注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理試題及答案一_第1頁
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?注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理精選試題及答案一

單選題(共60題)1、(2014年真題)甲公司的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時(shí)就要求公司所有員工遵守一個(gè)規(guī)定:在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情。從公司使命角度來看,此規(guī)定屬于()。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】C2、在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品組合進(jìn)行分析時(shí),產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)是()。A.寬度B.長(zhǎng)度C.深度D.關(guān)聯(lián)性【答案】B3、乙公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上非常暢銷,公司管理層經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查得出該商品還有更大的市場(chǎng)潛力,決定進(jìn)一步加大該產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,所以需要生產(chǎn)和銷售兩個(gè)部門的員工加強(qiáng)溝通,并為此將部分員工安排到一起工作,這種做法屬于組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素中的()。A.分工B.運(yùn)營(yíng)C.整合D.合作【答案】C4、甲公司經(jīng)營(yíng)高檔餐廳,在內(nèi)地完成布點(diǎn),其連鎖店也開到了香港、澳門特區(qū),并已經(jīng)編制完成了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的方案并逐步落實(shí)。該方案允許各地分店集中關(guān)注其所在地的消費(fèi)需求、行業(yè)狀況、政治法律制度和社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn),因此甲公司選擇的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是()。A.跨國(guó)戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國(guó)本土化戰(zhàn)略D.國(guó)際戰(zhàn)略【答案】C5、當(dāng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源可以向海外移植,產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下,新興市場(chǎng)本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是()。A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)C.通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開競(jìng)爭(zhēng)D.通過全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻【答案】B6、從事房屋裝潢工作多年的劉某在2016年注冊(cè)了一家裝修公司,并聘請(qǐng)了兩名設(shè)計(jì)師。劉某通過某平臺(tái)承接訂單后,設(shè)計(jì)師根據(jù)房屋面積、布局以及業(yè)主需求設(shè)計(jì)出裝潢樣式,然后雇用幾名臨時(shí)工完成裝修工作,整個(gè)流程由劉某發(fā)布指令并監(jiān)督設(shè)計(jì)師和臨時(shí)工的工作。該裝修公司適合采用的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是()。A.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化B.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化C.相互適應(yīng),自行調(diào)整D.直接指揮,直接控制【答案】D7、作為智能機(jī)器人和AI技術(shù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者的U公司,不僅擁有能夠凝聚組織各種力量、掃除創(chuàng)新道路上各種障礙的組織發(fā)起者,還擁有能夠理解創(chuàng)新背后的技術(shù),并有能力解決很多從實(shí)驗(yàn)室研究到形成實(shí)際產(chǎn)品這個(gè)長(zhǎng)期過程中的開發(fā)問題的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。因此,U公司在這些對(duì)項(xiàng)目結(jié)果產(chǎn)生重要影響的人員幫助下,在CES2021上宣布了其AI驅(qū)動(dòng)的機(jī)器人的最新產(chǎn)品。根據(jù)上述信息判斷,U公司作為創(chuàng)新型組織的組成要素是()。A.關(guān)鍵個(gè)體B.創(chuàng)造性的氛圍C.合適的組織結(jié)構(gòu)D.跨越邊界【答案】A8、甲企業(yè)目前的利潤(rùn)率維持在15%左右,且經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定。甲企業(yè)總經(jīng)理希望保持目前的經(jīng)營(yíng)水平,集中資源在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)范圍和產(chǎn)品上。該總經(jīng)理采取的總體戰(zhàn)略類型是()。A.穩(wěn)定戰(zhàn)略B.發(fā)展戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】A9、乙公司由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢(shì)而具有良好的企業(yè)形象,給公司帶來了超額利潤(rùn)。乙公司擁有的這種無形資源是()。A.品牌B.專利C.企業(yè)文化D.商譽(yù)【答案】D10、(2014年真題)今年以來,受國(guó)內(nèi)外各種不確定性因素的影響,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段,甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度,按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件,預(yù)測(cè)了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果,甲房地產(chǎn)公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()A.條件預(yù)測(cè)法B.敏感性分析法C.統(tǒng)計(jì)推論法D.情景分析法【答案】D11、甲公司是一家提供軟件研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司,乙公司是一家電子商務(wù)公司。2018年,甲公司和乙公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方交換10%的股份,在軟件的運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)方面進(jìn)行合作。同時(shí)雙方就合作的履行,訂立了協(xié)議。關(guān)于甲公司和乙公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的管控,下列說法中不正確的是()。A.應(yīng)準(zhǔn)確評(píng)估聯(lián)盟各方的資產(chǎn)與資本投入B.聯(lián)盟協(xié)議應(yīng)明確聯(lián)盟雙方必須相互信任C.聯(lián)盟協(xié)議中需對(duì)聯(lián)盟變更或解除條款加以規(guī)定D.更有利于企業(yè)的長(zhǎng)久合作,但是靈活性強(qiáng)【答案】D12、甲公司每年最低運(yùn)營(yíng)資本是5000萬元,有10%的可能性維持運(yùn)營(yíng)需要5800萬元,有5%的可能性維持運(yùn)營(yíng)需要6200萬元。若甲公司風(fēng)險(xiǎn)資本為1000萬元,則該公司的生存概率為()。A.90%~95%B.10%C.95%以上D.90%【答案】A13、甲公司是一家民營(yíng)企業(yè),近年來發(fā)展較為迅速。但是受2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,公司原有業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅萎縮。為明確公司下一步發(fā)展方向,企業(yè)的高層管理人員決定對(duì)下屬部門不做具體規(guī)定,要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,企業(yè)高級(jí)管理人員在各部門提交戰(zhàn)略方案的基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對(duì)各部門的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司形成戰(zhàn)略的方法是()。A.團(tuán)隊(duì)結(jié)合B.自上而下C.自下而上D.上下結(jié)合【答案】C14、甲公司是一家生產(chǎn)通訊設(shè)備的科技公司,研發(fā)中心位于美國(guó),生產(chǎn)中心位于東南亞。該公司以其創(chuàng)新性的產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)銷售,并通過高度的創(chuàng)新及優(yōu)秀的設(shè)計(jì)能力促使各國(guó)的習(xí)俗和偏好趨同。甲公司所采取的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是()。A.國(guó)際戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國(guó)本土化戰(zhàn)略D.跨國(guó)戰(zhàn)略【答案】B15、(2020年真題)華通公司是一家鐵路建造企業(yè)。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項(xiàng)目組,每個(gè)項(xiàng)目組都包括從事技術(shù)、采購(gòu)、運(yùn)輸、生產(chǎn)等活動(dòng)的人員;每個(gè)人員都受項(xiàng)目組主管和所屬職能部門主管的雙重領(lǐng)導(dǎo)。下列各項(xiàng)中屬于華通公司采用的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是()。A.權(quán)力劃分比較清晰B.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作C.容易協(xié)調(diào)管理者之間的關(guān)系D.職能專家更加關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍【答案】B16、甲公司是一家家電企業(yè),通過自身研發(fā),向市場(chǎng)推出一款新型家電,受到消費(fèi)者的追捧,產(chǎn)品供不應(yīng)求,企業(yè)為此一直滿負(fù)荷生產(chǎn)。在此情況下,公司決定根據(jù)市場(chǎng)需求的情況投資增加該種產(chǎn)品的產(chǎn)能,以謀求進(jìn)一步擴(kuò)大銷售。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司的這種產(chǎn)能計(jì)劃類型屬于()。A.領(lǐng)先策略B.匹配策略C.滯后策略D.適中策略【答案】C17、下列屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.甲企業(yè)因匯率變化導(dǎo)致出口結(jié)匯減少B.乙企業(yè)因產(chǎn)品設(shè)計(jì)脫離市場(chǎng)導(dǎo)致新產(chǎn)品銷路不暢C.丙企業(yè)連續(xù)多年資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)70%以上且流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債相差無幾,導(dǎo)致企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境D.丁企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層誤判經(jīng)營(yíng)及競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)導(dǎo)致營(yíng)銷策略失敗、市場(chǎng)份額萎縮【答案】A18、正大公司近年來不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè),在董事會(huì)下設(shè)立了審計(jì)委員會(huì)。審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)審查企業(yè)內(nèi)部控制,監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實(shí)施和內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)情況,協(xié)調(diào)內(nèi)部控制審計(jì)及其他相關(guān)事宜。根據(jù)COSO《內(nèi)部控制框架》,正大公司的上述做法屬于內(nèi)部控制要素中的()。A.控制環(huán)境B.監(jiān)控C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.控制活動(dòng)【答案】A19、(2021年真題)東光公司是國(guó)內(nèi)一家從事多元化經(jīng)營(yíng)的高科技企業(yè),主要產(chǎn)品有電子測(cè)量?jī)x器、智能醫(yī)療器械、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備和光伏發(fā)電器件等,其中數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的市場(chǎng)占有率位居行業(yè)第五。近年來國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸產(chǎn)業(yè)增速均在10%以上,市場(chǎng)呈現(xiàn)供不應(yīng)求。根據(jù)波士頓矩陣原理,東光公司對(duì)其數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸業(yè)務(wù)應(yīng)()。A.短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源B.采用收獲性戰(zhàn)略C.采用撤退戰(zhàn)路D.采取選擇性投資戰(zhàn)略【答案】D20、(2018年真題)永澤公司是一家餐飲公司。2010年,一場(chǎng)傳染病的流行使餐飲業(yè)進(jìn)入“寒冬”。該公司在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后認(rèn)為,這場(chǎng)傳染病的流行將使消費(fèi)者的健康飲食意識(shí)大大增強(qiáng),于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品,使公司營(yíng)業(yè)額逆勢(shì)上升。