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信息技術(shù)維保合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)信息技術(shù)維護(hù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方信息系統(tǒng)維保服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供信息系統(tǒng)維保服務(wù),包括甲方信息系統(tǒng)的硬件設(shè)備維護(hù)、軟件系統(tǒng)升級(jí)、技術(shù)支持、故障處理等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,遇有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并解決,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行巡檢、保養(yǎng),并提供相關(guān)報(bào)告。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同到期后,如甲方繼續(xù)需要乙方提供維保服務(wù),雙方可簽訂續(xù)約合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的維保服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用采取按年度預(yù)付的方式,即在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),甲方支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方提供服務(wù)期間,如甲方對(duì)乙方服務(wù)滿意度較高,甲方可在合同到期前提出提前續(xù)約,并支付下一年度服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系人:__________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.信息系統(tǒng)維保服務(wù)內(nèi)容清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.付款憑證4.服務(wù)滿意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.違約金計(jì)算公式6.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,經(jīng)甲方提出改正而未能改正的,視為違約。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方提出支付而未能支付的,視為違約。3.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為,均可認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.信息系統(tǒng)維保服務(wù):指乙方為甲方提供的信息系統(tǒng)硬件設(shè)備維護(hù)、軟件系統(tǒng)升級(jí)、技術(shù)支持、故障處理等服務(wù)。2.違約金:指一方違反合同約定,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題:如甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,了解原因,協(xié)商解決。若協(xié)商不成,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并按照約定收取違約金。2.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:如乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改正。乙方應(yīng)在甲方指定期限內(nèi)進(jìn)行整改,若整改后仍不符合約定,甲方有權(quán)終止合同并要求乙方支付違約金。3.爭(zhēng)議解決:雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為一家企業(yè),需要對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維保,以確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。2.乙方具備提供信息系統(tǒng)維保服務(wù)的能力
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