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質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任合同編號(hào):__________質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任合同甲方:__________乙方:__________鑒于甲乙雙方為了明確質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任,保證項(xiàng)目質(zhì)量,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任合同。第一條質(zhì)量目標(biāo)1.1甲方產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo):1.2乙方服務(wù)質(zhì)量目標(biāo):(2)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:24小時(shí)內(nèi);第二條質(zhì)量責(zé)任2.1甲方質(zhì)量責(zé)任:(1)保證產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定;(2)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合本合同約定的質(zhì)量目標(biāo);(3)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知乙方并督促其改正;(4)按照約定時(shí)間向乙方支付合同款項(xiàng)。2.2乙方質(zhì)量責(zé)任:(1)保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定;(2)對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的質(zhì)量目標(biāo);(3)對(duì)甲方提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行及時(shí)回應(yīng)和處理,確保甲方滿意度;(4)按照約定時(shí)間向甲方支付合同款項(xiàng)。第三條質(zhì)量保證措施3.1甲方質(zhì)量保證措施:(1)建立健全質(zhì)量管理體系,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全程控制;(2)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能水平;(3)定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行自檢、互檢和抽檢,確保產(chǎn)品質(zhì)量;(4)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行追蹤,查明原因,采取措施予以糾正。3.2乙方質(zhì)量保證措施:(1)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程控制;(2)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識(shí)和技能水平;(3)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢、互檢和抽檢,確保服務(wù)質(zhì)量;(4)對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行追蹤,查明原因,采取措施予以糾正。第四條質(zhì)量違約責(zé)任4.1甲方質(zhì)量違約責(zé)任:(1)如甲方產(chǎn)品質(zhì)量不符合本合同約定的質(zhì)量目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;(2)如甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng),乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。4.2乙方質(zhì)量違約責(zé)任:(1)如乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;(2)如乙方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng),甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金。第五條合同的解除和終止5.1如一方嚴(yán)重違反本合同的約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任;5.2如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除或終止本合同。第六條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年;7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;7.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告2.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告3.合同履行憑證4.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)5.服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)6.雙方公司章程7.雙方公司資質(zhì)證明8.雙方公司法定代表人身份證明9.其他與本合同履行相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;3.甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金;4.乙方未按照約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付違約金;5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)的,對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和性能要求;2.服務(wù)質(zhì)量:指服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定的服務(wù)水平和態(tài)度;3.違約金:指一方未履行合同約定義務(wù),按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償;4.逾期付款違約金:指甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng),按照約定向乙方支付的違約賠償;5.逾期交付違約金:指乙方未按照約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù),按照約定向甲方支付的違約賠償;6.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定:甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供不合格的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,乙方應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任;2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定:乙方應(yīng)及時(shí)整改,并重新提供服務(wù),直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn);3.逾期付款:乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金,甲方應(yīng)及時(shí)支付;4.逾期交付:甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付違約金,乙方應(yīng)及時(shí)交付產(chǎn)品或服務(wù);5.不可抗力事件:雙方應(yīng)立即協(xié)商解決,根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方購(gòu)買乙方產(chǎn)品;2.甲方接受乙方提供的服務(wù);3.甲方支付合同款項(xiàng);4.乙方交付產(chǎn)品或提供服務(wù);5.雙方履行合同約定的其他義務(wù)。六、本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。本合
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