供貨服務(wù)高效化承諾書合同編號：__________甲方（供貨方）：乙方（服務(wù)方）：鑒于甲方為乙方提供貨物及服務(wù)，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書，共同遵照執(zhí)行：一、甲乙雙方基本情況1.1甲方基本情況：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________1.2乙方基本情況：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________二、供貨服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾向乙方提供的貨物及服務(wù)包括但不限于：（1）貨物名稱：__________（2）貨物數(shù)量：__________（3）服務(wù)質(zhì)量：__________（4）售后服務(wù)：__________2.2甲方應(yīng)按照雙方約定的時間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及售后服務(wù)要求向乙方提供貨物及服務(wù)。三、高效化服務(wù)承諾3.1甲方承諾在提供貨物及服務(wù)過程中，積極采用現(xiàn)代化管理手段和技術(shù)，提高供貨及服務(wù)效率。3.2甲方應(yīng)合理安排生產(chǎn)、運(yùn)輸、安裝等環(huán)節(jié)，確保貨物及服務(wù)按時交付。3.3甲方設(shè)立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為乙方提供全方位的咨詢、解答及售后服務(wù)，確保乙方在使用甲方貨物及服務(wù)過程中無后顧之憂。四、違約責(zé)任4.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本承諾書中約定的義務(wù)。如一方違反本承諾書，導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2甲方未按照約定時間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及售后服務(wù)要求提供貨物及服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。五、爭議解決5.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。6.3本承諾書未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。甲方（供貨方）：__________乙方（服務(wù)方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.貨物及服務(wù)詳細(xì)清單4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收合格證書5.售后服務(wù)政策6.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議7.相關(guān)法律法規(guī)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及售后服務(wù)要求提供貨物及服務(wù)的，屬于違約行為。2.甲方提供的貨物及服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，屬于違約行為。3.甲方未按照約定履行售后服務(wù)義務(wù)的，屬于違約行為。4.乙方未按照約定支付貨款的，屬于違約行為。5.乙方未按照約定接受貨物及服務(wù)的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.供貨方：指承擔(dān)貨物供應(yīng)義務(wù)的一方。2.服務(wù)方：指承擔(dān)提供服務(wù)義務(wù)的一方。3.貨物：指本合同約定的供應(yīng)對象。4.服務(wù)：指本合同約定的提供內(nèi)容。5.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。6.售后服務(wù)：指貨物銷售后，供貨方對貨物質(zhì)量、使用等問題提供的服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.貨物及服務(wù)提供不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：解決辦法：乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)整改并重新提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貨物及服務(wù)。2.甲方未按照約定時間、地點(diǎn)提供貨物及服務(wù)：解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，甲方應(yīng)盡快調(diào)整并提供貨物及服務(wù)。3.甲方未按照約定履行售后服務(wù)義務(wù)：解決辦法：乙方應(yīng)及時向甲方提出書面申請，甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)履行售后服務(wù)義務(wù)。4.乙方未按照約定支付貨款：解決辦法：甲方應(yīng)及時向乙方發(fā)出催款通知，乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付貨款。5.乙方未按照約定接受貨物及服務(wù)：解決辦法：