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文檔簡介
中級經(jīng)濟(jì)師考試題庫人力資源專業(yè)多選⑷
含答案
中級經(jīng)濟(jì)師考試題庫人力資源專業(yè)多選(4)
中級經(jīng)濟(jì)師考試多項(xiàng)選擇題
1.按照巴尼的觀點(diǎn),人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢資源,需要具備
的條件是()0
A.具有不可模仿性
B.具有流動(dòng)性
C.可以創(chuàng)造價(jià)值
D.可以替代
E.具有稀缺性
2.關(guān)于組織人力資源投資意愿的陳述,正確的是()。
A.高級管理層對員工的重視程度是決定其是否愿意對人力資源
進(jìn)行投資的一個(gè)關(guān)鍵性因素
B.在對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度上,認(rèn)為人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)大于物質(zhì)投資
C.認(rèn)為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織更愿意
對人力資本進(jìn)行投資
D.如果投資的是組織內(nèi)非常專門化的技能,而非市場通用的綜合
技能,則投資的風(fēng)險(xiǎn)就小
E.能夠使用到方便、專業(yè)的外包服務(wù)的組織對自己內(nèi)部的人力資
源管理職能投資更少
3.組織是否愿意對人力資源進(jìn)行投資,主要取決于以下因素
()。
A.管理層的價(jià)值觀
B.對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
C.員工技能的性質(zhì)
D.人力資源服務(wù)外包的可能性
E.人力資源邊際報(bào)酬遞增性質(zhì)
4.下列關(guān)于內(nèi)部成長戰(zhàn)略內(nèi)容的描述,正確的有()。
A.關(guān)注市場開發(fā)、新產(chǎn)品或新服務(wù)的開發(fā)
B.制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證及時(shí)雇用和培訓(xùn)新員工
C.將資源組織起來以強(qiáng)化現(xiàn)有優(yōu)勢
D.實(shí)行適度的裁員戰(zhàn)略
E.適應(yīng)市場需求,改變現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)
5.與外部成長戰(zhàn)略相關(guān)的關(guān)鍵戰(zhàn)略性人力資源管理問題有()。
A.對不同組織的人力資源管理體系進(jìn)行合并
B.制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證及時(shí)雇用和培訓(xùn)新員工
C.確定關(guān)鍵員工,并制定特殊的人才保留戰(zhàn)略以留住他們
D.改變現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)
E.裁員戰(zhàn)略
6.裁員中的幸存者往往會(huì)()。
A.產(chǎn)生負(fù)罪感
B.具有較高的滿意度和歸屬感
C.得到加薪
D.熱情高效地工作
E.產(chǎn)生對未來的擔(dān)憂
7.組織的戰(zhàn)略制定包括的階段有()o
A.確定目的和目標(biāo)
B.確定組織結(jié)構(gòu)
C.確定組織的主要優(yōu)勢和劣勢
D.確立并說明經(jīng)營活動(dòng)的使命
E.確定關(guān)鍵性的作用因素
8.下列關(guān)于傳統(tǒng)的人力資源管理與戰(zhàn)略性人力資源管理的表述
正確的有()o
A.傳統(tǒng)的人力資源管理人員的職責(zé)是職能專家,戰(zhàn)略性的是業(yè)務(wù)
管理人員
B.傳統(tǒng)的焦點(diǎn)在于員工關(guān)系,戰(zhàn)略性的在于與內(nèi)部及外部客戶的
合作關(guān)系
C.傳統(tǒng)的關(guān)鍵投資在于人、知識,戰(zhàn)略性的在于資本、產(chǎn)品
D.傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任在于成本中心,戰(zhàn)略性的在于投資中心
E.傳統(tǒng)的創(chuàng)新是緩慢、被動(dòng)、零碎的,戰(zhàn)略性的是迅速、主動(dòng)、
整體的
9.2007年密歇根大學(xué)尤里奇教授從人力資源管理者角色的角度
歸納了六項(xiàng)高績效人力資源管理者應(yīng)具備的勝任力,其包括()o
A.可信任的參與者
B.文化與變革的服務(wù)者
C.人才管理者/組織設(shè)計(jì)者
D.戰(zhàn)略設(shè)計(jì)師
E.戰(zhàn)略伙伴
10.關(guān)于人力資源管理人員的能力和素質(zhì),正確的陳述是()。
A.專業(yè)知識使人力資源管理人員與其他部門的人員沒有區(qū)別
B.人力資源管理人員不需要了解財(cái)務(wù),技術(shù)等具體知識
C.必須具備確保變革成功的方式來監(jiān)控變革完成的技能
D.具備經(jīng)營活動(dòng)的能力
E.專業(yè)知識是人力資源管理人員進(jìn)行工作的基礎(chǔ)
11.人力資源管理者的直線職能包括()o
A.訓(xùn)練員工掌握新的技能
B.要協(xié)助組織最高管理層確保人力資源方面的戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策
和各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施
C.為直線管理者提供人力資源管理方面的支持
D.在整個(gè)組織范圍內(nèi),對組織其他管理者可能行使相當(dāng)程度的直
線職能
E.在人力資源管理部門內(nèi)部,行使直線管理者的職權(quán),指揮其下
屬的工作
12.關(guān)于舒斯特提出的人力資源指數(shù)的陳述,正確的是()o
A.它是用來衡量組織中人力資源部門績效的指標(biāo)
B.它能夠反映組織的環(huán)境氣氛狀況
C.它由人力資源管理部門費(fèi)用占總經(jīng)營費(fèi)用的比重等6項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)
