人工智能訓練師（四級）理論知識考核要素細目表（征求意見稿）鑒定范圍鑒定點一級二級三級代碼名稱重要程度代碼名稱代碼名稱代碼名稱權重A基本要求A職業(yè)道德A職業(yè)道德基本知識3001道德的含義X002道德的準則X003道德的功能X004職業(yè)道德的特點X005職業(yè)道德的作用X006職業(yè)道德的特征XB職業(yè)守則2001誠實守信的基本要求X002愛崗敬業(yè)的基本要求X003遵紀守法的意義X004人工智能訓練師國家職業(yè)標準XB基礎知識A通用知識10001Office常用快捷鍵操作X002Windows輸入法的基本設置操作X003Windows輸入法使用技巧Y004瀏覽器的基本使用方法X005瀏覽器的高階使用方法Y006Windows基本內(nèi)置應用的操作X007Windows附帶小工具的操作X008Word文檔軟件基本操作方法X009Word的圖文、表格混排與工具X010Word高階使用技巧X011Excel表格軟件基本操作方法X012PowerPoint幻燈片軟件基本操作方法X013軟件的安裝與卸載方法Z014Windows系統(tǒng)維護工具Y015Windows網(wǎng)絡的基本設置方法Z016Windows常見故障修復方法Z017Windows系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與還原方法Y018Windows文件管理器基本操作方法X019Windows高階使用方法X020Windows常用通訊軟件XB相關法律、法規(guī)知識5001勞動合同無效的條件X002勞動合同需要具備的條款X003勞動者解除勞動合同的條件X004用人單位不得解除勞動合同的情形X005網(wǎng)絡運營者需要履行網(wǎng)絡安全義務X006網(wǎng)絡運營者辦理入網(wǎng)手續(xù)時的要求X007關鍵信息基礎設施的運行安全相關規(guī)定X008申請專利權力歸屬方的規(guī)定X009授予專利權的相關條件規(guī)定X010專利的申請程序相關規(guī)定XB相關知識要求A數(shù)據(jù)采集與處理A業(yè)務數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測10001數(shù)據(jù)質(zhì)量的評價指標X002數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的類型X003數(shù)據(jù)噪聲的概念X004噪聲數(shù)據(jù)和離群點的區(qū)別X005數(shù)據(jù)噪聲的產(chǎn)生原因X006常見噪聲數(shù)據(jù)的處理方法X007數(shù)據(jù)采集的注意事項X008采集數(shù)據(jù)質(zhì)量的評價標準X009業(yè)務數(shù)據(jù)采集流程X010獲取業(yè)務數(shù)據(jù)的方法X011PowerBI自然語言查詢的用法X012BI連接到數(shù)據(jù)源的方法X013BI查詢編輯器的使用方法X014PowerBI創(chuàng)建圖表的方法X015BI數(shù)據(jù)刷新的概念X016PowerBI的數(shù)據(jù)刷新體系X017PowerBI使用服務內(nèi)容包獲取數(shù)據(jù)的方法X018PowerBI從服務創(chuàng)建自定義數(shù)據(jù)集X019PowerBI選擇查詢顆粒度的方法X020數(shù)據(jù)預處理的步驟X021數(shù)據(jù)挖掘的定義X022數(shù)據(jù)挖掘的步驟X023數(shù)據(jù)挖掘的應用Y024云存儲的定義與整體架構X025云存儲的特點XB數(shù)據(jù)處理方法優(yōu)化10001數(shù)據(jù)結(jié)構的分類X002大規(guī)模結(jié)構化數(shù)據(jù)的存儲方式X003大規(guī)模非結(jié)構化數(shù)據(jù)的存儲方式X004大規(guī)模結(jié)構非結(jié)構混合數(shù)據(jù)的存儲方式X005關系數(shù)據(jù)模型的三要素X006關系及相關概念X007關系數(shù)據(jù)庫的完整性規(guī)則X008數(shù)據(jù)庫的三層體系結(jié)構X009關系數(shù)據(jù)模型基本理論X010數(shù)據(jù)庫設計的步驟X011E-R模型的基本概念X012E-R模型向?qū)嶓w關系模型的轉(zhuǎn)化規(guī)則X013數(shù)據(jù)庫中常見的數(shù)據(jù)類型Y014數(shù)據(jù)資源的定義X015數(shù)據(jù)資源管理周期的過程X016數(shù)據(jù)資源管理的意義X017數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別X018數(shù)據(jù)倉庫的定義X019數(shù)據(jù)倉庫的特征X020數(shù)據(jù)集市的概念X021數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的組成X022常見的數(shù)據(jù)源種類Y023數(shù)據(jù)倉庫管理層的組成與功能X024數(shù)據(jù)倉庫工具集的組成X025數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)組織方式XB數(shù)據(jù)標注A數(shù)據(jù)歸類和定義20001數(shù)據(jù)分類的基本原則X002數(shù)據(jù)分類的方法X003統(tǒng)計研究的基本方法X004統(tǒng)計的相關基本概念X005統(tǒng)計調(diào)查的種類和方法X006定類數(shù)據(jù)的概念X007定序數(shù)據(jù)的概念X008定距數(shù)據(jù)的概念X009定比數(shù)據(jù)的概念X010時間序列數(shù)據(jù)的概念X011截面型數(shù)據(jù)的概念X012數(shù)據(jù)聚類的概念X013數(shù)據(jù)聚類性能的度量指標X014對比分析原理與方法X015分組分析原理與方法X016平