2019智能化營(yíng)銷發(fā)展分析報(bào)告利用用戶數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)越的營(yíng)銷成果目錄

簡(jiǎn)介

智能化營(yíng)銷個(gè)性化

建立更有價(jià)值的關(guān)系用戶體驗(yàn)有價(jià)值的市場(chǎng)洞見(jiàn)一個(gè)清晰的目自動(dòng)化

推動(dòng)更好的客戶關(guān)系

多渠道營(yíng)銷

處處都是你的客戶

智能分析

深度測(cè)試和報(bào)告的里的真相智能化營(yíng)銷

開(kāi)啟新的營(yíng)銷革命1234

智能數(shù)據(jù)

標(biāo)市場(chǎng)5678簡(jiǎn)

介智能化營(yíng)銷1消費(fèi)者變得越來(lái)越聰明對(duì)于如今的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，存在一個(gè)巨大的不利因素：互聯(lián)網(wǎng)的給用戶帶來(lái)了大量碎片化的信息轟炸。雖然用戶的對(duì)信息的接受程度也越來(lái)越高，但是卻變得更加精明，謹(jǐn)慎，信息過(guò)濾也越來(lái)越多。值得欣慰的是，通過(guò)先進(jìn)的數(shù)據(jù)收集方法，智能分析，自動(dòng)信息傳遞，可以開(kāi)發(fā)和部署高度個(gè)性化的內(nèi)容?？梢愿鶕?jù)用戶的需求，時(shí)間等，來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣。這被稱為智能化營(yíng)銷，這可能將徹底改變你與用戶之間營(yíng)銷關(guān)系。智能化營(yíng)銷使用客戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)策略，提供更加有效更具有價(jià)值的結(jié)果：●

了解客戶的前景和用戶的想法●

形成不同目標(biāo)的個(gè)性化信息●

在多個(gè)通道中擴(kuò)大信息傳播●

跟蹤和分析用戶行為●

從深度報(bào)告中獲得有價(jià)值的信息此外，智能化營(yíng)銷可以大大提高效率，同時(shí)兼顧更為復(fù)雜的營(yíng)銷活動(dòng)。你的市場(chǎng)策略能夠觸動(dòng)他們嗎●

個(gè)性化的電子郵件增加了72%的打開(kāi)率和81%點(diǎn)擊率●

56%的電子郵件用戶選擇退出，因?yàn)閮?nèi)容是不相關(guān)的●

96%的企業(yè)認(rèn)為電子郵件個(gè)性化能夠提升效果對(duì)待用戶應(yīng)該像朋友而不是陌生人沒(méi)有人想成為一個(gè)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的條目。作為人類，我們更重視我們的個(gè)性，當(dāng)有人花時(shí)間去更深層次了解我們的時(shí)候，會(huì)感到很榮幸。能與你的客戶和潛在客戶進(jìn)行聯(lián)系將會(huì)形成一種強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力，以建立更大的信任，獲取更高的價(jià)值。不再是簡(jiǎn)單的成為“標(biāo)題黨”來(lái)吸引眼球，現(xiàn)在你可以了解他們最核心的需求和期望。

