企業(yè)電腦包年服務(wù)合同合同編號(hào)：SZ200110627甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)地址：電話(huà)：

乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

服務(wù)電話(huà)：地址：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，在平等互利的原則下，就乙方向甲方提供電腦軟件、打印機(jī)、傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持及維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容：

1、電腦各類(lèi)故障檢修、無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運(yùn)行速度減慢、常死機(jī)等系統(tǒng)故障；2、系統(tǒng)軟件安裝Windows2003、WindowsXP、win7win8等；3、管理軟件調(diào)試及咨詢(xún)、打印機(jī)、傳真機(jī)檢修及驅(qū)動(dòng)安裝。

4、工具軟件、辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)工具等常用軟件安裝及維護(hù)。

5、維修及更換電腦硬件（含打印機(jī)、傳真機(jī)、電腦主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等電腦硬件標(biāo)準(zhǔn)配置。硬件維修或更換需收取成本費(fèi)）；6、電腦及軟件升級(jí)服務(wù)，給客戶(hù)最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能；7、各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、（各類(lèi)主板、顯卡、聲卡、網(wǎng)卡Modem等）；

8、查殺電腦病毒，定期做好電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、管理軟件的維護(hù)與檢測(cè)。9、數(shù)據(jù)備份：光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由甲方提供)；注：若硬件維修或更換，乙方需向甲方收取維修或更換配件的成本費(fèi)，更換或維修的設(shè)備的質(zhì)保以維修商家保修服務(wù)或廠(chǎng)家的質(zhì)保為準(zhǔn)。其它終端設(shè)備不在服務(wù)范圍內(nèi)，需要服務(wù)或維修，只收維修成本費(fèi)。二、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：

1、甲方報(bào)修時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，我們會(huì)第一時(shí)間安排工程師上門(mén)服務(wù)。乙方承諾從報(bào)修時(shí)計(jì)10分種電話(huà)響應(yīng)，2小時(shí)上門(mén)服務(wù)，最長(zhǎng)不超過(guò)12小時(shí)，（下班時(shí)間不記時(shí)）。一般問(wèn)題可電話(huà)解決的，電話(huà)即時(shí)處理。甲方工作時(shí)間為9：00—18：00（星期一～星期六為正常工作日），如甲方要求加急服務(wù)或晚間上門(mén)服務(wù)，則甲方需另付加班費(fèi)。三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：1、甲方在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)的故障情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。2、乙方有義務(wù)對(duì)每次的維修情況向甲方做出說(shuō)明，并提供更換配件清單，配件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修中心提供的部件價(jià)格。3、合同執(zhí)行期間，乙方為甲方機(jī)器更換新配件后，新配件再次出現(xiàn)問(wèn)題，屬配件本身質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修更換；若屬于甲方使用不當(dāng)（不屬于配件質(zhì)量問(wèn)題）造成的配件損壞，由甲方負(fù)責(zé)。4、甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭第三方更換維修或拆卸機(jī)器部件。5、乙方不得復(fù)制、刪除甲方的電腦資料，必須保證系統(tǒng)信息安全。乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過(guò)錯(cuò)，在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)，但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)，資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份的甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任，本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

6、乙方在合同期的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為甲方提供合同內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容。7、甲方在日常使用電腦的過(guò)程中，應(yīng)做到對(duì)重要數(shù)據(jù)的及時(shí)備份，按正常的操作程序來(lái)使用電腦，如因甲方操作不當(dāng)或誤刪除而造成的數(shù)據(jù)丟失等情況，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。8、乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作。四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備交給乙方維護(hù)，乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為。甲方共有計(jì)算機(jī)臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥元(RMB)/月，在合同期內(nèi)，甲方如果新增設(shè)備，維護(hù)費(fèi)用另議。五、合同的期限：

自年月日至年月日止，合同到期后，如雙方對(duì)合同沒(méi)有異議，則本合同自動(dòng)續(xù)期！如甲方需解除合同關(guān)系，需在合同到期前一個(gè)月以書(shū)面形式通知乙方，乙方便做好交接前的準(zhǔn)備工作。六、特約事項(xiàng)：1、本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行商議或簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如雙方就本合同內(nèi)容或履行發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決。2、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。甲、乙雙方簽字蓋章后生效。甲方：

