上海居民國外旅游目的地問卷調(diào)研分析報告目錄TOC\o"1-2"\h\u29459一、前言 121498二、文獻(xiàn)回顧 24686三、調(diào)研設(shè)計 2812(一)調(diào)查目的 248(二)調(diào)查類型和方法 224759(三)調(diào)查范圍和抽樣方案： 39496四、調(diào)研結(jié)果 38198（一）數(shù)據(jù)分析 310559五、結(jié)論與討論 526872參考文獻(xiàn) 531566附錄 6257882、您的年齡在： 6185173、您的學(xué)歷是： 6313104、您的月收入是： 7227305、進(jìn)行出游時，您最注意考慮的因素是： 7166、您參與旅游的方式一般是： 787667、您一般何時出行： 748978、以下選項中哪些是您在選擇旅游目的地時會關(guān)注的：(多選) 771379、您偏好何種旅游目的地(多選)： 7264410、您出國旅游的目的 7514011、家人或者好友的意見是否影響您的出行決策： 72712712、您出國旅游最希望去的目的地是： 73061413、您選擇這條路線主要是因為： 7一、前言隨著1978年以來中國改革開放的不斷深入，中國經(jīng)濟(jì)得到了迅速發(fā)展。隨著中國居民人均可支配收入的增加，出境旅游的需求也不斷增加，中國公民出境旅游市場的數(shù)量得到了迅猛增長。中國公民出境旅游數(shù)量1993年為374萬人，2000年為1000多萬人，2002年則達(dá)到1660多萬人，2003年盡管有sars等因素的影響，但全年出境旅游人數(shù)仍達(dá)到了2022萬人次，比上年增長了21.8%(表1)。從1993年到2003年，年平均增長率達(dá)到20%。據(jù)世界旅游組織預(yù)測，到2020年，中國居民出境旅游數(shù)量將達(dá)到1億人次，占全球出境旅游市場的6.2%，僅次于德國、日本和美國，位居全球第4。受國務(wù)院委托，國家旅游局局長邵琪偉28日向全國人大常委會報告中國旅游業(yè)發(fā)展工作主要情況。記者從這份報告中獲悉，截至目前，中國已批準(zhǔn)140個國家和地區(qū)為中國公民出境旅游目的地，實施111個。報告指出，“十一五”期間中國政府與外國政府共簽訂旅游合作協(xié)議3份，與其他國家的旅游部門簽署的合作協(xié)議、協(xié)定和備忘錄共53份，與美國、俄羅斯、澳大利亞、日本和韓國等多個國家和地區(qū)建立旅游合作機(jī)制。結(jié)合北京奧運會、上海世博會等重大活動，在全球廣泛開展國家旅游形象宣傳。與法國、意大利、印度、韓國互辦了旅游年，與俄羅斯也將互辦旅游年。同時，創(chuàng)新內(nèi)地與港澳臺的旅游合作。二、文獻(xiàn)回顧關(guān)于出境旅游的研究我國學(xué)者主要從游客行為、市場發(fā)展與對策、消費行為等方面研究的較多，而對于目的地選擇的研究是近年來國內(nèi)學(xué)者的研究熱點，王家駿通過感知機(jī)會、可達(dá)機(jī)會、現(xiàn)實機(jī)會三者結(jié)合的方法研究了旅游目的地選擇的過程。李洪飛運用心理學(xué)中的感知風(fēng)險探討旅游者目的地選擇，并得出六個感知風(fēng)險因子，分別是目的地質(zhì)量風(fēng)險、交通風(fēng)險、社會-心理風(fēng)險、身體-安全風(fēng)險、機(jī)會成本風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險，同時分析了各類風(fēng)險的變異程度對旅游購買決策的影響。鄒宏霞等認(rèn)為旅游者決策過程中的一個重要環(huán)節(jié)是對旅游目的地的信息搜尋，而旅游者信息吸納差異對旅游目的地出行前形象的形成有重大影響，探討了旅游目的地行前形象與旅游信息的來源、程度及個人互聯(lián)網(wǎng)體驗?zāi)芰Φ南嚓P(guān)關(guān)系。劉旺等通過對成都城市居民鄉(xiāng)村旅游目的地選擇行為特征的考究，分析了旅游目的地選擇行為的特征。雖然國內(nèi)學(xué)者對出境旅游文獻(xiàn)研究不少，但以出境游目的地選擇的影響因素研究則少之，又少，故本研究的主題有著至關(guān)重要的意義。三、調(diào)研設(shè)計(一)調(diào)查目的通過對上海市居民出境旅游目的地的研究，了解上海居民出境旅游目的地選擇的影響因素，掌握出境旅游目的地的現(xiàn)狀，了解目的地國家(地區(qū))概況，從目的地旅游發(fā)展中學(xué)習(xí)其優(yōu)點和經(jīng)驗。影響出境旅游目的地選擇的因素：形象認(rèn)知、設(shè)施條件、景觀質(zhì)量、可進(jìn)入性、親友意見、可自由支配收入、閑暇時間、政治因素等。(二)調(diào)查類型和方法調(diào)查類型：抽樣調(diào)查調(diào)查方式：統(tǒng)計調(diào)查為主，結(jié)合實地研究調(diào)查方法：問卷為主，結(jié)合訪問法，觀察法，資料分析方法(三)調(diào)查范圍和抽樣方案：上海市——1000戶家庭戶主四、調(diào)研結(jié)果（一）數(shù)據(jù)分析1.問卷調(diào)查顯示，接受調(diào)查的男性占多數(shù)，女性略少于男性，但相差不多。2.