中心小學(xué)教學(xué)樓工程施工質(zhì)量保證措施1．1工程質(zhì)量目標(biāo)1、保證建設(shè)工程施工合同質(zhì)量承諾和投標(biāo)承諾；2、確保本工程質(zhì)量達(dá)到“合格”標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程；3、分項(xiàng)工程合格率100%；4、分部工程保證基礎(chǔ)工程、主體工程、裝飾工程、給排水工程、暖通工程、電氣安裝工程必須達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)；5、質(zhì)量保證資料齊全；1．2質(zhì)量管理體系項(xiàng)目部在公司授權(quán)下履行本工程的施工合同，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和各級(jí)有關(guān)部門頒布的技術(shù)質(zhì)量法規(guī)，以ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為管理標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)公司制訂的質(zhì)量體系程序文件進(jìn)行工作，把工程項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的質(zhì)量職能部門組織起來，建立健全質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)，精心制訂質(zhì)量管理監(jiān)督制度，充分調(diào)動(dòng)施工人員的質(zhì)量意識(shí)，使工程項(xiàng)目質(zhì)量管理形成一個(gè)互相協(xié)調(diào)的有機(jī)整體，不斷地改善質(zhì)量體系，確保質(zhì)量體系的適宜性和有效性，對(duì)本工程從開工到竣工的全過程進(jìn)行有效的控制和管理，對(duì)最終的產(chǎn)品和建設(shè)單位全面負(fù)責(zé)。我總公司將恪守“重信譽(yù)、守合同、讓顧客滿意；控過程、求改進(jìn)、以科技創(chuàng)新；建精品、至誠(chéng)信、保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”的質(zhì)量方針，忠誠(chéng)“質(zhì)量第一、用戶至上”的宗旨，為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的工程產(chǎn)品。1．3質(zhì)量管理職責(zé)1．3．1項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量管理職責(zé)1、制定工程項(xiàng)目質(zhì)量方針目標(biāo)，做出承諾，形成文件，組織全員進(jìn)行全過程的貫徹執(zhí)行。2、對(duì)工程質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、明確其基本要求和控制要點(diǎn)，并要求項(xiàng)目部各部門制定實(shí)施措施。3、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行公司ISO9001質(zhì)量保證體系，文件的規(guī)定。建立和完善質(zhì)量體系所必須的組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任、程序、過程和資源，促進(jìn)質(zhì)量體系有效運(yùn)行。4、定期對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)管理進(jìn)行診斷和綜合性考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果與經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制掛鉤。5、加強(qiáng)質(zhì)量成本，材料質(zhì)量、質(zhì)量檢驗(yàn)、安全生產(chǎn)、施工進(jìn)度各職能的協(xié)調(diào)與管理，重視對(duì)質(zhì)量要素和有關(guān)費(fèi)用的核算，評(píng)價(jià)、分析。1．3．2項(xiàng)目經(jīng)理部主要工作人員的質(zhì)量管理職責(zé)：1、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)：⑴項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一責(zé)任者，對(duì)工程質(zhì)量、目標(biāo)的制定和實(shí)施全面負(fù)責(zé)。⑵遵守國(guó)家和上級(jí)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，嚴(yán)格履行建設(shè)工程施工合同和承諾。⑶貫徹公司ISO9001質(zhì)量保證體系，執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)管理制度，建立健全項(xiàng)目部的質(zhì)量管理體系。⑷制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)考核辦法并主持考核工作。考核結(jié)果定期上報(bào)公司總部相關(guān)部門。⑸接受各部門（建設(shè)單位、監(jiān)理部門、政府有關(guān)部門、公司和上級(jí)部門）的檢查監(jiān)督與指導(dǎo)，定期向公司相關(guān)部門報(bào)告質(zhì)量目標(biāo)完成情況。