如何做好一名基層副職領(lǐng)導(dǎo)各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：大家好！看到今天在座的一張張年輕而充滿朝氣的面容，我想起自己。。。。。。，現(xiàn)就個(gè)人多年工作中的經(jīng)歷和心得，同大家交換一下意見。就如何做好一名基層副職，我談六個(gè)方面的看法。也歡迎大家多提寶貴意見。一、基層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具備的知識(shí)素質(zhì)（1）具備知識(shí)素質(zhì)的意義首先，知識(shí)是能力的基礎(chǔ)。知識(shí)素質(zhì)指領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作必備的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，它是領(lǐng)導(dǎo)能力的堅(jiān)強(qiáng)依托和后盾。一般說來，一個(gè)人掌握的知識(shí)越多，對(duì)客觀規(guī)律認(rèn)識(shí)的越深刻，就可以有更高的能力，統(tǒng)計(jì)結(jié)果也表明，在當(dāng)代活動(dòng)家（包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等方面的領(lǐng)導(dǎo)人才）中，受過高等教育的人數(shù)占到71.8%?？梢娫诙鄶?shù)情況下，知識(shí)越多，成才率就會(huì)越高，尤其對(duì)黨政人才，更是如此。其次，知識(shí)是競(jìng)爭(zhēng)力的基本要素。當(dāng)今人類已經(jīng)進(jìn)入21世紀(jì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的春風(fēng)已經(jīng)撲面而來。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新能力是一個(gè)國(guó)家、地區(qū)、企業(yè)以及個(gè)人的存身立命之本。個(gè)人的創(chuàng)造力與諸多因素相關(guān)，但知識(shí)無疑是至關(guān)重要的。我們國(guó)家的幾代領(lǐng)導(dǎo)人都非常重視學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)和繼承，哪來的發(fā)展和創(chuàng)新？現(xiàn)在社會(huì)知識(shí)更新非?？煅?，雖然在座的大都有大學(xué)文憑，但是假如不學(xué)習(xí)，也是會(huì)很快被社會(huì)逐漸淘汰的。其三，豐富的知識(shí)有利于個(gè)人發(fā)展。目前，我們國(guó)家黨政人才的提拔使用越來越傾向于兩條途徑，一是將你放到經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)上考察你的業(yè)績(jī)，第二就是公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部。尤其是后者被更加普遍的運(yùn)用。近年來，我縣多次公開選拔副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，連書記到洛陽以后，也采用考試形式選拔過副處乃至正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。而據(jù)參加過公選的同志說，公選考察的知識(shí)面越來越廣，涉及政治法律經(jīng)濟(jì)文化歷史科技甚至軍事等方面，不能靠一時(shí)的死記硬背和突擊，必須有長(zhǎng)期的積累才能取得好成績(jī)。（2）學(xué)什么？作為我們?cè)诒韭殟徫簧瞎ぷ?，那肯定要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，現(xiàn)在社會(huì)，外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的情況已經(jīng)越來越少了，要干好上級(jí)交派的任務(wù)，要指導(dǎo)下級(jí)完成工作，都必須要精通業(yè)務(wù)?！