(fā)綻開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，此專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)具有不行替代性，也有別于日常的研培活動(dòng)，具有以下特點(diǎn)：

(1)系統(tǒng)性：將幼兒園老師所必備的老師技能：如：一日活動(dòng)內(nèi)容支配、教化教學(xué)常規(guī)，各領(lǐng)域教學(xué)教學(xué)技能、教學(xué)組織策略等方面內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，形成系列，有步驟的進(jìn)行研培，培訓(xùn)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)“精要、好懂、管用、提升”八字方針，教學(xué)內(nèi)容不求高深但求有用。

(2)綜合性：使新老師在人文素養(yǎng)、理論素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、學(xué)科素養(yǎng)等方面有所提高，具備一名幼兒老師所特有的文化素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

(3)針對(duì)性：依據(jù)“愛(ài)好驅(qū)動(dòng)”的原理，從新老師的人本需求動(dòng)身，變更以往只是單一的講座和課堂觀摩。在集中學(xué)習(xí)期間，培訓(xùn)將采納專(zhuān)家報(bào)告、專(zhuān)題講座、教學(xué)沙龍、問(wèn)題研討、案例剖析、觀摩研討相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)，以提高培訓(xùn)的針對(duì)性。在實(shí)踐活動(dòng)期間，培訓(xùn)將實(shí)行參加式、案例式、情景式等多種方式開(kāi)展培訓(xùn)，采納聽(tīng)課評(píng)課、說(shuō)課研討、專(zhuān)題調(diào)研、教學(xué)實(shí)踐、互練互評(píng)等，以提高培訓(xùn)的實(shí)效性。

五、培訓(xùn)課程：

培訓(xùn)內(nèi)容包涵以下內(nèi)容，涵蓋120個(gè)學(xué)時(shí)：

1、專(zhuān)業(yè)思想和師德修養(yǎng)6學(xué)時(shí)。

2、保教工作常規(guī)18學(xué)時(shí)。

3、教化教學(xué)活動(dòng)24學(xué)時(shí)。

4、班級(jí)管理、家長(zhǎng)工作9學(xué)時(shí)。

5、教化教學(xué)課題探討3學(xué)時(shí)。

6、現(xiàn)代教化技術(shù)12學(xué)時(shí)。

7、各領(lǐng)域教化教學(xué)活動(dòng)組織策略48學(xué)時(shí)。

本次培訓(xùn)分為三個(gè)階段：

六、培訓(xùn)方式：

1、老師進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)與新老師所在幼兒園培訓(xùn)相結(jié)合，通過(guò)講座、觀摩、研討、自學(xué)、案例分析、參加式培訓(xùn)等形式開(kāi)展培訓(xùn)。

2、本班指導(dǎo)老師業(yè)務(wù)指導(dǎo)與新老師本人自培自練相結(jié)合，通過(guò)教學(xué)實(shí)踐、網(wǎng)上查閱資料、專(zhuān)題探討、撰寫(xiě)論文等形式。

七、考核評(píng)估：

(一)考核原則、內(nèi)容依《鼓樓區(qū)幼兒園新老師培訓(xùn)考核指標(biāo)》進(jìn)行。

考核體現(xiàn)全員、全程、全面的原則，培訓(xùn)考核貫穿于培訓(xùn)的各個(gè)方面和整個(gè)過(guò)程。新老師須修滿(mǎn)規(guī)定的120個(gè)學(xué)時(shí)，仔細(xì)參與三個(gè)階段的不同形式的學(xué)習(xí)與研修，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)。

一年培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員向我校交一份全年教化教學(xué)工作總結(jié)，并依據(jù)考核指標(biāo)逐項(xiàng)比照，由園領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師考核打分，我校依據(jù)培訓(xùn)、考察的狀況進(jìn)行綜合評(píng)定后，分別送區(qū)教化局組織人事科和學(xué)校，存入學(xué)員檔案，作為老師考核、聘用、晉級(jí)的參考依據(jù)。對(duì)培訓(xùn)合格的老師由區(qū)教化局按期辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)。對(duì)未接受或雖參與培訓(xùn)但考核不合格的新老師暫緩轉(zhuǎn)正定級(jí)。

(二)考核細(xì)則。

1.過(guò)程考核。

學(xué)員必需按時(shí)參與每一次培訓(xùn)活動(dòng)，做到不遲到、不早退，無(wú)特別狀況不請(qǐng)假;遇有特別狀況，須遞交書(shū)面請(qǐng)假條，由各園長(zhǎng)簽署看法，并事先向班主任請(qǐng)假。缺勤達(dá)到總培訓(xùn)學(xué)時(shí)三分之一的，不予結(jié)業(yè)。

2.實(shí)踐考核。

考核老師教學(xué)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施實(shí)力，對(duì)教學(xué)活動(dòng)的反思實(shí)力。

