房地產(chǎn)行業(yè)物業(yè)管理員合同合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)公司）：__________乙方（物業(yè)管理員）：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就甲方將其物業(yè)委托乙方進(jìn)行管理的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址：__________1.2物業(yè)類型：__________（如住宅、商業(yè)、辦公樓等）1.3物業(yè)面積：__________平方米1.4物業(yè)所有權(quán)人：__________二、物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1乙方接受甲方的委托，對(duì)上述物業(yè)進(jìn)行管理，管理范圍包括：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔；（3）物業(yè)管理秩序維護(hù)；（4）物業(yè)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)；（5）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。（1）制定物業(yè)管理方案，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整；（2）建立健全物業(yè)管理制度，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量；（3）定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)、保養(yǎng)、維修，確保其正常運(yùn)行；（4）負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，確保業(yè)主的人身及財(cái)產(chǎn)安全；（5）及時(shí)處理業(yè)主的投訴，提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)；（6）法律法規(guī)及甲方規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。三、合同期限3.1本合同期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。四、物業(yè)管理費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理費(fèi)用的收取和使用情況。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違反法律法規(guī)及甲方規(guī)定的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（簽字）：__________代表（簽字）：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)基本情況說(shuō)明書(shū)2.物業(yè)管理方案3.物業(yè)管理制度4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃5.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔計(jì)劃6.物業(yè)管理秩序維護(hù)方案7.物業(yè)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃8.物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)明細(xì)表9.物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.物業(yè)合同續(xù)簽協(xié)議范本二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)相關(guān)信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展物業(yè)管理工作的，視為甲方違約。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損的，視為乙方違約。3.乙方未按照法律法規(guī)及甲方規(guī)定履行物業(yè)管理職責(zé)，造成業(yè)主損失的，視為乙方違約。4.雙方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等方面的管理和服務(wù)。2.物業(yè)管理費(fèi)：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)，向業(yè)主收取的費(fèi)用。3.物業(yè)所有權(quán)人：指擁有物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人或其他組織。4.甲方：指物業(yè)公司，物業(yè)所有權(quán)人或法律法規(guī)規(guī)定的其他主體。5.乙方：指接受甲方委托進(jìn)行物業(yè)管理的自然人、法人或其他組織。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按照約定提供物業(yè)相關(guān)信息。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)提供物業(yè)相關(guān)信息，乙方有權(quán)要求甲方履行合同約定。2.問(wèn)題：乙方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整并確保服務(wù)達(dá)標(biāo)。3.問(wèn)題：業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)有投訴。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主投訴，提高客戶服務(wù)水平。4.問(wèn)題：合同期滿前，雙方未能就續(xù)簽達(dá)成一致。解決辦法：雙方應(yīng)積極開(kāi)