胺菍W(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)”做一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部，除了精通本行業(yè)知識(shí)外，還要博學(xué)。一要學(xué)政治，二要學(xué)法律，三要學(xué)經(jīng)濟(jì)，四要學(xué)科技，五要學(xué)文史。培根說：“讀史使人明智，讀詩使人聰慧，演算使人精密，哲理使人深刻，倫理使人有修養(yǎng)，邏輯修辭使人善辯?！笨偠灾情_卷有益，還需要學(xué)一些領(lǐng)導(dǎo)學(xué)知識(shí)，我們?cè)诤筮叺谌谒牟糠謱ｎ}討論。（3）怎樣學(xué)。首先，向書本學(xué)。理查德*尼克松在《領(lǐng)導(dǎo)者》一書中歸納了政治領(lǐng)袖的兩個(gè)共同點(diǎn)，其中一個(gè)就是博覽群書。就我們縣有位很有能力的副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，無論他調(diào)動(dòng)到哪一個(gè)單位，都不忘記把以前的書籍帶到新的辦公場(chǎng)所。他的才學(xué)能力很多都是從書本中學(xué)來的。書本，可以說就是領(lǐng)導(dǎo)者成功的秘訣。其次，向他人學(xué)。人都有自己的長(zhǎng)處，行政機(jī)關(guān)里邊的人，不僅僅領(lǐng)導(dǎo)值得學(xué)習(xí)，每一個(gè)人身上都有值得學(xué)習(xí)的地方。更能學(xué)習(xí)到書本上學(xué)習(xí)不到的寶貴東西，使自己快速提高。再次，到學(xué)校學(xué)。有些領(lǐng)導(dǎo)同志，雖然第一學(xué)歷不高，但利用自學(xué)，利用函授、培訓(xùn)再教育都使自己獲得了很高的學(xué)歷。再教育不僅可以系統(tǒng)的學(xué)習(xí)知識(shí)，還可以交朋友，開眼界，拓胸懷，希望有機(jī)會(huì)和條件的時(shí)候，大家可以對(duì)自身進(jìn)行充電。最后，擠時(shí)間學(xué)。魯迅先生有一句著名的話，時(shí)間像海綿里的水，只要擠，總是有的。現(xiàn)在單位一般都有電腦，不少年輕同志家里也有電腦，少玩一些網(wǎng)絡(luò)游戲，一天利用十幾二十分鐘時(shí)間思考當(dāng)天工作中存在的問題，往電腦里敲500字，十年下來，就是182.5萬字，這是多大的精神財(cái)富！我記得連書記剛到洛陽時(shí)曾經(jīng)講過一句話，今天說出來與大家共勉：讓故都洛陽少一些酒氣，多一些書香，少一些迎來送往，多一些朗朗書聲。二、基層副職領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有的從政能力。目前的西方管理學(xué)認(rèn)為，一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備7項(xiàng)能力，保持高度干勁的能力；靈活掌握人際關(guān)系的能力；隨機(jī)應(yīng)變的能力；溝通與創(chuàng)新的能力；綜合判斷能力；組織和執(zhí)行能力；培養(yǎng)信心的能力。在這方面，我簡(jiǎn)單談幾點(diǎn)：第一，要保持激情。毛主席說，與天斗其樂無窮，與地斗，其樂無窮。周總理說，只有奮斗，才有出路。時(shí)間到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的二十一世紀(jì)，兩位偉人的話仍然沒有過時(shí)，什么被認(rèn)為是現(xiàn)代人成功的最大原因？是積極的心態(tài)！人生是一場(chǎng)艱苦而漫長(zhǎng)的旅途，與其庸庸碌碌過一生，不如盡心盡力去奮斗，與其到年老的時(shí)候留遺憾，不如趁著年輕去奮斗。領(lǐng)導(dǎo)者希望看到的是一個(gè)有朝氣和活力的下屬，群眾比較信服的多數(shù)是樂觀和充滿自信的領(lǐng)導(dǎo)。