娛樂(lè)場(chǎng)所安全管理與衛(wèi)生防疫預(yù)案TOC\o"1-2"\h\u29400第一章：總則 328131.1預(yù)案編制目的與依據(jù) 3193921.1.1編制目的 3304861.1.2編制依據(jù) 3206481.1.3適用對(duì)象 39941.1.4適用范圍 329265第二章：組織架構(gòu)與職責(zé) 4304321.1.5組織架構(gòu)設(shè)置 42731.1.6組織架構(gòu)職責(zé)劃分 4175541.1.7制定安全管理與衛(wèi)生防疫工作計(jì)劃 458281.1.8組織協(xié)調(diào) 4167051.1.9監(jiān)督考核 4145891.1.10決策處理 573881.1.11對(duì)外聯(lián)絡(luò) 5158621.1.12落實(shí)安全防范措施 5109291.1.13開(kāi)展衛(wèi)生防疫工作 545661.1.14培訓(xùn)和指導(dǎo) 5153821.1.15應(yīng)急處理 5100471.1.16資料整理與歸檔 5197721.1.17定期檢查與整改 530025第三章：場(chǎng)所安全管理 5321981.1.18目的與意義 5139061.1.19內(nèi)容與要求 5232531.1.20硬件設(shè)施 6302821.1.21軟件設(shè)施 6283221.1.22隱患排查 6134121.1.23整改措施 727116第四章：衛(wèi)生防疫管理 7151921.1.24目的與意義 776111.1.25衛(wèi)生防疫制度內(nèi)容 7114091.1.26衛(wèi)生防疫制度執(zhí)行 7287391.1.27衛(wèi)生設(shè)施配置原則 7240661.1.28衛(wèi)生設(shè)施配置內(nèi)容 835731.1.29衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)與管理 8264911.1.30防疫物資儲(chǔ)備 8245731.1.31防疫物資使用 8255141.1.32防疫物資管理 823482第五章：?jiǎn)T工培訓(xùn)與教育 8189961.1.33培訓(xùn)目標(biāo) 869041.1.34培訓(xùn)內(nèi)容 9131931.1.35培訓(xùn)方式 9273751.1.36培訓(xùn)目標(biāo) 972621.1.37培訓(xùn)內(nèi)容 9123801.1.38培訓(xùn)方式 9117631.1.39宣傳方式 10125831.1.40宣傳內(nèi)容 1031120第六章：突發(fā)事件應(yīng)急處理 1062601.1.41啟動(dòng)條件 10186521.1.42啟動(dòng)程序 10286951.1.43現(xiàn)場(chǎng)處置 10291801.1.44信息報(bào)告 11252771.1.45調(diào)查 11219161.1.46人力資源調(diào)配 11297711.1.47物資資源調(diào)配 1177591.1.48技術(shù)資源調(diào)配 1126211.1.49資金保障 1121487第七章疫情監(jiān)測(cè)與報(bào)告 11112871.1.50監(jiān)測(cè)目的 11109691.1.51監(jiān)測(cè)內(nèi)容 12256221.1.52監(jiān)測(cè)方法 12302721.1.53報(bào)告流程 12109591.1.54報(bào)告要求 1276621.1.55預(yù)防措施 12236431.1.56控制措施 13151431.1.57救治措施 13277061.1.58宣傳和培訓(xùn) 1323948第八章：場(chǎng)所消毒與衛(wèi)生防護(hù) 13299861.1.59消毒原則 13164321.1.60消毒對(duì)象 13277171.1.61消毒頻次 13143971.1.62消毒記錄 14153231.1.63消毒前準(zhǔn)備 14127661.1.64消毒操作 14263571.1.65消毒后處理 14300151.1.66員工衛(wèi)生防護(hù) 14104641.1.67顧客衛(wèi)生防護(hù) 14319831.1.68場(chǎng)所衛(wèi)生防護(hù) 14216631.1.69食品安全防護(hù) 1512259第九章：賓客健康管理 1575011.1.70目的與意義 1594421.1.71登記內(nèi)容 15302991.1.72登記流程 155631.1.73監(jiān)測(cè)內(nèi)容 15294571.1.74監(jiān)測(cè)方法 15255271.1.75監(jiān)測(cè)頻率 1617181.1.76宣傳內(nèi)容 16171111.1.77宣傳方式 16213171.1.78宣傳效果評(píng)估 1630454第十章：預(yù)案修訂與演練 16252551.1.79修訂原則 16230981.1.80修訂內(nèi)容 16181091.1.81修訂程序 17158581.1.82演練目的 17160691.1.83演練內(nèi)容 17294161.1.84演練形式 17135331.1.85評(píng)估內(nèi)容 1734071.1.86評(píng)估方法 17155421.1.87改進(jìn)措施 17第一章：總則1.1預(yù)案編制目的與依據(jù)1.1.1編制目的為保證娛樂(lè)場(chǎng)所的安全管理與衛(wèi)生防疫工作有序、高效開(kāi)展，預(yù)防和公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，降低和事件造成的損失和影響，特制定本預(yù)案。本預(yù)案旨在建立健全娛樂(lè)場(chǎng)所安全管理與衛(wèi)生防疫體系，提高場(chǎng)所的安全管理水平，保障消費(fèi)者和員工的身體健康和生命安全。