常州銳新醫(yī)療器械有限公司K/3ERP系統(tǒng)崗位指導(dǎo)書：銷售常州小米二零一五年五月版本變更記錄版本號(hào)時(shí)間作者變更內(nèi)容V1.02015-05-20創(chuàng)建文檔概述本指導(dǎo)書面向操作K/3系統(tǒng)的銷售員或銷售內(nèi)勤。也可供新入職的銷售員或銷售內(nèi)勤熟悉系統(tǒng)操作。隨著系統(tǒng)應(yīng)用的不斷深入，本指導(dǎo)書需不斷補(bǔ)充完善。系統(tǒng)登陸系統(tǒng)方式開始→程序→附件→遠(yuǎn)程桌面172.21.10.15或運(yùn)行里錄入mstsc錄入用戶名、密碼（新入職員工找IT索要用戶名及密碼）選擇域用戶身份登錄，也可以選擇命名身份登錄，錄入K/3用戶名和密碼（可修改密碼）快捷鍵介紹內(nèi)容介紹本指導(dǎo)書包含以下內(nèi)容目錄概述2系統(tǒng)登陸系統(tǒng)方式2快捷鍵介紹3內(nèi)容介紹3目錄4銷售業(yè)務(wù)流程圖5銷售訂單6銷售訂單變更申請(qǐng)單13發(fā)貨通知單17銷售退貨業(yè)務(wù)流程圖19銷售退貨20銷售業(yè)務(wù)流程圖銷售訂單銷售訂單1按照如下步驟進(jìn)入銷售訂單錄入界面：【供應(yīng)鏈】—【銷售管理】—【銷售訂單】—【銷售訂單—新增】，用鼠標(biāo)左鍵雙擊“銷售訂單—新增”2錄入銷售訂單信息：錄入項(xiàng)目：?jiǎn)螕?jù)頭：購(gòu)貨單位、日期、幣別單據(jù)體：產(chǎn)品代碼、數(shù)量、含稅單價(jià)、客戶要求交貨日期可填項(xiàng)：?jiǎn)螕?jù)頭：出運(yùn)指令號(hào)、客戶訂單單號(hào)、客人下單日期單據(jù)體：客戶產(chǎn)品編碼、經(jīng)銷商、經(jīng)銷商訂單號(hào)、客戶送貨地址注意事項(xiàng)：1、如果存在外幣，需根據(jù)訂單實(shí)際匯率修改‘匯率’2、此處BOM類別為標(biāo)準(zhǔn)BOM3BOM配置如物料屬性為配置件，在做銷售訂單時(shí)需配置和選擇客戶BOM，此時(shí)的BOM類別為【客戶BOM】在客戶BOM空格內(nèi)按F7鍵，系統(tǒng)彈出BOM選擇界面，選中某一上級(jí)BOM單號(hào)，點(diǎn)擊工具欄“配置”按鈕。系統(tǒng)彈出客戶BOM單界面選中物料屬性為“特征類”的物料代碼按F7鍵彈出物料界面，選擇某一行需要物料，雙擊回到客戶BOM單界面，修改BOM單編號(hào)：可設(shè)置為某客戶簡(jiǎn)稱+沙發(fā)型號(hào)+三位序列號(hào)，最后點(diǎn)保存3點(diǎn)擊工具欄查看-審核，系統(tǒng)提示：確定后點(diǎn)工具欄退出按鈕回到BOM選擇界面，雙擊A客戶315型號(hào)沙發(fā)001雙擊后回到銷售訂單界面，此時(shí)客戶BOM處已有剛配置BOM編號(hào)4銷售訂單保存點(diǎn)擊保存按鈕，訂單立即保存，5銷售訂單審核點(diǎn)擊審核即可審核成功后，銷售訂單右上角出現(xiàn)紅字的‘審核’章。6銷售訂單打印銷售訂單需打印傳遞給計(jì)劃員，銷售訂單審核后打印，銷售訂單保存后點(diǎn)擊預(yù)覽，預(yù)覽后出現(xiàn)此格式才能打印，可選擇打印機(jī)進(jìn)行打印，點(diǎn)擊預(yù)覽界面的“打印設(shè)置”，選擇正確的打印機(jī)后點(diǎn)擊確定銷售訂單打印兩聯(lián)，第一聯(lián)自己留存，第二聯(lián)傳遞給計(jì)劃員7進(jìn)入銷售訂單時(shí)簿：按照如下步驟調(diào)用銷售訂單查詢功能：【供應(yīng)鏈】—【銷售管理】—【銷售訂單】—【銷售訂單—查詢】，然后雙擊【銷售訂單—查詢】，系統(tǒng)自動(dòng)彈出訂單過濾界面，用戶可以在此界面設(shè)置過濾條件，使系統(tǒng)在序時(shí)簿中只顯示我們想看的數(shù)據(jù)。