（一）培訓方案 01、培訓目標 02、培訓內(nèi)容 0（二）培訓人數(shù) 2（三）培訓場次 4（四）培訓方式 5（五）培訓課題 7（一）培訓方案1、培訓目標使采購方的技術人員了解設備的工作原理、組成及各部組件、測試的工作原理和使用方法，熟練掌握本項目測試檢測設備的操作規(guī)程，并可以進行對設備的維護、設備的配置與教學等。2、培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容分為兩大類：第一類：測試設備基本培訓第二類：測試設備產(chǎn)品的安裝、配置、維護具體有：（1）設備安裝調試現(xiàn)場由具有相關認證資質證明的技術人員講解設備的工作原理、組成及各部組件、控制系統(tǒng)的工作原理和使用方法，使用戶了解設備的工作原理，對設備能夠進行日常的維護和保養(yǎng)，并熟悉設備的使用（1天）。（2）由技術人員帶領教師熟練掌握整套系統(tǒng)的操作規(guī)程，并可根據(jù)老師的要求對每一個或某個實訓項目進行實訓（1天）。（3）安排技術人員對每種設備的簡單維護進行講解，教會用戶排解簡單的硬件方面和軟件方面的故障（1天）。（4）提供其他的相關培訓。針對每一個易損點，將該設備的性能及日常維護文件，交給需方具體人員。并確保需方人員能夠明確有關的設施性能以及維護常識，能夠進行正常的簡單自檢工作。（5）免費為采購人培訓技術操作人員，直到學會為止。（6）免費為采購人提供技術資料，如使用說明書等。（7）免費派技術人員到采購人現(xiàn)場指導安裝、協(xié)助解決安裝、調試和運行中的技術難題。在用戶所在地向用戶提供的培訓天數(shù)不小于3天，并使用完全掌握全部設備的使用。如果采購方另有其他培訓要求，雙方可另行協(xié)商培訓的內(nèi)容及方案。我公司培訓期間進行技術培訓的人員的費用（人工費、培訓費、其他各項稅費）包括在合同總價中。

（二）培訓人數(shù)我們將免費為客戶培訓技術人員若干。人員可以根據(jù)客戶要求而定。課時安排為上午兩個課時下午兩個課時，中間休息時間可以根據(jù)培訓實際情況進行休息。根據(jù)制定、批準的培訓計劃，制定出具體的實施方案，包括具體培訓人員姓名、單位、培訓教材確定、講課教師確定、講課地點落實等。培訓人數(shù)可根據(jù)采購人情況來定培訓人數(shù)培訓講師我公司派出的培訓講師既有長期從事系統(tǒng)設計、操作和維修的經(jīng)驗，又具備豐富的培訓、輔導經(jīng)驗。培訓承諾（1）免費對客戶工程技術人員、管理人員進行與本項目相關技術的培訓。（2）培訓按本項目所涉及的系統(tǒng)進行獨立培訓，每次培訓須填寫“培訓記錄”。（3）現(xiàn)場培訓人員的數(shù)量可不限，時間根據(jù)客戶的要求和實際需要確定。（4）現(xiàn)場培訓次數(shù)可不限，并根據(jù)客戶的要求進行。培訓教材在培訓工作開始之前，我們向客戶免費提供所有中/英文培訓資料，包括：（1）系統(tǒng)設計方案。（2）系統(tǒng)培訓教材。（3）系統(tǒng)所使用產(chǎn)品的產(chǎn)品說明書。（4）系統(tǒng)操作手冊。（5）系統(tǒng)維護手冊。培訓方式（1）采用多媒體教學方式，培訓器材包括有投影機、實物展示臺等。同時伴以必要的實踐操作。（2）采用基礎理論普及與實際操作相結合、集中授課與個別輔導相結合的教學方式。（3）培訓視聽教具、設備的確定：使用的教材主要以產(chǎn)品及軟件自帶說明書以及相應的操作文檔為主、授課地點為項目實施現(xiàn)場、教學設備可以為系統(tǒng)集成的所有設備。（4）具體培訓過程的管理：為加強管理，提高培訓質量，參加培訓人員應該服從培訓教師的指導，同時信息部門管理人員應賦予培訓教師足夠的管理權力，確保每天的教學內(nèi)容能夠落到實處。

