在線醫(yī)療咨詢及預約服務平臺合同合同編號：__________甲方（醫(yī)療機構）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（平臺運營方）：_________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義與術語1.1“本合同”指本在線醫(yī)療咨詢及預約服務平臺合同。1.2“甲方”指甲方（醫(yī)療機構），提供在線醫(yī)療咨詢服務。1.3“乙方”指乙方（平臺運營方），負責運營在線醫(yī)療咨詢及預約服務平臺。1.4“服務”指甲方提供的在線醫(yī)療咨詢服務及乙方提供的平臺運營服務。1.5“用戶”指使用在線醫(yī)療咨詢及預約服務平臺的患者或醫(yī)療機構工作人員。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在在線醫(yī)療咨詢及預約服務平臺中的權利、義務和責任。2.2甲方負責提供專業(yè)的在線醫(yī)療咨詢服務，保證咨詢質量。2.3乙方負責在線醫(yī)療咨詢及預約服務平臺的運營、維護和推廣，保障平臺穩(wěn)定運行。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供平臺運營服務。3.1.2甲方應保證提供真實、準確的醫(yī)療咨詢服務，不得提供虛假信息。3.1.3甲方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權要求甲方按照本合同約定提供在線醫(yī)療咨詢服務。3.2.2乙方應保證平臺運營的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保障用戶隱私。3.2.3乙方應負責平臺的推廣和宣傳，提高用戶量和知名度。第四章服務內容與標準4.1甲方服務內容與標準4.1.1甲方應提供專業(yè)的在線醫(yī)療咨詢服務，包括病情分析、治療方案建議等。4.1.2甲方應在接到用戶咨詢后，及時回復，保證服務質量。4.2乙方服務內容與標準4.2.1乙方應提供在線醫(yī)療咨詢及預約服務平臺的搭建、運營和維護。4.2.2乙方應保證平臺功能的完善，包括用戶注冊、咨詢、預約等。第五章費用與支付5.1甲方支付義務5.1.1甲方應按照本合同約定的費用標準，向乙方支付平臺運營費用。5.1.2甲方應在約定的時間內，按照乙方提供的付款方式支付費用。5.2乙方支付義務5.2.1乙方應在收到甲方支付的平臺運營費用后，開具正規(guī)發(fā)票。5.2.2乙方應在約定的時間內，按照甲方提供的付款方式退還預付款。第六章用戶管理與隱私保護6.1用戶管理6.1.1甲方應負責對在本平臺注冊的用戶進行身份驗證，保證用戶身份真實有效。6.1.2乙方應提供用戶管理系統(tǒng)，協(xié)助甲方進行用戶管理和維護。6.1.3甲方和乙方應共同保證用戶信息的準確性和完整性，對用戶的注冊信息進行定期更新。6.2隱私保護6.2.1甲乙雙方承諾對用戶的個人隱私信息進行嚴格保密，不得泄露給任何第三方。6.2.2乙方應采取技術手段，保證用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)被非法訪問、復制、篡改或破壞。6.2.3甲乙雙方應遵守國家有關個人信息保護的法律法規(guī)，對用戶隱私保護承擔相應責任。第七章平臺維護與升級7.1平臺維護7.1.1乙方應保證平臺的正常運行，對出現(xiàn)的故障及時進行修復。7.1.2乙方應定期對平臺進行維護，保證平臺的穩(wěn)定性和安全性。7.1.3乙方應在維護期間提前通知甲方，保證甲方有足夠的時間進行相應安排。7.2平臺升級7.2.1乙方應根據(jù)市場需求和技術發(fā)展，定期對平臺進行功能升級。7.2.2乙方應在升級過程中保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性，避免因升級導致數(shù)據(jù)丟失。7.2.3乙方應在升級完成后及時通知甲方，并提供必要的培訓和技術支持。第八章廣告與推廣8.1廣告服務8.1.1乙方有權在平臺上發(fā)布與醫(yī)療健康相關的廣告。8.1.2甲方有權審查廣告內容，保證廣告的真實性和合法性。8.1.3乙方應保證廣告的展示位置和形式符合國家相關法律法規(guī)。8.2推廣活動8.2.1乙方應制定推廣計劃，提高平臺在醫(yī)療行業(yè)的知名度和影響力。8.2.2甲方應協(xié)助乙方進行推廣活動，提供必要的醫(yī)療專業(yè)支持。8.2.3乙方應承擔推廣活動的費用，除非雙方另有約定。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方如未按約定提供醫(yī)療咨詢服務，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。9.1.2甲方如違反本合同規(guī)定的保密義務，乙方有權要求甲方承擔相應的法律責任。9.2乙方違約責任9.2.1乙方如未按約定提供平臺運營服務，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。9.2.2乙方如違反本合同規(guī)定的隱私保護義務，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1對于本合同項下發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議期間服務繼續(xù)10.2.1除非雙方另有約定，爭議期間甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同項下的服務義務。10.2.2爭議解決后，甲乙雙方應按照最終生效的法律文書執(zhí)行。第十一章數(shù)據(jù)與信息共享11.1數(shù)據(jù)共享11.1.1乙方應提供必要的技術支持，保證甲方可以訪問和使用平臺上的用戶數(shù)據(jù)。11.1.2甲方應對獲取的用戶數(shù)據(jù)僅用于提供醫(yī)療服務和改進服務質量，不得用于其他目的。11.2信息共享11.2.1甲方應向乙方提供醫(yī)療服務的相關信息，以幫助乙方優(yōu)化平臺內容和功能。11.2.2乙方應保證平臺上的信息真實、準確，并及時更新。第十二章合作期限與終止12.1合作期限12.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，合作期限為____年。12.1.2合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應簽訂新的合同。12.2終止合同12.2.1在合作期限內，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本合同。12.2.2如一方違反本合同且無法糾正，另一方有權終止本合同。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1“不可抗力”指無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.2不可抗力事件的處理13.2.1如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。13.2.2受不可抗力影響的一方在合理期限內無法履行義務的，不承擔違約責任。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本合同任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方簽署。14.2合同完整性14.2.1本合同構成甲乙雙方之間關于在線醫(yī)療咨詢及預約服務平臺服務的完整協(xié)議。14.3合同副本14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章法律適用與管轄15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2管轄法院15.2.1因本合同引起的任何爭議，均應提交合同簽訂地人民法院管轄。簽字部分：甲方（醫(yī)療機構）：____________