當(dāng)然過濾的條件名稱都是銷售訂單上的一些字段，用戶可以根據(jù)自己的具體情況進(jìn)行設(shè)置，比如在“名稱”下拉框中選擇購(gòu)貨單位，“比較”選包含，“比較值”欄錄入“東方機(jī)電”，那么系統(tǒng)就會(huì)顯示所有購(gòu)貨商名稱中包含“石油”采銷售訂單；設(shè)置完畢后選擇在過濾界面單擊【確定】按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)用序時(shí)簿界面8銷售訂單序時(shí)簿的業(yè)務(wù)功能：在序時(shí)簿界面，用戶可以通過單擊工具欄上的“新增”“查看”“修改”“刪除”“復(fù)制”“審核”“鎖庫(kù)”“打印”等執(zhí)行相應(yīng)操作：新增：增加銷售訂單；查看：調(diào)出選中記錄的原始銷售訂單供用戶查看；修改：用戶可以對(duì)未審核的銷售訂單進(jìn)行修改；刪除：可以對(duì)未審核狀態(tài)的銷售訂單進(jìn)行刪除復(fù)制：按照選中的銷售訂單復(fù)制一個(gè)內(nèi)容一樣的銷售訂單；打?。簩N售訂單打印成紙質(zhì)銷售訂單；鎖庫(kù)：將一定的庫(kù)存量強(qiáng)行分配給某訂單，其他訂單無法借用；9銷售訂單序時(shí)簿的業(yè)務(wù)功能：選擇好需要處理的銷售訂單后，點(diǎn)擊工具欄上的【編輯】按鈕，在其下拉菜單中顯示單據(jù)處理的相關(guān)操作：“反審核”“關(guān)閉”“反關(guān)閉”；反審核：對(duì)已經(jīng)審核的單據(jù)進(jìn)行駁回審核；關(guān)閉：當(dāng)銷售訂單上的物料數(shù)量被執(zhí)行完畢后系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)其進(jìn)行關(guān)閉，同時(shí)用戶可以對(duì)未執(zhí)行完畢的銷售訂單進(jìn)行手工關(guān)閉，即直接點(diǎn)擊圖上下拉菜單上的【關(guān)閉】按鈕；反關(guān)閉：只能對(duì)已經(jīng)手工關(guān)閉的單據(jù)進(jìn)行反關(guān)閉行業(yè)務(wù)關(guān)閉：當(dāng)銷售訂單某一行物料數(shù)量未執(zhí)行完畢，需要關(guān)閉這一行，其它行物料仍需執(zhí)行，使用行業(yè)務(wù)關(guān)閉功能。行業(yè)務(wù)反關(guān)閉：只能對(duì)手工行業(yè)務(wù)關(guān)閉的單據(jù)進(jìn)行行業(yè)務(wù)反關(guān)閉訂單變更：對(duì)已經(jīng)執(zhí)行的訂單進(jìn)行數(shù)量、價(jià)格、交期、增加減少物料行次的操作對(duì)減少訂單數(shù)量和減少物料行次時(shí)，需考慮已出庫(kù)的數(shù)量，否則無法變更。銷售訂單變更申請(qǐng)單1按照如下步驟進(jìn)入銷售訂單變更申請(qǐng)單錄入界面：【供應(yīng)鏈】—【銷售管理】—【銷售訂單】—【銷售訂單變更申請(qǐng)—新增】，用鼠標(biāo)左鍵雙擊“銷售訂單變更申請(qǐng)—錄入”2采用上拉式生成銷售訂單變更申請(qǐng)單：首先點(diǎn)擊單頭部分的“源單類型”，在其下拉菜單中選擇源頭單據(jù)的類型：銷售訂單3單擊“選單”后面的下劃線，按“F7”，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出銷售訂單序時(shí)簿，用戶可以選擇需要生成發(fā)貨通知單的銷售訂單記錄，然后點(diǎn)擊工具欄上的【返回】按鈕注意：用戶可以使用CTRL和SHIFT進(jìn)行間斷和連續(xù)選擇；4銷售訂單變更申請(qǐng)單是多級(jí)審核單據(jù)，在檢查無誤后擊保存按鈕，訂單立即保存，并自動(dòng)啟動(dòng)審批流程，系統(tǒng)提示‘啟動(dòng)審核成功’再點(diǎn)擊審核，系統(tǒng)提示點(diǎn)擊確定即可4銷售訂單變更申請(qǐng)單生效審核后退出銷售訂單變更申請(qǐng)單編輯界面，進(jìn)入銷售訂單變更申請(qǐng)