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裝修公司商業(yè)模式公司的商業(yè)模式根據(jù)運(yùn)營(yíng)模式的不同分為自營(yíng)模式和特許經(jīng)營(yíng)模式。(一)自營(yíng)模式公司自營(yíng)的品牌有。自營(yíng)品牌的銷(xiāo)售收入占全部銷(xiāo)售收入%。1、盈利模式公司自營(yíng)的家裝業(yè)務(wù)由向客戶提供的不同的家裝組合構(gòu)成,包括:“設(shè)計(jì)+施工+售后”、“設(shè)計(jì)+施工+主材(輔材)+售后”、“工廠化生產(chǎn)+裝配化施工”或者包括全套家裝、軟飾在內(nèi)的“一房一價(jià)”產(chǎn)品包等等,通過(guò)為消費(fèi)者提供裝修裝飾設(shè)計(jì)及施工及附加服務(wù),實(shí)現(xiàn)收入并賺取利潤(rùn)。2、銷(xiāo)售模式公司的客戶來(lái)源渠道主要分為五個(gè)方向:電話營(yíng)銷(xiāo),公司通過(guò)搜集潛在的客戶信息,通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的方式向客戶介紹公司的家裝業(yè)務(wù),客戶若確有家裝的需求,便可邀請(qǐng)客戶到公司來(lái)進(jìn)行詳談。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),公司在一些大型的網(wǎng)站平臺(tái)刊登公司的品牌廣告,客戶點(diǎn)擊進(jìn)入后便能夠了解到公司的相關(guān)信息,此外還可通過(guò)在線客服了解具體信息,通過(guò)溝通對(duì)公司較為滿意的客戶,客服便邀請(qǐng)其到公司做進(jìn)一步溝通。其他廣告營(yíng)銷(xiāo),公司每年都會(huì)在開(kāi)展業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)進(jìn)行戶外廣告、地鐵廣告、紙質(zhì)媒體廣告等媒體宣傳措施,一部分客戶從這些媒介了解到公司的產(chǎn)品并在有需要的情況主動(dòng)找到公司了解情況。口碑營(yíng)銷(xiāo),公司享有一定的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度,一部分曾經(jīng)接受過(guò)公司家裝服務(wù)且滿意度較高的客戶會(huì)向周?chē)屑已b需求的朋友推薦公司相關(guān)品牌,接受推薦的新客戶便會(huì)找到公司進(jìn)一步了解情況。設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)施工3、采購(gòu)模式公司屬建筑裝飾行業(yè),主要對(duì)外采購(gòu)各種建筑裝飾材料,包括但不限于地板、墻面漆、大理石、各種輔材及按照客戶需求定制的家具等等。除了客戶自己提供全部家裝材料的工程以外,公司絕大部分的家裝工程需要代理采購(gòu)家裝材料。公司對(duì)于采購(gòu)有著嚴(yán)格的制度和流程管理,為規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù),公司專(zhuān)門(mén)投資成立了負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu)的公司負(fù)責(zé)全公司的對(duì)外采購(gòu)業(yè)務(wù)。公司的采購(gòu)流程及負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu)如下:尋找供應(yīng)商尋找供應(yīng)商考察產(chǎn)品質(zhì)量、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)考察產(chǎn)品質(zhì)量、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)簽訂框架性采購(gòu)協(xié)議簽訂框架性采購(gòu)協(xié)議與公司管理部對(duì)接供應(yīng)商信息與公司管理部對(duì)接供應(yīng)商信息簽訂框架性采購(gòu)協(xié)議簽訂框架性采購(gòu)協(xié)議與供應(yīng)商溝通材料信息與供應(yīng)商溝通材料信息公司管理部公司管理部結(jié)合設(shè)計(jì)師需求,確定選門(mén)店上樣款式
結(jié)合設(shè)計(jì)師需求,確定選門(mén)店上樣款式
組織設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售人員進(jìn)行材料培訓(xùn)組織設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售人員進(jìn)行材料培訓(xùn)各分公司各分公司客戶簽訂材料型號(hào)確認(rèn)單客戶簽訂材料型號(hào)確認(rèn)單公司管理部管理部匯總采購(gòu)清單公司管理部管理部匯總采購(gòu)清單集中采購(gòu)集中采購(gòu)4、生產(chǎn)模式客戶付定后,設(shè)計(jì)師在客戶的帶領(lǐng)下到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看,了解結(jié)構(gòu)、采光、風(fēng)水等項(xiàng)目
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