問卷調(diào)查顯示，接受調(diào)查人員的年齡集中在20歲至49歲，其中20歲至29歲的占三分之一，30歲至39歲的也占有近三分之一的比例，20歲以下和50歲以上的僅占極小比例。這表明，青壯年是出游者的主力軍，也可能是出境旅游的主力。3.問卷調(diào)查顯示，接受調(diào)查的人員月收入都比較高，主要集中在8000到20000元以及20000元以上，這為出境旅游提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。4.調(diào)查問卷顯示，目的地國家的交通狀況以及知名度是影響旅游者選擇的關(guān)鍵因素。5.調(diào)查問卷顯示，旅游者選擇某旅游路線的原因主要是文化吸引力，其次才是價格因素。公因子一：旅游目的地的知名度。公因子二:目的地吸引力，包括景點的知名度、當(dāng)?shù)靥厣⒕坝^豐裕度。這幾方面體現(xiàn)了不同的游客群體對旅游目的地類型的偏好特征。公因子三:旅游成本，包括旅游產(chǎn)品價格、空間距離、往返交通等這幾個方面展開，體現(xiàn)了游客在進(jìn)行出境游目的地選擇時不僅僅要考慮旅游費用、同時要考慮時間成本、空間距離等因素來權(quán)衡目的地的選擇。公因子四:個人因素，包括個人收入、閑暇時間、其中個人收入和閑暇時間是旅游者在做出外出旅游決策前的前提保障，二者缺-不可。個人的經(jīng)濟(jì)收入的高低和閑暇時間的長短直接影響著旅游者對目的地距離遠(yuǎn)近的選擇及消費能力的選擇。公因子五:感知途徑，包括親友意見、旅行社推薦、報紙廣告電視宣傳、網(wǎng)絡(luò)等信息渠道的獲取途徑，這幾個表述項對游客進(jìn)行目的地選擇起到了信息參考的作用。公因子一:治安環(huán)境，包括政治環(huán)境、安全狀況、氣候這幾個表述項體現(xiàn)了游客在選擇出境游目的地時對人身、財產(chǎn)安全、季節(jié)氣候等客觀因素的考慮。五、結(jié)論與討論通過問卷調(diào)查統(tǒng)計分析得出以下結(jié)論:(一)在人口統(tǒng)計特征因素上來看，上海市居民出境旅游的群體主要集中在25~45歲這個年齡階段，學(xué)歷?？埔陨系木佣嗲沂杖朐?，000元以上，專業(yè)技術(shù)人員且家庭生命周期處于單身階段的人群成為出境旅游的消費主力。(二)通過調(diào)研可以看出，居民在出境旅游選擇目的地時首先考慮的是其文知名度，其次再考慮目的地的文化吸引力，同時旅游產(chǎn)品價格和個人的經(jīng)濟(jì)能力、時間、交通成本等因素也是旅游者必須考慮的現(xiàn)實問題，最后是對目的地選擇的感知途徑，大多數(shù)游客在選擇目的地時會受到親友的推薦及旅行社、網(wǎng)絡(luò)的推薦?？傊?，對上海市居民出境游目的地選擇影響因素進(jìn)行分析將有助于旅游市場的進(jìn)一步細(xì)分，對旅游企業(yè)和旅游市場研究的深化具有重要現(xiàn)實意義。但本研究僅分析了游客在出境游目的地選擇的影響因素，并未將不同的人口特征因素在出境游目的地選擇影響因素上做比較分析，所以研究還存在一定的局限性，仍需進(jìn)一步研究，才能完善研究結(jié)論。參考文獻(xiàn)[1]赫玉瑋,張輝."一帶一路"沿線城市國際旅游合作的現(xiàn)實基礎(chǔ)與路徑選擇[J].青海社會科學(xué),2019(2):8.[2]羅歡,馬孟麗.中國游客赴越旅游選擇意向分析[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2019(8):3.[3]陳曉靜.會議旅游目的地的選擇與評估——以上海市為例[J].旅游學(xué)刊,2005,20(1):4.[4]吳必虎,唐俊雅,黃安民.中國城市居民旅游目的地選擇行為研究[J].地理學(xué)報,1997(2期):97-103.[5]陳曉靜.會議旅游目的地的選擇與評估--以上海市為例[J].旅游學(xué)刊,2005.附錄關(guān)于上海市民出境旅游目的地研究的問卷尊敬的市民朋友：您好!我們xx旅游管理專業(yè)的調(diào)查員，正在對上海市居民出境旅游目的地的問題進(jìn)行調(diào)研，希望您能如實反映您出境旅游的情況，并坦率表達(dá)您的看法和意見，讓我們共同為做好這次調(diào)查而努力。1請先選擇符合您情況或您看法的部分的部分，然后在所選的選項下畫2如果問卷答案中沒有符合您的情況或看法的內(nèi)容，請在該題旁邊的空白處，填寫您的具體情況或看法。3希望您對問卷中的每個問題都作出回答，而不要遺漏。1、您的性別是：A男B女2、您的年齡在：A20歲以下B20~29歲C30~39歲D44~50歲E50~59歲F60歲以上3、您的學(xué)歷是：A初中及以下B高中C中專D大專E本科F研究生及以上4、您的月收入是：A3000元以下B3000^5000元C5000^8000元D8000^10000元E10000^20000元F20000元以上5、進(jìn)行出游時，您最注意考慮的因素是：A收入水平B個人喜好C旅游舒適度D景區(qū)收費E其他6、您參與旅游的方式一般是：A參加旅游團(tuán)B自己一個人C家人朋友相伴D其他7、您一般何時出行：A雙休日B法定節(jié)假日C寒暑假D帶薪休假日8、以下選項中哪些是您在選擇旅游目的地時會關(guān)注的：(多選)A知名度B交通便利度C旅游服務(wù)水平D社會治安及安全E個人經(jīng)歷相關(guān)度9、您偏好何種旅游