洗滌組日常管理方案洗滌組日常管理方案1、結(jié)構(gòu)組成：洗滌組是由布草收發(fā)、運送小組；折疊小組和制服房三部分組成。2、功能：洗滌組在溫泉部主要功能是保障、服務工作：2.1保障營業(yè)時間布草的正常供應。2.2溫泉部所有員工制服的發(fā)放、收發(fā)、送洗、修補工作。2.3布草的運送、折疊、送洗和管理工作。2.4員工制服、工作鞋、襪子、頭花等物品的申購發(fā)放工作3．環(huán)境氛圍的創(chuàng)造與布置：3.1、綠化：（按照中心后臺工作區(qū)域的統(tǒng)一布置進行）3.2、設(shè)備、用品：3.2.1洗滌設(shè)備設(shè)施：洗衣機、烘干機、蒸汽發(fā)生器、蒸汽燙臺、刷洗臺、水池、洗滌原材料等。（解決臨時性、突發(fā)性的衣物的清洗整燙工作。）設(shè)備安裝位置在布草房的右側(cè)。洗滌區(qū)域和制服收發(fā)區(qū)域有簡單的隔斷。3.2.2電瓶車：用于運送布草。3.2.3制服間：電動縫紉機、鎖邊機、工服架車，工服柜、方格柜、制服筐，收發(fā)工作臺、以及衣架等一些低值易耗品。3.2.4布草間：布草車、布草架、折疊臺、打捆臺、打捆繩、剪刀等。3.3、垃圾桶的擺放：制服間、布草間、洗滌間各擺放一個垃圾桶。4、人員編制與班次安排4.1、領(lǐng)班編制3人：班次安排如下：早班：7：30---16：00(A)中班：10：00---18:30(B)晚班:13:00---21：30（C）4.2、制服房員工班次：早班：7：30---16：00中班：10：00—18：304．3布草運送員班次：早班：8：00—16：30（D）晚班：13:00—21：304.4、折疊班員工班次：早班：8：30—16：30（E）晚班：12：00—20：30（F）4.5、電瓶車司機班次：早班：8：00—16：30中班：10:00—18：305、服務要求與標準：5.1、合理的調(diào)整班次，安排人員并及時的預計需求確保各區(qū)域布草的正常供應5.2、布草配入標準：潔白、柔軟、無破損、無起毛、無脫邊。5.3制服在發(fā)放給員工時確保:整潔、無掉扣、無開線、無破損。5.6.2.1查看交接記錄：是否有特別交代特別注意的事情。5.6.2.2分類檢查清點昨日收取的制服：檢查制服口袋里是否有遺留物、制服是否有破損、掉色、開線等異常情況。有的話按相關(guān)規(guī)定處理并作好記錄。5.6.2.3清點好數(shù)量后，與工服交接日統(tǒng)計數(shù)量核對：數(shù)量相符，則填寫單據(jù)與運送組一起送洗衣房洗滌同時取回前一日送洗的制服；如果數(shù)不符，及時核對交接記錄，查找原因，確實找不到原因、發(fā)現(xiàn)賬面多而制服缺少時，需要將此類制服逐件核對，直到找出問題，及時與問題相關(guān)人員溝通解決，并同時上報領(lǐng)班主管。5.6.3中班到崗后與早班人員一起：5.6.3.1將取回的制服分類整理按編碼順序掛放，掛放時仔細檢查制服有無：開線、掉扣、破損及洗滌不凈、熨燙不合格等現(xiàn)象。5.6.3.2中班下班前，必須將當日所有部門制服收發(fā)記錄整理好，填寫日統(tǒng)計表，并做好工作交接。5.6.4制服交接一律在窗口進行，制服房嚴禁外人入內(nèi)。5.6.5在交接過程中，如遇特殊情況無法為員工更換制服時，需耐心的向員工做出解釋，并告知該員工可以更換的具體時間。5.6.6嚴禁以任何理由和借口接收洗滌私人衣物。5.6.7衣架的丟失和損壞將納入月成本損耗，發(fā)放制服時一定將衣架取下，并及時收集整理收回的衣架，任何人不得以任何理由拿走衣架。發(fā)現(xiàn)后將嚴懲發(fā)放人。5.6.8應確保在每天早班下班前將當天取回的制服整理好，發(fā)放給員工的制服不能有開線、掉扣、破損等問題。5.6.9發(fā)現(xiàn)制服有不可修補的破損、不可去除的污漬時，第一時間查找原因，同時上報領(lǐng)班主管并做好記錄。6、安全預防：6.1對部門所有員工進行防火知識、設(shè)備和車輛操作使用知識、及水電使用等安全知識培訓。要求部門每位員工都牢記火警電話，熟悉工作區(qū)域的消防器材位置，工作區(qū)域的水閘開關(guān)、電閘開關(guān)位置。掌握緊急情況下的處理方法。6.2每天上班先打開設(shè)備、啟動車輛，檢查有無異常、異響、異味等。及時發(fā)現(xiàn)問題，嚴禁設(shè)備車輛帶病運行。6.3每天下班后切斷總電源、關(guān)閉設(shè)備電源、關(guān)閉水閥、鎖好門窗。6.4工作場所禁止吸煙，禁止私拉電線，日常加強工作區(qū)域的安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。7、清潔衛(wèi)生：7.1每天分班前、班后兩次清理打掃工作區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生建立值日制度。7.2每天擦拭設(shè)備及車輛。7.3室內(nèi)做到臺面無灰塵、無污漬、地面無雜物堆放。7.4室內(nèi)垃圾桶每天及時清理，保持室內(nèi)空氣清新無異味。7.5定期清理衛(wèi)生死角:如下水道、布草庫頂棚地面、貨架柜頂?shù)取?、員工日常管理規(guī)范：8.1上下班不遲到、不早退，提前十分鐘到達工作崗位做班前準備。8.2儀容儀表、禮儀禮貌、言談舉止符合公司要求。8.3嚴格服從分配聽從調(diào)動，下級服從上級，個人服從組織，不擅自離開工作崗位，不從事與生產(chǎn)無關(guān)的閑雜活動，不妨礙他人工作，若需暫離工作崗位，應請示上級，獲準后才可離開。8.4遵守各洗滌組設(shè)備操作規(guī)程，及崗位工作職責，每天按時完成交付的工作任務。8.5愛護設(shè)備設(shè)施用具等一切財產(chǎn)、