D.它無法說明企業(yè)的人力資源績效
E.它由報(bào)酬制度、信息溝通、組織效率等15項(xiàng)因素綜合而成
13.人力資源有效性指數(shù)的組成包括()。
A.組織環(huán)境
B.管理質(zhì)量
C.總收入/員工總數(shù)
D.經(jīng)營收入/員工費(fèi)用
E.員工參與管理
14.衡量人力資源部門工作對組織整體績效貢獻(xiàn)的指標(biāo)有()。
A.招聘錄用率
B.培訓(xùn)投資回報(bào)率
C.出勤率
D.人力資源指數(shù)
E.人力資源有效性指數(shù)
中級經(jīng)濟(jì)師考試多項(xiàng)選擇題答案
1.ACE
【解析】本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景。按照巴尼的
觀點(diǎn),人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢資源,需要具備四個(gè)條件:價(jià)值、
稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此選ACE。
2.ABDE
【解析】本題考查組織對人力資源進(jìn)行投資的意愿。認(rèn)為人力資
產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織不愿意對人力資源進(jìn)行投
資,所以選項(xiàng)c錯(cuò)誤。
3.ABCD
【解析】本題考查組織是否愿意對人力資源進(jìn)行投資的決定因素,
共有四點(diǎn),即選項(xiàng)ABCD。
4.ABCE
【解析】本題考查內(nèi)部成長戰(zhàn)略的內(nèi)容。選項(xiàng)D屬于外部成長戰(zhàn)
略的內(nèi)容。
5.AE
【解析】本題考查外部成長戰(zhàn)略的戰(zhàn)略性人力資源管理問題。選
項(xiàng)BD是與內(nèi)部成長戰(zhàn)略相關(guān)的戰(zhàn)略性人力資源管理問題。選項(xiàng)C是
穩(wěn)定性戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。
6.AE
【解析】本題考查轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容。裁員是轉(zhuǎn)向或緊
縮戰(zhàn)略的主要問題。事實(shí)證明,裁員后的幸存者往往會(huì)產(chǎn)生危機(jī)感,
對未來產(chǎn)生擔(dān)憂;而且由于同事的被裁和自己的留下,會(huì)在內(nèi)心產(chǎn)生
負(fù)罪感,同時(shí)導(dǎo)致其可能會(huì)在不加薪的情況下被要求承擔(dān)更多的工作,
因此,裁員之后組織中員工的滿意度和歸屬感一般都會(huì)下降,組織應(yīng)
在此時(shí)設(shè)法提高士氣。因此選AE。
7.ACDE
【解析】本題考查組織的戰(zhàn)略制定過程一一確立并說明經(jīng)營活動(dòng)
的使命、確定關(guān)鍵性的作用因素、確定組織的主要優(yōu)勢和劣勢、確定
目的和目標(biāo)、確定戰(zhàn)略。
8.ABDE
【解析】本題考查傳統(tǒng)的人力資源管理與戰(zhàn)略性人力資源管理的
差異。傳統(tǒng)的人力資源管理關(guān)鍵投資在于資本、產(chǎn)品,戰(zhàn)略性的在于
人、知識。
9.ABCD
【解析】本題考查人力資源管理者的六項(xiàng)角色。分別是:可信任
的參與者,文化與變革的服務(wù)者,人才管理者/組織設(shè)計(jì)者,戰(zhàn)略設(shè)
計(jì)師,業(yè)務(wù)執(zhí)行者與商業(yè)盟友。
10.CDE
【解析】本題考查人力資源管理者的特征。專業(yè)知識是人力資源
管理人員區(qū)別于其他管理人
員的主要標(biāo)志,所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。人力資源管理人員對財(cái)務(wù)、戰(zhàn)
略、技術(shù)和組織問題都要有充分的認(rèn)識與深刻的了解。所以選項(xiàng)B錯(cuò)
誤。
11.DE
【解析】本題考查人力資源管理者的直線職能。選項(xiàng)A屬于直線
經(jīng)理所具有的人力資源管理職權(quán)。選項(xiàng)BC屬于人力資源經(jīng)理的服務(wù)
職能。
12.ABE
【解析】本題考查舒斯特提出的人力資源指數(shù)。選項(xiàng)C屬于人力
資源有效性指數(shù)的內(nèi)容。人力資源指數(shù)不僅說明了企業(yè)人力資源績效,
而且反映了組織的環(huán)境氣氛狀況。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
13.CD
【解析】本題考查人力資源有效性指數(shù)的構(gòu)成。ABE選項(xiàng)屬于人
力資源指數(shù)的內(nèi)容。
14.DE
【解析】本題考查衡量人力資源部門工作對組織整體績效貢獻(xiàn)的
指標(biāo)。選項(xiàng)ABC是對人力資源管理部門本身工作的評價(jià)。
中級經(jīng)濟(jì)師考試題庫人力資源專業(yè)多選⑸
中級經(jīng)濟(jì)師考試多項(xiàng)選擇題
L人力資源規(guī)劃的目標(biāo)具體表現(xiàn)為()。
A.防止人員配置過?;虿蛔?/p>
B.確保組織在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)獲得適當(dāng)數(shù)量并具備所需要技能
的員工
C.降低人力資本的開發(fā)
D.確保組織能夠?qū)Νh(huán)境變化作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)
E.為所有的人力資源活動(dòng)和體系提供方向和一致的標(biāo)準(zhǔn)
2.影響人力資源規(guī)劃的外部因素有()。
A.企業(yè)規(guī)模
B.人口統(tǒng)計(jì)趨勢
C.經(jīng)濟(jì)因素
D.地理環(huán)境和競爭因素
E.組織文化
3.人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性主要表現(xiàn)在()。