1.1.2編制依據(jù)（1）《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》；（2）《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》；（3）《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》；（4）《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》；（5）國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)、公安部等部門(mén)相關(guān)規(guī)定；（6）其他相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范性文件。第二節(jié)預(yù)案適用范圍1.1.3適用對(duì)象本預(yù)案適用于我國(guó)境內(nèi)各類娛樂(lè)場(chǎng)所，包括但不限于歌廳、舞廳、酒吧、夜總會(huì)、KTV、游戲廳、網(wǎng)吧等。1.1.4適用范圍（1）娛樂(lè)場(chǎng)所安全管理與衛(wèi)生防疫的預(yù)防、預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)和恢復(fù)等各項(xiàng)工作；（2）娛樂(lè)場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生的安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生事件、火災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)；（3）娛樂(lè)場(chǎng)所員工、消費(fèi)者的安全教育與培訓(xùn)；（4）娛樂(lè)場(chǎng)所的安全設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理；（5）娛樂(lè)場(chǎng)所的安全管理制度建設(shè)與執(zhí)行；（6）其他與娛樂(lè)場(chǎng)所安全管理與衛(wèi)生防疫相關(guān)的活動(dòng)。第二章：組織架構(gòu)與職責(zé)第一節(jié)組織架構(gòu)1.1.5組織架構(gòu)設(shè)置為保證娛樂(lè)場(chǎng)所安全管理與衛(wèi)生防疫工作的有效開(kāi)展，成立以下組織架構(gòu)：（1）安全管理與衛(wèi)生防疫領(lǐng)導(dǎo)小組（2）安全管理與衛(wèi)生防疫工作小組（3）各部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工1.1.6組織架構(gòu)職責(zé)劃分（1）安全管理與衛(wèi)生防疫領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督安全管理與衛(wèi)生防疫工作。（2）安全管理與衛(wèi)生防疫工作小組：負(fù)責(zé)具體實(shí)施安全管理與衛(wèi)生防疫措施，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。（3）各部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工：按照工作職責(zé)，落實(shí)安全管理與衛(wèi)生防疫措施。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.1.7制定安全管理與衛(wèi)生防疫工作計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定年度安全管理與衛(wèi)生防疫工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo)、任務(wù)、措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。1.1.8組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，保證安全管理與衛(wèi)生防疫工作順利進(jìn)行。1.1.9監(jiān)督考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)安全管理與衛(wèi)生防疫工作進(jìn)行監(jiān)督考核，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。1.1.10決策處理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)重大安全事件、衛(wèi)生防疫問(wèn)題進(jìn)行決策處理，保證場(chǎng)所安全。1.1.11對(duì)外聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取政策支持和指導(dǎo)。第三節(jié)工作小組職責(zé)1.1.12落實(shí)安全防范措施工作小組負(fù)責(zé)制定并落實(shí)安全防范措施，包括場(chǎng)所設(shè)施安全、人員安全、食品安全等。1.1.13開(kāi)展衛(wèi)生防疫工作工作小組負(fù)責(zé)開(kāi)展衛(wèi)生防疫工作，包括疫情防控、衛(wèi)生消毒、健康監(jiān)測(cè)等。1.1.14培訓(xùn)和指導(dǎo)工作小組負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工進(jìn)行安全管理與衛(wèi)生防疫培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)和操作技能。