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文檔簡介
2024全新小程序用戶服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________一、協(xié)議范圍1.2本協(xié)議的簽訂地點(diǎn)為____________________,簽訂日期為____年__月__日。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方同意向乙方提供平臺(tái)的使用權(quán),乙方有權(quán)在遵守本協(xié)議的前提下,使用甲方提供的平臺(tái)進(jìn)行小程序的開發(fā)、發(fā)布、運(yùn)營和管理。2.2甲方應(yīng)保證平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,確保乙方正常使用平臺(tái)。2.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。三、使用規(guī)范3.1乙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),不得利用平臺(tái)從事違法違規(guī)的活動(dòng)。3.2乙方不得將平臺(tái)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方,或以出租、出售、出借等方式提供給第三方使用。3.3乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息,防止泄露給他人。因乙方保管不善導(dǎo)致賬戶信息泄露,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。四、費(fèi)用及支付4.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:_______________________元整),乙方應(yīng)在簽署本協(xié)議之日起____個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。4.2甲方提供的小程序定制開發(fā)服務(wù),按照雙方另行簽訂的《小程序定制開發(fā)合同》的約定進(jìn)行收費(fèi)。4.3乙方應(yīng)在每期服務(wù)費(fèi)用到期日前,按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提前支付下期服務(wù)費(fèi)用。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方保證其小程序的內(nèi)容不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。5.2甲方尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方的小程序在平臺(tái)上發(fā)布后,甲方不得未經(jīng)乙方同意,擅自使用乙方的小程序內(nèi)容。六、違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2若乙方違反本協(xié)議的使用規(guī)范,甲方有權(quán)終止提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________甲方代表(簽名):____________________乙方代表(簽名):____________________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:
1.小程序定制開發(fā)合同
2.甲方銀行賬戶信息
3.乙方小程序運(yùn)營資質(zhì)證明
4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)情況說明
5.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)清單
6.平臺(tái)使用指南
7.甲方服務(wù)承諾聲明
8.乙方違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:
1.甲方未能保證平臺(tái)穩(wěn)定性、安全性和可靠性的,視為甲方違約。
2.甲方未能按照約定提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)的,視為甲方違約。
3.乙方違反國家法律法規(guī),利用平臺(tái)從事違法違規(guī)活動(dòng)的,視為乙方違約。
4.乙方未經(jīng)甲方同意,將平臺(tái)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方或提供給第三方使用的,視為乙方違約。
5.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,視為乙方違約。
6.乙方違反小程序內(nèi)容知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)約定的,視為乙方違約。三、法律名詞及解釋:
1.小程序:指在等平臺(tái)上運(yùn)行的應(yīng)用程序。
2.平臺(tái):指甲方提供的小程序開發(fā)與運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)。
3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為使用甲方平臺(tái)服務(wù)而支付的費(fèi)用。
4.定制開發(fā):指甲方根據(jù)乙方需求進(jìn)行的特定功能的小程序開發(fā)。
5.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。
6.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律保護(hù)的智力成果。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)不足:甲方應(yīng)增加技術(shù)支持人員,提高響應(yīng)速度,為乙方提供及時(shí)的幫助。
2.小程序運(yùn)營違規(guī):乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),避免違規(guī)操作,確保小程序的正常運(yùn)營。
3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán):甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方小程序內(nèi)容的審核,確保不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
4.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議:雙方應(yīng)按照協(xié)議約定明確服務(wù)費(fèi)用的支付標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,避免產(chǎn)生爭(zhēng)議。
5.平臺(tái)穩(wěn)定性問題:甲方應(yīng)持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)性能,確保平臺(tái)的穩(wěn)定性和可靠性。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:
1.甲方為乙方提供小程序開發(fā)服務(wù)。
2.甲方為乙方提供小程序運(yùn)營支
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