均分析原理與方法X017交叉分析原理與方法X018綜合指標分析的相關步驟X019RFM分析的概念與Excel分析方法X020概率統(tǒng)計相關概念X021樣本與抽樣分布相關概念X022參數(shù)估計相關概念X023假設檢驗相關概念X024因子分析的作用X025相關分析的概念X026相關關系的種類X027關聯(lián)分析的概念X028關聯(lián)分析的應用場景X029回歸分析的概念X030回歸分析的分類X031相關分析與回歸分析的區(qū)別X032方差分析的概念X033時間序列分析的概念與分類X034時間序列的編制原則X035時間序列的水平指標Z036Excel制作直方圖的方法X037Excel對原始數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析的方法X038Excel計算分組數(shù)據(jù)的平均值和方差的方法X039Excel進行區(qū)間估計的方法Y040Excel進行假設檢驗的方法Y041Excel進行時間序列分析的方法X042Excel的一元方差分析方法X043無重復雙因素方差分析與可重復雙因素方差分析X044Excel進行相關系數(shù)和回歸分析的方法XB數(shù)據(jù)標注審核20001數(shù)據(jù)標注質(zhì)量對算法效果的影響X002質(zhì)量控制的流程X003常見的圖像標注數(shù)據(jù)類型X004標注框類型的質(zhì)檢點與標準X005關鍵點類型的質(zhì)檢點與標準X006區(qū)域標注類型的質(zhì)檢點與標準X007視頻數(shù)據(jù)標注的質(zhì)檢點與標準X008語音標注的質(zhì)量標準X009語音數(shù)據(jù)標注的錯誤類型X010有效性錯誤的質(zhì)檢點與標準X011截取錯誤的質(zhì)檢點與標準X012文本錯誤的質(zhì)檢點與標準X013特殊部分的質(zhì)檢點與標準X014文本標注的數(shù)據(jù)類型X015語料篩選的質(zhì)檢點與標準X016分詞標注的質(zhì)檢點與標準X017關鍵詞標注的質(zhì)檢點與標準X018翻譯任務的質(zhì)檢點與標準X019拼音標注的質(zhì)檢點與標準X020情感標注的質(zhì)檢點與標準X021數(shù)據(jù)標注質(zhì)量檢驗方法類型X022實時質(zhì)量檢驗的流程X023全樣質(zhì)量檢驗的流程X024抽樣輔助實時檢驗的流程X025抽樣輔助全樣檢驗的流程X026數(shù)據(jù)標注審核驗收原則X027數(shù)據(jù)標注的工作特點X028文本標注中的注意事項X029語音標注中的注意事項X030數(shù)字圖像的分類X031常見的數(shù)據(jù)標注結(jié)果文件格式X032語音合成與語音識別的概念X033常用的圖像標注工具X034常用的語音標注工具X035常用的文本標注工具X036字符編碼與二進制編碼X037數(shù)據(jù)集的劃分與對應作用X038數(shù)據(jù)標注在人工智能中的地位Z039人工智能算法與數(shù)據(jù)標注的關系Y040數(shù)據(jù)標注文件類型及擴展名X041導入CSV結(jié)構數(shù)據(jù)的方法X042導入Excel結(jié)構數(shù)據(jù)的方法X043導入圖像數(shù)據(jù)的方法X044導入TXT結(jié)構數(shù)據(jù)的方法X045導入Access數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的方法XC智能系統(tǒng)運維A智能系統(tǒng)維護10001數(shù)據(jù)整理的定義X002數(shù)據(jù)整理的步驟X003數(shù)據(jù)標注平臺體系架構與功能架構X004數(shù)據(jù)標注平臺對安全采取的措施X005數(shù)據(jù)標注平臺支持的標注工具X006數(shù)據(jù)標注平臺的模板配置X007數(shù)據(jù)標注平臺的智能輔助標注功能X008數(shù)據(jù)標注平臺的數(shù)據(jù)集管理X009客服機器人的評價維度X010產(chǎn)品使用率的概念X011業(yè)務識別率和準確率的概念X012攔截率的概念X013跳出率和異常率的概念X014滿意度和差評數(shù)的概念X015解決率的概念X016業(yè)務覆蓋率的概念X017最終結(jié)果觸達率的概念X018客服機器人業(yè)務的目標X019平均對話輪次的概念X020推薦結(jié)果點擊率的概念XB智能系統(tǒng)優(yōu)化10001MECE法則的概念X002MECE的拆解方法X003公式拆解法的定義X004路徑拆解法的定義X005模塊拆解法的定義X0065W2H模型相關概念X007PEST模型相關概念X008SWOT模型相關概念X0094P&4C模型相關概念X010邏輯樹分析方法X011多維度拆解分析方法X012z檢驗的概念與Excel的z檢驗方法X013t檢驗的相關概念與Excel的t檢驗方法X014卡方檢驗的概念與Excel的卡方檢驗方法X015F檢驗的概念與Excel的F檢驗方法X016漏斗分析方法的概念X017Excel回歸分析工具庫使用方法X018Excel的常用基礎圖表繪制方法X019Excel的組合圖表繪制方法X020Excel的動態(tài)圖表繪制方法X填表人：張靖欣填表日期：2023年2月24日審核人：※※※審表日期：年月日

附錄說明：本表參照國家職業(yè)技能標準《人工智能訓練師》（2021年版）的要求和范圍制定，職業(yè)編碼：4-04-05-05。鑒定點共219個，其中X：204個，占比93.1%；Y：10個，占比4.6%；Z：5個，占比2.3%。主要參考文獻：（1）劉文鳳，Windows10中文版從入門到精通，北京：北京日報出版社，第一版（2）劉欣亮，等，數(shù)據(jù)標注實用教程，北京：電子工業(yè)出版社，第一版（3）廖開際，數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘，北京：北京大學出版社，第一版（4）劉鈺，等，PowerBI權威指南，北京：電子工業(yè)出版社，第一版（5）楊璠，等，人工智能與數(shù)據(jù)處理基礎，北京：