一定要自我激勵(lì)，不斷暗示，哪怕在暫時(shí)遇到困難的時(shí)候，也要克服灰心和疲憊，也要看到希望，只要不斷努力，只要你保持高度的干勁，總會(huì)有被組織上看到的那一天，總會(huì)“守得云開見月明”。第二，要重視溝通。人與人之間的溝通，不僅僅是信息的傳遞和，而且是情感的思想的交流，它可以使領(lǐng)導(dǎo)掌握必要的信息，使領(lǐng)導(dǎo)決策更合理有效；可以讓下級(jí)不斷適應(yīng)工作要求，可以加深同志們之間的了解，讓組織關(guān)系更加協(xié)調(diào)。有些同志說，我只管把工作干好就行了，我不想經(jīng)常去向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這些同志干工作的精神值得肯定，但是呢，你想想，領(lǐng)導(dǎo)比較忙，假如你不主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)溝通，那領(lǐng)導(dǎo)要想知道你工作完成的怎么樣，是不是還要再展開調(diào)查研究呢？是不是耽誤事了呢？同樣，多和下級(jí)溝通，也有利于你掌握情況，有利于開展工作。第三，要有大局觀念。有人說，大局觀念是當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)以后才需要的，我現(xiàn)在還是一般同志，所以不需要有大局觀念。錯(cuò)了，一個(gè)單位是一個(gè)整體，假如只重視個(gè)人利益、局部利益，缺乏大局觀念，那么組織整體目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)，缺乏大局觀念的同志也很難走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一要服從上級(jí)，因?yàn)樯霞?jí)的部署一般都是從全局出發(fā)的；二要善于抓中心，要知道什么是自己?jiǎn)挝坏拇缶?，哪些是重要工作，要集中主要力量解決主要問題；三要圍繞中心做好本職工作。做一名副職，就是要干好自己的本職，每個(gè)人的本職工作做好了，單位的大局也就有了。三、基層領(lǐng)導(dǎo)干部必備的政治水平黨的領(lǐng)導(dǎo)首先是政治的領(lǐng)導(dǎo)，作為黨政機(jī)關(guān)干部，政治政策水平是必備的，應(yīng)該說也是第一位的?？茖W(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧，歸根結(jié)蒂要靠正確的組織路線來保證，要靠政治堅(jiān)定的各級(jí)干部來執(zhí)行。一名基層副職領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該有科學(xué)的世界觀，正確的政治方向，良好的公仆精神和堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則。而提高政治水平，我個(gè)人認(rèn)為有以下五條途徑：（1）學(xué)政治。要明確學(xué)習(xí)的意義；多做學(xué)習(xí)筆記；挑選書籍進(jìn)行精讀。（2）識(shí)時(shí)務(wù)。一要了解國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)，順應(yīng)歷史潮流；二要用馬克思主義分析問題；三要不計(jì)名利，埋頭苦干，樹立政治品格。（3）重實(shí)踐。在實(shí)踐中能檢驗(yàn)自身不足；實(shí)踐能培養(yǎng)實(shí)干精神；實(shí)踐能培養(yǎng)政治素養(yǎng)。（4）受監(jiān)督。提高政治素養(yǎng)的過程是自我改造的過程，主要靠自覺，但離不開監(jiān)督；一要受上級(jí)監(jiān)督，二要受同級(jí)、下級(jí)和群眾的監(jiān)督。目前，政府自身改革正日漸深化，官員受監(jiān)督正是建設(shè)法制政府和陽光政府的必然要求。（5）常對(duì)表。時(shí)間要想沒有差錯(cuò)，要經(jīng)常對(duì)表。要求一名基層領(lǐng)導(dǎo)的言行絕對(duì)沒有誤差，按照辯證法來說是不可能的，但是，要以黨的路線方針和國(guó)家法律為“北京時(shí)間”經(jīng)常對(duì)表，以及時(shí)消除誤差。