A.參考信息的動(dòng)態(tài)性
B.依據(jù)組織內(nèi)外情境的動(dòng)態(tài)變化,制定和調(diào)整人力資源全局規(guī)劃
和具體規(guī)劃的經(jīng)常性
C.執(zhí)行規(guī)劃的穩(wěn)定性
D.具體規(guī)劃措施的靈活性和動(dòng)態(tài)性
E.對規(guī)劃操作的動(dòng)態(tài)監(jiān)控
4.下列屬于人力資源需求預(yù)測定量預(yù)測法的是()。
A.主觀判斷法
B.比率分析法
C.回歸分析法
D.德爾菲法
E.時(shí)間序列分析法
5.下列關(guān)于人力資源需求定性預(yù)測方法的表述正確的有()o
A.定性預(yù)測方法是一種最簡單也是最常用的預(yù)測方法
B.定性預(yù)測方法又被稱作統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
C.德爾菲法一般適合于對人力總額的預(yù)測
D.定性預(yù)測方法常用的有主觀判斷法和德爾菲法
E.定性預(yù)測方法依賴的是人的數(shù)字處理能力
6.下列有關(guān)主觀判斷法的說法正確的有()。
A.主要適用于長期預(yù)測,對組織規(guī)模較大的企業(yè)更有用
B.要求管理人員必須具有豐富的經(jīng)驗(yàn),這種預(yù)測的結(jié)果才會(huì)比較
準(zhǔn)確
C.會(huì)出現(xiàn)“帕金森定律”所指出的現(xiàn)象
D.是一種比較粗的人力需求預(yù)測方法
E.組織各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺,自下而上確定未來所需
人員的方法
7.關(guān)于德爾菲法的陳述,正確的是()o
A.采用集體討論的做法
B.能吸取和綜合眾多專家的意見
C.能夠避免從眾行為
D.采用匿名技術(shù)
E.采取多輪預(yù)測方式
8.為使德爾菲法奏效,應(yīng)注意的原則有()o
A.專家人數(shù)一般不要少于20人
B.問卷的返回率不低于60%
C.問題要盡量簡化
D.要取得專家們的理解和支持
E.不必取得決策層領(lǐng)導(dǎo)的支持
9.下列屬于企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測方法的是()。
A.人員調(diào)配圖
B.人員核查法
C.馬爾科夫分析方法
D.德爾菲法
E.對地方勞動(dòng)力市場的預(yù)測
10.對于地方勞動(dòng)力市場的預(yù)測,需要考慮的因素有()o
A.公司所能及范圍內(nèi)的人口密度
B.現(xiàn)在或?qū)韥碜云渌M織對人力的競爭
C.當(dāng)?shù)氐氖I(yè)水平
D.當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的雇傭模式以及獲得具備所要求資格技能員工的可
能性
E.離校學(xué)生人數(shù)和勞動(dòng)力規(guī)模的統(tǒng)計(jì)學(xué)趨向
11.當(dāng)勞動(dòng)力過剩時(shí),解決供需匹配的有效方法是()。
A.補(bǔ)充人員
B.提前退休
C.辭退
D.縮減工作時(shí)間
E.加班
12.當(dāng)組織的人力資源供給小于需求時(shí).恰當(dāng)?shù)墓┬杵胶夥椒ㄊ?/p>
)°
A.延長工作時(shí)問
B.提前退休
C.努力降低現(xiàn)有員工的離職率
D.永久性裁員
E.提高現(xiàn)有員工的工作效率
13.當(dāng)組織出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡時(shí).正確的做法有()o
A.擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,或者開拓新的增長點(diǎn),從而增加對人力資源的
需要
B.進(jìn)行人員內(nèi)部的重新配置,來彌補(bǔ)那些空缺的職位
C.進(jìn)行針對性的專門訓(xùn)練.使內(nèi)部員工能夠從事空缺職位的工作
D.進(jìn)行人員置換,釋放那些組織不需要的人員,補(bǔ)充組織需要的
人員
E.對富余員工實(shí)行培訓(xùn),這相當(dāng)于進(jìn)行人員儲備
14.人力供給與人力需求的不平衡類型包括()。
A.供給小于需求
B.供給等于需求
C.供給大于需求
D.結(jié)構(gòu)性失衡
E.供需平衡
15.人力資源信息系統(tǒng)的職能主要有()。
A.為人力資源規(guī)劃建立人事檔案
B.為其他的人力資源管理活動(dòng)提供信息
C.確保組織對環(huán)境作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)
D.為企業(yè)績效評價(jià)提供標(biāo)準(zhǔn)
E.為管理部門的決策提供各種報(bào)告
16.人力資源信息系統(tǒng)的類型主要有()。
A.集中型
B.分散型
C.獨(dú)立型
D.混合型
E.樹型
17.建立人力資源信息系統(tǒng)的程序包括()。
A.選擇人力資源信息系統(tǒng)
B.人力資源信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與發(fā)展
C.人力資源信息系統(tǒng)的實(shí)施
D.人力資源信息系統(tǒng)的維護(hù)
E.培訓(xùn)與評價(jià)
中級經(jīng)濟(jì)師考試多項(xiàng)選擇題答案
1.ABDE
【解析】本題考查人力資源規(guī)劃目標(biāo)的具體表現(xiàn),共四點(diǎn),即選
項(xiàng)ABDEo
2.BCD
【解析】本題考查影響人力資源規(guī)劃的外部因素。選項(xiàng)AE屬于
影響人力資源規(guī)劃的內(nèi)部因素。
3.ABDE
【解析】本題考查人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性原則。其中之一是執(zhí)行
規(guī)劃的靈活性,而不是穩(wěn)定性,所以選項(xiàng)c不選。
4.BCE
【解析】本題考查人力資源需求的定量預(yù)測法。選項(xiàng)AD屬于人
力資源需求預(yù)測定性預(yù)測法。
5.ACD
【解析】本題考查人力資源需求的定性預(yù)測方法。定量預(yù)測方法