永澤公司的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理特征是()。A.專業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性【答案】D21、近年來,國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的水平,不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等方面的差異不明顯,空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本,按照產(chǎn)品生命周期理論,目前國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是()。A.導(dǎo)入期B.衰退期C.成長(zhǎng)期D.成熟期【答案】D22、瑞祥公司是一家啤酒制造和銷售企業(yè)。2016年初,公司管理層預(yù)計(jì)該年夏天溫度較高,加上該年屬于奧運(yùn)會(huì)年,啤酒的銷量將比上年有較大增長(zhǎng)。因此,瑞祥公司決定加大公司上半年的產(chǎn)量,以應(yīng)對(duì)未來需求的增長(zhǎng)。瑞祥公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。A.訂單生產(chǎn)式B.庫(kù)存生產(chǎn)式C.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)式D.資源訂單式【答案】B23、一個(gè)或多個(gè)行為主體(股東等)根據(jù)一種明示或隱含的契約,指定、雇傭另一些行為主體(經(jīng)理等)為其服務(wù),同時(shí)授予后者一定的決策權(quán)力,并根據(jù)后者提供的服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量對(duì)其支付相應(yīng)的報(bào)酬。這體現(xiàn)的是公司治理理論中的()。A.資源依賴?yán)碚揃.利益相關(guān)者理論C.超產(chǎn)權(quán)理論D.委托代理理論【答案】D24、(2017年真題)根據(jù)波特的價(jià)值鏈分析理論,下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)支持活動(dòng)(或稱輔助活動(dòng))的是()。A.聘請(qǐng)咨詢公司實(shí)施廣告策略B.物流配送產(chǎn)品C.生產(chǎn)設(shè)備的維修D(zhuǎn).通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行廣告宣傳【答案】A25、WV公司是國(guó)內(nèi)最大的豆奶生產(chǎn)企業(yè),近年來,國(guó)內(nèi)豆奶業(yè)的發(fā)展速度開始減緩,公司需要涉足一些高利行業(yè),以找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)?;趪?guó)內(nèi)房地產(chǎn)熱,WV公司以新建方式投資房地產(chǎn)行業(yè)。但近幾年國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬期,加之WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致房地產(chǎn)業(yè)務(wù)虧損巨大,公司最終決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)外出售,以減輕負(fù)擔(dān)。根據(jù)波士頓矩陣的運(yùn)用理論,WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)采取的戰(zhàn)略是()。A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄【答案】D26、出版社進(jìn)行書籍裝訂時(shí),要求印刷廠按照一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),而不限制書的內(nèi)頁和封皮在什么地方印刷,這種協(xié)調(diào)機(jī)制屬于()。A.直接指揮,直接控制B.共同價(jià)值觀C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D27、甲公司是一家中型規(guī)模的管理咨詢公司,主要為客戶提供財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、工程、管理方面的咨詢,咨詢方案的質(zhì)量需要由項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理共同控制。甲公司應(yīng)采用的最佳組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.H型結(jié)構(gòu)【答案】C28、甲公司創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時(shí)就要求公司所有員工遵守一個(gè)規(guī)定:在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情,從公司使命角度來看,屬于()。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標(biāo)D.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)【答案】D29、甲企業(yè)是一家紡織外貿(mào)企業(yè),產(chǎn)品主要出口到歐盟地區(qū)。下列選項(xiàng)中,會(huì)導(dǎo)致該企業(yè)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)的情況是()。A.歐盟購(gòu)買商面臨經(jīng)營(yíng)困境,資金不足B.歐盟地區(qū)紡織品企業(yè)非常多C.歐盟對(duì)一年內(nèi)進(jìn)口到該國(guó)的該種紡織產(chǎn)品總量加以限制D.歐元對(duì)美元匯率發(fā)生波動(dòng)【答案】C30、Q公司是一家剛起步的音響公司,主要從事音響的銷售和安裝工作,該公司決定采用平衡計(jì)分卡來計(jì)量來年的績(jī)效。下列各項(xiàng)中,屬于財(cái)務(wù)角度指標(biāo)的是()。A.銷售增長(zhǎng)率B.顧客滿意度C.交貨時(shí)間D.主要員工保留率【答案】A31、(2020年真題)甲公司每年最低運(yùn)營(yíng)資本是5000萬元,有10%的可能性維持運(yùn)營(yíng)需要5800萬元,有5%的可能性維持運(yùn)營(yíng)需要6200萬元。若甲公司風(fēng)險(xiǎn)資本為1000萬元,則該公司的生存概率為()。A.90%~95%B.10%C.95%以上D.90%【答案】A32、(2014年真題)成功的管理者需要建立起榜樣權(quán)和專家權(quán)。關(guān)于榜樣權(quán)和專家權(quán),下列表述中正確的是()。A.是管理者的權(quán)力來源之一B.主要存在于正式組織中C.是管理者在管理層次中的體現(xiàn)D.是管理者對(duì)資源的控制的體現(xiàn)【答案】A33、嘉宏公司是一家手表生產(chǎn)企業(yè),2020年初該企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人決定要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)理財(cái),在選擇風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)牟呗耘c方案時(shí),需要遵循一定的原則和要求。關(guān)于選擇風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略原則和要求的說法,下列表述不正確的是()。A.公司會(huì)面對(duì)不同類型的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)差異很大,因此適宜采用的風(fēng)險(xiǎn)管理手段也不盡相同B.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)幕A(chǔ)是對(duì)收益的定價(jià),相對(duì)于其他風(fēng)險(xiǎn)管理手段,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)某杀竞褪找姹容^容易計(jì)算C.公司應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理整體策略確定的風(fēng)險(xiǎn)偏好和承受度確定風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)哪繕?biāo),并量化風(fēng)險(xiǎn)的特性及其價(jià)值D.相對(duì)于其他風(fēng)險(xiǎn)管理手段,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)理財(cái),要注意糾正忽視風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值的傾向【答案】B34、為確保一流品質(zhì),W公司不惜血本全面引進(jìn)來自歐美的反滲透設(shè)備、注塑機(jī)、制蓋機(jī)等一流設(shè)備。表面看來,巨資引進(jìn),成本昂貴,但仔細(xì)分析,一流設(shè)備的生產(chǎn)效率更高,單位成本更低,只要有市場(chǎng)需求,確保生產(chǎn)設(shè)備滿負(fù)荷高效率運(yùn)轉(zhuǎn),分?jǐn)偟矫科匡嬃系脑O(shè)備折舊成本幾乎可以忽略不計(jì)。W公司選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是()。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B35、甲公司是一家生產(chǎn)奶制品的企業(yè),甲公司預(yù)測(cè),隨著國(guó)民健康消費(fèi)意識(shí)的逐步提高,未來奶制品市場(chǎng)會(huì)大幅度提升,所以甲公司打算進(jìn)一步擴(kuò)大奶制品的生產(chǎn)。然而,隨著某奶粉損害嬰幼兒健康的事件的爆發(fā),奶制品的需求迅速下降,導(dǎo)致甲公司的產(chǎn)成品大量堆積。這體現(xiàn)了戰(zhàn)略的()。A.應(yīng)變性B.計(jì)劃性C.長(zhǎng)期性D.風(fēng)險(xiǎn)性【答案】D36、近年來,隨著我國(guó)人民生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)健康較為關(guān)注,越來越多的上班族開始青睞營(yíng)養(yǎng)健康便捷的早餐。我國(guó)某知名餐飲集團(tuán),針對(duì)上班族推出了一款“健康早點(diǎn)”套餐,因其便于攜帶、營(yíng)養(yǎng)美味而受到眾多上班族的青睞。本案例中,餐飲集團(tuán)外部分析所采用的主要方法是()。A.產(chǎn)品生命周期分析B.PEST分析C.成功關(guān)鍵因素D.鉆石模型【答案】B37、甲公司是國(guó)內(nèi)一家知名的家電生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),產(chǎn)品涉及冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電腦、熱水器等。其中冰箱的市場(chǎng)占有率最高,占有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的最大份額,冰箱產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率達(dá)12.57%。根據(jù)波士頓矩陣原理,假設(shè)以10%作為市場(chǎng)增長(zhǎng)率高低的分界線,判斷甲公司的冰箱業(yè)務(wù)屬于()。A.明星業(yè)務(wù)B.問題業(yè)務(wù)C.瘦狗業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)【答案】A38、A企業(yè)是一家保健品生產(chǎn)企業(yè),為實(shí)施多元化戰(zhàn)略,并購(gòu)了X鋼鐵企業(yè)。之后A企業(yè)向X企業(yè)派駐了管理團(tuán)隊(duì),X企業(yè)多數(shù)核心技術(shù)員工因不接受A企業(yè)的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念而辭職,X企業(yè)陷入了缺乏核心人才的困境,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大幅度下降,最終未達(dá)到A企業(yè)多元化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)上述材料,A企業(yè)并購(gòu)失敗的原因是()。A.決策不當(dāng)B.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合C.支付過高的并購(gòu)費(fèi)用D.跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】B39、(2018年真題)M國(guó)某地區(qū)位于地震頻發(fā)地帶,那里的居民具有較強(qiáng)的防震意識(shí),住房普遍采用木制結(jié)構(gòu),抗震性能優(yōu)越。不少家庭加裝了地震時(shí)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉煤氣的儀器,以防范地震帶來的相關(guān)災(zāi)害。根據(jù)上述信息,該地區(qū)居民采取的風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具是()。A.風(fēng)險(xiǎn)控制B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】A40、甲公司是一家生產(chǎn)型企業(yè),為使自己的產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力,甲公司派相關(guān)人員在市場(chǎng)中收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù),形成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,供本企業(yè)參考。下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告特點(diǎn)的說法中,不正確的是()。A.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告有助于企業(yè)對(duì)具體問題進(jìn)行控制,有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野,有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通B.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主體C.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來進(jìn)行分析研究說明的D.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)【答案】A41、下列做法不屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的是()。A.接受供應(yīng)商的服務(wù)保證書B.出口后向中信保投保信用險(xiǎn)C.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議D.通過證券化保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)造的保險(xiǎn)連接型證券【答案】C42、龍溪公司是國(guó)內(nèi)一家風(fēng)力發(fā)電設(shè)備制造企業(yè)。