產(chǎn)品營銷策劃書象中的行業(yè)與區(qū)域市場總體容量競品活動情況客戶采購方式應對的行業(yè)規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務優(yōu)勢提煉我們的機會在自身優(yōu)勢，確定銷售目標。年度目標，季度目標，月度目標主打產(chǎn)品的比例，利潤目標，市場占有率的提升目標等。二、制定銷售計劃1、確定目標市場：以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)；渠道銷售為輔(提高知名度，擴大市場占有率)行業(yè)主要指：工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶。渠道銷售指：區(qū)縣級的加盟或者代理商。品(指市場控制好，價位好，質(zhì)量好，廠家支持力大，利潤操作空間大的產(chǎn)品)，確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè)，找出行業(yè)中的有影響力的客戶，整合各種資源進行銷售攻關。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂然后以點帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。B渠道銷售主要針對區(qū)縣市場有一定行業(yè)和社會關系，有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商進行盈利模式的引導。開始可以針對不同經(jīng)銷商的不同行業(yè)關系進分類，可以在一個待市場發(fā)展良好，知名度提高后可以采取加盟或者設立辦事處C況加以行業(yè)和會議等營銷手段。3、在市場開發(fā)的同時加大對市場的調(diào)研力度，以便及時的對調(diào)整。 (大客戶型+渠道型)C技術商務支持2、薪酬制定：基本工司的組織架構(gòu)，產(chǎn)品，業(yè)務流程2、了解公司目前的市場、銷售情況3、了解公司現(xiàn)有銷售團隊情況4、制定銷售目標，計劃5、制定業(yè)務流程6、制定考核，管理，獎懲制度7、管理協(xié)調(diào)公司各部門，整合銷售資源。目標為了向廣大高校市場推出新產(chǎn)品為了提高三星品牌知名度和市場份額為了適應環(huán)境新變化，重新制定營銷方案為了目標差距優(yōu)勢：三星在校園市場有一定知名度劣勢：大學生經(jīng)濟尚不能完全獨立，消費能力有限機會：大學生具有潛在的消費能力，是未來數(shù)碼市場的主導威脅：其他知名品牌銷售額(增長率)10萬毛利/利潤(增長率)30%市場占有率(增長率)50%品牌知名度：比較高策略方案：校園活動冠名，特別是下學年的一系列迎新活動產(chǎn)品/定價 (策略)渠道(策略)利用宣傳活動之際宣傳產(chǎn)品促銷 (策略)迎新晚會上適時介紹三星產(chǎn)品其它配套策略具體行動方案(人物、時間、地點、事件)下學期在每個學院的迎新活動中冠名贊助--可選項中，要根據(jù)要求突出重點費用關活動。。。。。。。。。。。。。。。。。。面的不良的負面消息，我們會加大力度地宣傳本產(chǎn)品的可行度，真實性，并親身試驗產(chǎn)品。2政策突然變化，我們會隨機應變，做出正確的回應3嚴重質(zhì)量事故，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，排除刻意人為因素，我們廠家一律實行原價賠償制度4針對顧客投訴，我們會建立顧客咨詢點，對顧客開放，顧客可以提出不滿和一些可行的建議和想5貨物供應不足或不準時，我們廠家會及時通過多種渠道通知各位顧客，讓他們提前做好心理準備6發(fā)現(xiàn)假貨，一經(jīng)查實，我們一律會雙倍賠償，并通過新聞媒體向廣大顧客道歉總之，我們?nèi)羌瘓F會本著顧客之上，質(zhì)量第一的意念，盡最大的努力熱情真誠地為廣大喜愛三星產(chǎn)品的顧客服務，讓顧客營銷策劃書格式營銷策劃書的步驟目錄一、概述二、市場現(xiàn)狀面？？策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱；④策劃完成日期及策劃書的正文部分主要包括：一)、策劃目的。企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特二)、分析當前的營銷環(huán)境狀況。1、當前市場狀況及市場前景分析：①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市②市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。③消費者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料前景。如臺灣一品牌的漱口水《＂德恩耐＂行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產(chǎn)品市場的判斷頗為精如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：①以同類產(chǎn)品＂李施德林＂的良好業(yè)績說明＂德＂進入市場風險小。②另一同類產(chǎn)品＂速可凈＂上市受普遍接受說明＂李施德林＂③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的三)、市場機會與問題分析。營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：？？企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品質(zhì)量不過關，功能不全，被消費者冷落。產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。促銷方式不務，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務質(zhì)量太差，令消費者不滿。售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為***萬件，預計毛利***萬元，市場占有率實現(xiàn)**。五)、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)1、營銷宗旨：一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：？？以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。2、產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識。4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿5)產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質(zhì)量的改善和提高。這里只強調(diào)幾個普遍性原則：？？拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)給予適當數(shù)量折扣，鼓勵多購。以成本為基礎，以同類產(chǎn)品價格為參考。更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)摹糐P〗內(nèi)容預覽：市場營銷策劃書撰寫1.執(zhí)行概要和要領商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。2.目前營銷狀況(1)市場狀況：目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。 (2)產(chǎn)品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。