2023年女工作總結模板5篇2023年女工作總結篇1

剛加入xx的時候，通過自己的努力熟悉了語音平臺的操作和流程，工作中能夠得心應手。將總結如下:

一是開展學習，提高質量，保障服務。

隨著時代的快速發(fā)展，用戶對供電企業(yè)的要求越來越高。只有提高座位質量，才能滿足高質量服務的需求。該中心支部副書記x多次參加團隊培訓。每周五上午業(yè)務培訓堅定，主要包括系統(tǒng)操作、電費核算、電能計量、業(yè)務拓展、法律知識培訓、政治學習等。有時候，我們會交流討論工作中遇到的困難。近日，xx服務熱線正式延伸至縣級。為了理順業(yè)務流程，我利用下班時間到xx公司學習，師傅講解現(xiàn)場難點，使我對xx縣配電網(wǎng)有了更深入的'了解，業(yè)務知識得到了提高。我還收集了一個xx常見計量裝置的答案。

第二，真誠服務，五心熱線

1.客戶為什么不高興？為什么電話咨詢升級為電話投訴？

目前，市民普遍關心的話費詳單、上網(wǎng)流量等問題引起了客戶的抱怨。應該用熱情、溫暖、關心、耐心和毅力對待他們。他們不應該用語氣安撫客戶來表示感同身受，讓客戶滿意地掛斷電話。

2."你能幫我查一下電話費嗎？"隨著用戶維權意識的增強，對我們的服務提出了更高的要求。如遇臺風，惡劣天氣造成線閘大面積停電，給客戶帶來不便。打進來的電話充滿了抱怨和謾罵，但我們始終堅持“八”方針，認真傾聽并耐心解釋客戶停電的原因是自然災害。我們正在盡一切努力修復它，并試圖盡快恢復電力傳輸。呼叫中心的電話每天都是“夏天”，很充實。每個人的愿望都是方便千家萬戶。

3.樹立形象品牌

xx供電服務熱線是一個微笑的窗口，是供電企業(yè)與社會溝通的橋梁和紐帶。提供24小時業(yè)務查詢、業(yè)務拓展、安裝等增值服務。，強化知識塑造自身形象，增強處理突發(fā)事件的能力。

第三，存在的不足

一年來，通過努力，業(yè)務水平有所提升，但分量還是不足。平時要多了解x和優(yōu)質服務，不要不好意思問。在以后的工作中，要有奉獻精神，體會和吸取精華，甘于服務自己，才能贏得客戶的滿意。

2023年女工作總結篇2

為切實加強禁毒工作，有效遏制毒*滲透蔓延，全面落實禁毒工作責任制，全面推進禁毒人民戰(zhàn)爭深入開展，完成各項禁毒工作任務，確保xx年我鄉(xiāng)“無毒鄉(xiāng)”成果得到繼續(xù)鞏固，根據(jù)《中華人民共和國禁毒法》和上級有關精神。xx年上半年，我鄉(xiāng)認真貫徹上級指示精神，加強了對禁毒工作的具體落實，加強領導責任制的落實，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一組織領導下和各村禁毒志愿者的積極參與配合下認真開展禁毒工作。進一步鞏固“無毒鄉(xiāng)”成果?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、明確思路，全面落實禁毒責任制。

一是落實領導責任。結合本鄉(xiāng)實際狀況，我鄉(xiāng)專門成立了鄉(xiāng)禁毒領導小組，明確了指導思想，確定了工作目標。鄉(xiāng)主要領導切實履行鄉(xiāng)禁毒工作第一責任人的職責；各單位各村的負責人為單位和村禁毒工作的第一責任人，擔任各單位各村禁毒機構的'組長，將禁毒工作納入黨委、政府、部門和單位及各村主要領導的政績考核內容；逐級、逐部門、逐單位層層簽訂責任狀，在社會治安綜合治理中實行“一票否決”；對部門禁毒責任實行科學定位和任務分配，使部門責任的考核、追究真正落到實處。二是實行“兩級捆綁”。一級是駐村干部包村捆綁，負責對各村的禁毒工作進行指導、檢查、督促、確保整治到位；二是由村干部包組負責，做好創(chuàng)建工作。落實捆綁責任，包保到人，確保縱包到底，橫包到邊。通過實行兩級捆綁，責任聯(lián)帶，既增強了捆綁人員的責任心和責任感，又便于捆綁人員及時發(fā)現(xiàn)基層存在的問題與不足，及時予以解決。

