標(biāo)準(zhǔn)解讀
《GB/T 44120-2024 智慧城市 公眾信息終端服務(wù)指南》旨在為智慧城市中公眾信息終端的服務(wù)提供規(guī)范性指導(dǎo)。該標(biāo)準(zhǔn)適用于智慧城市的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過程中涉及的信息發(fā)布和服務(wù)提供環(huán)節(jié),尤其是針對(duì)設(shè)置于公共場(chǎng)所的信息終端設(shè)備。它定義了這些終端的基本功能要求、性能指標(biāo)以及安全和隱私保護(hù)措施。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,首先明確了公眾信息終端的概念及其在智慧城市體系中的作用,強(qiáng)調(diào)了這類設(shè)備對(duì)于提升城市管理效率、增強(qiáng)居民生活質(zhì)量的重要性。接著,對(duì)不同類型的信息終端進(jìn)行了分類,并詳細(xì)描述了各自的應(yīng)用場(chǎng)景與服務(wù)對(duì)象,比如用于交通導(dǎo)引、緊急信息發(fā)布或公共服務(wù)查詢等。
標(biāo)準(zhǔn)還特別關(guān)注用戶體驗(yàn)方面的要求,包括界面友好性、信息準(zhǔn)確性及時(shí)效性等關(guān)鍵要素,確保所有用戶群體都能方便快捷地獲取所需信息。此外,考慮到無障礙訪問的需求,標(biāo)準(zhǔn)也提出了相應(yīng)的設(shè)計(jì)建議,如語音導(dǎo)航支持、大字體顯示選項(xiàng)等,以滿足不同能力水平的使用者。
安全性是另一重要議題,《GB/T 44120-2024》對(duì)此制定了嚴(yán)格的規(guī)定,涵蓋物理安全防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理及個(gè)人信息保護(hù)等多個(gè)層面,旨在構(gòu)建一個(gè)既開放又可靠的信息服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),為了保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)采用先進(jìn)的技術(shù)手段進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí),并提倡建立有效的反饋機(jī)制來收集社會(huì)各界的意見和建議。
如需獲取更多詳盡信息,請(qǐng)直接參考下方經(jīng)官方授權(quán)發(fā)布的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)文檔。
....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2024-05-28 頒布
- 2024-12-01 實(shí)施
文檔簡(jiǎn)介
ICS
35.240.01
CCS
L70
中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
GB/T44120—2024
智慧城市公眾信息終端服務(wù)指南
Smartcity—Guidelinesforpublicinformationterminalservices
2024-05-28發(fā)布2024-12-01實(shí)施
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)
GB/T44120—2024
目次
前言
·····································································································
Ⅲ
1
范圍
··································································································
1
2
規(guī)范性引用文件
······················································································
1
3
術(shù)語和定義
···························································································
1
4
縮略語
································································································
1
5
公眾信息服務(wù)基本原則
···············································································
1
6
公眾信息服務(wù)內(nèi)容與模式
············································································
2
6.1
公眾信息服務(wù)內(nèi)容
···············································································
2
6.2
公眾信息服務(wù)模式
···············································································
2
6.3
信息推送服務(wù)
····················································································
2
6.4
信息查詢服務(wù)
····················································································
3
6.5
信息互動(dòng)服務(wù)
····················································································
3
7
公眾信息終端分類及服務(wù)功能
·······································································
3
7.1
終端分類
·························································································
3
7.2
移動(dòng)端
···························································································
4
7.3
計(jì)算機(jī)端
·························································································
4
7.4
自助服務(wù)終端
····················································································
5
7.5
電視端
···························································································
6
7.6
信息顯示屏
······················································································
6
參考文獻(xiàn)
··································································································
8
Ⅰ
GB/T44120—2024
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定
起草。
請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。
本文件由全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC28)提出并歸口。
本文件起草單位:蘭州北科維拓科技股份有限公司、中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、蘭州三維大數(shù)據(jù)
標(biāo)準(zhǔn)化研究院有限公司、南威軟件股份有限公司、深圳賽西信息技術(shù)有限公司、山東浪潮新基建科技有
限公司、華為技術(shù)有限公司、中國(guó)人民大學(xué)、北京清華同衡規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院有限公司、蘭州大學(xué)、華勤
技術(shù)股份有限公司、成都秦川物聯(lián)網(wǎng)科技股份有限公司、上海大學(xué)、廣東金賦科技股份有限公司、深圳
市永達(dá)電子信息股份有限公司、深圳市深勘工程咨詢有限公司、山西云時(shí)代智慧城市技術(shù)發(fā)展有限公
司、杭州??低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司、北京航空航天大學(xué)、山東新一代標(biāo)準(zhǔn)化研究院有限公司、西
安航天弘發(fā)實(shí)業(yè)有限公司、北京君翌科技有限公司。
本文件主要起草人:陳冬梅、張紅衛(wèi)、劉文、趙強(qiáng)、仵大奎、張?zhí)煲弧⒗钍亓?、彭革非、英杰?/p>
馮曉蒙、安小米、趙有驥、郝誠(chéng)山、王飛飛、陸福相、相福民、顏文亮、權(quán)亞強(qiáng)、任泳誼、張盈盈、
戚建淮、賈海鵬、陳光潛、李騰、趙娜、黨橋橋、王瑤瑤、趙志立、鄧攀、鄭金萍、史叢叢、范婉鋒、
張默。
Ⅲ
GB/T44120—2024
智慧城市公眾信息終端服務(wù)指南
1范圍
本文件給出了智慧城市場(chǎng)景下公眾信息服務(wù)基本原則、公眾信息服務(wù)內(nèi)容與模式、公眾信息終端分
類及服務(wù)功能。
本文件適用于指導(dǎo)智慧城市場(chǎng)景下公眾信息終端服務(wù)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)與運(yùn)維等。
2規(guī)范性引用文件
本文件沒有規(guī)范性引用文件。
3術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件。
3.1
公眾信息終端服務(wù)publicinformationterminalservices
根據(jù)公眾信息需求,服務(wù)提供者通過多種手段、方法對(duì)信息進(jìn)行搜集、加工和處理,在各類終端設(shè)
備上提供信息產(chǎn)品或服務(wù)的有組織的活動(dòng)。
3.2
智能移動(dòng)終端smartmobileterminal
能夠接入移動(dòng)通信網(wǎng),具有能夠提供應(yīng)用程序開發(fā)接口的開放操作系統(tǒng),并能夠安裝和運(yùn)行第三方
應(yīng)用軟件的手持或便攜設(shè)備。
[來源:GB/T34978—2017,3.1.1,有修改]
3.3
自助服務(wù)終端publicinformationself-serviceterminal
服務(wù)提供者提供的實(shí)施自助服務(wù)的專用設(shè)備或裝置。
[來源:GB/T23647—2009,3.2]
4縮略語
下列縮略語適用于本文件。
ID:身份標(biāo)識(shí)號(hào)(IdentityDocument)
5公眾信息服務(wù)基本原則
提供公眾信息服務(wù)時(shí)宜考慮以下基本原則。
a)合規(guī)合法:采集、處理和發(fā)布信息時(shí)遵守現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)。
b)
溫馨提示
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