銀行客戶經(jīng)理工作總結800字_第1頁
銀行客戶經(jīng)理工作總結800字_第2頁
銀行客戶經(jīng)理工作總結800字_第3頁
銀行客戶經(jīng)理工作總結800字_第4頁
銀行客戶經(jīng)理工作總結800字_第5頁
已閱讀5頁,還剩4頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

第第頁銀行客戶經(jīng)理工作總結800字時間過得真快,轉瞬一年就要過去了,在這將近一年的時間中我們通過努力的工作,也有了一點收獲,現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結吧。信任大家又在為寫年終總結犯愁了吧,這次為您整理了銀行客戶經(jīng)理工作總結800字【最新5篇】,在大家參照的同時,也可以共享一下給您最好的伙伴。銀行客戶經(jīng)理年終總結篇一回顧過去的一年,我感嘆自身常常沒能在工作中發(fā)揮出更好的優(yōu)勢,但是在領導和同事的幫助下,我也在不絕的成長,提升自身的本領,提高自身的效率,為客戶帶來更好的服務。在此,我將自身這一年來的工作總結如下,希望自身能在今后的工作中有更多的收獲。一、提升自身思想是關鍵作為一名客戶經(jīng)理,在工作中我要想的,不但僅是怎么將銀行、業(yè)務推舉給客戶,應當多從長遠以及客戶的的角度啟程。要讓客戶了解我們的產品,體會到我們產品杰出的一面。為此,我必須在思想上提升自身,要從思想上確定自身的崗位定位,才略更好的供應服務。為此,在過去的工作中我嚴格的要求自身,在思想上提升自身,嚴謹?shù)膶W習銀行的服務理念和進展方向,對自身的思想進行不絕的反思和矯正,提升自身的服務本領。另外,我還在網(wǎng)絡和書籍上了解國家政策,適時的更新自身,完善自身,力求更圓滿的提升自身。二、不絕的記憶,學問的累積是基礎在這份工作中,有太多的東西是需要我們記下,產品的信息,產品的優(yōu)勢和推銷亮點。再到客戶,不但僅是客戶的認真信息到是否為緊要客戶,再到和顧客的諳習程度……工作和客戶息息相關,不但僅要在工作中努力的提升自身,在客戶方面,我也要努力的去加強關系。一開始我也曾為這種工作關系而苦惱過,但是在領導的幫助下,我漸漸的清楚了自身該怎么去面對。在不絕的磨練中,我也更加清楚了該怎么去做好這份工作。三、個人的不足在上一年的工作中,我由于自身的疏忽,曾錯失了很多的就會,其中最大的原因,還是自身沒能對我們的產品有更深入的了解。我不能僅僅將眼光看到我們xxxx銀行的產品上,我要去遠望,去細看!看看別人家的產品有什么優(yōu)勢,為什么有這些優(yōu)勢,我不能只看著自身的產品卻不知告別人的產品,這樣特別沒有勸服力??傊?,在下一年的工作中,我也會努力的工作,盡力的提升自身,讓自身在工作中做出貢獻的同是,也能不絕的提升自身。銀行客戶經(jīng)理的工作總結篇二尊敬的領導你們好:我于20__年1月27號成為了銀行的客戶經(jīng)理試用期3個月?,F(xiàn)已經(jīng)滿試用期3個月了。3個多月的不絕學習,以及同事、領導的幫助和關懷,我已完全融入到了這個大家庭中。在實習期中的磨練對銀行的業(yè)務方面的學問及市場有了確定的了解。但是還是有很多學問還是需要不絕學習吸取。我行是新入。開拓市場,現(xiàn)需要我們大家一致齊心開展業(yè)務。作是一種需要綜合學問,綜合技能和責任心很強的工作,作為一名客戶經(jīng)理,要有會計基礎,經(jīng)濟頭腦,精準的判定把握客戶的經(jīng)營情形,要有政策敏感性,對國家的金融銀行政策有清楚的認得,能從中判定哪些企業(yè)行業(yè)是高危行業(yè),有高風險性,哪些是前景行業(yè),有良好的可投資性,同時還要有較高的情商,良好的交流表達本領,可以與客戶之間達成良好的溝通。雖然在之前沒有相關的信貸閱歷,但是在旁邊有相關從業(yè)閱歷及有放款成功的同事,可以向他們多多學習。在5月和6月正是行內大練兵和業(yè)務開拓的關鍵時期,更加需要學習和請教。在工作、學習過程中,我深深體會到,農商行是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才略融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素養(yǎng),用理論學問武裝自身的頭腦,引導實踐,科學地討論、思考和解決工作中碰到的問題,使自身能夠與集體共同進步。段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不足;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自身的優(yōu)點,還要客觀地面對自身的不足之處,漸漸改掉馬虎、焦躁、考慮事情不全面的缺點,重視磨練自身的口才交際本領、應變本領、協(xié)調本領、組織本領以及制造本領,不絕在工作中學習、進取、完善自身?,F(xiàn)在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領導予以我成為廠正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的連續(xù)工作,也將態(tài)度虛心、熱誠飽滿地把工作做的更好。銀行個人客戶經(jīng)理工作總結篇三一年來確實讓我成長提高了很多,我認為很多時候我都是在朝著一個穩(wěn)定的方向在提高,過去的一年就是這般,我作為一名銀行的客戶經(jīng)理,我的職責重點,這一年來我也感覺自身壓力很大的,可是我調整好了自身的心態(tài),在工作當中一向都堅持著端正的心態(tài),把好的工作都有連續(xù)發(fā)揮好,也就這一年來的工作我總結一番。在工作當中我一向都期望能夠制造更高的價值,維護好銀行形象,我也期望能夠在喜下階段的工作當中連續(xù)做好相關的工作,管理好每一個員工,始終貫徹客戶第一的原則,在工作當中保證客戶的利益,這是我作為一名客戶敬禮,我信任我能夠把這些都做好,不是全部事情都能夠堅持好的態(tài)度,可是在工作當中我更加樂意把這件事情做好,這是作為一名客戶經(jīng)理應當要有的職業(yè)素養(yǎng),工作是必須要堅持好的態(tài)度,無論是在什么時候都應當要注意這些,現(xiàn)在包含將來這些都是值得去思考的,我也信任我有那個本領去做好這些。