提供相關(guān)、周到、

及時(shí)的內(nèi)容想象一下，如果能夠始終如一地提供高價(jià)值、相關(guān)的內(nèi)容給的每一個(gè)用戶將會(huì)有什么樣的效果，而且內(nèi)容是根據(jù)每個(gè)人的年齡、性別、家庭狀況、購(gòu)買歷史、瀏覽趨勢(shì)，教育水平等其他數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)進(jìn)行發(fā)送的。當(dāng)你可以將內(nèi)容個(gè)性化和，以滿足每個(gè)客戶的利益，喜好和口味，你便改變了營(yíng)銷的規(guī)則。挖掘有價(jià)值的市場(chǎng)數(shù)據(jù)研究表明，營(yíng)銷活動(dòng)中需要適當(dāng)?shù)卦黾酉M(fèi)者信任的個(gè)性化內(nèi)容。當(dāng)你的用戶信任你的時(shí)候，他們會(huì)與你分享更多的信息，特別是當(dāng)它能夠帶來(lái)更具相關(guān)度，更加完善的體驗(yàn)的時(shí)候。這意味著個(gè)性化不僅與你的用戶建立了更為有益的關(guān)系，它也會(huì)對(duì)你最活躍的市場(chǎng)帶來(lái)新的啟示。3用戶體驗(yàn)有價(jià)值的市場(chǎng)洞見(jiàn)當(dāng)你進(jìn)行更深入的了解你會(huì)有驚人的發(fā)現(xiàn)智能化營(yíng)銷把每一封郵件都變成一次更有意義的交流。豐富的用戶數(shù)據(jù)揭示了有價(jià)值的市場(chǎng)洞見(jiàn)。增強(qiáng)的訂閱選項(xiàng)，精準(zhǔn)的用戶細(xì)分，從而更加完善你的智能化營(yíng)銷。了解你的用戶如果你想知道你的用戶想要什么，直接問(wèn)他們。通過(guò)訂閱管理與用戶在營(yíng)銷活動(dòng)中建立信任關(guān)系，并給予用戶更多的自主權(quán)。用戶的選擇性和自主權(quán)越大，他們就越有可能積極參與到你的活動(dòng)與品牌建設(shè)中。

在幾分鐘內(nèi)建立先進(jìn)的訂閱管理頁(yè)面。針對(duì)你的行業(yè)和目標(biāo)市場(chǎng)從標(biāo)準(zhǔn)選項(xiàng)或自定義選擇字段中選擇用戶。收集有價(jià)值的人口統(tǒng)計(jì)信息與用戶偏好。智能數(shù)據(jù)：接近你的市場(chǎng)通過(guò)優(yōu)化現(xiàn)有的用戶數(shù)據(jù)，豐富它的附加價(jià)值的細(xì)微之處，然后跟蹤每個(gè)用戶的反應(yīng)，通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)，智能化營(yíng)銷，來(lái)幫助你觀察了解目標(biāo)市場(chǎng)。你會(huì)明白他們是誰(shuí)，想要什么，以及什么樣的營(yíng)銷方式能夠促使他們采取行動(dòng)。細(xì)分與共享一旦系統(tǒng)收集和組織需要的人口、地理、心理、行為的數(shù)據(jù)，便可以開(kāi)發(fā)和應(yīng)用智能規(guī)則細(xì)分的列表。這些規(guī)則創(chuàng)建的個(gè)性化分組，共享用戶相同的偏好，行為，或其他特征等。給到每個(gè)智能細(xì)分列表發(fā)送的內(nèi)容是都是獨(dú)一無(wú)二的，以反映該列表的獨(dú)特需求和偏好。在您的列表中，您可以選擇使用自定義字段的任何方式。根據(jù)用戶行為創(chuàng)建細(xì)分列表，如在線瀏覽或購(gòu)買歷史，或提供他們?cè)谶^(guò)去點(diǎn)擊的類型。建立一個(gè)復(fù)雜的規(guī)則庫(kù)和段，隨著時(shí)間的推移不斷豐富和完善發(fā)送規(guī)則和數(shù)據(jù)的價(jià)值細(xì)分。4智能數(shù)據(jù)一個(gè)清晰的目標(biāo)市場(chǎng)如果你足夠了解你的郵件列表和目標(biāo)客戶，那么你就會(huì)知道你的用戶他們住在哪里，他們?cè)谀睦锕ぷ鳎麄兊呐d趣愛(ài)好等。今天你可以通過(guò)技術(shù)來(lái)深入了解用戶的內(nèi)心，了解他們的行為動(dòng)機(jī)和真實(shí)需求。你的數(shù)據(jù)有多聰明？智能營(yíng)銷的開(kāi)始都是與數(shù)據(jù)相關(guān)的，有價(jià)值的數(shù)據(jù)可能是來(lái)自原有的系統(tǒng)記錄，可靠的信息供應(yīng)商，和用戶行為監(jiān)測(cè)等。這些各種各樣的元素組成了一個(gè)涉及到每一個(gè)用戶的完整的畫像。它能夠幫助你與用戶建立更強(qiáng)大的一對(duì)一的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)更高的營(yíng)銷回報(bào)。收集和組織信息智能營(yíng)銷需要是收集和整合來(lái)自多個(gè)來(lái)源的數(shù)據(jù)，并針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)將信息組織成一個(gè)明確的，令人信服的營(yíng)銷工具。要不斷過(guò)濾掉無(wú)意義的數(shù)據(jù)，專注于有價(jià)值的，可操作的信息。

