市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)題庫(kù)及參考答案一、單選題（共60題，每題1分，共60分）1、構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境的因素除企業(yè)本身、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、各種公眾之外，還有一種重要因素是（）。A、社會(huì)文化B、科學(xué)技術(shù)C、營(yíng)銷中介D、人口正確答案：C2、可口可樂公司和雀巢咖啡公司合作，組建新的公司。雀巢公司以其專門的技術(shù)開發(fā)新的咖啡及茶飲料，然后交由熟悉飲料市場(chǎng)分銷的可口可樂去銷售，這種渠道叫（）。A、多渠道系統(tǒng)B、傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)C、水平渠道系統(tǒng)D、垂直渠道系統(tǒng)正確答案：C3、體育明星和電影明星是其崇拜者的（）。A、首要群體B、厭惡群體C、次要群體D、向往群體正確答案：D4、生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場(chǎng)，是通過(guò)（）尋找市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)的方法。A、市場(chǎng)滲透B、市場(chǎng)開發(fā)C、產(chǎn)品開發(fā)D、多元化經(jīng)營(yíng)正確答案：B5、某面粉企業(yè)為了控制和擁有其分銷系統(tǒng)，兼并了面粉經(jīng)銷商店。該種增長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于（）。A、前向一體化B、同心多元化C、后向一體化D、水平一體化正確答案：A6、同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（）。A、絕對(duì)的共同性B、較多的共同性C、較多的差異性D、較少的共同性正確答案：B7、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心是（）。A、生產(chǎn)B、交換C、分配D、促銷正確答案：B8、人們購(gòu)買洗衣機(jī)所獲得的核心產(chǎn)品是（）。A、洗衣機(jī)本身B、清潔衣物的效用或利益C、優(yōu)質(zhì)品牌D、終身保修正確答案：B9、某明星演唱會(huì)A區(qū)觀眾席每張票價(jià)1600元，D區(qū)觀眾席每張票價(jià)600元，這種差別定價(jià)策略屬于（）策略。A、顧客差別定價(jià)B、產(chǎn)品形式差別定價(jià)C、產(chǎn)品部位差別定價(jià)D、銷售時(shí)間差別定價(jià)正確答案：C10、某新品牌清潔劑采用“只選對(duì)的、不選貴的”廣告語(yǔ)進(jìn)行大規(guī)模高強(qiáng)度促銷宣傳。這種產(chǎn)品導(dǎo)入期的營(yíng)銷策略是（）。A、快速撇脂策略B、緩慢撇脂策略C、緩慢滲透策略D、快速滲透策略正確答案：D11、在戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實(shí)可行，所確定的目標(biāo)不包括符合下列（）要求？A、差異化B、層次化C、數(shù)量化D、實(shí)現(xiàn)性正確答案：A答案解析：在戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實(shí)可行，所確定的目標(biāo)應(yīng)符合一致性、層次化、數(shù)量化與實(shí)現(xiàn)性等要求12、（）相較于其他促銷方式在創(chuàng)造知名度方面特別有效。A、廣告B、公共關(guān)系C、人員推銷D、銷售促進(jìn)正確答案：A13、彩色電視機(jī)相對(duì)于黑白電視機(jī)來(lái)講是（）。A、品牌產(chǎn)品B、改進(jìn)產(chǎn)品C、換代產(chǎn)品D、全新產(chǎn)品正確答案：C14、企業(yè)定價(jià)時(shí)價(jià)格最高界限的決定因素是（）。A、固定成本B、競(jìng)爭(zhēng)C、總成本D、需求正確答案：D15、企業(yè)從事不同地區(qū)和國(guó)家的營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，可能會(huì)受到當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化環(huán)境所影響，必須通過(guò)相關(guān)調(diào)研來(lái)做出適宜的營(yíng)銷決策。下列（）不屬于社會(huì)文化因素？A、消費(fèi)收支水平B、教育水平C、價(jià)值觀念D、宗教信仰正確答案：A16、產(chǎn)業(yè)用戶第一次購(gòu)買某種產(chǎn)品或服務(wù)稱為（）。