五金件售后服務(wù)采購合同樣本合同編號：__________甲方（采購方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（供應(yīng)商）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為采購五金件產(chǎn)品及售后服務(wù)，乙方為提供該產(chǎn)品及服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容（1）產(chǎn)品名稱：__________（2）產(chǎn)品型號：__________（3）產(chǎn)品數(shù)量：__________（4）產(chǎn)品質(zhì)量標準：__________（1）安裝服務(wù)：乙方負責產(chǎn)品安裝，確保產(chǎn)品正常運行。（2）維修服務(wù)：自產(chǎn)品交付甲方之日起，乙方提供一年的免費維修服務(wù)。（3）技術(shù)支持：乙方為甲方提供相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)指導和技術(shù)支持。第二條產(chǎn)品交付及售后服務(wù)期限2.1產(chǎn)品交付期限：乙方應(yīng)按照甲方的要求，在合同簽訂后____個工作日內(nèi)將產(chǎn)品交付給甲方。2.2售后服務(wù)期限：自產(chǎn)品交付甲方之日起，乙方提供一年的免費售后服務(wù)。第三條產(chǎn)品質(zhì)量及保證3.1乙方保證提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備合格的品質(zhì)。3.2乙方應(yīng)承擔由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的的一切責任，包括但不限于產(chǎn)品更換、維修、賠償?shù)?。第四條價格及支付方式4.1產(chǎn)品價格及售后服務(wù)費用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。4.2甲方支付方式為：____期支付。具體支付時間為：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付人民幣__________元整；（2）產(chǎn)品交付并驗收合格后，支付人民幣__________元整。第五條違約責任5.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，向守約方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.2由于不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在____個工作日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否部分或全部免除責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.五金件產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品安裝圖紙3.產(chǎn)品維修手冊4.技術(shù)支持聯(lián)系方式5.售后服務(wù)記錄表6.產(chǎn)品合格證明7.付款憑證8.收貨憑證二、違約行為及認定：1.乙方未按照合同約定時間交付產(chǎn)品，視為違約。2.乙方提供的產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標準，視為違約。3.乙方未按照合同約定提供售后服務(wù)，視為違約。4.甲方未按照合同約定時間支付款項，視為違約。5.甲方未按照合同約定使用產(chǎn)品，導致產(chǎn)品質(zhì)量問題，視為違約。6.不可抗力因素導致無法履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可免除違約責任。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中約定的采購方。2.乙方：指合同中約定的供應(yīng)商。3.五金件：指合同中約定的商品類別。4.售后服務(wù)：指合同中約定的乙方在產(chǎn)品交付后提供的一系列服務(wù)，包括安裝、維修、技術(shù)支持等。5.違約金：指合同中約定的違約行為所需支付的賠償金額。6.不可抗力：指合同中約定的無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延遲：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，說明原因，并爭取盡快交付。若延遲原因不可抗力，雙方協(xié)商解決。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：乙方應(yīng)及時更換或維修不合格產(chǎn)品，并承擔相應(yīng)責任。3.售后服務(wù)不到位：乙方應(yīng)及時解決甲方提出的問題，提供滿意的售后服務(wù)。4.付款延遲：甲方應(yīng)及時支付款項，若確有困難，應(yīng)與乙方溝通，協(xié)商延期支付。5.合同爭議：雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為制造業(yè)企業(yè)，需要采購五金件用于生產(chǎn)。2.甲方為建筑工程公司，需要采購五金件用于建筑施工。3.甲方為家居裝修公司，需要采購五金件用于家居安裝。