客戶數(shù)據(jù)：

從基礎(chǔ)開(kāi)始

智能營(yíng)銷需要集成和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，可以從客戶關(guān)系管理系

統(tǒng)，銷售管理系統(tǒng)，電子商務(wù)，以及任何其他系統(tǒng)收集

用戶數(shù)據(jù)。當(dāng)你的數(shù)據(jù)越來(lái)越豐富，你所能夠創(chuàng)造營(yíng)銷

可能性也將會(huì)越來(lái)越多。

系統(tǒng)數(shù)據(jù)：

觀察實(shí)際行動(dòng)智能營(yíng)銷能夠自動(dòng)跟蹤和評(píng)估用戶如何回應(yīng)郵件。多少收件人打開(kāi)電子郵件？多少點(diǎn)擊，購(gòu)買了多少？有人關(guān)注他們的社交的新產(chǎn)品或交易嗎？誰(shuí)通過(guò)移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)瀏覽？這些行為提供了有效且強(qiáng)大的方式來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，并提供新的見(jiàn)解來(lái)表現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)。

增強(qiáng)數(shù)據(jù)：

填寫詳細(xì)信息通過(guò)企業(yè)品牌效應(yīng)或者第三方的數(shù)據(jù)，可以讓基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更加豐富，更加全面。除了確定的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的房屋、教育、婚姻家庭狀況，他們做了什么，他們感興趣的話題是什么，你還可以將名單上的數(shù)據(jù)與社交媒體的數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配，從而更加深入地了解你的用戶。

第三方分析：

監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)智能營(yíng)銷能讓你看到用戶在企業(yè)網(wǎng)站或者是郵件中如何互動(dòng)的。你可以跟蹤他們的行動(dòng)，他們?yōu)g覽了多長(zhǎng)時(shí)間？他們點(diǎn)擊哪個(gè)鏈接？每一個(gè)數(shù)據(jù)流的收集，組織和保留。可以用來(lái)創(chuàng)建復(fù)雜的智能化細(xì)分市場(chǎng)，從而驅(qū)動(dòng)更高層次的個(gè)性化。5自動(dòng)化推動(dòng)更好的客戶關(guān)系自動(dòng)生成的內(nèi)容隨著智能營(yíng)銷的實(shí)施，每一條信息都能與細(xì)分的字段自動(dòng)匹配，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容補(bǔ)充。任何一天，你都可以向不同的領(lǐng)域發(fā)送幾十種不同的信息：生日問(wèn)候，優(yōu)惠活動(dòng)，主題新聞快報(bào)，產(chǎn)品反饋等。自動(dòng)化管理你可以設(shè)置了內(nèi)容參數(shù)和發(fā)送時(shí)間，郵件營(yíng)銷則可以自動(dòng)化的管理，不要付出更多的勞動(dòng)成本。如何才能讓郵件更加自動(dòng)化，更個(gè)性化，更能引人注目？

