公主玩具安全保證合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱）地址：聯(lián)系方式：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為玩具生產(chǎn)商，乙方為玩具銷售商，雙方為了共同確保公主玩具的安全，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方應(yīng)按照我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)的要求，保證所提供的玩具產(chǎn)品符合國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，具備合格的產(chǎn)品質(zhì)量。1.2甲方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的安全性、衛(wèi)生性、環(huán)保性等方面進(jìn)行全面檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品在正常使用條件下，不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失。1.3甲方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)中不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題。第二條售后服務(wù)2.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品銷售區(qū)域設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為消費(fèi)者提供咨詢、維修、換貨等服務(wù)。2.2甲方應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的投訴、建議等進(jìn)行及時(shí)處理，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到有效保障。2.3甲方應(yīng)在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或包裝上明確告知消費(fèi)者產(chǎn)品的正確使用方法、保養(yǎng)知識(shí)等，以降低消費(fèi)者在使用過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題。第三條信息披露3.1甲方應(yīng)主動(dòng)向乙方提供產(chǎn)品的相關(guān)資料，包括產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期等。3.2甲方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等進(jìn)行真實(shí)、準(zhǔn)確的描述，不得夸大或虛假宣傳。3.3甲方應(yīng)按照我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人信息予以保密，不得泄露。第四條合作事項(xiàng)4.1乙方負(fù)責(zé)在本地區(qū)進(jìn)行甲方產(chǎn)品的銷售推廣工作，并按照甲方的要求進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù)。4.2乙方應(yīng)按照甲方的價(jià)格體系、銷售政策進(jìn)行銷售，不得擅自調(diào)整。4.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)行妥善儲(chǔ)存、運(yùn)輸，確保產(chǎn)品在銷售過(guò)程中不受損害。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2因甲方產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴、索賠的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方的損失。5.3因乙方原因?qū)е录追疆a(chǎn)品銷售不暢、市場(chǎng)受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方的損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。7.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告2.生產(chǎn)批號(hào)證明3.生產(chǎn)日期證明4.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)5.產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)圖6.產(chǎn)品運(yùn)輸和儲(chǔ)存方案7.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置證明8.消費(fèi)者投訴處理流程9.市場(chǎng)推廣方案10.價(jià)格體系及銷售政策文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能保證產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致產(chǎn)品未達(dá)到國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未能提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。3.甲方未能對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人信息保密，造成信息泄露。4.乙方未按照甲方的價(jià)格體系、銷售政策進(jìn)行銷售。5.乙方未對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行妥善儲(chǔ)存、運(yùn)輸，導(dǎo)致產(chǎn)品受損。6.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量法：指我國(guó)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)。2.國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)：指國(guó)家規(guī)定的對(duì)某些產(chǎn)品必須通過(guò)認(rèn)證，以確保其符合安全、衛(wèi)生、環(huán)保等要求的標(biāo)準(zhǔn)。3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法：指我國(guó)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)。4.售后服務(wù)：指產(chǎn)品銷售后，為消費(fèi)者提供的維修、咨詢、換貨等服務(wù)。5.違約行為：指在合同履行過(guò)程中，違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即停止銷售該產(chǎn)品，并通知甲方進(jìn)行處理。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)召回問(wèn)題產(chǎn)品，并按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.信息披露問(wèn)題：如甲方未能提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，乙方有權(quán)要求甲方提供，并在必要時(shí)向相關(guān)部門舉報(bào)。3.售后服務(wù)問(wèn)題：如乙方在售后服務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決。4.合作事項(xiàng)問(wèn)題：如乙方未按照甲方的要求進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù)或擅自調(diào)整價(jià)格體系、銷售政策，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為玩具