如何從開發(fā)人員成長為項目經(jīng)理2024/6/51沙龍主題軟件人員的職業(yè)發(fā)展路線項目和軟件項目的特點成為項目經(jīng)理前的心理準(zhǔn)備項目經(jīng)理需要哪些技能項目經(jīng)理生存守則？討論時間2024/6/52開發(fā)人員的職業(yè)發(fā)展道路其中向“管理”方向發(fā)展是廣大開發(fā)人員選擇最多的發(fā)展道路。商業(yè)路線技術(shù)路線管理路線軟件項目管理工作是技術(shù)管理工作的范疇，需要有一定技術(shù)背景做支持。軟件技術(shù)人員大多數(shù)不愛言語，因此不適合作銷售。開發(fā)人員吃得是“青春飯”：軟件技術(shù)大約18個月更新一次，開發(fā)人員要不停的學(xué)，否則就會被淘汰。2024/6/53項目與軟件項目的特點項目是為完成某一特殊產(chǎn)品或服務(wù)所作的一次性的努力。項目的特點軟件項目的特點臨時性獨特性1、軟件產(chǎn)品都是從來沒有過的。2、正視“變化是絕對的，不變是相對的3、資源不足是永恒的，充足的資源是短暫的4、有干擾是必然的，沒有干擾是偶然的5、將客戶主觀的最佳實踐轉(zhuǎn)化為客觀的代碼行。6、軟件人員要跨行業(yè)掌握其最佳實踐｝表現(xiàn)形式是需求調(diào)研和溝通上的困難2024/6/54與客戶溝通時的主要障礙行業(yè)知識的缺乏，造成信息的不對稱性在一次世界兒童大會上，主席給小朋友們提出了一個問題：請大家談一談對其他國家糧食缺乏情況有什么自己的看法？結(jié)果拉美的小朋友不懂什么叫“請”歐洲的小朋友不懂什么叫“糧食缺乏”美國的小朋友不懂什么叫“其他國家”臺灣的小朋友不懂什么叫“國家”亞洲其他地區(qū)的小朋友不懂什么叫“自己的看法”2024/6/55如何從開發(fā)人員成長為項目經(jīng)理你做好心理準(zhǔn)備了嗎？2024/6/56什么是項目經(jīng)理擁有一平方公里廣度的知識面，和擁有一分米厚的技術(shù)深度。集“老板”與“打工者”角色與一身的人?！俺瑢?dǎo)體”，要將公司的目標(biāo)和決策及時、準(zhǔn)確地貫徹下去，充當(dāng)溝通的橋梁。項目經(jīng)理不是利潤的直接創(chuàng)造者，你的下屬就是你的衣食父母。“雜技演員”，是將管理藝術(shù)、管理技術(shù)和軟件專業(yè)技術(shù)結(jié)合起來的人。2024/6/57IT公司組織架構(gòu)2024/6/58項目經(jīng)理的煩惱你要在家庭和事業(yè)上付出200%的努力，但你也得不到100%的收獲。你要在下屬面前保持威嚴(yán)，但你總是會遇到不服管教的野馬。你總是想讓你的上司或顧客感到滿意，但你永遠(yuǎn)都達(dá)不到他們對你的過高期望。永遠(yuǎn)會在你手頭任務(wù)沒有完成之前，又有了新的任務(wù)。你總是會有一份完美的計劃，但永遠(yuǎn)都無法按照計劃執(zhí)行下去。2024/6/59項目經(jīng)理之歌-周華健《比較煩》最近比較煩、比較煩、比較煩人生總有，遠(yuǎn)的近的麻煩太太每天嫌我回家太晚最近比較煩，比較煩，比較煩

我的頭發(fā)只剩下從前的一半

唉～每天的工作，排得太滿，總覺得鈔票一天比一天難賺2024/6/510心理素質(zhì)開朗的性格，工作就是“痛并快樂著”的事意志要堅強、忍耐力很重要。具有冒險精神，風(fēng)險和機遇是并存的。善于總結(jié)，失敗是成功之母，不要怕失敗。