2、項(xiàng)目副經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)：⑴接受項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，具體負(fù)責(zé)指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)工程施工生產(chǎn)活動(dòng)，抓生產(chǎn)的同時(shí)應(yīng)抓好質(zhì)量工作。⑵嚴(yán)格按照施工圖、規(guī)程、規(guī)范組織施工，處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司質(zhì)量方針，確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。⑶認(rèn)真執(zhí)行施工組織總設(shè)計(jì)以及工序作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)質(zhì)量文件。監(jiān)督和指導(dǎo)各專業(yè)工長(zhǎng)做好質(zhì)量管理工作。⑷負(fù)責(zé)編制月、旬進(jìn)度計(jì)劃，并精心組織施工。落實(shí)開工前、施工中的各種準(zhǔn)備工作。⑸負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)有關(guān)工程技術(shù)人員做好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)移記錄的工作。⑹負(fù)責(zé)制定土建、安裝、裝飾交叉施工中的產(chǎn)品保護(hù)措施并監(jiān)督執(zhí)行。⑺負(fù)責(zé)施工中和交竣工后的服務(wù)及回訪維修工作。3、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理職責(zé)：⑴接受項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)有技術(shù)責(zé)任。⑵負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員編制分部分項(xiàng)施工技術(shù)方案和特殊工序作業(yè)指導(dǎo)書。落實(shí)和指導(dǎo)施工中統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用工作。⑶負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、特殊工序作業(yè)指導(dǎo)書等工程技術(shù)文件的交底工作。⑷認(rèn)真組織項(xiàng)目部各類工程技術(shù)人員進(jìn)行圖紙預(yù)審，為參加圖紙會(huì)審做好準(zhǔn)備。⑸積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝。負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝應(yīng)用的指導(dǎo)和監(jiān)控工作。⑹負(fù)責(zé)解決、處理和協(xié)調(diào)工程施工過程中的各種技術(shù)質(zhì)量問題。4、生產(chǎn)計(jì)劃部門質(zhì)量管理職責(zé)：⑴在項(xiàng)目副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。對(duì)工程施工質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。⑵負(fù)責(zé)具體落實(shí)月、旬作業(yè)計(jì)劃，積極協(xié)助項(xiàng)目副經(jīng)理搞好生產(chǎn)調(diào)度工作。協(xié)助項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人抓好分部分項(xiàng)質(zhì)量管理工作。⑶認(rèn)真貫徹公司質(zhì)量方針，做好施工生產(chǎn)過程中的控制、監(jiān)督工作，及時(shí)有效地解決和協(xié)調(diào)工種配合工序銜接工作。⑷負(fù)責(zé)落實(shí)和檢查產(chǎn)品保護(hù)措施的落實(shí)以及產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等工作。⑸參與分部分項(xiàng)工程的檢查、評(píng)比和考核工作。5、技術(shù)質(zhì)量部門質(zhì)量管理職責(zé)：⑴在項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)量工作，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。⑵參與工程技術(shù)文件（技術(shù)方案、施工組織設(shè)計(jì)、特殊工序作業(yè)指導(dǎo)書，技術(shù)質(zhì)量交底等）的編制工作。⑶負(fù)責(zé)主要工序的技術(shù)質(zhì)量交底工作。指導(dǎo)、檢查專業(yè)工長(zhǎng)向施工班組進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交底工作。⑷主管施工過程中的質(zhì)量檢（試）驗(yàn)工作，組織分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查（實(shí)測(cè)、實(shí)量）和評(píng)定工作。⑸負(fù)責(zé)檢測(cè)、試驗(yàn)計(jì)量等設(shè)備、器具的管理工作。⑹負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)工程的技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程檢查驗(yàn)收和分部分項(xiàng)工程質(zhì)量鑒定工作。