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第第頁(yè)導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責(zé)包含崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。我們?cè)撛趺从喠徫宦氊?zé)呢?這次美麗的我為您帶來(lái)了導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)【優(yōu)秀6篇】,在大家參照的同時(shí),也可以共享一下給您最好的伙伴。導(dǎo)購(gòu)工作總結(jié)篇一我從XX年XX月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導(dǎo)購(gòu)員工作,轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)在商場(chǎng)工作1年6個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬今年上半年的工作,我收獲很大,總結(jié)如下:第一,將全部進(jìn)店客戶作為我們的親人和伙伴接待。這是我家具導(dǎo)購(gòu)員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)本身的親戚伙伴或是伙伴進(jìn)來(lái)購(gòu)買本身的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客,顧客也會(huì)猶然感到親切。第二,關(guān)注客戶,真誠(chéng)贊揚(yáng)客戶。真誠(chéng)贊揚(yáng)客戶也是緊要的導(dǎo)購(gòu)工作技巧,真誠(chéng)贊揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增添,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購(gòu)、商場(chǎng)在客戶中形成良好印象。第三,報(bào)價(jià)過(guò)程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。家具導(dǎo)購(gòu)員的報(bào)價(jià)過(guò)程需要通過(guò)反復(fù)、精準(zhǔn)明確計(jì)算。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員。第四,快樂(lè)的接待心情。試圖讓本身成為一個(gè)熱誠(chéng)開(kāi)朗的人。在接待顧客過(guò)程當(dāng)中,想一些歡樂(lè)的日子,讓本身的開(kāi)朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。第五,不絕更新本身的問(wèn)候方式。許多時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)禮貌精致的問(wèn)候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購(gòu)。最常見(jiàn)的問(wèn)候方式是“歡迎光臨,請(qǐng)進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所更改,如“請(qǐng)進(jìn)我們店里選擇選擇吧”,“歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)您有什么需要”等。好服裝導(dǎo)購(gòu)工作。導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)篇二1.遵守公司一切規(guī)章制度。2.維護(hù)所在區(qū)域清潔衛(wèi)生,保證飾品整齊、有序擺放。3.熟悉商品特色、品質(zhì)、結(jié)構(gòu)、用料、代碼等。4.隨時(shí)檢查本區(qū)域商品標(biāo)價(jià)簽是否精準(zhǔn)到位。5.全面及更深層次了解負(fù)責(zé)區(qū)域的同類商品信息,豐富本身的專業(yè)學(xué)問(wèn)。6.隨時(shí)檢查本區(qū)域商品質(zhì)量,若有發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題和損壞,應(yīng)適時(shí)通知店長(zhǎng)或商場(chǎng)經(jīng)理。7.對(duì)本區(qū)域的滯銷商品及缺貨應(yīng)適時(shí)向商場(chǎng)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)匯報(bào)。8.不能隨便答應(yīng)顧客明確的送貨時(shí)間,由商場(chǎng)經(jīng)理統(tǒng)一布置,遇特別情況可向上匯報(bào)。9.負(fù)責(zé)對(duì)售出商品檢查、清潔、打包。10.在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)電話回訪客戶。11.接到顧客投訴電話應(yīng)做好記錄,適時(shí)通知售后服務(wù)。12.接待上門投訴顧客時(shí)要熱誠(chéng)、耐性、安頓顧客情緒,并引至辦公室通知售后服務(wù)或店優(yōu)點(diǎn)理。13.自發(fā)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參與公司培訓(xùn),提高銷售技能。14.對(duì)公司不周詳或不合理的地方適時(shí)向上反映,不得私下評(píng)論。