維護(hù)界面錄入自己所需的過濾條件點(diǎn)擊生效，只有生效的“銷售訂單變更申請(qǐng)單”才能變更訂單，且在生效后將不能反審核“銷售訂單變更申請(qǐng)單”，如需修改只能再做一“銷售訂單變更申請(qǐng)單”5銷售訂單變更申請(qǐng)單打印銷售訂單變更申請(qǐng)需打印傳遞給計(jì)劃員，銷售訂單審核后打印，銷售訂單保存后點(diǎn)擊預(yù)覽，預(yù)覽后出現(xiàn)此格式才能打印，可選擇打印機(jī)進(jìn)行打印，點(diǎn)擊預(yù)覽界面的“打印設(shè)置”，選擇正確的打印機(jī)后點(diǎn)擊確定銷售訂單打印兩聯(lián)，第一聯(lián)自己留存，第二聯(lián)傳遞給計(jì)劃員發(fā)貨通知單1按照如下步驟進(jìn)入發(fā)貨通知單錄入界面：【供應(yīng)鏈】—【銷售管理】—【發(fā)貨通知】—【發(fā)貨通知單—新增】，用鼠標(biāo)左鍵雙擊“發(fā)貨通知單—錄入”2采用上拉式生成發(fā)貨通知單：首先點(diǎn)擊單頭部分的“源單類型”，在其下拉菜單中選擇源頭單據(jù)的類型：銷售訂單3單擊“選單”后面的下劃線，按“F7”，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出銷售訂單序時(shí)簿，用戶可以選擇需要生成發(fā)貨通知單的銷售訂單記錄，然后點(diǎn)擊工具欄上的【返回】按鈕注意：用戶可以使用CTRL和SHIFT進(jìn)行間斷和連續(xù)選擇；4返回發(fā)貨通知單維護(hù)界面后，對(duì)單據(jù)頭的日期及單據(jù)體實(shí)發(fā)數(shù)量等字段進(jìn)行維護(hù)，完畢后保存。檢查無誤后點(diǎn)擊審核，系統(tǒng)提示“編號(hào)為***的單據(jù)審核成功單據(jù)的反審核修改同銷售訂單5發(fā)貨通知序時(shí)簿的業(yè)務(wù)功能：選擇好需要處理的銷售訂單后，點(diǎn)擊工具欄上的【編輯】按鈕，在其下拉菜單中顯示單據(jù)處理的相關(guān)操作：“反審核”“關(guān)閉”“反關(guān)閉”；反審核：對(duì)已經(jīng)審核的單據(jù)進(jìn)行駁回審核；關(guān)閉：當(dāng)發(fā)貨通知上的物料數(shù)量被執(zhí)行完畢后系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)其進(jìn)行關(guān)閉，同時(shí)用戶可以對(duì)未執(zhí)行完畢的發(fā)貨通知進(jìn)行手工關(guān)閉，即直接點(diǎn)擊圖上下拉菜單上的【關(guān)閉】按鈕；反關(guān)閉：只能對(duì)已經(jīng)手工關(guān)閉的單據(jù)進(jìn)行反關(guān)閉銷售退貨業(yè)務(wù)流程圖1按照如下步驟進(jìn)入發(fā)貨通知單錄入界面：【供應(yīng)鏈】—【銷售管理】—【發(fā)貨通知】—【發(fā)貨通知單—新增】，用鼠標(biāo)左鍵雙擊“發(fā)貨通知單—錄入”采用上拉式生成發(fā)貨通知單：首先點(diǎn)擊單頭部分的“源單類型”，在其下拉菜單中選擇源頭單據(jù)的類型：發(fā)貨通知單擊“選單”后面的下劃線，按“F7”，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出發(fā)貨通知單序時(shí)簿，用戶可以選擇需要生成退貨通知單的發(fā)貨通知單記錄，然后點(diǎn)擊工具欄上的【返回】按鈕注意：用戶可以使用CTRL和SHIFT進(jìn)行間斷和連續(xù)選擇；返回發(fā)貨通知單維護(hù)界面后，對(duì)單據(jù)頭的日期及單據(jù)體實(shí)發(fā)數(shù)量等字段進(jìn)行維護(hù)，完畢后保存。檢查無誤后點(diǎn)擊審核，系統(tǒng)提示“編號(hào)為***的單據(jù)審核成功單據(jù)的反審核修改同銷售訂單退貨通知序時(shí)簿的業(yè)務(wù)功能：選擇好需要