四、基層領(lǐng)導(dǎo)干部的人格魅力人格，也稱品格。包括志向、情操、胸懷、氣節(jié)、涵養(yǎng)等等，其實(shí)質(zhì)是指一個(gè)人的德。俗話說，做官先做人。要想走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，并且想走的更遠(yuǎn)，必須具備良好的道德品質(zhì)，同時(shí)，也要有一定的人格魅力。一個(gè)心術(shù)不正、人格低下的人，即使暫時(shí)能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，但是最終會(huì)被人們所不齒。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)他的權(quán)威的大小，一部分來之于他的職權(quán)，但是更大的來自于非權(quán)力因素。尤其在基層工作，面對(duì)村一級(jí)和老百姓，直接壓制有時(shí)候反而會(huì)適得其反，靠更多的是靠感情去維系，靠個(gè)人品格去感染他們，去完成行政目標(biāo)。那么如何提升作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部的人格魅力呢？一是要信念堅(jiān)定。一個(gè)胸?zé)o大志的人，不可能有高尚的人格，也不會(huì)再事業(yè)上有大的作為。要有為共產(chǎn)主義奮斗終身的堅(jiān)定信念，要有為祖國(guó)崛起而拼搏的赤膽忠心，要有在現(xiàn)代化建設(shè)中建功立業(yè)的凌云壯志，二是要廉潔奉公。俗話說，利令智昏。私心膨脹的人一旦走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，會(huì)把事業(yè)、責(zé)任、良知全部拋棄，不僅己身不正就不能正人，而且會(huì)被人們深惡痛絕。要不斷強(qiáng)化公仆意識(shí)，真正做到公而忘私，一身正氣，這樣也才最有利于自己的進(jìn)步。三是誠(chéng)懇待人。最近電視劇演新版《三國(guó)》，劉備三顧茅廬請(qǐng)諸葛亮出山，靠的是真誠(chéng)感人。真情是最感人的力量，人們總愿意和待人真誠(chéng)的領(lǐng)導(dǎo)者相處，而不愿意跟虛偽造作的人共事。對(duì)人贊揚(yáng)和批評(píng)要并重，關(guān)鍵時(shí)刻送溫暖，尤其說話一定要講究誠(chéng)信，能做到這幾點(diǎn)，一定會(huì)提升自己的人格魅力和領(lǐng)導(dǎo)水平。四是寬容大度。法國(guó)作家雨果說過，世界上最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的胸懷。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，就算其他的品格你不具有，也一定要有寬容的氣度。要善于原諒別人的小缺點(diǎn)，難得糊涂，不僅是一種智慧，也是一種福分。要善于同不同意見的人共事，假如一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能寬容反對(duì)自己反對(duì)的正確的人，不僅是一種氣量上的狹小，更是政治上的近視。氣魄大才能使你身邊聚集一大堆人，才能干好工作和事業(yè)。五是腳踏實(shí)地。不少同志，雄心壯志是有的，也想轟轟烈烈一番，談起話來也激情澎湃，可是呢，沒有行動(dòng)。問原因?yàn)槭裁矗炕兀赫f是，唉，這點(diǎn)小事，有啥干頭！“一室不掃，何掃天下”，小事情還干不好，還想干成什么大事業(yè)呢？胡錦濤總書記多次勉勵(lì)各級(jí)公務(wù)員要為黨和人民勤奮工作，因?yàn)樘斓莱昵?，只有把遠(yuǎn)大理想和實(shí)干精神結(jié)合起來，我們才能有所作為。這么多年來我見到的聰明人不少，可是干成事業(yè)的卻不多？主要還是因?yàn)榭照劺硐耄黠L(fēng)浮漂，聰明反被聰明誤啊。五、跟上級(jí)相處的八項(xiàng)原則下級(jí)與上級(jí)之間的關(guān)系，只要社會(huì)區(qū)分有領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者，它就必然存在。