服務(wù)擔(dān)保書模板合同編號(hào)：__________服務(wù)擔(dān)保書1.名稱：____________________2.法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________________3.住所地：____________________4.聯(lián)系方式：____________________1.名稱：____________________2.法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________________3.住所地：____________________4.聯(lián)系方式：____________________鑒于：1.甲方為提供服務(wù)的方向，乙方為接受服務(wù)的方向；2.甲方愿意向乙方提供一項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù)，并同意就提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)向乙方提供擔(dān)保；3.乙方愿意接受甲方提供的服務(wù)，并同意接受甲方提供的擔(dān)保。為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本擔(dān)保書，以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容（詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容見附件）1.2甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)方式等提供服務(wù)。第二條服務(wù)質(zhì)量保證2.1甲方保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的要求。2.2甲方應(yīng)確保其提供的服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，并在服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照雙方約定的服務(wù)流程操作。2.3甲方應(yīng)在其網(wǎng)站上設(shè)置專門的服務(wù)質(zhì)量反饋渠道，接受乙方的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)，并根據(jù)乙方的評(píng)價(jià)及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1甲方向乙方提供服務(wù)的期限為__________年，自雙方簽訂本擔(dān)保書之日起計(jì)算。3.2如雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并明確延長(zhǎng)后的服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1甲方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。4.2乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式和付款期限向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第五條擔(dān)保方式5.1甲方以其全部資產(chǎn)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)向乙方提供擔(dān)保。5.2甲方如違反本擔(dān)保書約定的義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求甲方支付違約金。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的__________%。6.2乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的__________%。第七條爭(zhēng)議解決7.1本擔(dān)保書簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本擔(dān)保書的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。7.2如雙方在履行本擔(dān)保書過(guò)程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方住所地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本擔(dān)保書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本擔(dān)保書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____________________一、附件列表：1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明2.服務(wù)期限計(jì)劃表3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.服務(wù)質(zhì)量反饋渠道設(shè)置指南5.服務(wù)費(fèi)用支付證明文件6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)的，視為違約。2.甲方提供的服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的要求，視為違約。3.甲方未按照約定的服務(wù)期限提供服務(wù)，視為違約。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.乙方未按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)擔(dān)保書：是指甲方為提供服務(wù)的方向，乙方為接受服務(wù)的方向，甲方愿意向乙方提供一項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù)，并同意就提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)向乙方提供擔(dān)保的書面文件。2.服務(wù)質(zhì)量：是指甲方提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的要求。3.服務(wù)期限：是指甲方向乙方提供服務(wù)的期限。4.服務(wù)費(fèi)用：是指甲方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.違約金：是指甲方未按照約定提供服務(wù)或乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋，甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用支付滯納：甲方應(yīng)及時(shí)提醒乙方支付服務(wù)費(fèi)用，如乙方仍不支付，甲方可以依法采取措施追討服務(wù)費(fèi)用。3.服務(wù)期限延長(zhǎng)：雙方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確延長(zhǎng)后的服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)。4.爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方住所地的人民法院提起訴訟。五