車輛質(zhì)量承諾保證合同編號：__________合同各方信息：甲方（賣方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（買方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家專業(yè)從事汽車銷售和服務的公司，乙方為購買甲方車輛的消費者，雙方為了明確車輛質(zhì)量承諾保證的相關事項，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條質(zhì)量承諾1.1甲方承諾所售車輛為符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的合格產(chǎn)品，車輛質(zhì)量符合制造商提供的技術參數(shù)和性能指標。（1）車輛存在設計缺陷或制造缺陷，導致車輛無法正常使用或存在安全隱患；（2）車輛主要零部件（如發(fā)動機、變速箱、底盤等）存在質(zhì)量問題，導致車輛無法正常運行；（3）車輛存在嚴重漏油、漏水、漏氣等現(xiàn)象；（4）車輛存在電磁干擾、噪音、排放等問題，影響車輛正常使用和環(huán)保要求；（5）車輛存在其他嚴重影響消費者使用體驗的問題。1.3甲方在保修期內(nèi)為乙方提供免費維修或更換故障零部件的服務，具體保修范圍和保修條件按照制造商提供的保修手冊執(zhí)行。第二條質(zhì)量保障措施2.1甲方應提供完整的車輛購買憑證、合格證明、技術參數(shù)說明書等文件，確保乙方在購買車輛時充分了解車輛相關信息。2.2甲方應提供有效的售后服務，包括維修、保養(yǎng)、咨詢等服務，確保乙方在車輛使用過程中得到及時的支持和幫助。2.3甲方應建立健全的質(zhì)量管理體系，定期對銷售車輛進行質(zhì)量檢查，確保銷售車輛符合質(zhì)量要求。第三條質(zhì)量糾紛處理3.1雙方在車輛質(zhì)量問題上發(fā)生糾紛時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向消費者協(xié)會、工商行政管理部門或其他有關機構申請調(diào)解。3.2若糾紛無法通過協(xié)商或調(diào)解解決，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2本保密條款在合同終止后仍然有效，雙方應繼續(xù)履行保密義務。第五條合同的變更、解除和終止5.1任何一方提出變更、解除或終止合同的，應提前書面通知對方，并在雙方協(xié)商一致的基礎上簽訂書面協(xié)議。5.2合同解除或終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，互相配合，確保合同順利解除或終止。第六條違約責任6.1任何一方違反合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2雙方在履行合同過程中，若發(fā)生侵權行為，應承擔相應的法律責任。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.車輛購買憑證2.合格證明3.技術參數(shù)說明書4.保修手冊5.售后服務承諾6.質(zhì)量檢查報告二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供符合質(zhì)量要求的車輛，或提供的車輛存在設計缺陷、制造缺陷、零部件質(zhì)量問題、嚴重漏油、漏水、漏氣等問題。2.甲方未按照約定提供有效的售后服務，如維修、保養(yǎng)、咨詢等。3.甲方未建立健全的質(zhì)量管理體系，導致銷售車輛不符合質(zhì)量要求。4.乙方未按照約定使用和維護車輛，導致車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題。5.雙方未按照約定履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量承諾：甲方對所售車輛質(zhì)量的保證，包括車輛符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準、無設計缺陷、制造缺陷、零部件質(zhì)量問題等。2.保修期：自購車之日起一定期限內(nèi)，甲方為乙方提供免費維修或更換故障零部件的服務。3.售后服務：甲方在車輛銷售后為乙方提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務。4.質(zhì)量管理體系：甲方為保證銷售車輛質(zhì)量而建立的體系，包括質(zhì)量檢查、售后服務等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應及時與甲方聯(lián)系，并提供相關證據(jù)。甲方應在保修期內(nèi)為乙方提供免費維修或更換故障零部件的服務。2.乙方在購買車輛后，應按照約定使用和維護車輛，避免因操作不當導致車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題。3.雙方應履行保密義務，如發(fā)現(xiàn)對方泄露商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，可先協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為汽車銷售公司，乙方為購買車輛的消費者。2