A、修正重購(gòu)B、全新采購(gòu)C、直接重購(gòu)D、習(xí)慣采購(gòu)正確答案：B17、在宏觀環(huán)境中，（）是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的民主特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語(yǔ)言文字等的總和。A、政治法律B、科學(xué)技術(shù)C、自然資源D、社會(huì)文化正確答案：D18、如果消費(fèi)者愿意嘗試購(gòu)買或使用某產(chǎn)品，是因?yàn)槭艿较矏勖餍堑拇杂绊?，這種參照群體是屬于（）。A、首要群體B、次要群體C、厭惡群體D、向往群體正確答案：D19、根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)法（BCG矩陣），市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高但相對(duì)市場(chǎng)占有率較低的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（）。A、明星類（stars）B、瘦狗類（dogs）C、問號(hào)類（questionD、現(xiàn)金牛類（cash正確答案：C20、企業(yè)對(duì)于不同季節(jié)、不同時(shí)期甚至不同鐘點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價(jià)格，這種定價(jià)是屬于（）策略。A、產(chǎn)品形式差別定價(jià)B、顧客差別定價(jià)C、產(chǎn)品部位差別定價(jià)D、銷售時(shí)間差別定價(jià)正確答案：D21、以整合營(yíng)銷為手段，通過(guò)客戶滿意實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)指的是（）觀念。A、產(chǎn)品B、市場(chǎng)營(yíng)銷C、生產(chǎn)D、推銷正確答案：B22、市場(chǎng)導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場(chǎng)導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié)，組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中，組織針對(duì)市場(chǎng)信息所采取的應(yīng)對(duì)行動(dòng)稱為（）？A、組織部門間協(xié)調(diào)B、組織響應(yīng)C、信息生成D、信息傳播正確答案：B23、許多年輕消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。""網(wǎng)紅""是屬于下列（）影響因素？A、文化B、社會(huì)C、個(gè)人D、心理正確答案：B答案解析：網(wǎng)紅是屬于社會(huì)因素中的參照群體24、對(duì)于協(xié)調(diào)型購(gòu)買行為，營(yíng)銷者要提供完善的（），通過(guò)各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客確信自己購(gòu)買決定的正確性。A、無(wú)償服務(wù)B、售中服務(wù)C、售后服務(wù)D、售前服務(wù)正確答案：C25、高檔手表的分銷渠道比較適合采用下列（）的渠道形式。A、長(zhǎng)而窄B、長(zhǎng)而寬C、短而窄D、短而寬正確答案：C26、某公司生產(chǎn)椅子，單位產(chǎn)品成本10元，產(chǎn)品售價(jià)15元，則該產(chǎn)品的成本加成率是（）。A、33.3%B、70%C、50%D、100%正確答案：C27、為吸引消費(fèi)者注意，體現(xiàn)出價(jià)格較便宜的感受，利民電腦公司對(duì)自己生產(chǎn)的筆記本電腦定價(jià)4999元，利民電腦公司這種心理定價(jià)策略屬于（）。A、整數(shù)定價(jià)B、尾數(shù)定價(jià)C、招徠定價(jià)D、聲望定價(jià)正確答案：B28、市場(chǎng)構(gòu)成的三個(gè)要素中，不包括下列（）項(xiàng)。A、購(gòu)買欲望B、人口C、年齡D、購(gòu)買力正確答案：C29、在生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間，含有兩個(gè)銷售中介機(jī)構(gòu)的渠道叫做（）。A、一層渠道B、三層渠道C、零層渠道D、二層渠道正確答案：D30、邁克爾?波特（MichaelPorter）提出三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，下列（）不是波特提出的。