工作過(guò)程中的爭(zhēng)議不得在第三者面前說(shuō)是道非。15.掛念團(tuán)結(jié)同事,努力進(jìn)取。16.每月末上交商場(chǎng)管理員(番禺商場(chǎng)管理員)一份書面總結(jié)(包含導(dǎo)購(gòu)技巧,商品認(rèn)得,同業(yè)商品對(duì)比,相關(guān)個(gè)人看法)。導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)篇三歐派櫥柜導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)1、不絕學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),提升專業(yè)技能,完成個(gè)人銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)2、負(fù)責(zé)展廳客戶的來(lái)訪接待工作,依據(jù)客戶的裝修需求,幫忙客戶選擇最適合的產(chǎn)品(櫥柜、衣柜、家具),最后促成銷售3、負(fù)責(zé)日??蛻舻木S護(hù),處理客戶異議4、搭配業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)師、安裝、客服等其他部門服務(wù)客戶,做到讓客戶滿足并轉(zhuǎn)介紹或二次消費(fèi)5、負(fù)責(zé)客戶信息、購(gòu)買進(jìn)度、檔案的登記歸檔,并形成報(bào)表6、負(fù)責(zé)展廳產(chǎn)品的擺放、維護(hù)、清潔、整理以及保管7、幫助組長(zhǎng)、店長(zhǎng)完成店面的其他工作事項(xiàng)8、完成公司、上級(jí)布置的其他工作事項(xiàng)任職要求:1、高中及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)2、1年以上銷售閱歷,具備良好的溝通本領(lǐng)和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)3、擁有家居建材行業(yè)櫥柜、衣柜銷售閱歷者優(yōu)先考慮4、具有猛烈的進(jìn)取心、責(zé)任心,樂(lè)觀豁達(dá),能承受較大的工作壓力,擅長(zhǎng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性櫥柜店導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)崗位職責(zé)(1)每天負(fù)責(zé)展廳責(zé)任區(qū)域內(nèi)的樣品清潔和保養(yǎng),每周五對(duì)樣品進(jìn)行全面檢查,如發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)適時(shí)報(bào)修;負(fù)責(zé)裝飾品擺放整齊、宣揚(yáng)物料工具適時(shí)復(fù)位;著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)美妙,時(shí)時(shí)維護(hù)本店的形象。(2)熱誠(chéng)周詳?shù)亟哟M(jìn)店的每一位顧客并用心介紹,不得對(duì)顧客冷漠、不禮貌、不敬重;熟悉產(chǎn)品學(xué)問(wèn)及交貨期,總結(jié)每次接待客戶的分析談單的收獲與不足,適時(shí)將銷售中的問(wèn)題告知店長(zhǎng)。(3)負(fù)責(zé)對(duì)跟進(jìn)的顧客實(shí)行跟單到底,有效進(jìn)行分類管理與跟蹤管理,而且推動(dòng)訂單的進(jìn)度直至訂單最后完成;實(shí)行表格化記錄管理,按管理要求對(duì)顧客的信息進(jìn)行統(tǒng)一登記,確保信息精準(zhǔn)無(wú)誤無(wú)遺漏。(4)做好與設(shè)計(jì)師、安裝師的訂單交接,樹(shù)立自動(dòng)為顧客服務(wù)的意識(shí);自動(dòng)定期做電話售后回訪工作。(5)不得任意對(duì)顧客進(jìn)行規(guī)定以外的承諾,如需特別讓利或承諾需經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)批示方可執(zhí)行。(6)與業(yè)務(wù)人員緊密搭配,和裝修公司保持良好的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)增添客流、多銷售的目的;建立良好的客群關(guān)系,把顧客當(dāng)成伙伴,讓伙伴進(jìn)展新用戶,讓伙伴成為櫥柜品牌的宣揚(yáng)員和推廣員。(7)定時(shí)參與店內(nèi)每周一的銷售技巧培訓(xùn)及銷售議題探討;每周五需鞏固練習(xí)產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問(wèn)及上公司網(wǎng)站了解信息;周一例會(huì)必需提出影響本周銷售的兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。(8)執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及店長(zhǎng)布置的其他工作。本領(lǐng)要求熟悉公司櫥柜產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問(wèn)。懂家裝流程與裝修的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)。