物業(yè)設施維護管理制度1.前言本規(guī)章制度旨在規(guī)范醫(yī)院物業(yè)設施的維護管理，確保設施設備的良好運行，提升醫(yī)院服務質量和工作效率。2.負責人和責任2.1設施維護經(jīng)理為醫(yī)院的設施管理負責人，負責設施的維護和日常管理。2.2設施維護經(jīng)理應熟識醫(yī)院各類設施設備，具備肯定的維護和修理和管理經(jīng)驗。2.3設施維護經(jīng)理需與相關科室和部門緊密合作，及時解決設施維護中的問題和需求。3.設施維護計劃3.1設施維護經(jīng)理應訂立設施維護計劃，包含設備巡檢、維護保養(yǎng)等任務布置。3.2設施維護計劃應依據(jù)設備的使用情形、維護周期和需求進行合理布置。3.3設施維護計劃應提前通知相關科室和部門，并與其協(xié)商確定具體的維護時間和方式。4.設施維護流程4.1設施維護經(jīng)理應依照設施維護計劃進行設備巡檢和保養(yǎng)工作。4.2巡檢工作應包含設備的運行狀態(tài)、清潔情形、安全隱患等內(nèi)容的檢查。4.3若發(fā)現(xiàn)設備故障或存在安全隱患，設施維護經(jīng)理應及時報告，并采取相應的維護和修理和保養(yǎng)措施。4.4設施維護經(jīng)理應記錄設備的巡檢和維護情況，包含發(fā)現(xiàn)的問題、解決方案和維護和修理記錄等。5.設施維護需求處理5.1醫(yī)院各科室和部門對設施維護的需求應及時向設施維護經(jīng)理報告，并供應認真的問題描述和相關資料。5.2設施維護經(jīng)理應及時處理來自科室和部門的維護需求，進行問題分析和解決方案的訂立。5.3設施維護經(jīng)理應與科室和部門緊密溝通，確保問題得到及時解決，并向相關責任人反饋處理結果。5.4對于緊急設施維護需求，設施維護經(jīng)理應采取快速應急措施，并盡快布置維護和修理人員進行修復。6.設施維護人員管理6.1醫(yī)院應設立設施維護人員的招聘、培訓和管理機制，確保人員素養(yǎng)和技能滿足設施維護要求。6.2設施維護人員應接受相關的培訓和考核，提升技能水平和工作質量。6.3設施維護人員應遵守相關操作規(guī)程和安全操作規(guī)范，確保設備維護過程中的安全性和可靠性。6.4設施維護人員的工作需定時完成，并對維護情況進行認真記錄和上報。7.設備故障處理7.1設施維護經(jīng)理和維護和修理人員應第一時間響應設備故障報修，并盡快到達現(xiàn)場進行故障排出。7.2故障處理過程中，設施維護經(jīng)理應依照安全操作規(guī)程進行操作，確保人員和設備的安全。7.3對于無法及時修復的設備故障，設施維護經(jīng)理應及時與相關責任人溝通，并協(xié)商訂立解決方案。7.4對于頻繁故障的設備，設施維護經(jīng)理應及時提出改進措施，并與科室和部門共同解決問題。8.物業(yè)設施維護資料管理8.1設施維護經(jīng)理應建立和更新設施維護相關的資料和檔案，包含設備的維護和修理記錄、維護計劃和故障處理情況等。8.2設施維護資料應依照規(guī)定的要求進行歸類、整理和存檔，確保資料的完備性和可檢索性。8.3設施維護經(jīng)理應保護和妥當管理設施維護資料，防止資料丟失、泄露或損毀的情況發(fā)生。9.設施維護經(jīng)費管理9.1設施維護經(jīng)理應依據(jù)設施維護計劃和需求，合理編制設施維護經(jīng)費預算，并報經(jīng)有關部門批準。9.2設施維護經(jīng)費的使用應符合財務管理要求，嚴禁挪用或私自調用。9.3設施維護經(jīng)費的使用應依照法律法規(guī)和相關規(guī)定進行，確保經(jīng)費使用的合規(guī)性和效益。10.督查與評估10.1醫(yī)院應定期對設施維護工作進行督查和評估，以確保工作的規(guī)范性和有效性。10.2設施維護經(jīng)理應搭配督查和評估工作，并樂觀接受評估結果提出的改進建議。10.3設施維護經(jīng)理應及時整改被評估出的問題，確保設施維護工作符合相關標準和要求。11.附則11.1本規(guī)章制度的解釋權歸醫(yī)院全部，未盡事宜可依據(jù)實際情況進行適當調整。11.2本規(guī)章制度