又被稱作統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。定性預(yù)測方法依賴的是人的
經(jīng)驗(yàn)、智力和判斷能力,而不是數(shù)字處理能力。所以選項(xiàng)E錯(cuò)誤。
6.BCDE
【解析】本題考查主觀判斷法。主觀判斷法主要適用短期預(yù)測,
對組織規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡單和發(fā)展均衡穩(wěn)定的企業(yè)比較有用。所以選
項(xiàng)A錯(cuò)誤。
7.BCDE
【解析】本題考查德爾菲法的特點(diǎn)。德爾菲法不采用集體討論的
做法,而是匿名進(jìn)行,所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
8.BCD
【解析】本題考查德爾菲法的原則。運(yùn)用德爾菲法時(shí),專家人數(shù)
一般不要少于30人,所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。同時(shí)向決策層領(lǐng)導(dǎo)說明預(yù)測
的益處,特別說明預(yù)測對生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)收益的影響,爭取他們的支持。
所以選項(xiàng)E錯(cuò)誤。
9.ABC
【解析】本題考查企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的預(yù)測方法。選項(xiàng)D
屬于人力資源需求預(yù)測方法,選項(xiàng)E屬于企業(yè)外部人力資源的供給預(yù)
測。
10.ABCD
【解析】本題考查地方勞動(dòng)力市場預(yù)測考慮的因素。選項(xiàng)E屬于
全國勞動(dòng)力市場預(yù)測考慮的因素。
11.BCD
【解析】本題考查人力資源過剩時(shí)采取的措施。選項(xiàng)AE屬于人
力資源不足時(shí)采取的措施。
12.ACE
【解析】本題考查人力資源供給小于需求時(shí)的供需平衡方法。選
項(xiàng)BD屬于人力資源供給大于需求時(shí)的供需平衡方法。
13.BCD
【解析】本題考查結(jié)構(gòu)性失衡的解決措施。選項(xiàng)AE屬于人力資
源供給大于需求時(shí)采取的措施。
14.ACD
【解析】本題考查人力資源的供給與需求不平衡的類型。選項(xiàng)
BE屬于平衡的情況。
15.ABE
【解析】本題考查人力資源信息系統(tǒng)的職能,共有三點(diǎn),即選項(xiàng)
ABEo
16.ABCD
【解析】本題考查人力資源信息系統(tǒng)的四種類型一一集中型、分
散型、獨(dú)立型、混合型。
17.ABCE
【解析】本題考查建立人力資源信息系統(tǒng)的程序一一選擇人力資
源信息系統(tǒng)、人力資源信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與發(fā)展、人力資源信息系統(tǒng)的
實(shí)施、培訓(xùn)、評價(jià)。
中級經(jīng)濟(jì)師考試題庫人力資源專業(yè)多選⑶
中級經(jīng)濟(jì)師考試多項(xiàng)選擇題
L關(guān)于組織設(shè)計(jì)的說法,正確的是()。
A.組織設(shè)計(jì)可以分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)兩種形式
B.只對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)
C.同時(shí)對組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為靜態(tài)設(shè)計(jì)
D.古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的
E.現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的
2.組織結(jié)構(gòu)又可稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu),實(shí)際中通常以組織圖或組織樹的
形式出現(xiàn)。這個(gè)結(jié)構(gòu)體系的主要內(nèi)容有()。
A.職權(quán)結(jié)構(gòu)
B.職能結(jié)構(gòu)
C.部門結(jié)構(gòu)
D.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)
E.層次結(jié)構(gòu)
3.關(guān)于管理層次、管理幅度的說法正確的是()。
A.一個(gè)組織的管理層次的多少,反映其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度
B.管理幅度的大小往往反映上級領(lǐng)導(dǎo)者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)
活動(dòng)量的多少
C.管理層次和管理幅度存在正比關(guān)系
D.管理幅度決定管理層次
E.管理層次對管理幅度存在著一定的制約作用
4.下列針對組織設(shè)計(jì)類型的描述,正確的有()o
A.行政層級式組織形式最適宜復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)境
B.無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈
C.事業(yè)部制組織形式容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,削弱整個(gè)
公司的協(xié)調(diào)一致性
D.矩陣組織形式既靈活又穩(wěn)定
E.職能制結(jié)構(gòu)組織比較適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生
產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)
5.下列關(guān)于行政層級式的論述,正確的有()。
A.在行政層級模式的組織中,權(quán)力集中程度較高,對權(quán)力等級較
為側(cè)重
B.在行政層級模式的組織中,工作的分工比較精細(xì)