A、差異化戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略C、集中（聚焦）戰(zhàn)略D、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略正確答案：D31、企業(yè)按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)制定產(chǎn)品銷售價(jià)格，這種定價(jià)方法稱之為（）。A、目標(biāo)收益定價(jià)法B、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法C、隨行就市定價(jià)法D、成本加成定價(jià)法正確答案：D32、如果消費(fèi)者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識(shí)和使用經(jīng)驗(yàn)后，才決定購(gòu)買該產(chǎn)品，則是受到參照群體的（）影響。A、功利B、魅力C、信息D、價(jià)值表達(dá)正確答案：C33、某服裝店售貨員把相同的服裝以800元價(jià)格賣給顧客A，以600元價(jià)格賣給顧客B，該服裝店的定價(jià)屬于（）策略。A、顧客差別定價(jià)B、產(chǎn)品形式差別定價(jià)C、產(chǎn)品部位差別定價(jià)D、銷售時(shí)間差別定價(jià)正確答案：A34、工商局為滿足辦公需要購(gòu)買了一批沙發(fā)。從市場(chǎng)構(gòu)成來(lái)說(shuō)，這種需求屬于（）。A、中間商市場(chǎng)B、生產(chǎn)者市場(chǎng)C、政府市場(chǎng)D、消費(fèi)者市場(chǎng)正確答案：C35、某家電生產(chǎn)企業(yè)近年來(lái)將事業(yè)經(jīng)營(yíng)觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等領(lǐng)域。這種多元化增長(zhǎng)方式屬于（）。A、關(guān)聯(lián)多元化B、同心多元化C、集團(tuán)多元化D、水平多元化正確答案：C36、某食品公司的零食品牌用“潘師傅”，方便面品牌用“潘師傅”，調(diào)味料品牌也用“潘師傅”，可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是（）。A、統(tǒng)一品牌B、個(gè)別品牌C、企業(yè)名稱加個(gè)別品牌D、分類品牌正確答案：A37、某牙膏產(chǎn)品用“沒有蛀牙”的口號(hào)來(lái)吸引顧客，該產(chǎn)品的品牌定位屬于（）。A、競(jìng)爭(zhēng)定位B、產(chǎn)品屬性定位C、用戶定位D、顧客利益定位正確答案：D38、自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對(duì)企業(yè)造成一些原物料價(jià)格變化的影響或是帶來(lái)新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。有關(guān)全球自然環(huán)境的動(dòng)向描述，下列（）有誤？A、某些自然資源短缺，必須尋找替代品B、隨著工業(yè)化發(fā)展，環(huán)境污染程度日益增加C、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并非全球共識(shí)D、隨著傳統(tǒng)能源的供需失衡加劇，世界各國(guó)加大對(duì)新能源的開發(fā)與利用正確答案：C答案解析：全球生態(tài)危機(jī)是人類共同面對(duì)的問題，保護(hù)生態(tài)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展成為各國(guó)共識(shí)39、無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略主要用的情況是（）。A、企業(yè)實(shí)力較弱B、消費(fèi)需求復(fù)雜C、市場(chǎng)同質(zhì)性D、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多正確答案：C40、迅達(dá)家用電器公司生產(chǎn)六種型號(hào)電飯煲、三種型號(hào)電視機(jī)、五種型號(hào)電冰箱、六種型號(hào)洗衣機(jī)、四種型號(hào)微波爐、八種型號(hào)空調(diào)，該公司產(chǎn)品組合的寬度為（）。A、26B、8C、6D、32正確答案：C41、（）是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)上占有率最高的企業(yè)。A、市場(chǎng)補(bǔ)缺者B、市場(chǎng)追隨者C、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者D、市場(chǎng)主導(dǎo)者正確答案：D42、服務(wù)營(yíng)銷組合從原先基本框架4P擴(kuò)充為7P，增加的3個(gè)P當(dāng)中不包括下列（）項(xiàng)。