再有就是作為一名管理人員我的言行舉止必須要規(guī)范,由于我影響的是全部的員工,我也信任我能夠在下階段的工作當中連續(xù)處置好這些方面的相關工作,作為管理者就要以身作則,一年來我始終貫徹這個道理,不管是在什么時候這一點都是不變的,我也信任我是能夠在下一階段的工作當中連續(xù)處置好這些細節(jié)的事情,連續(xù)做好相關的方面的工作,我信任我是能夠做好的,以客戶利益為中心不絕的提高服務質量,做銀行的工作有的時候就是做服務,在新的一年離我必須會連續(xù)落實好相關規(guī)定,提高整體的業(yè)務水平,做一名合格的優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,為我們xx銀行完美的明天奉獻氣力。一年來的時間雖然結束了,可是我必須會連續(xù)落實好自身的工作,把下階段的工作連續(xù)處置好,以管理者的身份,做好日常工作當中每一件事情,關于工作的我必須會更加慎重,保證我們的銀行的每一位客戶的利益都能夠得到最大化,在現(xiàn)有的工作階段連續(xù)做出改善,在工作上頭不是全部的事情都能夠被忽視的,有些事情就要認真的去對待,回顧了一年來的工作我感受良多,在今后的工作當中我必須還會勇往奮進,把我們銀行的優(yōu)良傳統(tǒng)堅持下去,讓大家能夠感受到工作的樂趣,給銀行制造更多的價值。2023年銀行客戶經(jīng)理年終工作總結篇四一、協(xié)調溝通、管理監(jiān)督工作我公司總經(jīng)辦緊要有三項職能,一是公關、協(xié)調的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能,實在為:第一項大的工作辦公室的工作:律師協(xié)調與官司處置工作、公司領導文秘服務工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調和處置工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調處置工作,從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術,工作承上啟下,攘外安內;第二項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對公司的聘請配置、薪酬管理、培訓開發(fā)、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關,讓公司業(yè)務高效地跳動起來,讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務管理工作,對公司的守衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、留宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調度管理等做好服務工作。1、加強基礎管理,制造良好工作環(huán)境為領導和員工制造一個良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦緊要工作內容之一、一年來,總經(jīng)辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使總經(jīng)辦基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質、高效的完成,為公司各項工作的開展制造了良好條件。如:基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清楚明確,緊要文件全部歸入檔案室,嚴格規(guī)范管理;積極搭配領導適時的收、發(fā)文件,以保證精準適時,并對領導的批示做到了適時處置,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶?;顒印⑷藡D女節(jié)活動等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門后勤服務更是盡心盡職。2、加強服務,樹立良好的工作氛圍總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣闊客戶服務。一年來,我們圍繞三個服務的核心工作,在服務工作方面做到了以下三點銀行客戶經(jīng)理工作總結篇五20__年2月我從西崗分理處調至__支行從事客戶經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作情況總結如下:一、加強學習、提高素養(yǎng)我今年二月份從西崗分理處調到__支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對資財產務接觸比較少,而且各項業(yè)務變更比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務學問,在我到崗理清思路后,我自發(fā)加強各種金融產品的理論學問學習,提高自身對我行金融產品的理解,并在較短時間內諳習信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自身對業(yè)務把握透徹后才略更好的為客戶供應服務。作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會和感受到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資財產務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要諳習自身行里的業(yè)務產品,明白自身能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才略去有的放矢的服務客戶。二、腳踏實地、勤奮工作作為一名客戶經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作緊要是銀行資財產務,為單位制造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能由于自身的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,察看要認真,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處置本領來充足客戶的需求,在優(yōu)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論