2024年版教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員聘用協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1教育機(jī)構(gòu)1.2前臺(tái)接待人員第二條：聘用期限2.1聘用起始日期2.2聘用終止日期第三條：工作職責(zé)3.1前臺(tái)接待人員的職責(zé)第四條：工作時(shí)間和休息休假4.1工作時(shí)間4.2休息休假安排第五條：勞動(dòng)報(bào)酬5.1基本工資5.2獎(jiǎng)金及福利第六條：社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇6.1社會(huì)保險(xiǎn)6.2福利待遇第七條：培訓(xùn)和發(fā)展7.1培訓(xùn)機(jī)會(huì)7.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃第八條：保密協(xié)議8.1保密內(nèi)容8.2保密期限第九條：勞動(dòng)合同的解除和終止9.1解除合同的情形9.2終止合同的情形第十條：違約責(zé)任10.1教育機(jī)構(gòu)的違約責(zé)任10.2前臺(tái)接待人員的違約責(zé)任第十一條：爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條：適用法律12.1合同的適用法律第十三條：其他約定13.1教育機(jī)構(gòu)的特殊要求13.2前臺(tái)接待人員的特殊要求第十四條：合同的生效、修改和解除14.1合同生效條件14.2合同修改程序14.3合同解除程序第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.2前臺(tái)接待人員指的是乙方，被甲方聘用，主要負(fù)責(zé)接待來(lái)賓、解答咨詢(xún)等工作。第二條：聘用期限2.1聘用起始日期為2024年1月1日。2.2聘用終止日期為2024年12月31日。除非一方提前終止合同，否則本合同將自動(dòng)續(xù)約一年。第三條：工作職責(zé)3.1乙方須按照甲方的要求，履行前臺(tái)接待工作，包括但不限于：3.1.2接聽(tīng)電話(huà)，轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息；3.1.3維持前臺(tái)區(qū)域整潔有序；3.1.4提供必要的信息咨詢(xún)；3.1.5協(xié)助舉辦各類(lèi)活動(dòng)；3.1.6完成甲方交辦的其他工作。第四條：工作時(shí)間和休息休假4.1乙方的工作時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至下午6:00，午休1小時(shí)。4.2乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日、年假、病假等休假待遇，具體按照甲方的內(nèi)部規(guī)定執(zhí)行。第五條：勞動(dòng)報(bào)酬5.1乙方的基本工資為每月人民幣元。5.2乙方的獎(jiǎng)金及福利按照甲方的規(guī)定執(zhí)行，包括但不限于年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金等。第六條：社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇6.1甲方按照國(guó)家的規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。6.2乙方享有國(guó)家規(guī)定的福利待遇，包括但不限于節(jié)假日福利、生日福利等。第七條：培訓(xùn)和發(fā)展7.1甲方將為乙方提供必要的培訓(xùn)，以提升乙方的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)。7.2甲方將為乙方提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)乙方的個(gè)人意愿和公司需求，提供晉升機(jī)會(huì)。652578第八條：保密協(xié)議8.1乙方須對(duì)在合同期間接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等保密信息進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。8.2乙方的保密期限為合同終止后兩年。第九條：勞動(dòng)合同的解除和終止9.1.1乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度；9.1.2乙方提供虛假信息，騙取職位；9.1.3乙方因犯罪行為被追究刑事責(zé)任。9.2.1甲方未按照合同約定支付工資、獎(jiǎng)金等；9.2.2甲方未按照合同約定提供福利待遇；9.2.3甲方違反國(guó)家法律法規(guī)，強(qiáng)迫乙方從事違法活動(dòng)。9.3合同終止的情形包括但不限于：9.3.1合同到期，雙方未續(xù)簽；9.3.2乙方因個(gè)人原因提出辭職；9.3.3甲方因經(jīng)營(yíng)需要裁減人員。第十條：違約責(zé)任10.1甲方未按照合同約定支付報(bào)酬、提供福利待遇的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金數(shù)額為未支付報(bào)酬、福利的200%。10.2乙方未按照合同約定履行工作職責(zé)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金數(shù)額為一個(gè)月工資。第十一條：爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條：適用法律12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條：其他約定13.1乙方在工作期間，應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第十四條：合同的生效、修改和解除14.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2任何一方不得單方面修改或解除本合同，如需修改或解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。