C.規(guī)章的增加可促使組織更為規(guī)范化,但過度后又會(huì)限制個(gè)體的
自主判斷權(quán)
D.行政層級形式的組織比較強(qiáng)調(diào)規(guī)章和程序規(guī)范
E.決定工作地位的主要因素是個(gè)人因素,而不是技術(shù)能力和績效
6.職能制組織形式的缺點(diǎn)有()。
A.狹隘的職能觀念
B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重
C.適應(yīng)性差
D.不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的管理人才
E.不便于最高層領(lǐng)導(dǎo)對整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制
7.下列關(guān)于矩陣組織形式的論述,正確的有()o
A.一名員工會(huì)有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)
B.組織內(nèi)部會(huì)有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)
C.相對增加高層管理人員的負(fù)擔(dān)
D.多應(yīng)用于軍事工業(yè)以及航天工業(yè)類公司
E.產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣
8.矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)包括()。
A.有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合
B.有利于提高組織的穩(wěn)定性
C.有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性
D.有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)
E.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)
9.下列有關(guān)事業(yè)部制組織形式缺點(diǎn)的描述,正確的是()o
A.容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性
B.會(huì)導(dǎo)致公司和各個(gè)事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù)
C.會(huì)增加費(fèi)用和管理成本
D.會(huì)降低企業(yè)的活力
E.不利于聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來
10.下列有關(guān)組織文化的描述中,正確的有()。
A.組織文化是指控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價(jià)值觀以及關(guān)系設(shè)
定的規(guī)范
B.組織文化是指組織成員的共同價(jià)值觀體系,它使組織獨(dú)具特色,
區(qū)別于其他組織
C.組織文化的結(jié)構(gòu)可分為物質(zhì)層、管理層和精神層
D.組織文化是由管理者和基層主管的領(lǐng)導(dǎo)模式所決定的,它很少
受到外部環(huán)境的影響
E.組織文化是從最高管理層樹立的典范發(fā)展而來,在很大程度上
取決于他們的行為方式和管理風(fēng)格
11.關(guān)于組織文化結(jié)構(gòu)的說法,正確的是()o
A.物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn)
B.物質(zhì)層制約和規(guī)范了制度層及精神層的建設(shè)
C.沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,組織文化就無從談起
D.精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)
E.組織文化中有沒有精神層是衡量一個(gè)組織是否形成了組織文
化的主要標(biāo)準(zhǔn)
12.按照桑南菲爾德的標(biāo)簽理論,下列關(guān)于四種組織文化的描述
中,正確的是()o
A.學(xué)院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備的
地方
B.俱樂部型組織希望把管理人員培養(yǎng)成通才
C.棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新
D.堡壘型組織的工作安全保障非常穩(wěn)定
E.堡壘型組織對于喜歡挑戰(zhàn)的人來說具有一定的吸引力
13.關(guān)于組織設(shè)計(jì)和組織文化的說法,正確的是()。
A.組織設(shè)計(jì)會(huì)影響組織文化的形成
B.如果企業(yè)要鼓勵(lì)創(chuàng)新、開放的組織文化,就需要提高組織的制
度化程度
C.多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重視靈活性和創(chuàng)
新的價(jià)值
D.強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級差異的績效評估體系可以培養(yǎng)合作的組織文
化
E.一個(gè)希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過分強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性
意義
14.組織變革的方法包括()o
A.以任務(wù)為中心的變革
B.以系統(tǒng)為中心的變革
C.以人員為中心的變革
D.以結(jié)構(gòu)為中心的變革
E.以技術(shù)為中心的變革
15.組織變革的程序包括()。
A.確定問題
B.組織診斷
C.實(shí)行變革
D.制訂計(jì)劃
E.變革效果評估
16.傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法可以概括為兩種類型,即()。
A.結(jié)構(gòu)技術(shù)
B.管理技術(shù)
C.經(jīng)濟(jì)因素
