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文檔簡介
管理性住院管理制度一、目的和適用范圍本制度旨在規(guī)范醫(yī)院管理性住院工作,確保患者在醫(yī)院獲得安全、高效的住院服務(wù)。適用于醫(yī)院各科室的管理性住院患者。二、入院管理1.申請入院(1)患者或其家屬需供應(yīng)有效身份證件和相關(guān)病歷資料,向住院部門申請入院。(2)住院部門接收申請后,依照科室床位情況進(jìn)行審核和布置。2.住院須知(1)患者入院后,需在指定時間內(nèi)進(jìn)行住院繳費(fèi)并簽署知情同意書。(2)患者及家屬需遵守醫(yī)院規(guī)章制度,敬重醫(yī)院工作人員和其他患者的權(quán)益。(3)患者在住院期間,應(yīng)樂觀搭配醫(yī)院工作人員的醫(yī)療護(hù)理和檢查,如實(shí)供應(yīng)病情資料。3.住院費(fèi)用(1)患者入院前需預(yù)交肯定數(shù)額的住院押金,住院期間產(chǎn)生的費(fèi)用將從押金中扣除。(2)醫(yī)院將依照國家和地方政策執(zhí)行住院費(fèi)用結(jié)算規(guī)定。三、床位管理1.床位調(diào)配(1)床位的調(diào)配由住院部門依據(jù)醫(yī)生的診斷看法和病情進(jìn)行布置。(2)床位調(diào)配應(yīng)公平、合理,依據(jù)患者病情的緊急程度和床位資源的調(diào)配原則,優(yōu)先布置病情重、救治急的患者。2.床位使用(1)患者入住后,應(yīng)依照醫(yī)院要求使用床位,并保持床位的乾凈和衛(wèi)生。(2)患者出院后,床位應(yīng)及時清理和消毒。3.床位信息管理(1)住院部門應(yīng)及時更新床位信息,并供應(yīng)準(zhǔn)確的床位狀態(tài)查詢服務(wù)。(2)醫(yī)院工作人員應(yīng)跟進(jìn)患者床位使用情況,及時進(jìn)行調(diào)整和更新。四、護(hù)理管理1.護(hù)理服務(wù)布置(1)醫(yī)院護(hù)理部門依據(jù)患者病情和醫(yī)囑,布置相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)。(2)護(hù)理部門應(yīng)做好護(hù)理記錄,保障患者護(hù)理質(zhì)量和病情察看。2.護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)(1)護(hù)理人員應(yīng)依照醫(yī)學(xué)護(hù)理規(guī)范進(jìn)行護(hù)理,確保患者的安全和舒適。(2)護(hù)理人員應(yīng)樂觀引導(dǎo)患者進(jìn)行健康宣教,提高患者的健康意識和自我管理本領(lǐng)。3.感染掌控(1)醫(yī)院護(hù)理部門應(yīng)訂立感染掌控措施,包含手衛(wèi)生、消毒滅菌等,確?;颊呙馐芙徊娓腥镜挠绊?。(2)患者及家屬應(yīng)樂觀搭配醫(yī)護(hù)人員的感染掌控措施,保持住院環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。五、醫(yī)療衛(wèi)生管理1.醫(yī)療管理(1)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)依照臨床指南和醫(yī)療規(guī)范供應(yīng)安全、科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)。(2)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)定期對患者病情進(jìn)行評估,并及時調(diào)整診療方案。2.醫(yī)療安全(1)醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療安全管理制度,確?;颊哚t(yī)療過程中的安全。(2)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療安全操作規(guī)程,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。3.患者隱私保護(hù)(1)醫(yī)院應(yīng)建立健全患者隱私保護(hù)制度,保護(hù)患者的個人隱私信息。(2)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,保護(hù)患者的隱私權(quán)和個人信息安全。六、出院管理1.出院申請(1)患者或其家屬應(yīng)提前向醫(yī)生或護(hù)士進(jìn)行出院申請,并與醫(yī)生協(xié)商訂立出院計(jì)劃。(2)醫(yī)院出院管理部門依據(jù)患者病情和醫(yī)生看法,審核出院申請。2.出院宣教(1)醫(yī)院護(hù)理部門應(yīng)對出院患者進(jìn)行離院宣教,包含用藥引導(dǎo)、注意事項(xiàng)等。(2)出院患者及家屬應(yīng)聽從醫(yī)囑,定時復(fù)診并遵從醫(yī)囑進(jìn)行病愈。3.出院結(jié)算(1)患者出院前,應(yīng)辦理住院費(fèi)用結(jié)算手續(xù),并領(lǐng)取相關(guān)費(fèi)用結(jié)算憑證。(2)醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時結(jié)算住院費(fèi)用,并供應(yīng)相應(yīng)的發(fā)票和費(fèi)用明細(xì)。七、違規(guī)處理1.違規(guī)行為(1)患者及家屬不按規(guī)定時間繳費(fèi)或不搭配醫(yī)護(hù)工作的。(2)患者及家屬不遵守醫(yī)院規(guī)章制度,干擾醫(yī)院正常秩序的。2.處理措施(1)對于違規(guī)行為,醫(yī)院將依據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的處理措施,包含口頭警示、書面通知、調(diào)換床位等。(2)對于情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為,醫(yī)院有權(quán)停止患者住院資格,并報(bào)相關(guān)部門處理。八、附則1.本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理負(fù)責(zé)
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