14.3合同的解除應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員崗位職責(zé)說(shuō)明附件二：教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員工作規(guī)范附件三：教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員培訓(xùn)計(jì)劃附件四：教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員薪酬福利方案附件五：教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員晉升制度附件六：教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員保密協(xié)議附件七：教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定附件八：教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員請(qǐng)假流程附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員崗位職責(zé)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方的工作職責(zé)，包括但不限于接待來(lái)賓、接聽(tīng)電話(huà)、信息記錄、前臺(tái)區(qū)域維護(hù)、活動(dòng)協(xié)助等工作。附件二：教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員工作規(guī)范本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方在工作中的行為規(guī)范，包括但不限于著裝要求、禮儀規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等。附件三：教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了甲方為乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容，包括但不限于業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧、職業(yè)素養(yǎng)等。附件四：教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員薪酬福利方案本附件詳細(xì)列出了乙方的薪酬結(jié)構(gòu)，包括但不限于基本工資、獎(jiǎng)金、福利等。附件五：教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員晉升制度本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方的晉升途徑和晉升條件，包括但不限于工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、任職年限等。附件六：教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員保密協(xié)議本附件詳細(xì)闡述了保密內(nèi)容，包括但不限于客戶(hù)信息、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。附件七：教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方的勞動(dòng)紀(jì)律，包括但不限于工作時(shí)間、遲到早退、請(qǐng)假流程等。附件八：教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待人員請(qǐng)假流程本附件詳細(xì)描述了乙方的請(qǐng)假流程，包括但不限于請(qǐng)假申請(qǐng)、批準(zhǔn)程序、請(qǐng)假證明等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付工資、獎(jiǎng)金等。2.甲方未按照合同約定提供福利待遇。3.甲方違反國(guó)家法律法規(guī)，強(qiáng)迫乙方從事違法活動(dòng)。4.乙方未按照合同約定履行工作職責(zé)。5.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密。6.乙方提供虛假信息，騙取職位。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定支付報(bào)酬、提供福利待遇的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金數(shù)額為未支付報(bào)酬、福利的200%。2.乙方未按照合同約定履行工作職責(zé)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金數(shù)額為一個(gè)月工資。3.甲方違反國(guó)家法律法規(guī)，強(qiáng)迫乙方從事違法活動(dòng)的，乙方有權(quán)立即解除合同，并要求甲方支付賠償金。4.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金數(shù)額為乙方上一個(gè)年度工資的50%。示例說(shuō)明：1.如果甲方兩個(gè)月未支付乙方工資，那么甲方應(yīng)支付給乙方兩個(gè)月工資的200%作為違約金。2.如果乙方未履行工作職責(zé)，比如遲到早退頻繁，那么乙方應(yīng)向甲方支付一個(gè)月工資作為違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.教育機(jī)構(gòu)：指提供各類(lèi)教育服務(wù)的公司。2.前臺(tái)接待人員：指被教育機(jī)構(gòu)聘用，主要負(fù)責(zé)接待來(lái)賓、解答咨詢(xún)等工作的員工。3.勞動(dòng)報(bào)酬：指甲方支付給乙方的工資、獎(jiǎng)金等。4.社會(huì)保險(xiǎn)：指甲方為乙方繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。5.福利待遇：指甲方提供給乙方的福利，包括但不限于節(jié)假日福利、生日福利等。6.保密協(xié)議：指甲方和乙方簽訂的，要求乙方對(duì)特定信息保密的協(xié)議。7.違約金：指違約方應(yīng)支付給守約方的金錢(qián)賠償。8.賠償金：指違約方應(yīng)支付給守約方的金錢(qián)賠償，用于彌補(bǔ)守約方的損