你如何“自動(dòng)生成”內(nèi)容，創(chuàng)造更多的忠誠(chéng)的客戶？有了正確的數(shù)據(jù)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)，自動(dòng)化是必不可少的過(guò)程。通過(guò)自動(dòng)化的內(nèi)容創(chuàng)建，可以提供獨(dú)特的相關(guān)信息，優(yōu)化營(yíng)銷費(fèi)用，降低成本。連接，接合，激發(fā)！6多渠道營(yíng)銷處處都是你的客戶互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式的快速發(fā)展，給眾多企業(yè)帶來(lái)了更多回報(bào)。對(duì)于企業(yè)而言你需要與你的客戶進(jìn)行溝通交流，獲得信息反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)向。而無(wú)論是電子郵件、社交媒體都是有效的溝通工具。多渠道營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種營(yíng)銷方式層出不窮，微信、微博、社群等營(yíng)銷方式都得到快速發(fā)展。今天，越來(lái)越多的用戶使用智能手機(jī)和社交網(wǎng)絡(luò)，國(guó)際營(yíng)銷公司Gartner稱，整合4個(gè)及以上的數(shù)字營(yíng)銷渠道，所獲得的營(yíng)銷效果將會(huì)是只有2個(gè)渠道的3倍。處處都是你的客戶網(wǎng)站整合將網(wǎng)站和郵件進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的對(duì)接和交換，追蹤用戶從郵件到網(wǎng)站的行為，了解用戶關(guān)注什么樣的產(chǎn)品。通過(guò)網(wǎng)站來(lái)捕捉用戶的偏好等，從而實(shí)現(xiàn)掌握更多的數(shù)據(jù)資源。移動(dòng)兼容智能營(yíng)銷是為了滿足移動(dòng)用戶的需求而設(shè)計(jì)的。您可以創(chuàng)建一個(gè)移動(dòng)版的郵件或者是自適應(yīng)的郵件模板，無(wú)論是PC端還是移動(dòng)端都可以瀏覽查看。智能營(yíng)銷掌握用戶通過(guò)移動(dòng)端訪問(wèn)郵社交宣傳無(wú)論是普通消費(fèi)者還是企業(yè)都離不開(kāi)“朋友圈”，他們不僅參與更多其中，他們也更相信他們的“朋友圈”的所分享的信息。智能化營(yíng)銷能夠使你利用“朋友圈”的影響力將有價(jià)值的的信息傳播給更多的受眾。件的數(shù)量。

有研究稱：

消費(fèi)者的對(duì)于品牌信任70%來(lái)自于朋友的建議；消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知81%來(lái)自于通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)。智能化營(yíng)銷充分利用渠道之間的協(xié)同作用。讓你無(wú)論何時(shí)何地，無(wú)論是什么樣的用戶，你都可以提供有益的經(jīng)驗(yàn)和解決方案，讓用戶主動(dòng)找到你。7智能分析深度測(cè)試和報(bào)告里的真相清楚地看到掌握發(fā)送效果一鍵即可快速生成反饋報(bào)告，所有的指標(biāo)能夠清楚的掌握，如打開(kāi)率，點(diǎn)擊率、退訂情況等。另外，你可以看到目前的營(yíng)銷活動(dòng)是如何進(jìn)行的，通過(guò)時(shí)間和發(fā)送頻次的對(duì)比可以了解此次活動(dòng)相比以往活動(dòng)是否有所改善。測(cè)試，改進(jìn)，提高你的成績(jī)通過(guò)智能化營(yíng)銷方式的A/B測(cè)試功能，了解營(yíng)銷活動(dòng)的有效性?？梢詼y(cè)試郵件營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括主題行，發(fā)件人地址，發(fā)送時(shí)間等。也可以通過(guò)用戶細(xì)分列表或者自定義表情應(yīng)用其中。掌握營(yíng)銷策略真相今天，郵件營(yíng)銷人員應(yīng)該撥開(kāi)迷霧，看看到底是什么樣的營(yíng)銷策略能夠激發(fā)用戶的活躍度，帶來(lái)更高的回報(bào)。智能化營(yíng)銷可以從企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中了解到測(cè)試結(jié)果和反饋報(bào)告，并記錄和進(jìn)行營(yíng)銷成果分析，幫助企業(yè)掌握每一個(gè)要素，了解到數(shù)據(jù)的價(jià)值和意義。8智能化營(yíng)銷開(kāi)啟新的營(yíng)銷革命將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗冎悄軘?shù)據(jù)變成“列表中的信息”變成真正的人。一個(gè)具有姓名，歷史，家庭，興趣和社交網(wǎng)絡(luò)的人。實(shí)現(xiàn)人與人之間更為有意義的連接。把人變成粉絲你可以把你的數(shù)據(jù)使用智能細(xì)分并產(chǎn)生全新的內(nèi)容或者相關(guān)信息，可以針對(duì)每個(gè)細(xì)分列表的內(nèi)容，創(chuàng)建用戶所樂(lè)于接受的郵件信息擴(kuò)增消息智能化營(yíng)銷可以有效的整合多種渠道，讓用戶可以自主選擇不同渠道來(lái)輕松訪問(wèn)和共享你的內(nèi)容。獲得新的見(jiàn)解集成測(cè)試和報(bào)告幫助您了解并優(yōu)化廣告系列的效果，這樣你就可以深