二、大力宣傳，努力營造全民拒毒的社會環(huán)境

加強禁毒宣傳，營建禁毒氛圍，是禁毒嚴打整治斗爭的一項基礎性工作。一是注重層層宣傳發(fā)動。自全縣禁毒工作會議后，鄉(xiāng)黨委、政府連續(xù)召開了班子會議，研究部署全鄉(xiāng)禁毒工作，召開了嚴打鞏固無毒鄉(xiāng)動員大會，各村隨即召開了全體村組干部及黨員大會。鄉(xiāng)里統(tǒng)一組織了聲勢浩大的宣傳活動，形成了禁毒嚴打整治斗爭的高壓態(tài)勢。二是強化重點教育。青少年、機關干部、涉毒人員是禁毒宣傳教育工作的重中之重。半年來，大水田鄉(xiāng)堅持“毒源截留，四禁并舉，嚴格執(zhí)法，標本兼治”的方針，狠抓禁毒工作。不斷加大對學校師生及廣大群眾禁毒宣傳的工作力度，提高了廣大人民群眾參與禁毒的主動性、自覺

性，鞏固了創(chuàng)建“無毒鄉(xiāng)”成果。

三、強化管理，積極實施跟蹤幫教。

為了確保禁毒工作落到實處，全鄉(xiāng)實行了重點管理、跟蹤幫教。嚴格落實“四位一體”的幫控。按照家庭、村、鄉(xiāng)、派出所“四位一體”抓幫控的原則，對每個轄區(qū)群眾作了幫控措施，對幫教對象做到“五知”即知基本情況、知主要社會交往范圍、知家庭經(jīng)濟狀況、知現(xiàn)實理想狀況、知異常的活動時間和方向。狠抓創(chuàng)建活動，鞏固整治成果。目前，我鄉(xiāng)無種植毒*原植物、制毒、販毒、吸毒人員，通過落實杜絕吸毒，接薦幫教、禁販禁種等一系列有效措施，促進了無毒鄉(xiāng)的鞏固工作。

四、立足防范，建立禁毒長效機制。

xx年來，我鄉(xiāng)按照國家、盛市、縣禁毒委的要求，堅持以整治促創(chuàng)建，以創(chuàng)建強化整治效果，按照家長—組長---村長---鄉(xiāng)長四長責任制的要求,認真開展創(chuàng)建無毒家庭、無毒單位、無毒校園活動，初步鞏固了我鄉(xiāng)“無毒鄉(xiāng)”的成果、

2023年女工作總結篇3

一年來，我們財務人員在院領導的正確領導下，積極參加醫(yī)院組織的各項活動，努力學習業(yè)務知識，團結一致，齊心協(xié)力，圍繞我院年初既定的工作目標，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)對今年財務工作總結如下：

一、今年新開展的主要工作

我院為加強經(jīng)濟管理，實行全成本核算，在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的'經(jīng)營模式，目前，在全國沒有成型的辦法，我們根據(jù)有關理論知識及我院實際情況，在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序。通過全成本核算，增強了廣大職工的成本意識，杜絕了浪費現(xiàn)象，收到了明顯的成效。在收入增幅的情況下，相關成本卻相對降低。

為規(guī)范財務行為，提高財務管理水平，經(jīng)院辦會研究決定，我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下，財務機構、人員進行了調整，全院財務人員實行了集中管理，財務科共分4個組，組長進行競爭上崗、職工雙向選擇，通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇，調動了全科人員的積極性，特別是各組組長認真負責，開拓思路，發(fā)揮了模范帶頭作用。

二、對固定資產(chǎn)進行全面清查

積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則，運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標，環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時，注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質量;兼顧收入、成本、質量，向著目標而努力。這個方案自實行以來，極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。

年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查，為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬，保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理，我院在財務集中管理的基礎上，專門成立了財產(chǎn)物資組，目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡化管理做各項準備工作，以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。

三、各項日常工作圓滿完成

嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)，健全了費用報銷制度及審批規(guī)定，并能認真執(zhí)行，層層把關，堅持原則，不徇私情。積極做好經(jīng)濟管理工作，為領導及時提供經(jīng)濟信息，今年召開了兩次財務經(jīng)營分析會議，對我院財務運行情況進行階段性全面分析，看到成績，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進措施，保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展。完成了醫(yī)療服務項目成本測算工作。我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作，我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費，無亂收現(xiàn)象。規(guī)范了醫(yī)療收費行為，使物價管理上了新水平。

2023年女工作總結篇4

我校于20xx年2月6日召開行政會，擬定了學校工作計劃，學校工作重點，2月7日召開教師會，2月9日學生報到，目前學校教師38人，學生499人。

2月10日開學第一天，學校以整潔優(yōu)美的環(huán)境迎接同學們的到來。校門口彩旗飄揚，教學樓上懸掛了迎接新學期的橫幅，紅領巾監(jiān)督崗的同學在校門站好第一崗，迎接同學們的到來，同時，寒假期間學校無安全事故。