D.社會(huì)環(huán)境
E.人文技術(shù)
中級經(jīng)濟(jì)師考試多項(xiàng)選擇題答案
1.ADE
【解析】本題考查組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容。只對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)
計(jì)稱為靜態(tài)設(shè)計(jì)。同時(shí)對組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為動(dòng)態(tài)設(shè)
計(jì)。所以選項(xiàng)BC錯(cuò)誤。
2.ABCE
【解析】本題考查組織結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容一一職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、
部門結(jié)構(gòu)、職權(quán)結(jié)構(gòu)。
3.ABDE
【解析】本題考查管理層次和管理幅度。管理層次與管理幅度兩
者存在反比的數(shù)量關(guān)系。所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
4.ABCE
【解析】本題考查組織設(shè)計(jì)的類型。矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)是靈活,
但缺點(diǎn)是不夠穩(wěn)定。所以不選D。
5.ABCD
【解析】本題考查行政層級式組織形式的決定因素。決定工作地
位的主要因素是技術(shù)能力和績效,而不是其他非個(gè)人因素。所以選項(xiàng)
E不選。
6.ABCD
【解析】本題考查職能制組織形式的缺點(diǎn)。職能制組織形式的優(yōu)
點(diǎn)之一是便于最高層領(lǐng)導(dǎo)對整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制。
7.ABDE
【解析】本題考查矩陣組織形式的相關(guān)內(nèi)容。矩陣組織形式有利
于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān),所以選項(xiàng)C不選。
8.ACDE
【解析】本題考查矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)。矩陣組織的缺點(diǎn)有穩(wěn)定
性較差,所以選項(xiàng)B不選。
9.ABC
【解析】本題考查事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是
可以增強(qiáng)企業(yè)的活力,有利于聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來。所以不選
DEo
10.ABE
【解析】本題考查組織文化的相關(guān)內(nèi)容。組織文化結(jié)構(gòu)包含制度
層,而不是管理層。外部環(huán)境也是影響企業(yè)文化的一個(gè)重要因素。所
以選項(xiàng)CD錯(cuò)誤。
11.ACDE
【解析】本題考查組織文化的結(jié)構(gòu)。制度層制約和規(guī)范了物質(zhì)層
及精神層的建設(shè)。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
12.ABCE
【解析】本題考查組織文化的類型。堡壘型組織的工作安全保障
不足,所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
13.ACE
【解析】本題考查組織設(shè)計(jì)和組織文化。如果企業(yè)要鼓勵(lì)創(chuàng)新、
開放的組織文化.就需要降低組織的制度化程度。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
強(qiáng)調(diào)合作的文化與強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級差異的績效評估體系是無法很好
的共同合作的。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
14.BCDE
【解析】本題考查組織變革的方法一一以人員為中心的變革、以
結(jié)構(gòu)為中心的變革、以技術(shù)為中心的變革、以系統(tǒng)為中心的變革。
15.ABCE
【解析】本題考查組織變革的程序一一確定問題一組織診斷一實(shí)
行變革一變革效果評估。
16.AE
【解析】本題考查傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法。選項(xiàng)BCD都屬于干擾
項(xiàng)。
中級經(jīng)濟(jì)師考試題庫人力資源專業(yè)多選⑵
中級經(jīng)濟(jì)師考試多項(xiàng)選擇題
L特質(zhì)理論存在的缺陷在于()。
A.忽視了領(lǐng)導(dǎo)良好的調(diào)適能力
B.沒有指明各種特質(zhì)之間的相對重要性
C.忽視了下屬的需要
D.忽視了情景因素
E.沒有區(qū)分原因和結(jié)果
2.下列方法屬于改變型領(lǐng)導(dǎo)者的有()。
A.提升智慧,理性和謹(jǐn)慎的解決問題
B.持續(xù)的高期望,鼓勵(lì)努力,用簡單的手段表達(dá)重要的意圖
C.觀察和尋找對于標(biāo)準(zhǔn)的背離,采取修正行動(dòng)
D.提供任務(wù)的愿景,潛移默化自豪感,獲得尊敬和信任
E.僅在標(biāo)準(zhǔn)沒有滿足時(shí)進(jìn)行干涉
3.下列關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的表述正確的有()。
A.魅力本身會(huì)隨情境發(fā)生變化
B.其追隨者表現(xiàn)出對領(lǐng)導(dǎo)者的高度忠誠和信心,效法其價(jià)值觀和
行為
C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)促使追隨者產(chǎn)生出高于期望的績效以及強(qiáng)烈的
歸屬感
D.當(dāng)追隨者顯示出更高水平的自我意識和自我管理時(shí),魅力型領(lǐng)
