免費郵箱服務合同協(xié)議2024年通用合同編號：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：第一條服務內容1.1本合同協(xié)議的有效期為______年，自雙方簽署之日起生效。1.2甲方同意向乙方提供免費的電子郵件服務，包括電子郵箱的申請、使用和管理。1.3甲方保證電子郵件服務的穩(wěn)定性和安全性，確保乙方能夠正常使用電子郵件服務。第二條用戶的權利和義務2.1乙方有權按照甲方的服務規(guī)定申請和使用電子郵件服務。2.2乙方有權要求甲方提供電子郵件服務的技術支持和客戶服務。2.3乙方應當遵守國家的法律法規(guī)，不得利用電子郵件服務進行非法活動。2.4乙方不得將電子郵件服務轉借、轉讓或者許可給他人使用。2.5乙方應當妥善保管自己的電子郵件賬戶密碼，并對使用電子郵件賬戶的活動承擔責任。第三條服務提供方的權利和義務3.1甲方有權要求乙方提供真實、準確的身份信息，并有權對乙方提供的身份信息進行核實。3.2甲方有權根據國家法律法規(guī)和甲方服務規(guī)定對乙方使用電子郵件服務的行為進行監(jiān)督和管理。3.3甲方有權在合同約定的服務期限屆滿前，提前通知乙方終止本合同協(xié)議。3.4甲方應當采取有效措施保障電子郵件服務的穩(wěn)定性和安全性，確保乙方能夠正常使用電子郵件服務。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應當予以保密。4.2保密期限自本合同協(xié)議簽訂之日起算，至本合同協(xié)議終止或者履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同協(xié)議的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應當承擔違約責任。5.2甲方未按照約定提供電子郵件服務的，乙方有權要求甲方承擔違約責任。5.3乙方未按照約定使用電子郵件服務的，甲方有權要求乙方承擔違約責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應當通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同協(xié)議的修改和補充，應當采用書面形式，經甲乙雙方簽署后生效。甲方（服務提供商）：乙方（用戶）：簽署日期：2024年一、附件列表：

1.用戶身份證明文件

2.服務提供商授權書

3.電子郵件服務使用指南

4.電子郵件服務條款和條件

5.保密協(xié)議

6.技術支持和服務承諾二、違約行為及認定：

1.甲方未按照約定提供電子郵件服務，或服務質量不符合服務提供商承諾的標準。

2.乙方未按照約定使用電子郵件服務，如轉借、轉讓或許可給他人使用。

3.乙方利用電子郵件服務進行非法活動，如發(fā)送垃圾郵件、傳播惡意軟件等。

4.乙方未遵守國家法律法規(guī)，使用電子郵件服務從事違法行為。

5.任何一方未履行保密義務，泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密等。三、法律名詞及解釋：

1.電子郵件服務：指甲方提供給乙方的通過互聯(lián)網發(fā)送和接收郵件的服務。

2.免費服務：指甲方在本合同協(xié)議有效期內提供給乙方的電子郵件服務不收取費用。

3.違約行為：指違反本合同協(xié)議約定的行為。

4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的信息。

5.技術秘密：指不為公眾所知悉，對產品的生產技術或者工藝流程有重要影響，并經權利人采取保密措施的技術信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.電子郵件服務穩(wěn)定性問題：與服務提供商溝通，要求其提高服務器的穩(wěn)定性和安全性。

2.技術支持不足：向服務提供商提出技術支持和服務承諾的改進要求。

3.用戶身份驗證問題：用戶提供真實、準確的身份信息，服務提供商進行核實。

4.違約行為發(fā)生：按照合同約定和相關法律法規(guī)，追究違約方的責任。

5.爭議解決：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：

1.個人用戶使用免費電子郵件服務進行日常溝通和信息交流。

2.企業(yè)用戶使用免費電子郵件服務進行商務溝通、文件傳輸和內部通知。

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