最直接的，跟上級(jí)處理好關(guān)系可以使我們有一個(gè)好的精神狀態(tài)，工作起來精神愉悅，越干越想干；第二，由于上級(jí)對(duì)管轄的物質(zhì)條件有支配權(quán)，和上級(jí)處理好關(guān)系有利于自己改善工作物質(zhì)條件；第三，雖然逆境也能出人才，但在順境中我們的進(jìn)步速度肯定會(huì)快得多；第四，上級(jí)多數(shù)是能力比自己強(qiáng)的，和上級(jí)搞好關(guān)系可以經(jīng)常獲得“名師指點(diǎn)”，有利于自己學(xué)習(xí)提高；最后，和上級(jí)關(guān)系好，容易引發(fā)感情共鳴，工作績(jī)效更加容易被上級(jí)認(rèn)可。綜上所述，跟上級(jí)處理好關(guān)系，意義重大。對(duì)于即將踏上領(lǐng)導(dǎo)崗位的大家來說，更是要自覺處理好與上級(jí)的關(guān)系。具體而言，有以下八項(xiàng)原則：原則是準(zhǔn)繩和法則，這八項(xiàng)原則掌握的好，你運(yùn)用的就是正確的，就是正當(dāng)?shù)姆椒ê涂茖W(xué)，掌握的不好，你運(yùn)用的就可能是庸俗的，就是所謂的“技巧”和“秘訣”1、堅(jiān)持黨性原則。黨性原則，最根本的就是黨和人民的利益高于一切。在處理與上級(jí)關(guān)系的時(shí)候，我們要堅(jiān)持原則，敢于直言；要秉公辦事，不徇私情，一味迎合恭維，阿諛奉承，真正合格上級(jí)是不會(huì)吃這一套的。三要明確目的，端正動(dòng)機(jī)，處理好與上級(jí)關(guān)系的目的，是為了求得良好的工作環(huán)境，更加有效地履行職責(zé)，在此基礎(chǔ)上求得自身正常合理的發(fā)展，不是為了謀取私利“修橋”、“鋪路”，也不是為了謀取上級(jí)的“回報(bào)”和“恩賜”。2、堅(jiān)持服從原則。下級(jí)必須服從上級(jí)，是黨的民主集中制的基本原則。在上下級(jí)關(guān)系中，作為下級(jí)要遵守紀(jì)律，自覺服從：服從組織決定和上級(jí)指揮，不能以任何借口打折扣，更不能以任何借口置之不理。要表里如一，不陽奉陰違：服從要自覺自愿，真心實(shí)意、心悅誠(chéng)服，有些同志表面上服從，心底里抵觸，當(dāng)面說沒意見，下面又不負(fù)責(zé)任的亂發(fā)議論，這既有失于自己的人格，也有損于工作，可謂百害無益。怎么能處理好和上級(jí)之間的關(guān)系呢？堅(jiān)持服從原則要以服從為前提，在執(zhí)行中提出意見：作為下級(jí)，如果對(duì)上級(jí)的決定有不同意見，可以提建議、談想法，甚至保留意見，但是上級(jí)如果沒有改變既有決定，必須在政治上保持高度統(tǒng)一，不能有兩種錯(cuò)誤的做法，一是對(duì)上級(jí)有意見而拒不執(zhí)行或者“有選擇”地執(zhí)行，二是明知上級(jí)決定有偏差有失誤，只管執(zhí)行而不去提出。3、堅(jiān)持大局為重原則。堅(jiān)持大局為重原則非常重要，不要太計(jì)較個(gè)人之得失；要維護(hù)上級(jí)的威信，自己沒有參與的決策不要挑剔，凡事不要通過貶低上級(jí)來抬高自己，說話要注意分寸和場(chǎng)合。4、堅(jiān)持分憂原則。任何一個(gè)上級(jí)，都希望下級(jí)出色地完成自己交給的實(shí)際任務(wù)，成為自己工作上的得力助手而不是附屬品，因此作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部，要盡職盡責(zé)做好工作，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。要做一個(gè)積極的執(zhí)行者，堅(jiān)決地、不折不扣地執(zhí)行上級(jí)決定，并且在不違背上級(jí)精神的前提下，結(jié)合本部門的工作實(shí)際，富有創(chuàng)造性的完成工作任務(wù)。還要做好參謀和助手，要在工作和職責(zé)范圍之內(nèi)，積極給上級(jí)提供信息，反映情況，出主意，想辦法，讓上級(jí)決策更有效，組織更得法，指揮更有力。5、堅(jiān)持定位原則。