2015年,龍溪公司取得世界最大的風(fēng)力發(fā)電機(jī)組制造商特行公司的葉輪生產(chǎn)外包項(xiàng)目,并從對(duì)方引進(jìn)一整條先進(jìn)生產(chǎn)線,成為特行公司唯一的葉輪供應(yīng)商。之后,龍溪公司通過引進(jìn)特行公司的先進(jìn)技術(shù),不斷提高產(chǎn)品性能和生產(chǎn)效率,并把引進(jìn)的新技術(shù)移植到核心業(yè)務(wù)齒輪增速器的生產(chǎn)中,成為歐美多家相關(guān)企業(yè)的齒輪增速器供應(yīng)商。作為新興市場(chǎng)國(guó)家本土企業(yè),龍溪公司采用的戰(zhàn)略類型是()。A.防御者戰(zhàn)略B.抗衡者戰(zhàn)略C.擴(kuò)張者戰(zhàn)略D.躲閃者戰(zhàn)略【答案】B43、原麥山丘創(chuàng)始初期以北京市場(chǎng)上流行的“日式軟面包”作為研發(fā)方向,但卻不具有特色和競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過一番改良,原麥山丘主打以粗糧為原料的硬歐面包,根據(jù)北京空氣濕度、水質(zhì)等原材料的特點(diǎn),最終研發(fā)出了更適合在北京制作和食用的硬歐面包,收獲了北京民眾的喜愛。這體現(xiàn)了原麥山丘的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是()。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】B44、(2020年真題)甲公司是一家汽車制造企業(yè),該公司通過售后用戶體驗(yàn)追蹤系統(tǒng)隨時(shí)掌握、分析不同車型的質(zhì)量問題,并與汽車分銷商共享信息,不斷提高來維修的客戶的滿意度。甲公司的上述做法屬于該公司價(jià)值鏈中的()。A.內(nèi)部后勤B.外部后勤C.基礎(chǔ)設(shè)施D.服務(wù)【答案】D45、春語公司是一家日化品企業(yè),在國(guó)慶節(jié)期間,采取第二件商品半價(jià)的方式吸引消費(fèi)者。根據(jù)以上信息可以判斷春語公司采取的促銷策略屬于()。A.廣告促銷B.營(yíng)業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷【答案】B46、京東在2018年Q3季度活躍用戶數(shù)首次出現(xiàn)下跌的公告公布后,公司的股價(jià)應(yīng)聲大跌導(dǎo)致公司出現(xiàn)被并購(gòu)危機(jī)。從外部治理的角度來看,這體現(xiàn)了()對(duì)公司的監(jiān)控和約束。A.資本市場(chǎng)B.經(jīng)理人市場(chǎng)C.產(chǎn)品市場(chǎng)D.期權(quán)市場(chǎng)【答案】A47、F食品企業(yè)在為某一地區(qū)零售商提供配送服務(wù)時(shí),考慮到這些零售商在規(guī)模上的差異,采取了不同的策略,如針對(duì)大型連鎖超市提供送貨上門服務(wù),并且隨叫隨到;而針對(duì)一般的小賣部/個(gè)人超市,則要求其自行提貨。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()。A.用戶的行業(yè)類別B.用戶規(guī)模C.用戶的地理位置D.購(gòu)買行為因素【答案】B48、珈藍(lán)公司是一家汽車制造企業(yè),其不斷對(duì)汽車零部件采購(gòu)、汽車研發(fā)、汽車組裝以及產(chǎn)成品運(yùn)輸?shù)葍r(jià)值鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,在提升企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí),降低了汽車制造成本以及銷售成本。珈藍(lán)公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型是()。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】B49、A公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),在投入大量資金研發(fā)出新一代智能手機(jī)并推向市場(chǎng)后,市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量成本更低的類似手機(jī)。造成A公司大量市場(chǎng)的流失,研發(fā)投入也遲遲得不到收回。根據(jù)以上信息可以判斷該公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)為()。A.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)【答案】C50、悅園公司是一家生產(chǎn)月餅的公司。中秋節(jié)的前一周,公司開始加班生產(chǎn)大量的月餅,以備中秋節(jié)銷售。上述材料表明悅園公司采用的產(chǎn)能計(jì)劃類型屬于()。A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A51、(2013年真題)甲汽車制造公司準(zhǔn)備到發(fā)展中國(guó)家M國(guó)投資,對(duì)M國(guó)諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析,以下分析內(nèi)容不屬于鉆石模型要素的是()。A.M國(guó)汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩rB.M國(guó)政府對(duì)汽車業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策C.M國(guó)勞動(dòng)力價(jià)格和素質(zhì)D.M國(guó)對(duì)汽車的需求狀況【答案】B52、甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開一次會(huì)議,研究是否開辟應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向。由此可見,這次會(huì)議的主題涉及的是該公司的()。A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.預(yù)算D.執(zhí)行計(jì)劃【答案】A53、K珠寶企業(yè)在對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)候,針對(duì)顧客的收入進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,分析不同收入的人群能接受的價(jià)格水平。K珠寶公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()。A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.人口細(xì)分D.行為細(xì)分【答案】C54、華為的公司使命是聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值、最低的總體擁有成本(TCO)和更高的工作效率,通過成功經(jīng)營(yíng)為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值。下列不屬于華為的公司使命包含的方面是()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.公司的目標(biāo)【答案】D55、爾來公司是一家船舶制造企業(yè),對(duì)于處在船舶制造產(chǎn)業(yè)的企業(yè)而言,其產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素是()。A.設(shè)計(jì)能力B.生產(chǎn)設(shè)施C.生產(chǎn)技術(shù)D.銷售網(wǎng)絡(luò)【答案】B56、(2018年真題)隨著人民生活水平日益提高,我國(guó)消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的選擇不僅關(guān)注價(jià)格,更注重產(chǎn)品的智能屬性。家電生產(chǎn)企業(yè)甲公司預(yù)計(jì)其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乙公司會(huì)逐步運(yùn)用智能控制、紅外線感應(yīng)、定位系統(tǒng)、自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)掃描等技術(shù)開發(fā)新一代智能家電產(chǎn)品,以提升該公司在高端家電領(lǐng)域的市場(chǎng)份額。甲公司對(duì)乙公司進(jìn)行的上述分析屬于()。A.財(cái)務(wù)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.成長(zhǎng)能力分析D.適應(yīng)變化能力分析【答案】D57、甲公司是一家生產(chǎn)煙草的企業(yè),公司配備了專門的維修煙草生產(chǎn)設(shè)備的維修人員。這些維修人員處理設(shè)備故障的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都是被口頭教授的。隨著時(shí)間的推移,原機(jī)器設(shè)備的資料已經(jīng)變得模糊,無法辨識(shí),因此這些維修人員獲得了相對(duì)于管理層更大的權(quán)力。這些維修人員的權(quán)力來源于()。A.個(gè)人的素質(zhì)與影響B(tài).利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度C.在管理層次中的地位D.對(duì)資源的控制與交換的權(quán)力【答案】D58、賈某是A公司董事之一,B公司是A公司的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并承諾給賈某更加豐厚的待遇,希望其到B公司擔(dān)任董事。賈某在A公司任職的同時(shí),于同年3月也去了B公司任職。賈某的行為違背了董事的()。A.善管義務(wù)B.競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)C.權(quán)利不得濫用義務(wù)D.出資義務(wù)【答案】B59、泰瑞公司原是一家提供管理咨詢服務(wù)的企業(yè)。2020年以來,該公司采用收縮戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)利潤(rùn)下滑的局面,調(diào)整了管理層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),采用了更具有激勵(lì)作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰(zhàn)略的方式是()。A.機(jī)制變革B.財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略C.削減成本戰(zhàn)略D.拆產(chǎn)為股【答案】A60、綠洲企業(yè)是一家中餐廳,近來送餐企業(yè)如雨后春筍般冒出,目前該企業(yè)正在決定是否開展送餐業(yè)務(wù)并成立單獨(dú)的送餐業(yè)務(wù)部,下列條件支持綠洲企業(yè)早期進(jìn)入送餐行業(yè)的是()。A.送餐行業(yè)早期細(xì)分市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟后的細(xì)分市場(chǎng)不同B.送餐行業(yè)客戶的忠誠(chéng)度非常重要C.為了塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),需要付出開辟市場(chǎng)的高昂代價(jià)D.技術(shù)變化使早期投資過時(shí)【答案】B多選題(共45題)1、機(jī)構(gòu)投資者作為證券市場(chǎng)中一個(gè)重要的市場(chǎng)主體,下列屬于其特征的是()。A.投資具有短期利益的股票B.機(jī)構(gòu)投資者往往奉行穩(wěn)健的價(jià)值投資理念C.機(jī)構(gòu)投資者具有顯著的人才優(yōu)勢(shì)D.更可能參與上市公司的治理【答案】BCD2、甲公司是一家售賣嫁女餅的老字號(hào),一直以來都是以傳統(tǒng)的方式運(yùn)作。最近,公司接班人方先生希望擴(kuò)張餅鋪,由一家主店經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型為連鎖店的經(jīng)營(yíng)模式,利用企業(yè)化的管理、主動(dòng)銷售的政策去爭(zhēng)取最大的生意額。但在進(jìn)行變革時(shí),受到幾名元老的反對(duì),公司管理人員也對(duì)新管理模式的運(yùn)行不適應(yīng),導(dǎo)致公司變革進(jìn)度沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。根據(jù)以上信息可以判斷,下列選項(xiàng)中,屬于該公司戰(zhàn)略變革面臨的障礙類型有()。A.組織障礙B.私人障礙C.心理障礙D.文化障礙【答案】BD3、在評(píng)估戰(zhàn)略備選方案考慮的因素中,屬于適宜性標(biāo)準(zhǔn)涵蓋范疇的有()。A.未來市場(chǎng)需求潛力巨大B.股東原則同意C.國(guó)家提升戰(zhàn)略發(fā)展領(lǐng)域準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)D.項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)可控【答案】AC4、(2016年真題)下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的表述中,正確的有()。A.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是增進(jìn)企業(yè)價(jià)值的過程B.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理旨在把風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量以內(nèi)C.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的參與者由管理層和全體員工組成D.企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理【答案】ABD5、國(guó)內(nèi)光纖光纜生產(chǎn)商海王公司抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨的機(jī)遇,大幅提升了數(shù)字化投入占比和數(shù)字化設(shè)備投入占比,借助5G技術(shù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),以及生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等,打通了生產(chǎn)與管理全流程的數(shù)據(jù)鏈。下列各項(xiàng)中,屬于海王公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面的有()。A.技術(shù)變革B.組織變革C.管理變革D.理念變革【答案】AC6、甲公司是一家汽車制造商,為了實(shí)施多元化戰(zhàn)略,計(jì)劃進(jìn)入輪船制造行業(yè)。為了成功進(jìn)入新行業(yè),該企業(yè)決定對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行全面評(píng)估。那么進(jìn)行企業(yè)外部因素分析時(shí)可能會(huì)應(yīng)用到的具體理論有()。A.產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力分析B.戰(zhàn)略群組分析C.價(jià)值鏈分析D.通用矩陣分析【答案】AB7、美國(guó)通用電氣公司曾經(jīng)把它所經(jīng)營(yíng)的范圍劃分為49種,并設(shè)立了戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位層級(jí)。