6、材料設(shè)備部門質(zhì)量管理職責(zé)：⑴在項(xiàng)目副經(jīng)理的指導(dǎo)下，嚴(yán)格、認(rèn)真執(zhí)行公司ISO9001質(zhì)理體系文件關(guān)于“采購(gòu)”、“業(yè)主提供的產(chǎn)品”的控制程序，確保各種材料、成品和半成品始終處于受控狀態(tài)。⑵負(fù)責(zé)各種材料機(jī)具設(shè)施等物資的計(jì)劃編制，采購(gòu)、驗(yàn)收、驗(yàn)證工作和管理工作。及時(shí)索取各種材料、成品、半成品以及設(shè)備的產(chǎn)品合格證和材質(zhì)證明、相關(guān)的技術(shù)資料。⑶負(fù)責(zé)按施工總平面圖堆置各種物資，并做好各種物資的試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，以及物資轉(zhuǎn)移標(biāo)識(shí)工作。⑷負(fù)責(zé)勞動(dòng)保護(hù)，安全設(shè)施和文明施工所需物資的計(jì)劃編制、管理供應(yīng)工作。1、質(zhì)量員質(zhì)量管理職責(zé)：⑴在項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)公司所制定質(zhì)量方針，努力完成本項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)章制度。⑵在質(zhì)量管理工作中應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)格按原則和標(biāo)準(zhǔn)辦事。嚴(yán)把工序和產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，有對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量否決權(quán)，有越權(quán)反映質(zhì)量報(bào)告權(quán)。⑶負(fù)責(zé)施工過程的跟蹤檢查，最終產(chǎn)品（分項(xiàng)、工序）的檢查工作，對(duì)檢查到的質(zhì)量問題，簽發(fā)“不合格品（工程）處置單”并報(bào)告項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人。⑷認(rèn)真進(jìn)行分部分項(xiàng)工作的檢查、驗(yàn)收工作，做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)識(shí)并如實(shí)填寫分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查表。8、施工員、工長(zhǎng)質(zhì)量職責(zé)：⑴在項(xiàng)目部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)分管的單位工程和分部分項(xiàng)工程質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。⑵在安排施工生產(chǎn)工作的同時(shí)，必須抓好質(zhì)量管理工作。分部分項(xiàng)工作施工前認(rèn)真向施工班組進(jìn)行書面質(zhì)量、技術(shù)交底工作。⑶落實(shí)和執(zhí)行工序，作業(yè)指導(dǎo)書等各種技術(shù)文件，嚴(yán)格組織施工班組按照?qǐng)D紙和相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)圖集、規(guī)定、規(guī)程要求施工。⑷負(fù)責(zé)工序質(zhì)量管理、過程質(zhì)量控制、材料維護(hù)和產(chǎn)品的保護(hù)工作。參與質(zhì)量評(píng)定、考核工作。⑸組織施工班組進(jìn)行“自檢、互檢、交接檢”工作。認(rèn)真做好施工日志記錄。9、資料員質(zhì)量管理職責(zé)：⑴在項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系文件中“文件和資料控制程序”的規(guī)定，做好質(zhì)量體系文件和工程技術(shù)文件的標(biāo)識(shí)及收文、發(fā)文記錄。⑵負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料、質(zhì)量保證資料以及管理資料的整編、裝訂、保管，做到各種資料齊全，真實(shí)，清晰，規(guī)范并符合資料檔案的要求。10、試驗(yàn)員質(zhì)量管理職責(zé)：⑴在項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)原材料的取樣送試工作，對(duì)材料試驗(yàn)和試塊制作負(fù)主要責(zé)任。⑵負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)設(shè)備、計(jì)量器具的使用、維護(hù)、檢驗(yàn)和保管工作，如實(shí)做好使用和維護(hù)記錄。⑶負(fù)責(zé)砼、砂漿級(jí)配的申請(qǐng)報(bào)送、試塊的制作、養(yǎng)護(hù)和送試工作。⑷負(fù)責(zé)各類材料試驗(yàn)、檢驗(yàn)記錄的填寫，試驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和匯總報(bào)告工作。11、材料員質(zhì)量管理職責(zé)：⑴在項(xiàng)目部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)材料的保管、防護(hù)和發(fā)放，做到帳物相符，標(biāo)識(shí)明確。