住院病人滿意度調(diào)查表2023年5月_第1頁(yè)
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第第頁(yè)住院病人滿意度調(diào)查表2023年5月1.您對(duì)入院手續(xù)辦理流程

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常滿意2.您對(duì)住院治療前的等待時(shí)間

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意3.您對(duì)檢查(如B超,CT,核磁共振等)等待時(shí)間

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意4.您到截止到目前住院的治療效果

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意5.您對(duì)醫(yī)生查房(含上級(jí)醫(yī)生)的情況

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意6.醫(yī)生對(duì)你病情,診斷和治療的解釋程度

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意7.您對(duì)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意8.入院時(shí),護(hù)士向您介紹病區(qū)環(huán)境,入院須知,探視陪護(hù)制度等情況

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意9.您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作水平(如扎針,換藥,護(hù)理等)

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意10.住院期間,護(hù)士回應(yīng)呼叫器的速度

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意11.護(hù)士進(jìn)行用藥指導(dǎo),健康宣教(飲食,康復(fù)鍛煉)的情況

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意12.護(hù)士對(duì)于您的擔(dān)心/抱怨的回應(yīng)情況

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意13.住院期間,護(hù)士向您解釋問(wèn)題的方式

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意14.您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意15.您對(duì)住院期間的檢查,藥品收費(fèi)合理情況

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意16.您對(duì)住院期間除了檢查,藥品之外的服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)情況

1非常滿意2滿意3基本滿意4不熟滿意5非常不滿意17.您對(duì)醫(yī)院的住院環(huán)境和衛(wèi)生方面

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意18.您對(duì)病房的設(shè)施(如病床,被褥等)舒適性方面

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意19.在對(duì)您隱私的保護(hù)方面(如拉圍簾)

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意20.醫(yī)院導(dǎo)診指示牌準(zhǔn)確明晰方面

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意21.您對(duì)醫(yī)院食堂飯菜質(zhì)量

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意22.總體來(lái)說(shuō),您對(duì)這次住院的滿意度

1非常滿意2滿意3基本滿意4不滿意5非常不滿意23.您是否知曉病區(qū)便民服務(wù)措施(如科室提供針線,老花鏡)

1是2否24.您是否知曉您的責(zé)任護(hù)士

1是2否25.您是否愿意介紹其他病人來(lái)我院就診

1是2否26.您最滿意的醫(yī)務(wù)人員

1吳樂(lè)2付伊帆3尹倩倩4柳瑩5張金秋5宋紅6莫林濤7蘇念念8鄭華榮27.您對(duì)本院的住院服務(wù)有何建議計(jì)分方式:條目1—22的選項(xiàng)非常滿意,滿意,基本滿意,不滿意,

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