與其他組織結(jié)構(gòu)相比較,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有()。A.降低了企業(yè)總部的控制跨度B.使企業(yè)總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系更密切C.使具有類似使命的產(chǎn)品、市場(chǎng)或技術(shù)的事業(yè)部之間能夠更好地協(xié)調(diào)D.更易于監(jiān)控每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績(jī)效【答案】ACD8、L公司是世界頂級(jí)的超豪華轎車廠商,L出產(chǎn)的轎車是頂級(jí)汽車的杰出代表,以其豪華而享譽(yù)全球,是歐美汽車的主要代表之一。在每個(gè)國(guó)家,L公司都選用少數(shù)的經(jīng)銷商,即使在大都市也只有一兩家經(jīng)銷商。所以像L汽車這樣的頂級(jí)產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)的爭(zhēng)奪也就異常激烈。根據(jù)以上信息,L公司的分銷策略包括()。A.直接分銷B.間接分銷C.獨(dú)家分銷D.密集分銷【答案】BC9、某礦業(yè)集團(tuán)近期收購(gòu)了厄瓜多爾銅礦,集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理部派李輝駐該銅礦擔(dān)任中方管理人員,并負(fù)責(zé)該銅礦的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。根據(jù)該國(guó)現(xiàn)有情況,李輝建議集團(tuán)采取以下措施:向國(guó)際保險(xiǎn)公司對(duì)該項(xiàng)目政治風(fēng)險(xiǎn)投保,在原料、零配件的采購(gòu)上適當(dāng)以當(dāng)?shù)仄髽I(yè)優(yōu)先。李輝用以應(yīng)對(duì)該銅礦風(fēng)險(xiǎn)的措施有()。A.風(fēng)險(xiǎn)控制B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)保留【答案】AC10、乙公司是一家同時(shí)在境內(nèi)外三地資本市場(chǎng)上市的煤業(yè)集團(tuán),其所有的產(chǎn)品均在國(guó)內(nèi)銷售。乙公司成功收購(gòu)了澳大利亞H公司,獲得H公司的控股權(quán)。H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸,并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港,主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發(fā)電企業(yè)。根據(jù)上述信息,乙公司進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的原因有()。A.尋求煤炭資源B.尋求橫向一體,減少競(jìng)爭(zhēng)壓力C.尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)D.尋求多元化成長(zhǎng)機(jī)會(huì)【答案】AC11、從事能源工程建設(shè)的百川公司在并購(gòu)M國(guó)一家已上市的同類企業(yè)后發(fā)現(xiàn),后者因承建的項(xiàng)目未達(dá)到M國(guó)政府規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)而面臨巨額賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),股價(jià)一落千丈;上市企業(yè)的核心技術(shù)人員因?qū)Π俅ü镜墓芾泶胧┎粷M而辭職。百川公司為挽救被并購(gòu)企業(yè)的危局做出各種努力,均以失敗告終。下列各項(xiàng)中,屬于百川公司上述并購(gòu)失敗原因的有()。A.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合B.決策不當(dāng)C.跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)D.支付過高的并購(gòu)費(fèi)用【答案】AB12、N集團(tuán)自1994年以來一直是中國(guó)洗滌用品行業(yè)的龍頭企業(yè)。如此出色的成績(jī),不僅與集團(tuán)自身產(chǎn)品有著直接關(guān)系,更與集團(tuán)可以協(xié)調(diào)好與企業(yè)外部利益相關(guān)者之間的關(guān)系有著莫大聯(lián)系。下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)外部利益相關(guān)者的有()。A.政府B.經(jīng)理階層C.債權(quán)人D.社會(huì)公眾【答案】ACD13、烏鎮(zhèn)最著名的景點(diǎn)是西柵和東柵,其向人們展示了“小橋流水人家”安逸閑適的生活。白綻客棧坐落在景區(qū)內(nèi),占據(jù)有利的地理位置,是景區(qū)內(nèi)唯一的客棧,游客可以在房間內(nèi)觀賞美景,并且可以在住宿期間多次出入景區(qū)。關(guān)于白綻客棧,下列表述正確的有()。A.是一種經(jīng)濟(jì)制約性的資源B.是一種有形資源C.是一種物理上獨(dú)特的資源D.是一種無形資源【答案】BC14、下列選項(xiàng)中既能用于定量分析也能用于定性分析的有()。A.頭腦風(fēng)暴法B.失效模式影響和危害度分析法C.情景分析法D.事件樹分析法【答案】BCD15、良信公司有內(nèi)外部利益相關(guān)者,他們各自的利益期望不同,因此很容易會(huì)產(chǎn)生利益矛盾和沖突。下列關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡的說法中,正確的有()。A.銷售最大化模型認(rèn)為經(jīng)理總是期望企業(yè)獲得最大化銷售收益B.馬里斯的增長(zhǎng)模型是一種“平衡狀態(tài)”模型C.企業(yè)內(nèi)部利益者對(duì)企業(yè)的共同期望是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)一系列社會(huì)責(zé)任D.企業(yè)的社會(huì)效益目標(biāo)與企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)目標(biāo)很難兩全其美【答案】ABD16、下列關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源表述中,錯(cuò)誤的有()。A.權(quán)力不一定是職權(quán)B.榜樣權(quán)僅存在于正式組織之中C.專家權(quán)比正式職權(quán)更具有持久性D.管理者具有職權(quán),因此不需要榜樣權(quán)【答案】BD17、2015年以來,甲公司為了更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)變革中的阻力,決定邀請(qǐng)外部專家對(duì)員工開設(shè)一系列培訓(xùn)課程,內(nèi)容涉及員工技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升等。根據(jù)以上信息,甲公司克服變革阻力運(yùn)用的策略不包括()。A.改變變革的范圍B.改變變革的節(jié)奏C.采用適宜的變革管理方式D.改變變革的類型【答案】ABD18、乙公司為了提高銷量并激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,遂在某臺(tái)的黃金時(shí)段投放廣告,同時(shí)在各大商場(chǎng)安排銷售人員進(jìn)行推銷。根據(jù)以上表述可以判斷,該公司采用的促銷組合有()。A.營(yíng)業(yè)推廣B.廣告促銷C.人員推銷D.公關(guān)宣傳【答案】BC19、興旺公司是一家汽車輪胎生產(chǎn)企業(yè),擬在T國(guó)投資建廠,并對(duì)T國(guó)的環(huán)境進(jìn)行了分析。興旺公司所做的下列分析中,符合鉆石模型要素分析要求的有()。A.T國(guó)的氣候非常適合橡膠樹的種植和生長(zhǎng)B.T國(guó)的汽車制造業(yè)正處于成長(zhǎng)階段C.T國(guó)的汽車輪胎生產(chǎn)企業(yè)眾多,且競(jìng)爭(zhēng)激烈D.T國(guó)勞動(dòng)力價(jià)格和土地租金相對(duì)較低【答案】ABCD20、下列關(guān)于公司治理的表述中,錯(cuò)誤的有()。A.影響公司治理效率的因素只包括公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和公司外部治理機(jī)制B.面向經(jīng)理人的股權(quán)激勵(lì)通常兼具“報(bào)酬激勵(lì)”和“所有權(quán)激勵(lì)”的雙重作用C.財(cái)務(wù)杠桿過度保守是違背忠誠(chéng)義務(wù)導(dǎo)致的“內(nèi)部人控制”問題的主要表現(xiàn)D.公司治理機(jī)制主要有三大類:權(quán)益機(jī)制、市場(chǎng)機(jī)制和管理機(jī)制【答案】AC21、M公司是一家專為石油開采油井提供鋼棒扳手的采油設(shè)備配件供應(yīng)商。該公A.購(gòu)買者群體之間在需求上存在差異B.目標(biāo)市場(chǎng)上在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度等方面具有相對(duì)的吸引力C.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著D.產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶【答案】AB22、下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)采購(gòu)環(huán)節(jié)內(nèi)部控制措施的表述中,錯(cuò)誤的有()。A.不得安排同一機(jī)構(gòu)辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)的全過程B.對(duì)于超預(yù)算和預(yù)算外采購(gòu)項(xiàng)目,應(yīng)先辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù),再履行預(yù)算調(diào)整程序C.大宗采購(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)行情制定最高采購(gòu)限價(jià),并對(duì)最高采購(gòu)限價(jià)適時(shí)調(diào)整D.一般物資或勞務(wù)的采購(gòu)可以采用詢價(jià)或定向采購(gòu)的方式并簽訂合同協(xié)議【答案】ABC23、近年來,國(guó)內(nèi)飲料企業(yè)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力:首先,國(guó)際飲料企業(yè)大量兼并國(guó)內(nèi)企業(yè),并且直接建廠進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng);其次,資金成本、勞動(dòng)力成本上漲,利潤(rùn)空間變窄;第三,各種創(chuàng)新性食品對(duì)傳統(tǒng)飲料形成部分替代。從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度考察,國(guó)內(nèi)飲料生產(chǎn)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力包括()。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)B.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅C.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)D.替代品的替代威脅【答案】BCD24、甲公司為了提升公司的內(nèi)部控制開發(fā)了一套信息系統(tǒng),在開發(fā)過程中必然要考慮信息系統(tǒng)在實(shí)施內(nèi)部控制過程中面臨的風(fēng)險(xiǎn),下列屬于利用信息系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)部控制需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)有()。A.系統(tǒng)開發(fā)不符合內(nèi)部控制要求,授權(quán)管理不當(dāng),可能導(dǎo)致無法利用信息技術(shù)實(shí)施有效控制B.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整,可能影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序運(yùn)行C.內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密,可能削弱企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力D.系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和安全措施不到位,可能導(dǎo)致信息泄露或毀損,系統(tǒng)無法正常運(yùn)行【答案】AD25、某企業(yè)集團(tuán)的下列業(yè)務(wù)單位中,適合選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有()。A.甲業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品B.乙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)購(gòu)買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品C.丙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品D.丁業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)具有較大需求空間或增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品【答案】BC26、(2020年真題)灤河公司是一家大型能源集團(tuán),擁有分別從事煤礦開采、煉焦、發(fā)電等業(yè)務(wù)的多家子公司。面對(duì)煤炭產(chǎn)能過剩銷售困難的局面,該公司管理層提出放棄煤礦開采業(yè)務(wù),但此舉將使大量煤炭采掘設(shè)備廢棄,下崗工人生活和重新安置費(fèi)用短期內(nèi)難以解決,煉焦、發(fā)電等業(yè)務(wù)原料來源的穩(wěn)定性將受到影響,因此遭到各個(gè)子公司員工的質(zhì)疑、不滿甚至反對(duì)。灤河公司的煤礦開采業(yè)務(wù)面臨的退出障礙有()。A.感情障礙B.固定資產(chǎn)的專用性程度C.內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系D.退出成本【答案】ABCD27、隨著環(huán)保理念的推廣,作為新興產(chǎn)業(yè)的電動(dòng)車開始普及。日本電產(chǎn)公司開啟研發(fā)電動(dòng)車動(dòng)力系統(tǒng)項(xiàng)目并計(jì)劃并購(gòu)電機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)公司,項(xiàng)目目前處于研發(fā)初期,技術(shù)不成熟,生產(chǎn)成本高,已經(jīng)可以小規(guī)模生產(chǎn)配件,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)后成本可以迅速下降,但目前暫未形成系統(tǒng)的生產(chǎn)方法。