高速公路PPP項目運營維護組織機構(gòu)本項目特許經(jīng)營期間，工作重點由項目建設(shè)管理轉(zhuǎn)移為以道路養(yǎng)護、綠化維護、路產(chǎn)管理、服務(wù)區(qū)經(jīng)營等為中心的運營管理與服務(wù)。項目公司根據(jù)運營管理的實際需要，提前一年開始進行運營管理籌備工作，全線營運管理體制、機構(gòu)設(shè)置按照“集中管理”模式，堅持“精簡、合理、高效”的配置原則，統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合考慮，采取全線集中監(jiān)控、集中管理的方式，避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費。組建項目運營管理部，下設(shè)辦公室、財務(wù)室、建設(shè)部、維護部、綜合管理部等，并明確各部門的工作職責、工作制度，全面、高效、規(guī)范、合法地開展各項工作。項目運營機構(gòu)圖2.1項目運營組織結(jié)構(gòu)框架圖主要負責人職責與分工（1）運管部經(jīng)理職責1）、全面負責項目的管理工作。保證項目安全運行，向項目公司提出合理化建議；

2）、負責監(jiān)督、指揮和協(xié)調(diào)各部門主管開展日常工作，并對其采取有效措施進行服務(wù)質(zhì)量控制；

3）、負責有關(guān)經(jīng)費管理，審核制定各項經(jīng)費收支計劃；

4）、協(xié)調(diào)與公安、消防、環(huán)保等部門的關(guān)系，并與內(nèi)部和外界建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)；

5）負責審定本部門年度、季度、月度工作計劃及工作總結(jié)，審定上報的文件、報表，配合項目公司對運營管理工作的檢查考核；

（2）運管部副經(jīng)理職責

1）、對部門經(jīng)理負責，協(xié)助總工程師完成項目的設(shè)備、設(shè)施的計劃管理與維護、設(shè)備與技術(shù)的管理與維護工作；

2）、負責為項目的結(jié)構(gòu)、設(shè)備及附屬設(shè)施定期更新養(yǎng)護技術(shù)，保證項目運行中使用的設(shè)備完好率達到規(guī)定的要求；

3）、協(xié)助總工程師完成項目在運管期內(nèi)設(shè)備升級或改造更新的項目立項和可行性分析；4）、對口負責各類設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)管理，并在日常養(yǎng)護中監(jiān)督、檢查工作質(zhì)量，必要時可提出整改措施；

5）、負責收集管理各類技術(shù)規(guī)范、養(yǎng)護要求，并協(xié)助總工程師完成后期資料、移交等工作；（3）總工程師職責1）、具體負責市政路基、路面、橋涵、綠化、房建、游樂設(shè)施、交通設(shè)施及市政配套設(shè)施等的養(yǎng)護管理及養(yǎng)護部門、物業(yè)管理的工作計劃、統(tǒng)計的編制等工作；

2）、做好對本項目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常養(yǎng)護、維修工作的督促檢查；

3）、對整個項目的路基、路面、構(gòu)造物定期進行普查、檢測核試驗，進行數(shù)據(jù)分析，做好使用功能和技術(shù)評估工作；

4）、認真貫徹執(zhí)行執(zhí)行建設(shè)、交通、消防、水利行政主管部門制定的有關(guān)養(yǎng)護管理的法規(guī)和政策；

5）、主持本項目各項養(yǎng)護計劃，規(guī)劃的編制及養(yǎng)護統(tǒng)計的編制工作；

6）、具體負責專項工程的實施和養(yǎng)護成本的核算，促進養(yǎng)護工作實現(xiàn)成本低、高效益、快速度的目標；

7）、負責設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)管理，擬訂和督促執(zhí)行設(shè)備的管理和維修操作規(guī)程，確保設(shè)備安全使用；

