北京智博睿項(xiàng)目管理有限公司北京智博睿項(xiàng)目管理有限公司家政項(xiàng)目可行性研究報(bào)告-1000億元“兩重”建設(shè)項(xiàng)目拓寬生活服務(wù)性行業(yè)就業(yè)空間1、建設(shè)目標(biāo)以家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為主題，以擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給為重點(diǎn)，以促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為抓手，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，發(fā)揮政府支持和引導(dǎo)作用，鼓勵(lì)有條件的家政企業(yè)積極發(fā)展員工制，不斷提高家政員工數(shù)量和比例，激發(fā)企業(yè)活力，實(shí)現(xiàn)家政企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化發(fā)展，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，更好滿足人民群眾對(duì)家政服務(wù)的品質(zhì)需求。充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，積極培育企業(yè)主體，激發(fā)企業(yè)參與轉(zhuǎn)型的動(dòng)力和活力。力破解企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的制約因素，創(chuàng)新員工制家政服務(wù)供給模式，扭轉(zhuǎn)行業(yè)發(fā)展慣性。鼓勵(lì)選擇參與意愿強(qiáng)、信用記錄好、品牌影響力大的企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)探索，統(tǒng)籌資源加大支持力度，提高企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展積極性。2、發(fā)展背景家政服務(wù)指以家庭為服務(wù)對(duì)象，協(xié)助家庭成員對(duì)其各類事務(wù)進(jìn)行實(shí)際操作和科學(xué)管理的過程。主要以家庭為服務(wù)對(duì)象，為滿足家政服務(wù)消費(fèi)者需求，而提供的家居保潔、家庭烹飪、家庭護(hù)理、家庭咨詢、家庭教育、家庭裝飾維修保養(yǎng)、寵物護(hù)養(yǎng)與植物養(yǎng)護(hù)、接送、特約服務(wù)、婚介婚慶和搬家等為主要內(nèi)容的有償服務(wù)。家政服務(wù)源于保姆服務(wù)，是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于原有保姆服務(wù)內(nèi)涵的延伸和擴(kuò)展。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和成熟，家政服務(wù)作為一種新型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)步入“職業(yè)化”發(fā)展道路。根據(jù)國家勞動(dòng)與社會(huì)保障部的職業(yè)資格認(rèn)定發(fā)展計(jì)劃，家政服務(wù)已經(jīng)作為國家的正式職業(yè)向社會(huì)推廣，這為家政服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理和勞務(wù)報(bào)酬的認(rèn)定提供了科學(xué)依據(jù)。近年來，我國家政服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，但仍存在有效供給不足、行業(yè)發(fā)展不規(guī)范、群眾滿意度不高等問題。家政服務(wù)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，對(duì)促進(jìn)就業(yè)、精準(zhǔn)脫貧、保障民生具有重要作用。隨著城市化進(jìn)程加速、人口老齡化趨勢加劇以及家庭結(jié)構(gòu)變遷，傳統(tǒng)的家庭分工和照顧模式逐漸解體，取而代之的是更加多元化、個(gè)性化的生活方式。在這樣的背景下，家政服務(wù)成為了連接家庭與社會(huì)的橋梁，它承載了家庭成員對(duì)品質(zhì)生活的追求，也滿足了他們對(duì)家庭和諧、健康幸福的渴望。家政行業(yè)是近年來的新興領(lǐng)域，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和生活節(jié)奏的急劇加快，它已逐漸嶄露頭角并受到公眾關(guān)注。近兩年的行業(yè)動(dòng)態(tài)顯示，家政行業(yè)正經(jīng)歷著由過去的分散、不規(guī)范狀態(tài)向?qū)I(yè)化、規(guī)?；霓D(zhuǎn)變。越來越多的高等教育機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)市場需求，開設(shè)了家政專業(yè)，以培養(yǎng)專業(yè)人才，滿足行業(yè)日益增長的用人需求。可以預(yù)見，專業(yè)化和年輕化將成為未來家政行業(yè)發(fā)展的顯著趨勢。