同時(shí)電產(chǎn)公司聘請(qǐng)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)加入,對(duì)新業(yè)務(wù)的具體戰(zhàn)略包括產(chǎn)品定位,營(yíng)銷等方面進(jìn)行摸索嘗試。下列選項(xiàng)中,能夠表明日本電產(chǎn)公司進(jìn)入電動(dòng)車行業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)環(huán)境特點(diǎn)有()。A.技術(shù)的不確定性B.成本的迅速變化C.原材料供給不足D.戰(zhàn)略的不確定性【答案】ABD28、(2014年)下列關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理特征的表述中,正確的有()。A.擁有一套系統(tǒng)、規(guī)范的方法,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系B.主要運(yùn)用于企業(yè)的日常風(fēng)險(xiǎn)管理層面C.對(duì)企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理D.由風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人才實(shí)施專業(yè)化管理【答案】ACD29、華星公司是一家致力于手機(jī)研發(fā)、制造和銷售的企業(yè)。公司每年需要從外部購(gòu)買大量手機(jī)芯片。經(jīng)測(cè)算,手機(jī)芯片占公司手機(jī)生產(chǎn)成本的40%以上。華星公司建立了一套采購(gòu)制度。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)——采購(gòu)業(yè)務(wù)》。下列華星公司采購(gòu)制度規(guī)定中,符合內(nèi)部控制要求與規(guī)范的有()。A.驗(yàn)收部門負(fù)責(zé)人對(duì)購(gòu)進(jìn)芯片的品種、規(guī)格和數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收后,確定準(zhǔn)確無誤,開具驗(yàn)收單后方可入庫(kù)B.對(duì)于購(gòu)買手機(jī)芯片預(yù)付的款項(xiàng),必須定期追蹤核查,綜合分析預(yù)付賬款的期限、占用款項(xiàng)的合理性、不可收回等風(fēng)險(xiǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施C.在與供應(yīng)商的合同中,對(duì)退貨條件、退貨手續(xù)、貨物出庫(kù)、退貨貨款回收等應(yīng)當(dāng)作出明確規(guī)定D.每季度初,采購(gòu)部經(jīng)理以定向集中采購(gòu)方式采購(gòu)本季度生產(chǎn)所需要的手機(jī)芯片【答案】BC30、(2020年真題)鋼琴制造企業(yè)G公司創(chuàng)立于19世紀(jì),在100多年的探索、創(chuàng)新和發(fā)展過程中,取得100多項(xiàng)有關(guān)鋼琴制作材料和設(shè)備創(chuàng)新的專利,逐漸建立起一套極其嚴(yán)密、科學(xué)的鋼琴生產(chǎn)工藝流程和管理體系,創(chuàng)造了世界鋼琴第一品牌。下列各項(xiàng)中,屬于G公司獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要基礎(chǔ)的資源有()。A.有形資源B.人力資源C.無形資源D.組織資源【答案】BC31、創(chuàng)維公司是一家擁有3000多名員工的高科技企業(yè),該公司的組織結(jié)構(gòu)從上至下分為總經(jīng)理、部門經(jīng)理、一些管理人員和基層員工4個(gè)層次。根據(jù)組織縱向分工結(jié)構(gòu)理論,創(chuàng)維公司采用的組織結(jié)構(gòu)通常具有的特點(diǎn)有()。A.可以及時(shí)反映市場(chǎng)的變化B.企業(yè)戰(zhàn)略難以實(shí)施C.容易造成管理的失控D.企業(yè)管理費(fèi)用會(huì)大幅度增加【答案】AC32、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)——社會(huì)責(zé)任》的規(guī)定,下列關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)部控制措施中,正確的有()。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)避免在正常經(jīng)營(yíng)情況下辭退員工,增加社會(huì)負(fù)擔(dān)B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立高級(jí)管理人員與員工薪酬的正常增長(zhǎng)機(jī)制C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的社會(huì)需求,積極創(chuàng)建實(shí)習(xí)基地,培養(yǎng)社會(huì)需要的應(yīng)用型人才D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守法定的勞動(dòng)時(shí)間和休息休假制度,確保員工的休息休假權(quán)利【答案】BCD33、甲公司是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。在進(jìn)行價(jià)值鏈分析時(shí),擬將識(shí)別出的價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)和支持活動(dòng)進(jìn)一步分解為一些相互分離的活動(dòng)。下列屬于分離這些活動(dòng)的基本原則有()。A.具有不同的經(jīng)濟(jì)性B.對(duì)產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響C.能最終影響企業(yè)結(jié)果D.在成本中所占比例很大或所占比例在上升【答案】ABD34、根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,企業(yè)識(shí)別外部風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)關(guān)注下列因素()。A.法律法規(guī)、監(jiān)管要求等法律因素B.營(yíng)運(yùn)安全、環(huán)境保護(hù)等安全環(huán)保因素C.安全穩(wěn)定、社會(huì)信用、教育水平等社會(huì)因素D.技術(shù)進(jìn)步、工藝改進(jìn)等科學(xué)技術(shù)因素【答案】ACD35、Kindle是亞馬遜公司開發(fā)的一款電子閱讀器,截至2019年6月已經(jīng)開發(fā)了十代產(chǎn)品。在Kindle發(fā)布前,消費(fèi)者只能閱讀紙質(zhì)書籍,攜帶非常不便。亞馬遜敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,認(rèn)為電子書的市場(chǎng)巨大,于是就推出了第一代的電子閱讀器Kindle,以低于紙質(zhì)書籍的價(jià)格銷售書籍的電子版權(quán),一時(shí)間Kindle風(fēng)靡全球,引領(lǐng)了電子閱讀器的發(fā)展。同時(shí)。亞馬遜也觀察到了與讀書互補(bǔ)的讀書筆記領(lǐng)域,提供了一個(gè)線上的讀書交流平臺(tái)。獲得了廣泛的好評(píng)。根據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略,亞馬遜重建市場(chǎng)邊界的路徑有()。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)C.重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求D.跨越時(shí)間參與塑造外部潮流【答案】ABD36、甲公司是一家醫(yī)藥保健產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售企業(yè),近年來國(guó)民教育水平逐步提高,越來越多的人愿以科學(xué)的眼光看待藥品和保健品,且各種新型的萃取技術(shù)可能在制藥領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,這對(duì)于甲公司的影響因素有()。A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】CD37、(2021年真題)松濤廣告公司建立了比較完善的內(nèi)部控制系統(tǒng),:根據(jù)COS0的內(nèi)部控制框架,關(guān)于控制環(huán)境要素的要求與原則,下列各項(xiàng)屬于該公司控制環(huán)境要素的有()。A.員工踐行誠(chéng)信為本,客戶至上的價(jià)值觀B.公司在內(nèi)部控制全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行透明,對(duì)等的權(quán)責(zé)分配方法C.董事會(huì)對(duì)內(nèi)部控制的制定及其績(jī)效施以監(jiān)控D.公司致力于吸引、發(fā)展、留任從事廣告、策劃、設(shè)計(jì)、制作和營(yíng)銷等業(yè)務(wù)的優(yōu)秀人才【答案】ABCD38、(2018年真題)甲公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品主要用于大型采礦機(jī)械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強(qiáng)對(duì)鋼鐵市場(chǎng)需求變化的敏感性,甲公司決定把前向一體化作為發(fā)展戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)中,符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有()。A.與東港石油公司簽訂集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的合作協(xié)議B.參股海城礦山機(jī)械公司C.與南崗煤炭集團(tuán)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟D.投資建立鐵礦資源開發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)【答案】AB39、產(chǎn)能計(jì)劃是指確定企業(yè)所需的生產(chǎn)能力以滿足其產(chǎn)品不斷變化的需求的過程。下列屬于產(chǎn)能計(jì)劃類型的有()。A.訂單策略B.庫(kù)存策略C.匹配策略D.領(lǐng)先策略【答案】CD40、“有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭”這一俗語,從戰(zhàn)略定義角度來看,下列說法正確的有()。A.該俗語符合公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義B.強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑和終點(diǎn)C.實(shí)質(zhì)上與美國(guó)學(xué)者湯姆森觀點(diǎn)一致D.實(shí)際上說明戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性【答案】ACD41、甲公司是C國(guó)著名的電腦制造商。2017年,公司制定了國(guó)際化戰(zhàn)略,擬到某發(fā)展中國(guó)家N國(guó)投資建廠。為此,甲公司委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)N國(guó)的現(xiàn)有條件進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論,下列分析中屬于鉆石模型4要素的有()。A.N國(guó)消費(fèi)者十分看重筆記本電腦的性價(jià)比,對(duì)物美價(jià)廉的筆記本產(chǎn)品需求量大B.N國(guó)企業(yè)接受了歐美國(guó)家的鋰電池投資,在鋰電池方面具有生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)C.N國(guó)地處沿海,具有諸多優(yōu)良港口D.N國(guó)政府對(duì)外資、外企來本國(guó)投資設(shè)廠持開放態(tài)度【答案】ABC42、(2014年真題)甲公司是C國(guó)一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè),業(yè)務(wù)范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,以下各項(xiàng)符合SWOT分析的有()。A.乳制品行業(yè)增長(zhǎng)緩慢,公司市場(chǎng)占有率高,應(yīng)采用SO戰(zhàn)略B.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣,公司市場(chǎng)占有率低,應(yīng)采用WT戰(zhàn)略C.新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景,公司在該行業(yè)不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)采用WO戰(zhàn)略D.煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢(shì)頭明顯回落,公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢(shì),應(yīng)采用ST戰(zhàn)略【答案】BCD43、(該知識(shí)點(diǎn)在2018年教材已刪除)下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)人力資源內(nèi)部控制的表述中,正確的有()。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)試用期滿考核不合格的員工安排再培訓(xùn)或安排轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.企業(yè)選聘優(yōu)秀人才時(shí),應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注選聘對(duì)象的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定與業(yè)績(jī)考核掛鉤的薪酬制度,做到薪酬安排與員工貢獻(xiàn)相協(xié)調(diào)D.企業(yè)確定選聘人員后,應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同,建立勞動(dòng)用工關(guān)系【答案】CD44、下列各項(xiàng)關(guān)于“戰(zhàn)略鐘”中幾種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的表述中,正確的有()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.低價(jià)低值戰(zhàn)略是一種很有生命力的戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略包括可能導(dǎo)致企業(yè)失敗的戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略包括高值戰(zhàn)略和高值高價(jià)戰(zhàn)略【答案】ABD45、(2012年真題)以下各項(xiàng)中屬于常見的股利政策的有()。A.固定股利支付率政策B.零股利政策C.剩余股利政策D.股票股利政策【答案】ABC大題(共18題)一、(2016年)C國(guó)北方機(jī)床集團(tuán)于1993年組建,主導(dǎo)產(chǎn)品是兩大類金屬切削機(jī)床。銷售市場(chǎng)覆蓋全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū),并出口M國(guó)、G國(guó)等80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。