懂簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)軟件操作與櫥柜設(shè)計(jì)原理。懂基本的安裝流程與安裝學(xué)問(wèn)。對(duì)建材代理行業(yè)前五品牌有肯定了解。要良好察看本領(lǐng)、溝通本領(lǐng)與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變本領(lǐng)。把握顧客購(gòu)買心理的本領(lǐng)。良好的自我管理和學(xué)習(xí)本領(lǐng)。導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)篇四一、任職資格:(1)年滿18—35歲而且身體健康的男、女導(dǎo)購(gòu)。(2)有肯定的銷售閱歷。(3)要有團(tuán)隊(duì)的合作精神,能吃苦耐勞。二、工作內(nèi)容(1)利用各種銷售技巧,營(yíng)造展廳參加氣氛,提高顧客購(gòu)買愿望,增添展廳的營(yíng)業(yè)額;(2)收集競(jìng)品的產(chǎn)品、價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)信息,并適時(shí)向銷售督導(dǎo)匯報(bào);(3)填寫各種銷售報(bào)表,并適時(shí)交銷售督導(dǎo);三、崗位職責(zé):(1)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理;(2)通過(guò)在展廳與消費(fèi)者交流,向消費(fèi)者宣揚(yáng)產(chǎn)品和公司形象,提高公司的品牌形象;(3)積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、例會(huì);(4)做好展廳海報(bào)、POP、產(chǎn)品宣揚(yáng)資料的陳設(shè)以及安全維護(hù)工作,保持樣板與助銷用品的擺放整齊、清潔和有序;(5)時(shí)時(shí)保持在展廳良好的服務(wù)心態(tài),制造舒適的購(gòu)物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介,幫忙其正確選擇能足夠客戶需求的商品;(6)收集客戶對(duì)產(chǎn)品和公司的看法、建議、和期望,妥當(dāng)?shù)奶幚砜蛻袈裨梗⑦m時(shí)向銷售督導(dǎo)匯報(bào);(7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)篇五商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)一:基本工作要求1、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)依照規(guī)定按時(shí)上下班;2、導(dǎo)購(gòu)員需要時(shí)刻保持精神飽滿,熱誠(chéng)開(kāi)朗,不因私人情緒影響工作;3、導(dǎo)購(gòu)員移動(dòng)電話要調(diào)振動(dòng)或是靜音狀態(tài),不打私人電話,工作時(shí)間不處理私人事情;4、接待顧客要做到舉止得體,不與顧客起爭(zhēng)持,碰到不能解決的問(wèn)題要即時(shí)上報(bào);5、上班時(shí)間員工之間不得相互閑談,交頭接耳,擅自離開(kāi)自身工作崗位;6、導(dǎo)購(gòu)員要隨時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息,在給顧客銷售時(shí)才能夠隨心應(yīng)手;7、導(dǎo)購(gòu)員要遵守職業(yè)道德,不偷盜,不惡意誹謗商品,要切實(shí)對(duì)商品負(fù)責(zé),對(duì)顧客負(fù)責(zé);8、導(dǎo)購(gòu)員要順從商場(chǎng)的管理,遵守商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定。商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)二:儀容儀表商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)原崗位職責(zé)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員儀容儀表的要求相對(duì)較高。導(dǎo)購(gòu)員要統(tǒng)一穿工服,穿戴要整齊干凈,工牌要隨時(shí)保持正面朝上。女導(dǎo)購(gòu)員上班前要求肯定要化妝,而且是淡妝,頭發(fā)不能遮住眉毛,顯得不精神,發(fā)型要簡(jiǎn)潔大方,倘若是長(zhǎng)頭發(fā)的最好是扎起來(lái)。男導(dǎo)購(gòu)員要求要剪短發(fā),不留長(zhǎng)胡須。導(dǎo)購(gòu)員工作期間除手表、戒指外,其他飾品不得佩戴。導(dǎo)購(gòu)員要時(shí)刻保持微笑,笑不露齒最為合適。商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)三:行為舉止要大方商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員往往是顧客接觸到最多的商場(chǎng)內(nèi)員工,她的一言一行都代表著商場(chǎng)的形象。因此商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)要求導(dǎo)購(gòu)員動(dòng)作要舉止大方、不卑不亢、簡(jiǎn)潔、麻

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