8）、做好在合同運營期內(nèi)項目設(shè)備升級或改造更新的項目立項和可行性分析；9）、做好項目設(shè)備管理，包括備品備件、搶險物資的流向?qū)徟?；部門職能分工（1）運營管理部的職責：1）、指導(dǎo)和落實項目公司對于該項目的運營管理方案；2）、定期向項目公司領(lǐng)導(dǎo)反映本項目的運營管理維護狀況；3）、根據(jù)實際情況變化提供營運對策；4）、制定營運管理規(guī)范性工作制度；5）、對于該項目建設(shè)營運負有第一責任人的職責。（2）、辦公室的職責：1）、負責起草全局性工作計劃、工作總結(jié)、綜合性文件和報告以及會議材料，負責制定、落實、檢查內(nèi)部各項制度；2）、負責各類工作會議和大型活動的籌備和組織工作；3）、負責做好文件、公文、函件的接收登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作；4）、負責做好各種報告、文件的打印、復(fù)印工作；（3）、綜合管理部的職責1）、組織研究擬訂營運理念和戰(zhàn)略，建設(shè)營運的近期、中期、遠期工作計劃，提出建設(shè)營運期內(nèi)各分項工作的管理組織方案和崗位編配方案；2）、負責建立和督促后期運管工作的各項管理制度，并根據(jù)執(zhí)行情況定期予以修訂和完善；3）、制定季度運營計劃、實施難點、特殊情況預(yù)處理的方案；4）、負責部門的信息管理和宣傳工作；5）、維持部門正常的辦公和建設(shè)營運秩序；6）、負責重要來賓的接待工作，建立良好的工作關(guān)系；7）、全面負責員工招聘、培訓(xùn)、考核、獎罰、調(diào)整晉升、離職等人力資源管理工作。（4）、建設(shè)部的職責1）、認真貫徹項目公司的指導(dǎo)思想，并附屬于建設(shè)管理中；2）、在合同運營管理期內(nèi)，嚴格按照施工規(guī)范、設(shè)計圖紙、甲方要求和監(jiān)理意見來管理與施工；3）、遇到問題及時向運管部經(jīng)理反應(yīng)情況，并隨后提供書面材料；4）、嚴格按照綜合管理部制定的運營管理與維護計劃進行施工；（5）、維護部的職責1）、負責實施項目運管部的安全維護計劃，及項目運行管理的指揮、協(xié)調(diào)、電力調(diào)度、監(jiān)控及通訊廣播等；

2）、負責項目的日常巡視、車道及服務(wù)區(qū)入口的開啟和轉(zhuǎn)換、環(huán)境控制及項目檢查；

3）、負責項目機動車的通行管理，維護項目交通秩序，確保安全暢通；按通行管理規(guī)定處理違章車輛，協(xié)助交警對交通事故現(xiàn)場進行處理；協(xié)助交警部門對項目內(nèi)拋錨、故障車的牽引工作；

4）、負責項目通行范圍內(nèi)的道口保衛(wèi)等日常治安防范工作，禁止行人及非機動車進入項目；

5）、負責項目通行范圍內(nèi)的消防工作，維護保養(yǎng)好消防器材，發(fā)生火災(zāi)時組織現(xiàn)場滅火搶救；

6）、當發(fā)生突發(fā)事件或遭遇災(zāi)害性天氣時，服從有關(guān)方面的統(tǒng)一指揮，會同有關(guān)部門做好項目安全通行工作；

7）、負責對項目管轄路段運行狀況進行監(jiān)控和控制；

8）、負責對運行數(shù)據(jù)、圖像資料、設(shè)備檔案等各類信息收集、統(tǒng)計、存儲；

9）、負責管轄路段緊急電話、監(jiān)控電話信息的收集、記錄、處理；

10）、負責項目范圍內(nèi)的水土保持；11）、負責項目范圍內(nèi)的清潔管理工作。（6）、財務(wù)部的職責1）、負責運營管理部的財務(wù)、會計工作；2）、負責運營管理部日常財務(wù)核算，參與項目公司合同期內(nèi)的經(jīng)營管理；3）、參與運營管理部的投資決算等重