A、人員（people）B、權(quán)力（power）C、有形展示（physicalD、流程（process）正確答案：B43、對(duì)于品牌差異不大，消費(fèi)者不經(jīng)常購(gòu)買，而購(gòu)買時(shí)又有一定風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品，消費(fèi)者一般會(huì)貨比三家后決定購(gòu)買，消費(fèi)者的這種購(gòu)買行為屬于（）。A、變換型購(gòu)買行為B、復(fù)雜型購(gòu)買行為C、協(xié)調(diào)型購(gòu)買行為D、習(xí)慣型購(gòu)買行為正確答案：C44、C企業(yè)原來(lái)只生產(chǎn)農(nóng)用化肥，現(xiàn)在又投資農(nóng)藥項(xiàng)目，這種多元化增長(zhǎng)方式屬于（）。A、同心多元化B、水平多元化C、集團(tuán)多元化D、前向多元化正確答案：B45、P&G寶潔日化公司旗下的洗發(fā)水產(chǎn)品擁有四大品牌，分別命名為飄柔、海飛絲、沙宣以及潘婷，該公司采取的洗發(fā)水品牌統(tǒng)分策略是（）。A、分類品牌B、個(gè)別品牌C、統(tǒng)一品牌D、企業(yè)名稱加個(gè)別品牌正確答案：B46、向企業(yè)供應(yīng)原材料、零部件、能源、勞動(dòng)力和資金等資源的企業(yè)或組織稱為（）。A、代理商B、經(jīng)銷商C、輔助商D、供應(yīng)商正確答案：D47、中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于（）。A、招徠定價(jià)B、聲望定價(jià)C、整數(shù)定價(jià)D、尾數(shù)定價(jià)正確答案：B48、（）戰(zhàn)略是指企業(yè)創(chuàng)造一系列有意義的差異，使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)等與競(jìng)爭(zhēng)者的相區(qū)別的戰(zhàn)略行為。A、成本領(lǐng)導(dǎo)B、市場(chǎng)定位C、差異化D、集中（聚焦）正確答案：C49、當(dāng)消費(fèi)者的參與程度不高，產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時(shí)，消費(fèi)者比較可能采取（）。A、協(xié)調(diào)型購(gòu)買行為B、復(fù)雜型購(gòu)買行為C、變換型購(gòu)買行為D、習(xí)慣型購(gòu)買行為正確答案：D50、營(yíng)銷人員可利用產(chǎn)品／市場(chǎng)發(fā)展矩陣來(lái)尋找、發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。其中，將現(xiàn)有產(chǎn)品投入在現(xiàn)有市場(chǎng)稱為（）？A、多元化發(fā)展B、市場(chǎng)開發(fā)C、產(chǎn)品開發(fā)D、市場(chǎng)滲透正確答案：D51、（）是指企業(yè)為了滿足消費(fèi)者在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、任何方式購(gòu)買的需求，采取實(shí)體渠道、電子商務(wù)渠道和移動(dòng)電子商務(wù)渠道整合的方式營(yíng)銷產(chǎn)品或服務(wù)，為顧客提供無(wú)差別的購(gòu)買體驗(yàn)。A、智能營(yíng)銷B、新零售C、供應(yīng)鏈管理D、全渠道營(yíng)銷正確答案：D52、在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期，市場(chǎng)容量很大，消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品不熟悉，但對(duì)價(jià)格非常敏感，潛在競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大可以降低單位生產(chǎn)成本的情況下，適宜采用的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是（）。A、快速滲透策略B、緩慢撇脂策略C、緩慢滲透戰(zhàn)略D、快速撇脂策略正確答案：A53、同消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為相比，下列屬于組織市場(chǎng)購(gòu)買行為特點(diǎn)的是（）。A、需求不穩(wěn)定B、需求量小C、派生需求D、需求彈性大正確答案：C54、（）是指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷行為的最古老的觀念之一，認(rèn)為消費(fèi)者喜歡可隨處買到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴(kuò)大生產(chǎn)并降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)的商業(yè)哲學(xué)。