公共交通服務(wù)結(jié)算承諾書合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為公共交通服務(wù)提供方，乙方為公共交通服務(wù)的使用者，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本公共交通服務(wù)結(jié)算承諾書。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照約定向乙方提供公共交通服務(wù)，包括線路、班次、車輛、票價(jià)等。1.2乙方應(yīng)按照約定使用甲方提供的公共交通服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)及甲方制定的相關(guān)規(guī)定。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照甲方公布的票價(jià)支付公共交通服務(wù)費(fèi)用。2.2甲方應(yīng)按照約定向乙方提供乘車優(yōu)惠，包括但不限于學(xué)生優(yōu)惠、老年人優(yōu)惠等。2.3乙方應(yīng)在乘車時(shí)主動(dòng)出示有效證件，享受相應(yīng)優(yōu)惠。未出示有效證件的，甲方有權(quán)拒絕提供優(yōu)惠。第三條結(jié)算方式3.1乙方應(yīng)按照甲方確定的結(jié)算周期向甲方支付公共交通服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)于結(jié)算周期結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)向乙方出具正式發(fā)票。3.3甲方應(yīng)保證公共交通服務(wù)費(fèi)用的準(zhǔn)確無誤，如乙方對(duì)費(fèi)用有異議，甲方應(yīng)在收到異議之日起五個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)并予以答復(fù)。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照約定提供公共交通服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方未按照約定支付公共交通服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.3甲方未按照約定提供乘車優(yōu)惠的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方因履行本承諾書發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2雙方在解決爭(zhēng)議過程中，應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密，不得泄露對(duì)方的商業(yè)機(jī)密。第六條附則6.1本承諾書的有效期為____年，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.公共交通服務(wù)合同2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.優(yōu)惠政策和實(shí)施方案4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證協(xié)議5.結(jié)算報(bào)表和發(fā)票6.投訴和爭(zhēng)議處理流程圖7.法律法規(guī)和相關(guān)政策文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供公共交通服務(wù)，包括線路、班次、車輛、票價(jià)等的，視為違約。2.乙方未按照約定支付公共交通服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。3.甲方未按照約定提供乘車優(yōu)惠的，視為違約。4.甲方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的，視為違約。5.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)完成結(jié)算并出具發(fā)票的，視為違約。6.雙方在解決爭(zhēng)議過程中泄露對(duì)方商業(yè)秘密的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.公共交通服務(wù)：指甲方按照約定向乙方提供的線路、班次、車輛、票價(jià)等服務(wù)的總稱。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方根據(jù)甲方公布的票價(jià)支付給甲方的公共交通服務(wù)費(fèi)用。3.乘車優(yōu)惠：指甲方根據(jù)約定向乙方提供的包括但不限于學(xué)生優(yōu)惠、老年人優(yōu)惠等優(yōu)惠措施。4.結(jié)算周期：指雙方約定的一次性支付服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間段。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不符合約定的解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整，如協(xié)商不成，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)的解決辦法：甲方催繳，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。3.優(yōu)惠措施未落實(shí)的解決辦法：甲方補(bǔ)發(fā)優(yōu)惠，如甲方仍不落實(shí)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.發(fā)票未及時(shí)出具的解決辦法：甲方補(bǔ)開發(fā)票，如甲方仍不出具，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決的解決辦法：友好協(xié)商，如協(xié)商不成，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.城市公共交通公司提供公交、地鐵等服務(wù)，與使用方簽訂合同。2.長途汽車公司提供長途巴士服務(wù)，與乘客簽訂合同。3.專線巴士公司為企業(yè)