要有豁達(dá)大度的氣量，要學(xué)會聽取他人的建議做事要有條理細(xì)心和好的觀察力，及時發(fā)現(xiàn)項目潛在的問題2024/6/511如何從開發(fā)人員成長為項目經(jīng)理項目經(jīng)理需要具備的技能2024/6/512項目經(jīng)理需要掌握哪些知識項目管理通用技能PMP的九大知識體系軟件項目管理的專業(yè)技能CMMI的知識體系CMMIL3為主軟件開發(fā)和測試等專業(yè)知識PMP是基礎(chǔ)技能、是不分行業(yè)的CMMI是軟件行業(yè)專用的2024/6/513PMP-項目管理通用技能五大過程組2024/6/514PMP-項目管理通用技能目標(biāo)一致1、項目整體管理基準(zhǔn)計劃2、項目范圍管理3、項目時間管理4、項目成本管理5、項目質(zhì)量管理協(xié)調(diào)資源6、項目人力資源管理7、項目溝通管理8、項目采購管理防患于未然9、項目風(fēng)險管理九大知識體系2024/6/515PMP&CMMIPMP和CMMI之間是有一定重疊的PMP九大過程CMMIL3過程域項目范圍管理ReqM、RD項目時間管理PP、PMC項目成本管理項目質(zhì)量管理VER、VAL項目人力資源管理OT項目風(fēng)險管理RSKM項目采購管理SAM2024/6/516如何從開發(fā)人員成長為項目經(jīng)理CMMI軟件項目管理專業(yè)技能2024/6/517CMMI發(fā)展史CMMI(CapabilityMaturityModel–Integrated)是卡內(nèi)基美隆大學(xué)(CarnegieMellonUniversity)的軟件工程學(xué)院(SoftwareEngineeringInstitute,SEI)在成功發(fā)展CMM(CapabilityMaturityModelforSoftware)之后的最新修訂版本。CMM計劃起始于1984年，因當(dāng)時美國國防部對軟件公司承接與執(zhí)行軟件投標(biāo)項目的能力無法做有效的評估，因此委托SEI進行研究，試圖在軟件行業(yè)建立一套管理制度，其目的在評估及改善軟件公司的開發(fā)過程能力。除此之外，CMM還可協(xié)助開發(fā)者持續(xù)改善開發(fā)技能與軟件質(zhì)量，進而提升軟件公司及項目的軟件開發(fā)管理能力，達(dá)到提高軟件性能、縮短開發(fā)周期、降低開發(fā)成本及保證質(zhì)量等目的。2024/6/518CMMI模型階段型ML1ML２ML3ML4ML5針對已經(jīng)建立過程的企業(yè)單位連續(xù)型針對單一或一組PAPAPA過程域的能力01２345PA成熟度的等級2024/6/519CMMI1、初始級(Initial)2、管理級(Managed)3、定義級(Defined)4、量化管理級(Quantitativelymanaged)5、優(yōu)化級(Optimizing)2024/6/520CMMI過程域的分布組織變革與發(fā)展OID原因分析與方案CAR5Optimizing4QuantitativelyManaged3Defined２ManagedContinuousprocessimprovementQuantitativemanagementProcessstandardizationBasicprojectmanagement組織過程績效OPP量化的項目管理QPM需求開發(fā)RD技術(shù)方案TS產(chǎn)品集成PI驗證Ver確認(rèn)Val組織過程焦點OPF組織過程定義OPD+IPPD組織培訓(xùn)OT

綜合的項目管理IPM+IPPD綜合的供應(yīng)商管理ISM風(fēng)險管理RKM決策分析DAR需求管理RM項目策劃PP項目監(jiān)控PMC分供方協(xié)議管理SAM度量與分析MA過程與產(chǎn)品的質(zhì)量管理PPQA配置管理CMProcessAreasLevelFocus｝項目經(jīng)理需要掌握2024/6/521如何從開發(fā)人員成長為項目經(jīng)理工欲善其事，必先利其器2024/6/522項目經(jīng)理成長利器多觀察、善總結(jié)從現(xiàn)在的參與的項目開始公司內(nèi)多討論三人行，必有我?guī)煛６鄥⑴c項目總結(jié)會和頭腦風(fēng)暴會的討論通過多討論讓公司知道你有成為項目經(jīng)理的意愿。