準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自己的角色，做到到位不越位。避免幾種“越位”：決策越位，應(yīng)該由上級(jí)作出的決策不要自己擅自決策；表態(tài)越位，上級(jí)沒授權(quán)不能亂表態(tài)，上級(jí)還沒說話，不要搶先表態(tài)；干工作越位，該上級(jí)出面的不要搶著出面；某些場(chǎng)合越位，有些同志跟領(lǐng)導(dǎo)在一起，非要走在領(lǐng)導(dǎo)前頭，一塊就餐，自己坐在顯赫位置等，都不夠恰當(dāng)。6、堅(jiān)持彈性原則。按照唯物辯證法，矛盾沖突是普遍存在的，有的尖銳，有的鈍化，有的公開，有的潛藏。堅(jiān)持彈性原則，指的是上下級(jí)關(guān)系發(fā)生沖突的時(shí)候要“有限忍耐，合理斗爭(zhēng)?！痹谔幚砩霞?jí)關(guān)系中，作為副職首先是要堅(jiān)持做到寬宏忍耐，這有利于雙方心理上有一個(gè)緩沖度，雙方都自我審視，利于上下級(jí)關(guān)系和諧。當(dāng)然，對(duì)于違犯黨性原則侵犯人民利益的，即使是上級(jí)，也要在遵守組織紀(jì)律的前提下，進(jìn)行合理的抵制和斗爭(zhēng)。這斗爭(zhēng)會(huì)對(duì)上級(jí)有利，對(duì)事業(yè)有利，對(duì)處理上下級(jí)的關(guān)系也有利。7、合理節(jié)欲原則。一般來說，下級(jí)對(duì)上級(jí)都有期望值，物質(zhì)方面的條件、待遇和精神方面的信任、重用等。正常的期望值是可以理解的，也應(yīng)該允許存在，人要是沒有追求，就會(huì)沒有動(dòng)力，不會(huì)維護(hù)上級(jí)和積極工作。但是，假如私欲膨脹，動(dòng)不動(dòng)討價(jià)還價(jià)，張口要官，伸手要利，達(dá)到上級(jí)不能接受的程度，就會(huì)使上下級(jí)關(guān)系惡化。因此，下級(jí)在向上級(jí)表達(dá)期望時(shí)，要找出一個(gè)合理適中的期望指數(shù)，然后再加以堅(jiān)持。8、“等距外交”原則。等距外交，是個(gè)借用詞，在這里指作為下級(jí)應(yīng)該對(duì)上級(jí)一視同仁，密疏有度。在工作上要一樣支持，只要是黨和政府的事業(yè)，都應(yīng)該支持和協(xié)助，不能看人下菜碟，甚至出難題，拆臺(tái)。在組織上要一樣服從，不能合自己意的就服從，不合自己意的就不服從。在態(tài)度上要一樣對(duì)待，有的人對(duì)主管上級(jí)，對(duì)認(rèn)為對(duì)自己有用的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，表現(xiàn)的非常熱情，熱到“沸點(diǎn)”；對(duì)非主管上級(jí)，對(duì)認(rèn)為對(duì)自己沒有用的上級(jí)，態(tài)度上比較冷淡，甚至冷到零下。導(dǎo)致受到冷淡的上級(jí)對(duì)你不滿，受到過熱待遇的上級(jí)又感到不自在。遇到事情往往有的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)卡你，使你不順利，不愉快。平時(shí)不燒香，用時(shí)抱佛腿也來不及了。所以對(duì)待上級(jí)要同樣熱情，同等對(duì)待。還要按照程序匯報(bào)工作，有的人凡事好越級(jí)，直接向一把手匯報(bào)，這往往會(huì)導(dǎo)致直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你不滿；有的只重視某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，忽視領(lǐng)導(dǎo)群體，無疑是“撿了芝麻，丟了西瓜”，有時(shí)甚至連“芝麻”也撿不著。六、跟下級(jí)相處的六項(xiàng)藝術(shù)前段時(shí)間，跟一位剛退居二線的副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部交談，他總結(jié)自己這一生做好工作的經(jīng)驗(yàn)，七個(gè)字：“跟上、靠下、抓自己?！