A、產(chǎn)品觀念B、營(yíng)銷觀念C、生產(chǎn)觀念D、推銷觀念正確答案：C55、價(jià)格昂貴的產(chǎn)業(yè)用品比較適合采用下列（）的渠道形式。A、長(zhǎng)而寬B、長(zhǎng)而窄C、短而窄D、短而寬正確答案：C56、某企業(yè)推出新商品，為了迅速占領(lǐng)市場(chǎng)而將新商品價(jià)位定得很低，這種定價(jià)策略是（）。A、撇脂定價(jià)策略B、溫和定價(jià)策略C、適度定價(jià)策略D、滲透定價(jià)策略正確答案：D57、一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線（產(chǎn)品大類）的數(shù)目被稱為產(chǎn)品組合的（）。A、寬度B、相關(guān)性C、深度D、長(zhǎng)度正確答案：A58、對(duì)于一般消費(fèi)品而言，（）相較于其他促銷方式一直是消費(fèi)品營(yíng)銷的主要工具。A、銷售促進(jìn)B、人員推銷C、公共關(guān)系D、廣告正確答案：D59、某公司洗發(fā)水品牌用“亮絲”、沐浴露品牌用“凈香”、護(hù)發(fā)精油品牌用“寶貝”，該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是（）。A、分類品牌B、統(tǒng)一品牌C、企業(yè)名稱加個(gè)別品牌D、個(gè)別品牌正確答案：A60、美國(guó)營(yíng)銷專家羅伯特?勞特朋提出用新的4C組合取代4P，4C的主要內(nèi)容為（）。A、核心利益、成本、便利、溝通B、顧客需求、成本、便利、溝通C、顧客需求、成本、企業(yè)能力、溝通D、核心利益、成本、企業(yè)能力、溝通正確答案：B二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1、下列哪些屬于營(yíng)銷古典學(xué)派？A、商品學(xué)派B、哈佛學(xué)派C、區(qū)域?qū)W派D、紐約學(xué)派正確答案：AC2、下列選項(xiàng)中，哪幾項(xiàng)屬于美國(guó)營(yíng)銷專家羅伯特.勞特朋提出的4C組合要素？A、顧客需求B、成本C、便利D、企業(yè)責(zé)任E、溝通正確答案：ABCE3、分銷渠道是某產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中，取得產(chǎn)品或服務(wù)所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人。下列（）屬于分銷渠道的范疇。A、生產(chǎn)者B、輔助商C、經(jīng)銷商D、最終消費(fèi)者或用戶正確答案：ACD4、營(yíng)銷學(xué)中促銷組合指的是（）。A、銷售促進(jìn)B、公共關(guān)系C、分銷渠道D、廣告E、人員推銷正確答案：ABDE5、分析產(chǎn)品組合一般從（）方面分析。A、深度B、長(zhǎng)度C、寬度D、關(guān)聯(lián)性正確答案：ABCD6、市場(chǎng)的構(gòu)成要素有哪些？A、購(gòu)買力B、年齡C、人口D、購(gòu)買欲望正確答案：ACD7、下列（）屬于品牌開發(fā)時(shí)可考慮的策略。A、新品牌策略B、多品牌策略C、產(chǎn)品線擴(kuò)展策略D、品牌延伸策略正確答案：ABCD8、某食品企業(yè)希望把非家庭住戶當(dāng)做目標(biāo)顧客，下列哪些是該企業(yè)要進(jìn)行營(yíng)銷的對(duì)象？A、未婚成年人住戶B、離婚單身住戶C、兩人同居住戶D、大學(xué)生集體住戶正確答案：ABCD9、顧客總成本包括（）。A、時(shí)間成本B、精神成本C、體力成本D、貨幣成本E、變動(dòng)成本正確答案：ABCD10、企業(yè)所采用的公共關(guān)系活動(dòng)主要有（）。A、事件策劃B、專題活動(dòng)C、外聯(lián)協(xié)調(diào)D、新聞報(bào)道正確答案：ABCD三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1、營(yíng)銷組合4P中的促銷（promotion）又稱推廣，代表企業(yè)為宣傳介紹其產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，以及為說(shuō)服目標(biāo)顧客購(gòu)買其產(chǎn)品或服務(wù)所進(jìn)行的各種活動(dòng)，包括廣告、公共關(guān)系宣傳、人員推銷與銷售促進(jìn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2、假設(shè)某大學(xué)生在學(xué)校超市購(gòu)買的牙膏品牌始終是品牌B，表示這位學(xué)生是牙膏品牌B的鐵桿（堅(jiān)定）品牌忠誠(chéng)者。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B答案解析：有可能是學(xué)校超市沒有其他代用品，或是這種品牌的價(jià)格偏低才導(dǎo)致如此的購(gòu)買行為。