G國(guó)S公司是一個(gè)具有140多年歷史的世界知名機(jī)床制造商,其重大型機(jī)床加工制造技術(shù)始終處于世界最高水平。但S公司內(nèi)部管理存在諸多問題,其過高的技術(shù)研發(fā)成本造成資金鏈斷裂。2004年年初,S公司宣布破產(chǎn)。2004年10月,北方機(jī)床集團(tuán)收購(gòu)了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),北方機(jī)床集團(tuán)在對(duì)S公司進(jìn)行整合中頗費(fèi)思量,首先,采取“以誠(chéng)信取信于G國(guó)員工”的基本策略,承諾不解雇一個(gè)S公司員工,S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任;其次,北方機(jī)床集團(tuán)與S公司總經(jīng)理多次溝通,謀求雙方揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),使“混合文化形態(tài)”成為S公司未來的個(gè)性化優(yōu)勢(shì),以避免跨國(guó)并購(gòu)可能出現(xiàn)的文化整合風(fēng)險(xiǎn);最后,在運(yùn)營(yíng)整合方面,仍由S公司主要負(fù)責(zé)開發(fā)、設(shè)計(jì)及制造重要機(jī)械和零部件,組裝則在C國(guó)完成,力求實(shí)現(xiàn)S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國(guó)勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)的最佳組合。整合后第二年,S公司實(shí)現(xiàn)2000多萬歐元的銷售收入,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況已恢復(fù)到S公司歷史最高水平。然而,2008~2009年,受世界金融危機(jī)的影響,加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決,公司陷入虧損的困境。北方機(jī)床集團(tuán)不得不開始更換S公司的管理團(tuán)隊(duì),逐漸增強(qiáng)北方機(jī)床集團(tuán)在S公司的主導(dǎo)地位。2010年,S公司經(jīng)營(yíng)情況有所好轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)3500萬歐元的銷售收入,但仍處于虧損狀態(tài)。2012年,由于受到國(guó)內(nèi)下游需求方——汽車、鐵路等固定資產(chǎn)投資放緩的影響,北方機(jī)床集團(tuán)銷售收入同比上年下降8%。盡管如此,北方機(jī)床集團(tuán)仍然表示將繼續(xù)投資S公司項(xiàng)目,因?yàn)镾公司承載著北方機(jī)床集團(tuán)孜孜以求的核心技術(shù)和邁入國(guó)際高端市場(chǎng)的夢(mèng)想,而且由于并購(gòu)后在技術(shù)整合上存在缺陷,北方機(jī)床集團(tuán)尚未掌握S公司的全部核心技術(shù)。集團(tuán)計(jì)劃到2015年對(duì)S公司投入近1億歐元,同時(shí)招聘新的研發(fā)人員。要求:(1)依據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議(UNCTAD)2006年《世界投資報(bào)告》提出的影響發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資決策的四大動(dòng)機(jī),簡(jiǎn)要分析北方機(jī)床集團(tuán)跨國(guó)并購(gòu)G國(guó)S公司的主要?jiǎng)訖C(jī);(2)簡(jiǎn)要分析北方機(jī)床集團(tuán)并購(gòu)G國(guó)S公司所面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)。【答案】(1)發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資的四大動(dòng)機(jī)包括尋求市場(chǎng)、尋求效率、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。①尋求現(xiàn)成資產(chǎn)?!氨狈綑C(jī)床集團(tuán)收購(gòu)了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)”。②尋求市場(chǎng)?!氨狈綑C(jī)床集團(tuán)仍然表示將繼續(xù)投資S公司項(xiàng)目,因?yàn)镾公司承載著北方機(jī)床集團(tuán)孜孜以求的核心技術(shù)和邁入國(guó)際高端市場(chǎng)的夢(mèng)想”。(2)北方機(jī)床集團(tuán)并購(gòu)G國(guó)S公司所面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn):①?zèng)Q策不當(dāng)。a.可能高估并購(gòu)對(duì)象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力?!笆苁澜缃鹑谖C(jī)的影響……S公司經(jīng)營(yíng)情況有所好轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)3500萬歐元的銷售收入,但仍處于虧損狀態(tài)”。b.可能高估自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力?!氨狈綑C(jī)床集團(tuán)在對(duì)S公司進(jìn)行整合中頗費(fèi)思量……加上S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決,公司陷入虧損的困境”。②并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。北方機(jī)床集團(tuán)為減少新的協(xié)同問題,“在對(duì)S公司進(jìn)行整合中頗費(fèi)思量,首先,采取‘以誠(chéng)信取信于G國(guó)員工’的基本策略,承諾不解雇一個(gè)S公司員工,S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任;其次,北方機(jī)床集團(tuán)與S公司總經(jīng)理多次溝通,謀求雙方揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),使‘混合文化形態(tài)’成為S公司未來的個(gè)性化優(yōu)勢(shì),以避免跨國(guó)并購(gòu)可能出現(xiàn)的文化整合風(fēng)險(xiǎn);最后,在運(yùn)營(yíng)整合方面,仍由S公司主要負(fù)責(zé)開發(fā)、設(shè)計(jì)及制造重要機(jī)械和零部件,組裝則在C國(guó)完成,力求實(shí)現(xiàn)S公司雄厚的技術(shù)開發(fā)能力和C國(guó)勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)的最佳組合”“然而……S公司內(nèi)部原有的管理問題尚未徹底解決,公司陷入虧損的困境。北方機(jī)床集團(tuán)不得不開始更換S公司的管理團(tuán)隊(duì),逐漸增強(qiáng)北方機(jī)床集團(tuán)在S公司的主導(dǎo)地位”。二、甲電力建設(shè)股份有限公司(簡(jiǎn)稱:甲公司)是一家能源電力、水資源與環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施及房地產(chǎn)領(lǐng)域提供全產(chǎn)業(yè)鏈集成、整體解決方案服務(wù)的綜合性特大型建筑集團(tuán),具有懂水熟電的核心能力和產(chǎn)業(yè)鏈一體化的突出優(yōu)勢(shì)。近年來,甲公司積極開展水電、風(fēng)電、太陽能等清潔能源和新能源的開發(fā)。在經(jīng)濟(jì)步入“常態(tài)化”背景下,公司所從事的建筑業(yè)特別是固定資產(chǎn)投資的增速回升緩慢,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。同時(shí),受發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)整體緩慢等因素影響,歐美許多工程公司已重返亞非拉建筑市場(chǎng),公司的海外業(yè)務(wù)正面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。公司海外業(yè)務(wù)遍布113個(gè)國(guó)家和地區(qū),這些國(guó)家的文化差異可能對(duì)公司海外業(yè)務(wù)帶來風(fēng)險(xiǎn)。海外建筑市場(chǎng)上低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)日益成為市場(chǎng)角逐和項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵因素,將進(jìn)一步增加公司海外競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)壓力。公司項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣,許多項(xiàng)目存在分包,項(xiàng)目管理資源配置不足或分包隊(duì)伍管理都將對(duì)項(xiàng)目履約帶來影響。在近期的一個(gè)工程項(xiàng)目外包中,承包方乙公司因?yàn)槿藛T受傷事故導(dǎo)致項(xiàng)目停工,一直到項(xiàng)目竣工期臨近才通知甲公司不能按期完工。甲公司因此承擔(dān)了相應(yīng)的違約責(zé)任,信譽(yù)也受到了影響。而后經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),承包方乙公司并沒有承包此項(xiàng)工程建設(shè)的相應(yīng)資質(zhì)。此外,大宗商品、原材料、勞動(dòng)力等價(jià)格的波動(dòng)、業(yè)主需求臨時(shí)變更等都將對(duì)項(xiàng)目的履約帶來不確定性影響。(1)簡(jiǎn)要分析甲公司在發(fā)展中面臨的主要市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)——業(yè)務(wù)外包》,簡(jiǎn)要分析甲公司進(jìn)行業(yè)務(wù)外包時(shí)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn),并指出甲公司在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)防范哪些風(fēng)險(xiǎn)?!敬鸢浮浚?)①潛在進(jìn)入者、競(jìng)爭(zhēng)者、與替代品的競(jìng)爭(zhēng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。“公司所從事的建筑業(yè)特別是固定資產(chǎn)投資的增速回升緩慢,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。同時(shí),受發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)整體緩慢等因素影響,歐美許多工程公司已重返亞非拉建筑市場(chǎng),公司的海外業(yè)務(wù)正面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)”;“海外建筑市場(chǎng)上低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)日益成為市場(chǎng)角逐和項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵因素,將進(jìn)一步增加公司海外競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)壓力”。②產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)?!啊瓨I(yè)主需求臨時(shí)變更等都將對(duì)項(xiàng)目的履約帶來不確定性影響”。③能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)?!按笞谏唐贰⒃牧?、勞動(dòng)力等價(jià)格的波動(dòng)……將對(duì)項(xiàng)目的履約帶來不確定性影響”。(4分)(2)甲公司進(jìn)行業(yè)務(wù)外包時(shí)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:第一,外包范圍和價(jià)格確定不合理,承包方選擇不當(dāng),可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失?!岸蠼?jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),承包方乙公司并沒有承包此項(xiàng)工程建設(shè)的相應(yīng)資質(zhì)”。第二,業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴(yán)、服務(wù)質(zhì)量低劣,可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)?!俺邪揭夜疽?yàn)槿藛T受傷事故導(dǎo)致項(xiàng)目停工,一直到項(xiàng)目竣工期臨近才通知甲公司不能按期完工。甲公司因此承擔(dān)了相應(yīng)的違約責(zé)任,信譽(yù)也受到了影響”。甲公司在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)防范的風(fēng)險(xiǎn)是:業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)人員涉案。(4分)三、資料一2010年4月,由6名工程師、2名設(shè)計(jì)師組成的聯(lián)合團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的科通科技公司正式成立。公司成立之初,公司CEO東小奧與股東們有了一個(gè)想法,要做一款設(shè)計(jì)好、品質(zhì)好、價(jià)格便宜的智能手機(jī)。2010年的手機(jī)市場(chǎng),還是國(guó)際品牌的天下,功能機(jī)仍是主體,智能手機(jī)的價(jià)格至少在3000-4000元。雖然也有一些國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī),但大多數(shù)是低質(zhì)低價(jià)的山寨機(jī)。為了開發(fā)物美價(jià)廉的智能手機(jī),科通公司首先運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具,讓用戶參與到手機(jī)硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)之中,通過用戶的反饋意見,了解市場(chǎng)的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的,動(dòng)輒一兩年,開發(fā)者以為做到了最好,但其實(shí)未必是用戶喜歡的,而且一兩年時(shí)間過去,市場(chǎng)很可能已經(jīng)變化。其次,堅(jiān)持做頂級(jí)配置,真材實(shí)料,高性能,高體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)超用戶預(yù)期的最強(qiáng)性價(jià)比。第三,以品牌和口碑積累粉絲,靠口口相傳,節(jié)省大量廣告費(fèi)用。第四,開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)定購(gòu)買的發(fā)售方式,不必通過中間商,產(chǎn)品可以直接送到消費(fèi)者手上,省去了實(shí)體店鋪的各種費(fèi)用和中間的渠道費(fèi)用。2011年8月16日,科通公司發(fā)布了第一款“為發(fā)燒而生”的科通手機(jī)。