⑵做好特殊材料的維護(hù)并如實(shí)填寫維護(hù)記錄。做好防火、防潮、防漏、防毒、防腐和防失效工作。12、班組長(zhǎng)質(zhì)量管理職責(zé)：⑴加強(qiáng)班組職工的質(zhì)量教育工作，使班組職工樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的質(zhì)量意識(shí)。⑵加強(qiáng)作業(yè)班組在施工過程中質(zhì)量管理工作，嚴(yán)格按操作規(guī)程施工。⑶認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量自檢和互檢，以及與兄弟班組交接檢工作，確保不生產(chǎn)不合格品。⑷積極組織和帶領(lǐng)班組職工參加質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)，經(jīng)常開展合理化建議活動(dòng)，提高班組職工的操作水平。1．4質(zhì)量保證措施1．4．1技術(shù)質(zhì)量措施1、質(zhì)量體系運(yùn)行：認(rèn)真執(zhí)行公司ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，貫徹和落實(shí)公司質(zhì)量方針，定期對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行診斷和考評(píng)、糾正偏離質(zhì)量目標(biāo)的行為。2、加強(qiáng)技術(shù)管理：嚴(yán)格按圖施工，認(rèn)真做好技術(shù)交底工作，確保按規(guī)程、規(guī)定要求施工。技術(shù)交底必須有書面材料，交底人和被交底人均應(yīng)簽字。對(duì)重要和結(jié)構(gòu)復(fù)雜的部位必須堅(jiān)持做到先培訓(xùn)再上崗。特殊工種必須持證上崗。3、落實(shí)崗位責(zé)任制：制定崗位責(zé)任制并認(rèn)真落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)工程技術(shù)管理人員崗位責(zé)任制的考評(píng)和考核。制定質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，按考評(píng)和考核結(jié)果實(shí)行質(zhì)量獎(jiǎng)罰。4、施工過程控制：加強(qiáng)產(chǎn)品形成過程的質(zhì)量控制和工序質(zhì)量的檢查，堅(jiān)持班組操作過程中的質(zhì)量跟蹤檢查，對(duì)班組操作過程中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的質(zhì)量偏移，及時(shí)采取有效補(bǔ)救措施。5、原材料質(zhì)量控制：按總平面布置圖合理堆放材料，防止材料混淆，及時(shí)準(zhǔn)確的做好各種材料的標(biāo)識(shí)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)原材料驗(yàn)收和復(fù)驗(yàn)制度，材料出廠合格證和試驗(yàn)報(bào)告必須真實(shí)、齊全有效。檢驗(yàn)不合格的材料必須及時(shí)運(yùn)出場(chǎng)外。6、技術(shù)復(fù)核隱蔽驗(yàn)收：明確本工程技術(shù)復(fù)核和隱蔽驗(yàn)收的內(nèi)容及部位，認(rèn)真按程序進(jìn)行技術(shù)復(fù)核和隱蔽驗(yàn)收，做到與施工同步。1、級(jí)配申請(qǐng)及試塊管理：由專業(yè)工長(zhǎng)簽發(fā)的級(jí)配申請(qǐng)單必須經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人驗(yàn)證并簽字。試驗(yàn)室簽發(fā)的級(jí)配單送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后必須經(jīng)確認(rèn)。嚴(yán)格按規(guī)定制作和養(yǎng)護(hù)試塊，及時(shí)做好試塊到期后的送試工作。8、試驗(yàn)和測(cè)量設(shè)備管理：試驗(yàn)班負(fù)責(zé)對(duì)試驗(yàn)設(shè)備管理，測(cè)量班負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量設(shè)備管理，確保設(shè)備的正確性、穩(wěn)定性、可靠性、耐久性。使施工設(shè)備和測(cè)量?jī)x器的量程、偏移、精密度符合要求。9、樣板間制：明確工藝紀(jì)律檢查與評(píng)定辦法，制定分部分項(xiàng)內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。裝飾項(xiàng)目全部提高一個(gè)質(zhì)量等級(jí)先做樣板房，以樣板房為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)施工。10、“三檢”和“三嚴(yán)”制：按照內(nèi)控指標(biāo)認(rèn)真落實(shí)班組三檢制度（自檢、互檢、交接檢）。加強(qiáng)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)，材料檢驗(yàn)嚴(yán)，外觀質(zhì)量控制嚴(yán)的“三嚴(yán)”管理工作。11、產(chǎn)品保護(hù)：制定土建、安裝交叉施工產(chǎn)品保護(hù)措施和產(chǎn)品保護(hù)獎(jiǎng)罰制度，落實(shí)產(chǎn)品保護(hù)責(zé)任并認(rèn)真執(zhí)行。對(duì)已完成的產(chǎn)品保護(hù)采取覆蓋、防護(hù)、圍護(hù)等有效措施，必要時(shí)設(shè)專