本學期，學校將以教科研為主導，教學為主線，在嚴格教學規(guī)范管理的同時，開展教學活動，不斷提高教學質量，學校以古詩文誦讀為龍頭，結合科學、英特爾活動辦出自己的.特色。學校采取每周一詩集體誦讀訓練與分班級進行古詩文吟誦訓練相結合，培養(yǎng)學生誦讀能力和自學能力。學校還將結合校本培訓（備好課）、教研活動、教學練兵活動，切實達到“兩提”。

學校嚴格按照教育局規(guī)定的項目和收費標準收費，并將各年級收費情況進行公示。學校嚴格執(zhí)行安徽省義務教育實驗課程計劃，規(guī)范教學時間和作息時間，保證學生在校時間每天不超過6小時。地方課程和綜合實踐活動設有：班隊會、信息技術、綜合實踐、課外閱讀、英語活動、數(shù)學實踐、寫字、體育活動、無重點班、未辦課后班。

目前，我校在辦學過程中，困難很多，主要表現(xiàn)在經(jīng)費嚴重不足，教師待遇差，與鄰近學校無法相比，辦公設備差，條件差，同時生源劃分極不合理，學校無任何收入，許多想辦的事無法實現(xiàn)。

2023年女工作總結篇5

在創(chuàng)建書香校園的過程中，我校充分關注社情、校情、生情，加強各項資源的整合，按照“思考啟動——營造氛圍——開發(fā)資源——策略研究”的思路，將課外閱讀活動不斷向縱深推進，“開卷有益，樂在其中”的校風悄然形成。閱讀，逐漸成為師生的一種習慣，書香校園品牌逐步彰顯。

一、我們的思考——閱讀，為鮮活的生命奠基

我校語文科組進行了“課外識——課外閱讀——自主習作”發(fā)展性評價系列研究。我們見證了實驗班同學在課外識、課外閱讀活動中逐漸愛上讀書后的可喜變化，不僅語文能力在潛滋暗長，而且整個人的綜合素養(yǎng)也在悄悄提升。長期廣泛的閱讀積累，可以為孩子搭建起成長進步的階梯，使孩子獲得道德上、精神上、情感上的文化浸潤，促其成長為一個“大寫”的人。

活動開展后，學校成立了“讀書工作領導小組”，制定“讀書養(yǎng)成”系列活動方案，由少先隊牽頭，向全體師生發(fā)出《倡議書》，學校召開“讀書與養(yǎng)成教育”活動動員大會，提出活動的要求和任務：師生共同參與。

此外，教室墻壁懸掛上了讀書名言，各班建立了班級圖書角，各個年級開辟了讀書長廊，各班墻報內布置了讀書手抄報，少先隊大隊部展示欄里懸掛著孩子們自制的寫著讀書名言的`書簽。

同時，學校先后開展了“讀書明禮”“樂在書中”“獻一讀百”“我是故事大王”“好書伴我成長”等系列活動，以拉動讀書活動的開展，吸引同學投身閱讀活動，把全校的閱讀氛圍進一步推向高潮。

就這樣，讀書活動在我校蓬蓬勃勃開展起來了。

二、我們的踐行——閱讀，用生命點染生命

1、德育：主題閱讀，統(tǒng)籌規(guī)劃

從06學年，我們開始分年級制定全校性的讀書活動方案，既配合語文教學內容，又融入德育專題閱讀活動。一二年級，聽感恩故事，說寫感恩的話;三至六年級，讀感恩故事，寫讀后感，做手抄報，并開展全校性的征文比賽，讓愛一點一點滲入孩子內心，溫潤孩子柔軟、純潔的心靈。有的班級還通過主題班會開展讀書交流，邀請家長共同參與體驗活動，就是與家長有些隔閡的孩子，在活動中也慢慢敞開了心扉，加深了親情。

2、語文：立足課堂，開發(fā)資源

語文教學，應“立足課內，走向課外”，以課堂教學為軸心，以一篇帶多篇的方法帶動學生進行拓展性閱讀。“課外閱讀指導”“讀書成果展示”“校園閱讀小報”三個模塊則為學校、老師、學生搭建了一個交流共享的平臺，實現(xiàn)了反饋評價的激勵功能。資源開發(fā)，是教師大量閱讀挑選素材的過程，傾注的是全體教師的心血，融入的是全體學生的熱情。

3、方法：課型研究，書海領航

小學生在閱讀中會遇到不少困難，需要老師的幫扶指導，方能讀有興趣，讀有選擇，讀有方法，培養(yǎng)起孩子積累語言和運用語言的良好閱讀習慣。課