蔽覀兩线吿岬降膶儆谧プ约汉透系膬?nèi)容，接下來我們談?wù)勅绾胃录?jí)相處。在座的都是副科級(jí)后備干部，將來你們中的不少人都要走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，那么就會(huì)有自己的下級(jí)。處理下級(jí)關(guān)系，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常性的工作，頻率要比處理上級(jí)關(guān)系高得多。處理好下級(jí)關(guān)系，有利于調(diào)動(dòng)部署的積極性，有利于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，有利于獲得領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效。三國(guó)演義中的諸葛亮，下屬評(píng)價(jià)他是“二十杖以上的刑罰，都要親自過問?！苯Y(jié)果呢：“出師未捷身先死”，巨星隕落五丈原。自己一個(gè)人干得再好，那是一個(gè)人的成績(jī)，就算你有不怕苦不怕累的精神和三頭六臂的能耐，可能有時(shí)也會(huì)忙死不落好，出力無成效。下邊簡(jiǎn)單談一下處理下級(jí)關(guān)系的六項(xiàng)藝術(shù)。1、樹立威信的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者有威信，在下級(jí)面前才有感召力，使下級(jí)順利接受，認(rèn)真執(zhí)行。怎樣樹立威信呢？一是精通業(yè)務(wù)，有決策能力，善于組織，以自己的材質(zhì)和能力樹立威信；二是要以身作則，公正待人，清正廉潔，以自己的品德和人格樹立威信；三是要謙虛謹(jǐn)慎，與時(shí)俱進(jìn)，保持自己的威信。2、滿足需求的藝術(shù)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，如果處理下級(jí)要求這個(gè)問題處理得好，會(huì)使下級(jí)干勁倍增，對(duì)上級(jí)更加信任；但若是處理不好，會(huì)讓上級(jí)威信下降，工作中消極應(yīng)付。一般說來，對(duì)下級(jí)提出的合理要求，不論是物質(zhì)的還是精神的，都要盡量滿足；要了解下屬需求中，哪些是最主要的，做到急人所需，雪中送炭；要待人公正，處事公平；作為領(lǐng)導(dǎo)者還必須要主動(dòng)關(guān)心下級(jí)疾苦，幫助解決實(shí)際困難；對(duì)下級(jí)的合理要求不能久拖不決，對(duì)不合理的要求也要耐心答復(fù)。3、包容納諫的藝術(shù)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)本事再大，個(gè)人力量畢竟有限，讓下級(jí)充分發(fā)表意見一方面有利于正確決策，另一方面可以充分調(diào)動(dòng)下級(jí)的工作積極性。領(lǐng)導(dǎo)者能否納諫，是個(gè)人胸懷的體現(xiàn)，也是做好工作的重要條件，要多給下級(jí)提供發(fā)表意見的機(jī)會(huì)，要能正確識(shí)別錯(cuò)誤一件，正確對(duì)待反面意見，尤其重要的是，對(duì)下級(jí)提出的任何意見都應(yīng)有所交代，不能使提意見流于形式。4表揚(yáng)激勵(lì)的藝術(shù)。一個(gè)人有了長(zhǎng)處和成就，總希望得到承認(rèn)，表揚(yáng)可以使被表揚(yáng)的下級(jí)受到鼓舞，還可以激發(fā)其他下級(jí)積極向上的精神。但是表揚(yáng)要適度，不能太多太濫，要實(shí)事求是，還要注意一點(diǎn)，就是要注重表揚(yáng)人的行為，而不是籠統(tǒng)地表揚(yáng)整個(gè)人，這樣容易使被表揚(yáng)者產(chǎn)生驕傲情緒，也容易引起他人的不滿。5批評(píng)鞭策的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者糾正下級(jí)錯(cuò)誤言行思想離不開批評(píng)，掌握批評(píng)鞭策的藝術(shù)也非常重