導(dǎo)者的效果會(huì)得到進(jìn)一步弱化
E.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者是指自信并且信任下屬,對下屬有高的期望,有
理想化的愿景,使用個(gè)性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者
4.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征包括()o
A.使用權(quán)力為他人服務(wù)
B.提升自己的個(gè)人愿景
C.指責(zé)或批評相反的觀點(diǎn)
D.從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí)
E.單向溝通
5.下列關(guān)于路徑一一目標(biāo)理論的陳述,正確的有()o
A.采用參與式領(lǐng)導(dǎo)方式,讓員工明確別人對他的期望、成功績效
的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序
B.采用指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)方式,主動(dòng)征求并采納下屬的意見
C.補(bǔ)償員工工作環(huán)境方面的不足會(huì)促進(jìn)員工的工作績效和滿意
度
D.采納了俄亥俄模型的工作取向和關(guān)系取向的思路,并同期望理
論相結(jié)合
E.提出了兩個(gè)權(quán)變因素:環(huán)境因素和下屬的個(gè)人特征
6.路徑一一目標(biāo)理論中,下列屬于下屬控制范圍之外的環(huán)境因素
的有()□
A.工作團(tuán)隊(duì)
B.工作結(jié)構(gòu)
C.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)
D.正式的權(quán)力系統(tǒng)
E.個(gè)人能力
7.在費(fèi)德勒的權(quán)變模型中,屬于情景性因素的是()。
A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系
B.工作結(jié)構(gòu)
C.職權(quán)
D.員工導(dǎo)向
E.生產(chǎn)導(dǎo)向
8.下列屬于工MX理論的推進(jìn)階段的有()o
A.對圈里人與圈外人的組織貢獻(xiàn)進(jìn)行評估
B.對二元合作關(guān)系建構(gòu)的描述
C.區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)一一下屬的二元探索
D.在團(tuán)體和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)水平上區(qū)別二元關(guān)系的集合
E.對LMX關(guān)系中的特征及其組織含義、結(jié)果的調(diào)查
9.下列哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是以管理者為中心的()o
A.親密的
B.Y理論
C.任務(wù)驅(qū)動(dòng)
D.指導(dǎo)
E.支持
10.下列關(guān)于俄亥俄模式的描述錯(cuò)誤的有()o
A.包括關(guān)心人和工作管理兩個(gè)維度
B.包括員工取向與工作取向兩個(gè)維度
C.員工取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注人際關(guān)系,主動(dòng)了解并積極滿足員工需
要
D.高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注員工工作,要求維持一定的績效水
平,強(qiáng)調(diào)工作的最后期限
E.高度人際取向的領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬解決個(gè)人問題,公平對待下屬
的健康、地位和滿意度
11.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,影響員工成熟度的因素有()。
A年齡
B.能力
C.資歷
D.學(xué)歷
E.意愿
12.在社會(huì)模型中,產(chǎn)生投入的增加這種現(xiàn)象的原因包括()0
A.項(xiàng)目的特點(diǎn)
B.心理決定因素
C.社會(huì)壓力
D.決策者的態(tài)度
E.組織的決定因素
13.決策風(fēng)格中使用的維度是()°
A.員工取向
B.價(jià)值取向
C.生產(chǎn)取向
D.工作管理
E.模糊耐受性
14.下列關(guān)于決策風(fēng)格的描述,錯(cuò)誤的是()o
A.決策風(fēng)格具有價(jià)值取向與模糊耐受性兩種維度
B.分析型決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注任務(wù)和
技術(shù)本身
C.行為型決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注人和社
會(huì)
D.概念型決策者具有較高的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注人和社
會(huì)
E.指導(dǎo)型決策者具有較高的模糊耐受性以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)
取向
中級經(jīng)濟(jì)師考試多項(xiàng)選擇題答案
1.BCDE
【解析】本題考查特質(zhì)理論的缺陷。選項(xiàng)A說法不符合題意,特
質(zhì)理論強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)良好的調(diào)適能力。
2.ABD
【解析】本題考查改變型領(lǐng)導(dǎo)者的方法。選項(xiàng)CE屬于交易型領(lǐng)
導(dǎo)者的方法。
3.ABCE
【解析】本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。當(dāng)追隨者顯示出更高水平的
自我意識和自我管理時(shí),魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的效果將會(huì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