（三）培訓場次致：XX立信招標有限公司若我公司有幸中標，我公司會針對客戶要求提供三至四場培訓場次。重點核心設備三至四場，一般設備二至三場（具體場次根據(jù)實際情況而定）。以上承諾真實有效，若有虛假我公司承擔任何法律責任！特此承諾！投標公司（蓋公章）：XXXX生物科技開發(fā)有限公司 法定代表人或其授權代表（簽字或蓋章）：

（四）培訓方式（1）培訓采取基礎理論集中培訓和安裝、調試和維護現(xiàn)場培訓相結合的方式，使應用人員在掌握一定理論知識的基礎上具備真正的實戰(zhàn)能力。1) 課堂式培訓在用戶指定的培訓中心，采用現(xiàn)場指導的方式，通過教師的講課和實際的操作，使用戶對各個設備的原理，工作流程以及設備的特點進行系統(tǒng)化的了解。對具體的安裝、操作和維護有了更深層次的認識。在理論中穿插實踐，使學員能將理論和實踐相結合，做到學以致用。2) 現(xiàn)場培訓在項目實施的現(xiàn)場，通過安裝調試人員對設備的安裝、開通、維護和操作進行培訓，使用戶的操作、維護等人員對設備實際使用具體的情況能深刻的了解。在今后的運行過程中，能獨立判斷某些故障和根據(jù)實際的使用情況能獨立改變某些參數(shù)。本項目現(xiàn)場培訓的時間將從項目實施開始至項目驗收結束，貫穿整個項目實施階段。（2）培訓材料和師資力量我公司將向接受相關培訓的有關工作人員提供培訓材料和相關技術資料。我公司將在培訓開始前一個月提供，培訓材料包括設備操作手冊、維修手冊，各設備的用戶指南、軟件維護手冊和一些其它必要的技術資料。所有技術資料都將提供簡體中文版。所有培訓教材均視為客戶的財產(chǎn)，以客戶正式批準的格式（如Word，Excel等）及形式提交，并可以很容易地被復制。我公司保證派出負責培訓課程的教員都是具有足夠技術和經(jīng)驗的資深工程師，同時具有相應產(chǎn)品認證工程師資格證書。他們都將參與本工程的設計和安裝調試工作。他們的姓名和職務將隨培訓計劃一并提交客戶批準。（3）培訓地點及設施課程培訓和現(xiàn)場操作培訓的培訓課程都將安排工地現(xiàn)場進行，客戶方提供必要的基礎培訓設施，比如培訓場地、黑板、電源、講臺等，培訓時需要的投影儀等儀器設備由我公司準備。

（五）培訓課題我公司提供免費現(xiàn)場技術培訓，培訓內(nèi)容包括各個設備操作，并且提供培訓手冊及電子文檔，使其能達到對整個設備進行熟練操作及日常維護、檢修保養(yǎng)工作。針對本項目的特點，我公司安排了具有針對性質的相關培訓，培訓內(nèi)容主要包括：培訓方式培訓名稱培訓內(nèi)容現(xiàn)場培訓安裝培訓培訓對設備的安裝順序和基本設備的各種連接方式以及軟件的開通順序和方式。了解各個設備的安裝特點和性能。在完成培訓以后，應使安裝人員具有以下技能：能按照提供的圖紙、文件正確安裝設備、配線；掌握對各種安裝的要求。操作培訓培訓設備操作人員，熟悉各類故障的分析及排除的方法，熟悉掌握設備維護管理的操作。在完成培訓以后，應使操