熱水器設備采購及售后服務協(xié)議2024版本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1熱水器設備1.2采購1.3售后服務1.4協(xié)議第二條合同雙方2.1供應商信息2.2采購方信息第三條熱水器設備描述3.1設備類型3.2技術規(guī)格3.3數(shù)量3.4交付時間第四條采購價格與支付方式4.1采購價格4.2支付方式4.3支付時間表第五條交付與運輸5.1交付地點5.2運輸責任5.3風險轉移時間第六條質量保證6.1設備質量標準6.2質量保證期限6.3質量索賠程序第七條售后服務內(nèi)容7.1服務范圍7.2服務響應時間7.3備件供應第八條保修條款8.1保修期限8.2保修服務范圍8.3保修排除事項第九條違約責任9.1供應商的違約行為9.2采購方的違約行為9.3違約責任的具體處理第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2管轄法院第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務期限12.3違反保密義務的后果第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1合同附件14.2通知程序14.3合同修訂歷史第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1熱水器設備：指本合同約定的由供應商提供給采購方的用于加熱水供人們生活使用的設備。1.2采購：指采購方按照本合同的約定向供應商購買熱水器設備的行為。1.3售后服務：指供應商在熱水器設備交付后，根據(jù)本合同的約定向采購方提供的設備維護、維修、更換零部件等服務。1.4協(xié)議：指本合同以及本合同的附件和其他任何形式的補充協(xié)議或修正案。第二條合同雙方2.1供應商信息：（1）名稱：____________（2）地址：____________（3）法定代表人：____________（4）聯(lián)系人：____________（5）聯(lián)系方式：____________2.2采購方信息：（1）名稱：____________（2）地址：____________（3）法定代表人：____________（4）聯(lián)系人：____________（5）聯(lián)系方式：____________第三條熱水器設備描述3.1設備類型：____________（如燃氣熱水器、電熱水器等）3.2技術規(guī)格：____________（詳細描述設備的技術參數(shù)、性能指標等）3.3數(shù)量：____________臺3.4交付時間：供應商應在本合同簽訂后的____________日內(nèi)將熱水器設備交付給采購方。第四條采購價格與支付方式4.1采購價格：熱水器設備的采購價格為人民幣（大寫）：____________元整（小寫）：____________元。4.2支付方式：采購方在本合同簽訂后____________日內(nèi)，向供應商支付合同總價款的____________%。4.3支付時間表：詳見本合同附件一。第五條交付與運輸5.1交付地點：____________（具體到房間或地點）。5.2運輸責任：供應商負責將熱水器設備運輸至采購方指定的交付地點。5.3風險轉移時間：熱水器設備在交付給采購方后，風險由供應商轉移至采購方。第六條質量保證6.1設備質量標準：熱水器設備應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和本合同約定的質量要求。6.2質量保證期限：自熱水器設備交付之日起算，保修期為____________年。6.3質量索賠程序：采購方發(fā)現(xiàn)熱水器設備存在質量問題，應在質量保證期限內(nèi)及時通知供應商，并按照本合同約定的程序進行索賠。第七條售后服務內(nèi)容7.1服務范圍：供應商應提供熱水器設備的安裝、調(diào)試、維護、維修等服務。7.2服務響應時間：自采購方通知供應商熱水器設備存在問題之日起，供應商應在____________小時內(nèi)作出響應，并在____________小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。7.3備件供應：供應商應提供熱水器設備所需的備件，并保證備件的質量和性能。第八條保修條款8.1保修期限：自熱水器設備交付之日起算，保修期為____________年。8.2保修服務范圍：保修范圍內(nèi)包括熱水器設備本身的質量問題以及因設備故障導致的直接損失。（1）因操作不當、意外事故、自然災害等非設備本身質量問題導致的損壞；（2）因采購方未按照供應商提供的使用說明或技術要求進行使用、維護、保養(yǎng)導致的損壞；（3）保修期已滿后的設備故障。第九條違約責任9.1供應商的違約行為：供應商未能按照本合同的約定履行義務，導致合同無法履行或造成采購方損失的，供應商應承擔違約責任，向采購方支付違約金，并賠償因此給采購方造成的直接經(jīng)濟損失。9.2采購方的違約行為：采購方未能按照本合同的約定履行義務，導致合同無法履行或造成供應商損失的，采購方應承擔違約責任，向供應商支付違約金，并賠償因此給供應商造成的直接經(jīng)濟損失。9.3違約責任的具體處理：違約責任的處理應按照本合同約定的違約金比例和賠償范圍進行。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：本合同爭議應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2管轄法院：本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更程序：合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修正案。（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同到期，雙方未續(xù)簽；（3）一方違反合同嚴重違約，另一方解除合同；（4）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條保密條款12.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，雙方獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。12.2保密義務期限：自本合同簽訂之日起算，保密義務期限為____________年。12.3違反保密義務的后果：違反保密義務的一方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決：本合同爭議的解決方式詳見本合同第十條。第十四條其他條款14.1合同附件：本合同附件包括供應商提供的產(chǎn)品說明書、技術參數(shù)、保修卡等。14.2通知程序：雙方應及時通過書面形式通知對方合同履行過程中的重要事項。14.3合同修訂歷史：本合同的修訂歷史詳見附件二。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：熱水器設備采購清單詳細列出采購的熱水器設備名稱、型號、數(shù)量、單價、總價等信息。附件二：支付時間表詳細列出支付合同總價款的分期付款計劃和時間表。附件三：熱水器設備技術參數(shù)和性能指標詳細描述熱水器設備的技術參數(shù)、性能指標、使用方法等信息。附件四：售后服務政策詳細列出供應商提供的售后服務內(nèi)容、服務響應時間、備件供應政策等信息。附件五：保修條款詳細列出保修期限、保修服務范圍、保修排除事項等內(nèi)容。附件六：合同變更和解除協(xié)議詳細列出合同變更和解除的條件、程序等信息。附件七：保密協(xié)議詳細列出保密信息范圍、保密義務期限、違反保密義務的后果等內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.供應商未能按照合同約定時間交付熱水器設備，構成遲延履行。2.供應商提供的熱水器設備不符合合同約定的質量標準，構成質量違約。3.采購方未能按照合同約定時間支付合同價款，構成遲延付款。4.采購方未按照合同約定使用、維護熱水器設備，導致設備損壞，構成不當使用。違約責任認定：1.供應商遲延交付設備，應按照遲延交付部分價款總價款的__%向采購方支付違約金。2.供應商質量違約，應負責修復或更換不符合質量標準的設備，并支付因此給采購方造成的直接經(jīng)濟損失。3.采購方遲延付款，應按照遲延付款部分價款總價款的__%向供應商支付違約金。4.采購方不當使用設備，導致設備損壞，應承擔相應的維修費用或設備更換費用。示例說明：若供應商未能在合同約定的時間內(nèi)交付熱水器設備，導致采購方無法按時使用設備，供應商應按照遲延交付部分價款總價款的10%向采購方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.熱水器設備：指本合同約定的由供應商提供給采購方的用于加熱水供人們生活使用的設備。2.采購：指采購方按照本合同的約定向供應商購買熱水器設備的行為。3.售后服務：指供應商在熱水器設備交付后，根據(jù)本合同的約定向采購方提供的設備維護、維修、更換零部件等服務。4.保修期限：指本合同約定的熱水器設備保修的有效期限。5.違約金：指違反合同約定的一方按照本合同約定向守約方支付的違約責任。6.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。本合同中的熱水器設