(2)一份讀書(shū)心得或一份網(wǎng)上學(xué)習(xí)收獲有感。

(3)一篇《個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。

八、組織管理：

事務(wù)管理：培訓(xùn)班管理由鼓樓區(qū)進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)處老師擔(dān)當(dāng)日常管理與支配授課等任務(wù)，做好暑期培訓(xùn)與教學(xué)實(shí)踐的學(xué)員考核與考勤工作，確保培訓(xùn)高質(zhì)量的完成。

學(xué)員行為管理：建立嚴(yán)格的考勤制度，建立學(xué)員作業(yè)檔案和學(xué)員結(jié)業(yè)成果考核制度。要做好以下工作：

(1)建立培訓(xùn)班班級(jí)管理網(wǎng)絡(luò);(民主評(píng)比班干部，組織協(xié)調(diào)學(xué)員日?；顒?dòng))。

(2)建立培訓(xùn)班學(xué)員檔案(供應(yīng)學(xué)員登記表、建立學(xué)員通訊錄);。

(3)建立學(xué)員培訓(xùn)考勤制度(編印學(xué)員考勤花名冊(cè));。

(4)確立學(xué)員考評(píng)內(nèi)容與項(xiàng)目(評(píng)比優(yōu)秀學(xué)員;考評(píng)合格學(xué)員頒發(fā)證書(shū));。

(5)建立反饋機(jī)制(按考評(píng)方法與標(biāo)準(zhǔn)，剛好向各單位反饋培訓(xùn)表現(xiàn)和成果單)。

員工培訓(xùn)安排

新員工與速凍水餃的相像之處在于，你很難從其外表看到內(nèi)涵。新員工一般分為兩類(lèi)：應(yīng)屆畢業(yè)生和社會(huì)人員。其中，應(yīng)屆畢業(yè)生在經(jīng)過(guò)了高校的標(biāo)準(zhǔn)體制教化之后都披著統(tǒng)一的外衣走向社會(huì)，就連簡(jiǎn)歷都是根據(jù)肯定的模板制作的，各種證書(shū)也不少；社會(huì)人員在經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)或多家用人單位的洗禮之后，自然有自己的一套應(yīng)對(duì)用人單位的方法，個(gè)人履歷有時(shí)也有真有假，而用人單位難以查證。乍一看就猶如超市冰柜里的速凍餃子一樣，包裝都很美麗，透過(guò)包裝看里面的餃子只能朦朦朧朧看個(gè)大致。在下鍋之前你可能恒久不知道買(mǎi)到的餃子包得好不好、會(huì)不會(huì)破皮、露餡。

我們撇開(kāi)諸如培訓(xùn)、考察等瑣碎的、基本的事務(wù)，僅僅從如何煮好餃子的訣竅引發(fā)的聯(lián)想，談幾個(gè)“煮人才”的訣竅：

水溫在煮餃子的過(guò)程中所起的作用，與企業(yè)的氛圍對(duì)于培育好新員工的過(guò)程中起的作用是一樣的。我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先在新員工的培訓(xùn)上建立一個(gè)正確的看法：符合實(shí)際，不宜過(guò)火；亦不能過(guò)于冷淡，適中的看法和氛圍才最適合新員工的成長(zhǎng)。

部分企業(yè)在培育新人時(shí)經(jīng)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤是：在培育新人方面投入過(guò)多，尤其是為了讓新人能快速融入到企業(yè)之中，企業(yè)往往不遺余力地營(yíng)造出熱忱洋溢的環(huán)境，希望新人能夠感覺(jué)到如家一般的暖和、如火一般的激情，但是這樣的熱忱往往不能維持很久，再加上后續(xù)的培訓(xùn)工作假如不得力的話(huà)，當(dāng)企業(yè)復(fù)原到正常狀況的時(shí)候，企業(yè)中的新人會(huì)突然感到不適應(yīng)，成為一個(gè)“夾生”的餃子，由此造成的人才流失和企業(yè)資源的奢侈是巨大的。

某制藥集團(tuán)為了拓展業(yè)務(wù)，招收了一批人員作為企業(yè)在藥店的終端銷(xiāo)售經(jīng)理，在新員工上崗前企業(yè)大張旗鼓地對(duì)新員工進(jìn)行了集體培訓(xùn)，名義上是把企業(yè)的文化理念、發(fā)展模式以及銷(xiāo)售技巧等等信息傳達(dá)給新員工，而事實(shí)上在培訓(xùn)的過(guò)程中企業(yè)卻始終在為自己打牌子、造聲勢(shì)，始終宣揚(yáng)諸如“選擇我們企業(yè)就是選擇了自己的命運(yùn)”、“我們企業(yè)是以人為本的”、“年薪十萬(wàn)不是夢(mèng)”等等思想和口號(hào)，把新員工都教化得熱血沸騰，都