乙方：負(fù)責(zé)人：

負(fù)責(zé)人：?jiǎn)挝簧w章：

單位蓋章：

年月日年月日買(mǎi)賣(mài)合同甲方（賣(mài)方）：湖南進(jìn)芯電子科技有限公司法定代表人：地址：乙方（買(mǎi)方）：法定代表人：地址：聯(lián)系電話(huà)：傳真：電子郵件：一，總則甲乙雙方本著誠(chéng)信務(wù)實(shí)、長(zhǎng)期合作、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就IC芯片買(mǎi)賣(mài)事宜達(dá)成本合同。二、定義‘合同’指本合同以及與之相關(guān)的采購(gòu)訂單，本合同的附件和補(bǔ)充規(guī)定。‘價(jià)格’指由雙方商定的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格和幣種（如無(wú)特別說(shuō)明，均指人民幣）。‘產(chǎn)品’指采購(gòu)訂單中所列名稱(chēng)及型號(hào)的貨物，即IC芯片‘采購(gòu)訂單’指乙方發(fā)給甲方的包含產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、交貨期和支付條款等內(nèi)容的文件，與本合同一起構(gòu)成雙方交易內(nèi)容?！N(xiāo)售出庫(kù)單’是甲方按乙方之要求，送貨至乙方工廠(chǎng)或指定地點(diǎn)之交貨憑證，乙方應(yīng)安排人員簽收或蓋章。三、合同有效期及續(xù)展本合同有效期：自年月日至年月日。合同期限屆滿(mǎn)續(xù)展：本合同期滿(mǎn)前30天，雙方可以協(xié)商重新簽訂合同。如雙方未另行簽訂新協(xié)議替代本協(xié)議時(shí)，本協(xié)議始終有效（即每過(guò)壹年均持續(xù)延期，每次延期期限為壹年）。四、標(biāo)的：甲方依據(jù)本合同規(guī)定提供給乙方產(chǎn)品，合同期內(nèi)甲方按要求提供乙方采購(gòu)訂單中經(jīng)雙方確認(rèn)的產(chǎn)品。五、品質(zhì)條款5.1、質(zhì)量檢驗(yàn)期限：向乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方每次供應(yīng)時(shí)向乙方注明要求樣品檢測(cè)。如有異議，乙方應(yīng)自貨物接收日起3個(gè)工作日內(nèi)將檢驗(yàn)結(jié)果書(shū)面通知甲方。若乙方自接收貨物后3個(gè)工作日內(nèi)未提出書(shū)面異議，則視為甲方所交付的產(chǎn)品驗(yàn)收合格。5.2、不合格產(chǎn)品：當(dāng)產(chǎn)品的某項(xiàng)技術(shù)要求與甲方提供的規(guī)格書(shū)中的標(biāo)準(zhǔn)不符，乙方應(yīng)自收貨之日起3個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面方式通知甲方，經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)收，可以判定為不合格產(chǎn)品。對(duì)于不合格品，甲方可以予以換貨、降價(jià)或退貨。但如產(chǎn)品缺陷系因乙方保管不善、使用不善等非甲方原因引起，甲方一律不予以任何形式的換貨、退貨或者降價(jià)。5.3保質(zhì)期：產(chǎn)品保質(zhì)期為從甲方送貨至乙方之日起（）個(gè)月，超過(guò)保質(zhì)期或者因乙方保管不善等任何非甲方原因所致的品質(zhì)問(wèn)題，甲方一律不予退貨或換貨。不論是否在質(zhì)保期限內(nèi)，點(diǎn)焊品一律不予退貨或換貨。六、安全責(zé)任與賠償：6.1經(jīng)雙方確認(rèn)屬于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爆炸、起火，甲方應(yīng)賠償因此而造成的乙方的直接財(cái)產(chǎn)損失，但間接損失不予賠償。如發(fā)生爆炸、起火，乙方必須在第一時(shí)間有效報(bào)警并采取妥當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大以及在第一時(shí)間有效通知甲方，因乙方未及時(shí)報(bào)警造成的損失或未及時(shí)采取措施或者采取的措施不當(dāng)只是損失擴(kuò)大的