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文檔簡介

電子產品維修履約承諾書合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):一、維修范圍與內容1.1乙方負責對甲方的設備進行全面檢測,找出故障原因,并提供維修方案。1.2乙方負責按照維修方案對設備進行維修,確保設備維修質量,并達到甲方設備原有的性能標準。1.3乙方負責對設備進行清潔、保養(yǎng),延長設備使用壽命。1.4乙方在維修過程中如需更換零配件,應事先征得甲方同意,并按照甲方提供的品牌和型號進行更換。1.5乙方應在維修過程中嚴格遵守相關法律法規(guī),確保甲方權益不受損害。二、維修時間與進度2.1乙方應在雙方約定的時間內完成維修工作。如遇特殊情況,需延長維修時間的,乙方應提前通知甲方,并征得甲方同意。2.2乙方應按照約定的維修進度及時向甲方報告維修進展,確保甲方了解維修情況。三、維修費用3.1乙方向甲方提供的維修服務,按照雙方約定的收費標準計算維修費用。3.2乙方在維修過程中更換的零配件費用,按照實際發(fā)生金額向甲方收取。3.3乙方在維修過程中發(fā)生的其他費用,如需甲方承擔的,應事先征得甲方同意。四、質量保證4.2質保期內,因乙方維修原因導致設備性能下降或損壞的,乙方應承擔相應的賠償責任。4.3質保期內,甲方自行拆卸或使用非乙方提供的零配件導致設備故障的,乙方不承擔維修責任。五、保密條款5.1乙方在維修過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術秘密和機密信息,應予以嚴格保密。5.2未經甲方書面同意,乙方不得向任何第三方披露甲方的商業(yè)秘密、技術秘密和機密信息。六、違約責任6.1乙方未按照約定時間完成維修工作的,應按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金。6.2乙方未按照約定質量完成維修工作的,甲方有權要求乙方重新維修,或要求乙方支付相應的賠償金。6.3甲方未按照約定時間支付維修費用的,應按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。8.3本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方設備詳細信息2.乙方維修服務資質證明3.維修方案及報價4.零配件品牌和型號清單5.維修進度報告6.維修費用收據(jù)7.質保期內維修記錄二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成維修工作:認定:以雙方約定的維修時間為標準,超過約定時間即為違約。違約行為:應按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金。2.乙方未按照約定質量完成維修工作:認定:設備維修后未能達到甲方設備原有的性能標準或再次出現(xiàn)同一故障。違約行為:甲方有權要求乙方重新維修,或要求乙方支付相應的賠償金。3.甲方未按照約定時間支付維修費用:認定:以雙方約定的支付時間為標準,超過約定時間即為違約。違約行為:應按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金。三、法律名詞及解釋:1.電子產品:指各類電子設備,包括但不限于計算機、手機、平板電腦等。2.維修保養(yǎng):指對電子產品進行檢測、維修、清潔、更換零配件等維護工作。3.質保期:指自維修完成后起算,連續(xù)六個月內設備享受免費維修服務的期限。4.違約金:指一方未履行合同約定義務時,應向對方支付的違約賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.維修進度緩慢:問題:乙方維修進度未按約定時間完成。解決辦法:甲方可與乙方溝通,了解維修進展,并要求乙方加快進度。如乙方無法按時完成,可協(xié)商延長維修時間,并約定新的交付日期。2.維修質量不達標:問題:乙方維修后的設備性能未達到原設備性能標準。解決辦法:甲方有權要求乙方重新維修,或要求乙方支付相應的賠償金。如乙方拒絕或維修后仍不符合要求,甲方可向第三方維修服務商尋求幫助。3.零配件更換未經同意:問題:乙方在維修過程中更換零配件未征得甲方同意。解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方停止更換未經同意的零配件,并按原設備零配件進行維修。如乙方已更換,甲方可要求乙方恢復原狀或賠償相應損失。4.維修費用爭議:問題:甲方對乙方提供的維修費用有異議。解決辦法:雙方應重新協(xié)商維修費用,如協(xié)商不成,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.個人電子產品用戶:個人用戶可將損壞的電子產品交給專業(yè)的維修服務商進行維修保養(yǎng),以確保設備正常運行。2.企業(yè)用戶:企業(yè)用戶可將公司內部損壞的電子產品交給專業(yè)的維修服務商進行維修保養(yǎng),以保障工作順利

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