這款號(hào)稱頂級(jí)配置的手機(jī)定價(jià)只有1999。幾乎是同配置手機(jī)價(jià)格的一半??仆ㄊ謾C(jī)2012年實(shí)現(xiàn)銷售量719萬部。2014年二季度,科通手機(jī)占據(jù)國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的第一名,科通公司在全球也成為第三大手機(jī)廠商。短短5年時(shí)間,科通公司的估值增長(zhǎng)180倍,高達(dá)460億美元??仆ǔ蔀閲?guó)內(nèi)乃至全球成長(zhǎng)最迅猛的企業(yè),一度是全國(guó)估值最高的初創(chuàng)企業(yè)。東小奧總結(jié)科通公司成功的秘訣是“用互聯(lián)網(wǎng)思維做消費(fèi)電子,這是科通在過去5年取得成績(jī)的理論基礎(chǔ)”。在東小奧看來,“互聯(lián)網(wǎng)思維”體現(xiàn)在兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上:一是用戶體驗(yàn),利用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶,了解他們的感受和需求;二是效率,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)的運(yùn)行效率,使優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以高性價(jià)比的形式出現(xiàn),做到感動(dòng)人心、價(jià)格厚道??仆ǖ某晒δJ匠蔀楦餍懈鳂I(yè)觀摩學(xué)習(xí)的范本,大量企業(yè)開始對(duì)標(biāo)科通,聲稱要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)。“做xx行業(yè)的科通”,成為眾多企業(yè)的口號(hào)。資料二然而,在2015年,迅猛增長(zhǎng)的科通遇到了前所未有的危機(jī)。一方面,銷量越來越大就意味著要與數(shù)百個(gè)零部件供應(yīng)商建立良好高效的合作協(xié)同關(guān)系,不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為“饑餓營(yíng)銷”,開始頗受質(zhì)疑,另一方面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越多、越來越強(qiáng)大。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌R手機(jī)成為科通手機(jī)強(qiáng)勁的對(duì)手。O公司和V公司也借助強(qiáng)大的線下渠道開始崛起。芯片供應(yīng)商G公司的一腳急剎車成為導(dǎo)火線。在經(jīng)歷了5年的超高速增長(zhǎng)后,2015年下半年,科通公司放緩了飛速前進(jìn)的腳步。由于市場(chǎng)日趨飽和,整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)的增速下滑,雖然科通手機(jī)2015年7000萬部的銷量依然是國(guó)內(nèi)出貨量最高的手機(jī),但東小奧在年初喊出8000萬部銷量的目標(biāo)沒能實(shí)現(xiàn)。科通手機(jī)銷量下滑的趨勢(shì)并沒有止住。2016年,科通手機(jī)首次跌出全球出貨量前五;在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),科通手機(jī)也從第一跌到了第五,季度出貨量跌幅一度超過40%,全年出貨量暴跌36%。而這一年,以線下渠道為主的O公司和V公司成為手機(jī)行業(yè)的新星,其手機(jī)出貨量不僅增幅超過100%,而且雙雙超過科通公司進(jìn)入全球前五、國(guó)內(nèi)前三。因?yàn)樵鏊俜啪?,一直被頂禮摩拜的科通模式在這一年開始遭遇前所未有的質(zhì)疑。科通公司似乎自己也亂了節(jié)奏,在渠道、品牌和產(chǎn)品等方面都出現(xiàn)了不少問題。科通公司認(rèn)識(shí)到過于迅猛的發(fā)展背后還有很多基礎(chǔ)沒有夯實(shí),亟待主動(dòng)減速、積極補(bǔ)課。2016年,科通公司內(nèi)部開始進(jìn)行架構(gòu)和模式多維調(diào)整?!敬鸢浮浚?)初創(chuàng)時(shí)期:“要做一款設(shè)計(jì)好、品質(zhì)好、價(jià)格便宜的智能手機(jī)”“開發(fā)物美價(jià)廉的智能手機(jī)”。2014年:2014年,東小奧開始意識(shí)到“智能硬件”和“萬物互聯(lián)(InternetofThings,IoT)”可能是比智能手機(jī)更大的發(fā)展機(jī)遇。于是,科通公司開啟了科通生態(tài)鏈計(jì)劃。(2)戰(zhàn)略鐘理論包括:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(低價(jià)低值戰(zhàn)略和低價(jià)戰(zhàn)略)、差異化戰(zhàn)略(高值戰(zhàn)略和高值高價(jià)戰(zhàn)略)、混合戰(zhàn)略和失敗的戰(zhàn)略。①科通智能手機(jī)實(shí)施的是混合戰(zhàn)略?!盀榱碎_發(fā)物美價(jià)廉的智能手機(jī),科通公司首先運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具,讓用戶參與到手機(jī)硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)之中,通過用戶的反饋意見,了解市場(chǎng)的最新需求?!薄?011年8月16日,科通公司發(fā)布了第一款‘為發(fā)燒而生’的科通手機(jī)。這款號(hào)稱頂級(jí)配置的手機(jī)定價(jià)只有1999。幾乎是同配置手機(jī)價(jià)格的一半”。②科通生態(tài)鏈產(chǎn)品實(shí)施的也是混合戰(zhàn)略?!霸诮y(tǒng)一的價(jià)值觀和目標(biāo)下,生態(tài)鏈企業(yè)各自發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),同時(shí)降低科通公司整體內(nèi)部協(xié)調(diào)成本,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”“由于科通品牌給人們高性價(jià)比的印象已經(jīng)根深蒂固,因而不少人認(rèn)為科通生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品無法贏利。但實(shí)際上,科通生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)有多家實(shí)現(xiàn)盈利”。信息技術(shù)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:①信息技術(shù)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)、工程、設(shè)計(jì)、服務(wù)等環(huán)節(jié)有效降低成本,甚至達(dá)到行業(yè)中最低的運(yùn)營(yíng)成本??仆ㄖ悄苁謾C(jī):“第三,以品牌和口碑積累粉絲,靠口口相傳,節(jié)省大量廣告費(fèi)用。第四,開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)定購(gòu)買的發(fā)售方式,不必通過中間商,產(chǎn)品可以直接送到消費(fèi)者手上,省去了實(shí)體店鋪的各種費(fèi)用和中間的渠道費(fèi)用”。科通生態(tài)鏈產(chǎn)品:“這樣有利于在統(tǒng)一的價(jià)值觀和目標(biāo)下,生態(tài)鏈企業(yè)各自發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),同時(shí)降低科通公司整體內(nèi)部協(xié)調(diào)成本,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”。②信息技術(shù)與差異化戰(zhàn)略:企業(yè)可以借助信息技術(shù)推出區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品、新服務(wù),從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??仆ㄖ悄苁謾C(jī):“科通公司首先運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具,讓用戶參與到手機(jī)硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)之中,通過用戶的反饋意見,了解市場(chǎng)的最新需求”“其次,堅(jiān)持做頂級(jí)配置,真材實(shí)料,高性能,高體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)超用戶預(yù)期的最強(qiáng)性價(jià)比”??仆ㄉ鷳B(tài)鏈產(chǎn)品:“科通生態(tài)鏈的投資主要圍繞以下5大方向:(1)手機(jī)周邊,如手機(jī)的耳機(jī)、移動(dòng)電源、藍(lán)牙音箱;(2)智能可穿戴設(shè)備,如科通手環(huán)、智能手表;(3)傳統(tǒng)白電的智能化,如凈水器、凈化器;(4)極客酷玩類產(chǎn)品,如平衡車、3D打印機(jī);(5)生活方式類,如科通插線板”。③信息技術(shù)與集中化戰(zhàn)略:借助信息技術(shù),可以幫助企業(yè)聚焦于目標(biāo)市場(chǎng),并在目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中勝出??仆ㄖ悄苁謾C(jī):“科通公司首先運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具,讓用戶參與到手機(jī)硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)之中,通過用戶的反饋意見,了解市場(chǎng)的最新需求”。四、2004年1月,以B2C為主要經(jīng)營(yíng)模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊(cè)成立。此時(shí)在電商領(lǐng)域,無論是用戶規(guī)模或是平臺(tái)數(shù)量,早期進(jìn)入者云里公司已占盡先機(jī)。為了突破云里公司一家獨(dú)大的狀況,喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制,打造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(1)自建物流體系,喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓?jiǎn)栴}日益顯著,嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國(guó)配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗(yàn)。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國(guó)各地建立7個(gè)一級(jí)物流中心和20多個(gè)二級(jí)物流中心,以及118個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)。(2)進(jìn)一步整合物流配送資源和能力。2014年3月,喜旺公司并購(gòu)迅風(fēng)物流;2014年10月,喜旺公司與國(guó)有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購(gòu)“快快”,實(shí)現(xiàn)“兩小時(shí)極速達(dá)”的個(gè)性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。(3)運(yùn)用多種方式整合與完善商品采購(gòu)與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國(guó)內(nèi)最大海洋牧場(chǎng)微島公司達(dá)成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國(guó)信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺(tái)可購(gòu)買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國(guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購(gòu)成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國(guó)。線上線下兩大零售巨頭原本是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,達(dá)成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)),因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求:(1)簡(jiǎn)要分析喜旺公司所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實(shí)施該戰(zhàn)略的動(dòng)因(或優(yōu)勢(shì))。(2)簡(jiǎn)要分折喜旺公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑。(3)簡(jiǎn)要分析喜旺公司與永芒超市合作的動(dòng)因?!敬鸢浮浚?)①前向一體化戰(zhàn)略?!白越ㄎ锪黧w系”;“進(jìn)一步整合物流配送資源和能力“其動(dòng)因(或優(yōu)勢(shì))是有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng),增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。“隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單的貨物積壓的問題日益顯著,嚴(yán)影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系”;喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍”。②后向一體化戰(zhàn)略?!斑\(yùn)用多種方式整合與完善商品采購(gòu)與供給端”。其動(dòng)因(或優(yōu)勢(shì))是企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行?!盀榱舜_保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性“。”喜旺公司與國(guó)信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺(tái)可購(gòu)買處方藥品”;“永芒超市是國(guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購(gòu)成本”。(2)①外部發(fā)展(并購(gòu))?!?014年3月,喜旺公司并購(gòu)迅風(fēng)物流”;“2016年5月,喜旺公司并購(gòu)‘快快’,實(shí)現(xiàn)了兩小時(shí)極速達(dá)的個(gè)性化增值服務(wù)”。②內(nèi)部發(fā)展(新建)?!白越ㄎ锪黧w系……2007年,喜旺公司投資2000萬元人民幣建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù)……喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量的資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國(guó)各地建立7個(gè)一級(jí)物流中心和20多個(gè)二級(jí)物流中心,以及118個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)”;“2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟。“2014年10月,喜旺公司與國(guó)有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作”;“2014年4月,喜旺公司與國(guó)內(nèi)最大海洋牧場(chǎng)微島公司達(dá)成合作協(xié)議”;“2015年8月,喜旺公司與國(guó)信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺(tái)可購(gòu)買處方藥品”,“2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)”。(3)喜旺公司與永芒超市合作的動(dòng)因:①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新?!跋餐究梢耘c永芒超市共同提供020服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。②避免或減少競(jìng)爭(zhēng)。“線上線下兩大零售巨頭原本是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。③實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)?!坝烂⒊惺菄?guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購(gòu)成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國(guó)。達(dá)成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。五、綠夢(mèng)公司成立于2004年,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是將工業(yè)二氧化碳共聚物材料經(jīng)過提純改性,應(yīng)用于醫(yī)用耗材類產(chǎn)品。綠夢(mèng)公司的核心優(yōu)勢(shì)在于科研與技術(shù)支持。企業(yè)獲得多項(xiàng)專利,在國(guó)內(nèi)外都處于領(lǐng)先地位,成功地進(jìn)入高附加值的醫(yī)療制品應(yīng)用領(lǐng)域。綠夢(mèng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個(gè)階段。公司根據(jù)不同階段的發(fā)展?fàn)顩r,采用不同模式構(gòu)筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第一階段:一體化商業(yè)模式(2004年至2010年)。綠夢(mèng)公司實(shí)施科研、中試、生產(chǎn)一體化,將資源和能力配置到價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),牢牢掌控價(jià)值鏈的各個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),把握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部所得。第二階段:外包轉(zhuǎn)型(2010年至2014年)。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,綠夢(mèng)公司發(fā)現(xiàn)自己在融資、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等價(jià)值活動(dòng)方面處于劣勢(shì),導(dǎo)致企業(yè)開發(fā)出的產(chǎn)品無法盡快實(shí)現(xiàn)商業(yè)化轉(zhuǎn)化。于是以增加最終的企業(yè)利潤(rùn)為目標(biāo),公司將自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)聚焦于研發(fā)和營(yíng)銷服務(wù)兩個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上,而將生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)外包出去。同時(shí),綠夢(mèng)公司還在價(jià)值鏈上增加了一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),將自己的核心專利業(yè)務(wù)通過許可的方式獲取專利許可使用費(fèi),提高企業(yè)的價(jià)值。第三階段:平臺(tái)戰(zhàn)略(2014年至今)。第二階段的轉(zhuǎn)型外包,不僅使綠夢(mèng)公司優(yōu)化了資源配置,而且使綠夢(mèng)公司與生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成了協(xié)作關(guān)系,這提供了平臺(tái)戰(zhàn)略實(shí)施的前提。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使得綠夢(mèng)公司實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略成為可能。綠夢(mèng)公司的平臺(tái)戰(zhàn)略就是以技術(shù)研發(fā)以及核心醫(yī)療產(chǎn)品為核心,以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶(醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店)等多方加入,搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、距行業(yè)的醫(yī)療設(shè)備資源合作、共享的專業(yè)化平臺(tái)。要求:1.運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法,簡(jiǎn)要分析綠夢(mèng)公司在各個(gè)發(fā)展階段是如何通過運(yùn)用價(jià)值鏈分析自身的資源和能力而構(gòu)筑其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的;2.簡(jiǎn)要分析信息技術(shù)在綠夢(mèng)公司平臺(tái)戰(zhàn)略中的作用?!敬鸢浮浚?)①確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)?!熬G夢(mèng)公司的核心優(yōu)勢(shì)在于科研與技術(shù)支持”“公司將自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)聚焦于研發(fā)和營(yíng)銷服務(wù)兩個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上”。②明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系。選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對(duì)于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的。綠夢(mèng)公司“第一階段:一體化商業(yè)模式(2004~2010年)”“第二階段:外包轉(zhuǎn)型(2010~2014年)”“第三階段:平臺(tái)戰(zhàn)略(2014年至今)”,都是根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期的發(fā)展?fàn)顩r,選擇或構(gòu)筑價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間最佳的聯(lián)系方式。③明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系。價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部,而且還存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間。綠夢(mèng)公司“第三階段:平臺(tái)戰(zhàn)略(2014年至今)”“以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶(醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店)等多方加入,搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨行業(yè)的醫(yī)療設(shè)備資源合作、共享的專業(yè)化平臺(tái)”,就是選擇和構(gòu)筑了企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間的最佳聯(lián)系方式。(2)信息技術(shù)在綠夢(mèng)公司的平臺(tái)戰(zhàn)略中扮演著強(qiáng)有力的角色,平臺(tái)中的各方通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)凝聚在一起,形成整體運(yùn)作的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。六、北雅公司是一家新能源汽車制造企業(yè),在進(jìn)行戰(zhàn)略分析后,選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并通過重構(gòu)價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)以求獲取成本優(yōu)勢(shì)。北雅公司的主要重構(gòu)措施:(1)與新能源汽車生產(chǎn)的上游供應(yīng)商,如動(dòng)力電池和人工智能軟硬件科技企業(yè)等,建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率。(2)生產(chǎn)所需要的車輛底盤等關(guān)鍵部件由就近的德力公司生產(chǎn),與北雅公司總裝廠距離非常近,節(jié)約了物流費(fèi)用。(3)采用訂單拉動(dòng)的生產(chǎn)方式,實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫(kù)存,降低儲(chǔ)存成本。(4)專注于汽車整車生產(chǎn)制造,同時(shí)為合作伙伴提供整車生產(chǎn)組裝,實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)?;a(chǎn)。(5)訂單處理人員根據(jù)全國(guó)直營(yíng)店的分布就近調(diào)配車型,并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用。(6)根據(jù)客戶個(gè)性化定制需求以及快速變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力,實(shí)現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造。(7)利用售前熱線開展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳,提高廣告效率。(8)向用戶提供充電服務(wù)、移動(dòng)出行服務(wù)、車內(nèi)網(wǎng)聯(lián)服務(wù)等專業(yè)服務(wù)組合以提升客戶的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)。(9)建立基于大數(shù)據(jù)分析與洞察的智能算法模型,開發(fā)暢銷車型,提高了資金周轉(zhuǎn)速度。(10)采取招募地區(qū)代理人、合伙人加盟等不同的直銷模式,在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí),也減少了資金投入、降低了營(yíng)銷費(fèi)用和地域市場(chǎng)的進(jìn)入門檻。(11)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使其及時(shí)掌握新能源汽車產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新工藝和新材料,并運(yùn)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝流程改進(jìn),盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)。(12)建立起支撐商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的大數(shù)據(jù)計(jì)算中臺(tái)與大數(shù)據(jù)智能中臺(tái),全面打通新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù),賦能技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新與用戶運(yùn)營(yíng)、智能制造以及智慧供應(yīng)鏈等,提升了決策效率和實(shí)現(xiàn)了對(duì)資源的精準(zhǔn)配置?!敬鸢浮?1)按照價(jià)值鏈活動(dòng)的分類,北雅公司的12類活動(dòng)可做如下劃分:①內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流):活動(dòng)(2);②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):活動(dòng)(3)、(4)、(6)、(11);③外部后勤(出貨物流):活動(dòng)(5);④市場(chǎng)銷售:活動(dòng)(7)、(10);⑤服務(wù):活動(dòng)(8);⑥采購(gòu)管理:活動(dòng)(1);⑦技術(shù)開發(fā):活動(dòng)(9)、(11);⑧人力資源管理:活動(dòng)(11);⑨基礎(chǔ)設(shè)施:活動(dòng)(12)。(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面,北雅公司的具體做法:①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?!皩?shí)現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)?;a(chǎn)”。②降低各種要素成本?!吧a(chǎn)所需要的車輛底盤等關(guān)鍵部件由就近的德力公司生產(chǎn),與北雅公司總裝廠距離非常近,節(jié)約了物流費(fèi)用”“采用訂單拉動(dòng)的生產(chǎn)方式,實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫(kù)存,降低儲(chǔ)存成本”“訂單處理人員根據(jù)全國(guó)直營(yíng)店的分布就近調(diào)配車型,并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用”“減少了資金投入、降低了營(yíng)銷費(fèi)用和地域市場(chǎng)的進(jìn)入門檻”。③提高生產(chǎn)率?!芭c新能源汽車生產(chǎn)的上游供應(yīng)商,如動(dòng)力電池和人工智能軟硬件科技企業(yè)等,建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率”“采用訂單拉動(dòng)的生產(chǎn)方式,實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫(kù)存,降低儲(chǔ)存成本”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用”“借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力,實(shí)現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與

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