除非可供選擇的牙膏品牌選項(xiàng)眾多，才能夠認(rèn)定這位學(xué)生是屬于牙膏品牌B的堅(jiān)定品牌忠誠(chéng)者。3、交易營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)顧客忠誠(chéng)，認(rèn)為保留老顧客比吸引新顧客更重要。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4、有些國(guó)家政府頒布法令，規(guī)定所有香煙包裝上必須印上關(guān)于吸煙危害健康的警告，這是屬于宏觀環(huán)境（總體環(huán)境）中的政治法律環(huán)境的影響。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5、撇脂定價(jià)是在產(chǎn)品或服務(wù)初進(jìn)市場(chǎng)時(shí)定以低價(jià)，從而比較容易地進(jìn)入市場(chǎng)和迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6、社會(huì)營(yíng)銷觀念要求營(yíng)銷管理者在制定營(yíng)銷決策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要和社會(huì)利益三方面的利益。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7、產(chǎn)品差異化使購(gòu)買者對(duì)價(jià)格差異的存在不甚敏感。因此，在異質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)上企業(yè)有較大的自由度決定其價(jià)格。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8、營(yíng)銷組合4P中的價(jià)格（price）代表顧客購(gòu)買商品時(shí)的價(jià)格，包括價(jià)目表所列價(jià)格、折扣、折讓、支付期限與信用條件等。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9、零售商利用部分顧客求廉心理，特意將某幾種商品的價(jià)格定的較低以吸引顧客，這是屬于心理定價(jià)策略中的招徠定價(jià)策略。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10、營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11、促銷的推式策略是指利用推銷人員與中間商促銷將產(chǎn)品推入銷售渠道，從生產(chǎn)者推到批發(fā)商、零售商再到消費(fèi)者手中；拉式策略是指企業(yè)針對(duì)最終消費(fèi)者，花費(fèi)大量預(yù)算從事廣告及促銷活動(dòng)，增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求，主動(dòng)向零售商要求購(gòu)買該產(chǎn)品，于是拉動(dòng)整個(gè)渠道系統(tǒng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12、商品包裝既可以保護(hù)商品在流通過(guò)程中品質(zhì)完好和數(shù)量完整，還可以增加商品的價(jià)值。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13、當(dāng)一種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求總量擴(kuò)大時(shí)，受益最大的是處于領(lǐng)先地位的企業(yè)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14、新技術(shù)是“創(chuàng)造性的毀滅力量”，對(duì)相關(guān)企業(yè)來(lái)講，既是機(jī)會(huì)，又是威脅。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15、在麥卡錫提出的4P組合中，將營(yíng)銷要素概括為四類，包括：product、price、place和promotion；由于四個(gè)詞的英文首字母都是P，所以稱為4P組合。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)為了生存和發(fā)展，在任何時(shí)候都應(yīng)始終堅(jiān)持只降價(jià)不提價(jià)的原則。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B17、市場(chǎng)細(xì)分只是一個(gè)理論抽象，不具有實(shí)踐性。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18、“滿100送10