行業(yè)內(nèi)多交流網(wǎng)站、博客ITPub的沙龍?zhí)岣邆€人品牌的意識2024/6/523項目經(jīng)理成長利器學(xué)海無涯從書本上、資料上攝取項目管理知識。多表現(xiàn)作講師，將自己的知識分享給其他人，對自己的知識體系進行總結(jié)鍛煉溝通的能力提高寫作能力各種計劃、投標(biāo)拿證書PMP信息系統(tǒng)項目管理師2024/6/524掌握各種管理的技能配置管理知識集成管理知識度量管理知識質(zhì)量和測試知識關(guān)鍵路徑和網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)EV掙值技術(shù)回收期和Pert評審計劃…………項目經(jīng)理成長利器25軟件項目管理中的常見問題--項目經(jīng)理生存守則2024/6/526項目管理中常見的問題計劃沒有變化快項目經(jīng)理生存守則1---變更是把雙刃劍，你變我也變變更有時也是有義的以平常心來看待變化，變化是絕對的，不變是相對的。對變化做分析，日常變更和重大變更。日常變更項目經(jīng)理負(fù)責(zé)重大變更CCB負(fù)責(zé)將重大變更的決策交給高層來決定。不要自己來承擔(dān)所有的責(zé)任和問題，項目管理人員重要的工作是整合資源，而不是作決策。每次變化時一定要作記錄，以便必要時向高層和客戶進行解釋。（吵架的依據(jù)）2024/6/527項目計劃階段常做的工作2024/6/528項目管理中常見的問題項目經(jīng)理生存守則2---鍍金是錯誤的只做WBS內(nèi)定義的工作。多做任何東西都是錯誤的?？蛻籼岢鲱~外的要求項目計劃工作量太大項目經(jīng)理生存守則3---項目經(jīng)理是“集成者”各種計劃都不是項目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)制定的，要讓任務(wù)具體的執(zhí)行人來進行評估工時和資源。項目經(jīng)理可以對其進行評審和糾正。2024/6/529項目管理中常見的問題項目資源不夠項目經(jīng)理生存守則4---會哭的孩子有奶吃通過制定項目計劃和變更的流程讓高層經(jīng)理知道你的苦衷，和資源不足的原因。如果最后還是不能解決，至少項目經(jīng)理不會被秋后算賬2024/6/530項目管理中常見的問題團隊積極性不高項目經(jīng)理生存守則5---技術(shù)人員不是民工讓項目團隊成員和相關(guān)干系人都參與到項目的管理工作（制定計劃、聽取他們的意見等）中是調(diào)動他們積極性的最好手段。以馬斯洛理論為依據(jù)，技術(shù)人員需要得到應(yīng)有的尊重。不要獨裁和固執(zhí)2024/6/531項目管理中常見的問題你們是怎么測試的！？項目經(jīng)理生存守則6---測試人員不是麻煩的制造者不要一出現(xiàn)問題就埋怨測試人員，缺陷是在開發(fā)過程中產(chǎn)生的，而不是測試人員產(chǎn)生的。高層經(jīng)理經(jīng)常會問：項目計劃為什么不準(zhǔn)確！？項目經(jīng)理生存守則7---項目計劃中的救命草善用項目計劃中的“假設(shè)”和“約束”項目的不確定性都是因為“假設(shè)”造成的。項目時間、資源不足往往是“約束”造成的。在計劃中寫明項目的難處，讓高級經(jīng)理去簽字。2024/6/532項目管理中常見的問題我再給你5個人，你后天趕快把項目做完。項目經(jīng)理生存守則8---工期和工作量是不同的5人/天的工作量不是5個人一天就可以完成的。溝通是有成本的產(chǎn)品集成是需要時間和成本的?？焖俑M會增