3、項(xiàng)目建設(shè)的市場分析近年來中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，我國居民人均收入有了顯著提升，促使我國居民人均消費(fèi)支出增長。2017-2024年一季度，居民消費(fèi)能力實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，全國居民人均可支配收入從2017年的25974元提升至2023年的39218元，比上年名義增長6.3%。2024年一季度，全國居民人均可支配收入11539元，比上年增長6.2%。隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長和居民收入水平的穩(wěn)步提高，人們對(duì)于生活品質(zhì)的追求逐漸提升，對(duì)服務(wù)性消費(fèi)的需求也日益旺盛。這種需求不僅體現(xiàn)在教育、醫(yī)療、娛樂等傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域，更在家政服務(wù)領(lǐng)域得到了顯著體現(xiàn)。人均服務(wù)性消費(fèi)支出的增長，為家政服務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展提供了巨大的市場潛力和動(dòng)力。據(jù)2023年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，2023年全國居民人均消費(fèi)支出26796元，比上年增長9.2%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長9.0%。其中，人均服務(wù)性消費(fèi)支出12114元，比上年增長14.4%，占居民人均消費(fèi)支出比重為45.2%。同時(shí)收入水平的提高為家政服務(wù)消費(fèi)提供了客觀物質(zhì)基礎(chǔ)。隨著居民收入水平提高，改善型消費(fèi)不斷增加，對(duì)家政服務(wù)的需求不斷提升。近年來，中國家政行業(yè)的市場規(guī)模經(jīng)歷了顯著擴(kuò)張，從2015年的2776億元快速增長至2021年的10149億元，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭，已經(jīng)進(jìn)入萬億級(jí)市場行列。在政策推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、居民消費(fèi)水平提高、市場對(duì)育兒和養(yǎng)老服務(wù)需求明顯增加等因素的共同推動(dòng)下，家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊，2023年市場規(guī)模將達(dá)到11641億元；預(yù)計(jì)到2027年，中國家政服務(wù)市場規(guī)模將保持平穩(wěn)的增長態(tài)勢，有望突破13000億元。中國家政服務(wù)行業(yè)擁有顯著且日益擴(kuò)大的市場規(guī)模，多年來呈現(xiàn)出穩(wěn)定的增長態(tài)勢。這一行業(yè)不僅其市場規(guī)模逐年攀升，還伴隨著國民經(jīng)濟(jì)收入的增長而同步提升。展望未來，家政服務(wù)市場的前景十分廣闊，展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。?xiàng)目建設(shè)的發(fā)展方向?qū)I(yè)化和細(xì)分化。隨著消費(fèi)者對(duì)服務(wù)品質(zhì)的要求提高，家政服務(wù)公司需要提供更加專業(yè)和精細(xì)化的服務(wù)，以滿足不同消費(fèi)者的需求。傳統(tǒng)的家政服務(wù)主要集中在做家務(wù)、帶孩子等基本需求上，但近年來，隨著消費(fèi)者生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，家政服務(wù)的內(nèi)容也在不斷拓展和細(xì)化，包括寵物護(hù)理、醫(yī)療服務(wù)、文化生活規(guī)劃等新興服務(wù)。智能化和信息化。通過引入智能家居設(shè)備、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更加便捷、高效的家政服務(wù)。家政行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在快速推進(jìn)，用戶需求線上化趨勢極為明顯，相關(guān)企業(yè)將借助互聯(lián)網(wǎng)家政平臺(tái)、本地生活平臺(tái)等線上渠道獲客，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。政府將加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管力度，推動(dòng)行業(yè)向更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展。如推動(dòng)家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管等。這些政策將為家政服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展提供有力保障。項(xiàng)目可行性研究報(bào)告（2023年5月1日新版）編制大綱一、概論