4.BCE
【解析】本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。選項(xiàng)AD屬于領(lǐng)導(dǎo)者的道德
特征。
5.CDE
【解析】本題考查路徑一一目標(biāo)理論。選項(xiàng)AB的內(nèi)寄顛倒,互
換即為正確。
6.ABD
【解析】選項(xiàng)CE屬于路徑一一目標(biāo)理論中下屬的個(gè)人特征。
7.ABC
【解析】本題考查權(quán)變理論。費(fèi)德勒認(rèn)為。情景因素分為三個(gè)維
度:一是領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系;二是工作結(jié)構(gòu);三是職權(quán)。
8.BCDE
【解析】本題考查LMX理論的四個(gè)推進(jìn)階段,即選項(xiàng)BCDE。
9.ACD
【解析】本題考查領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)BE是以員工為中
心的。
10.BC
【解析】本題考查俄亥俄模式的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)BC屬于密西根
模式的內(nèi)容,所以符合題于要求。
11.BE
【解析】本題考查領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,
影響員工成熟度的因素有能力和意愿。
12.ABCE
【解析】本題考查社會(huì)模型。在社會(huì)模型中,產(chǎn)生投人的增加這
種現(xiàn)象的原因包括四點(diǎn),即選項(xiàng)ABCE。
13.BE
【解析】本題考查決策風(fēng)格中使用的維度一一價(jià)值取向和模糊耐
受性。
14.BE
【解析】本題考查決策風(fēng)格。決策風(fēng)格中,指導(dǎo)型決策者具有較
低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身;分析型決策者具
有較高的模糊耐受性以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向。
中級經(jīng)濟(jì)師考試題庫人力資源專業(yè)多選⑴
中級經(jīng)濟(jì)師考試多項(xiàng)選擇題
1.關(guān)于內(nèi)源性與外源性動(dòng)機(jī)的陳述,正確的是()o
A.為了提薪而努力工作,這是外源性動(dòng)機(jī)作用的表現(xiàn)
B.外源性動(dòng)機(jī)也稱為內(nèi)部動(dòng)機(jī)
C.外源性動(dòng)機(jī)與內(nèi)源性動(dòng)機(jī)互補(bǔ)
D.與內(nèi)源性動(dòng)機(jī)相比,外源性動(dòng)機(jī)更難控制
E.人們對活動(dòng)本身感興趣,為了活動(dòng)而活動(dòng).這是內(nèi)源性動(dòng)機(jī)作用
的表現(xiàn)
2.在需要與動(dòng)機(jī)理念中,動(dòng)機(jī)的要素包括()。
A.決定人方向的行為
B.決定人行為的方向
C.心理的努力程度
D.行為的努力程度
E.遇到阻礙時(shí)會(huì)付出多大努力來堅(jiān)持自己的行為
)
3.下列屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)范疇的有(o
A.提升個(gè)人潛力
B.增強(qiáng)工作能力與晉升機(jī)會(huì)
C.得到更多的收入
D.獲取更高的社會(huì)地位
E.獲得表揚(yáng)
4.從激勵(lì)內(nèi)容的角度,可以把激勵(lì)分為()。
A.自我激勵(lì)
B.精神激勵(lì)
C.物質(zhì)激勵(lì)
D.負(fù)向激勵(lì)
E.正向激勵(lì)
5.關(guān)于雙因素理論,下列說法正確的是()o
A.保健因素不僅能消除不滿,而且能導(dǎo)致滿足
B.激勵(lì)因素包括成就感、責(zé)任和晉升、]:作本身等
C.保健因素包括人際關(guān)系、工資、別人的認(rèn)可、組織政策等
D.工作豐富化的管理措施是雙因素理論在管理實(shí)踐上的具體應(yīng)
E.該理論又稱作激勵(lì)一一保健因素理論,認(rèn)為激勵(lì)因素和保健因
素影響著員工的工作態(tài)度
6.下列各項(xiàng)屬于雙因素理論中激勵(lì)因素的有()。
A.晉升
B.工資
C.成就感
D.人際關(guān)系
E.工作本身
7.根據(jù)麥克里蘭提出的三重需要理論,人的核心需要包括()。
A.生存需要
B.權(quán)力需要
C.親和需要
D.成長需要
E.成就需要
8.關(guān)于公平理論的陳述,正確的是()o
A.員工將自己的產(chǎn)出與投入比率與他人的產(chǎn)出與投入比率相比
較
B.員工比較的是其投入與產(chǎn)出的客觀測量結(jié)果
C.員工將自己的工作和報(bào)酬與其他組織的員工進(jìn)行比較,這屬于
縱向比較
D.員工將自己在不同組織中的待遇進(jìn)行比較,這屬于橫向比較
E.辭職也是一種恢復(fù)公平的方法
9.下列屬于亞當(dāng)斯公平理論中的縱向比較的是()。
A.員工在同一組織中把自己的工作和待遇與過去的相比較
B.員工在本組織中將自己的工作和報(bào)酬與其他人相比較
C.員工將自己在不同組織中的待遇進(jìn)行比較
D.員工將自己的工作和報(bào)酬與其他組織的員工進(jìn)行比較
E.一般而青,薪資水準(zhǔn)、教育水平較低的員工,習(xí)慣采用自我的
縱向比較
10.亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為,當(dāng)員工通過比較感到不公平時(shí),用
來恢復(fù)公平感的途徑有()。
A.改變對照者的投入或產(chǎn)出
B.改變參照對象
C.改變自我對投入或產(chǎn)出的知覺
D.停職或休假
E.改變自己的投入或產(chǎn)出
1L下列關(guān)于目標(biāo)管理的表述正確的有()o
A.目標(biāo)管理是一種在企業(yè)中應(yīng)用非常廣泛的技術(shù)
B
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