1.1.15應(yīng)急處理工作小組負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)安全事件、衛(wèi)生防疫問(wèn)題進(jìn)行應(yīng)急處理，保證場(chǎng)所安全。1.1.16資料整理與歸檔工作小組負(fù)責(zé)對(duì)安全管理與衛(wèi)生防疫工作進(jìn)行資料整理、歸檔，為場(chǎng)所安全管理提供數(shù)據(jù)支持。1.1.17定期檢查與整改工作小組負(fù)責(zé)定期對(duì)場(chǎng)所安全管理與衛(wèi)生防疫工作進(jìn)行自查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。第三章：場(chǎng)所安全管理第一節(jié)安全管理制度1.1.18目的與意義安全管理制度是保證場(chǎng)所安全運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，旨在建立一套完善的制度體系，明確各部門(mén)、各崗位的安全職責(zé)，規(guī)范員工行為，預(yù)防發(fā)生，保障顧客及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。1.1.19內(nèi)容與要求（1）安全生產(chǎn)責(zé)任制：明確場(chǎng)所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、各崗位的安全職責(zé)，實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制度。（2）安全培訓(xùn)制度：定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)，保證員工掌握必要的安全知識(shí)和技能。（3）安全檢查制度：定期開(kāi)展安全檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改，保證場(chǎng)所安全設(shè)施正常運(yùn)行。（4）安全應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)可能發(fā)生的安全，制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織、應(yīng)急流程和應(yīng)急措施。（5）安全報(bào)告與處理制度：發(fā)生安全時(shí)，及時(shí)報(bào)告、妥善處理，總結(jié)教訓(xùn)，防止類似再次發(fā)生。第二節(jié)安全設(shè)施配置1.1.20硬件設(shè)施（1）消防設(shè)施：配置消防栓、滅火器、消防泵等消防設(shè)施，保證場(chǎng)所消防設(shè)施齊全、完好。（2）安全通道：設(shè)置安全通道，保證通道暢通，便于人員疏散。（3）安全標(biāo)識(shí)：設(shè)置醒目的安全標(biāo)識(shí)，提示顧客注意安全。（4）監(jiān)控設(shè)備：安裝監(jiān)控?cái)z像頭，對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行全面監(jiān)控，保證場(chǎng)所安全。1.1.21軟件設(shè)施（1）安全管理制度：建立健全安全管理制度，明確各部門(mén)、各崗位的安全職責(zé)。（2）安全培訓(xùn)：定期開(kāi)展安全培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)。（3）安全預(yù)案：制定針對(duì)不同類型安全的應(yīng)急預(yù)案。第三節(jié)安全隱患排查與整改1.1.22隱患排查（1）定期排查：根據(jù)場(chǎng)所實(shí)際情況，定期開(kāi)展安全隱患排查。（2）排查內(nèi)容：包括消防設(shè)施、安全通道、監(jiān)控設(shè)備、安全標(biāo)識(shí)等硬件設(shè)施，以及員工安全意識(shí)、安全培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案等軟件設(shè)施。（3）排查方式：采用實(shí)地檢查、詢問(wèn)了解、查閱資料等方式，全面排查安全隱患。1.1.23整改措施（1）立即整改：對(duì)發(fā)覺(jué)的安全隱患，立即采取措施進(jìn)行整改，保證場(chǎng)所安全。（2）責(zé)任到人：明確整改責(zé)任人，對(duì)整改工作實(shí)行責(zé)任制。（3）整改期限：根據(jù)隱患嚴(yán)重程度，合理確定整改期限，保證整改到位。（4）跟蹤檢查：整改完成后，進(jìn)行跟蹤檢查，保證整改效果。通過(guò)以上措施，保證場(chǎng)所安全管理工作的順利進(jìn)行，為顧客和員工提供一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。第四章：衛(wèi)生防疫管理第一節(jié)衛(wèi)生防疫制度1.1.24目的與意義衛(wèi)生防疫制度旨在規(guī)范娛樂(lè)場(chǎng)所的衛(wèi)生管理，預(yù)防傳染病的發(fā)生和傳播，保障消費(fèi)者與員工的健康安全，提高場(chǎng)所的整體衛(wèi)生水平。1.1.25衛(wèi)生防疫制度內(nèi)容（1）建立衛(wèi)生管理組織機(jī)構(gòu)，明確各部門(mén)職責(zé)，保證衛(wèi)生防疫工作的順利開(kāi)展。（2）制定衛(wèi)生防疫工作計(jì)劃，包括日常衛(wèi)生管理、防疫培訓(xùn)、衛(wèi)生檢查等。（3）建立衛(wèi)生防疫檔案，詳細(xì)記錄場(chǎng)所衛(wèi)生狀況、防疫措施落實(shí)情況等。（4）加強(qiáng)場(chǎng)所內(nèi)部衛(wèi)生宣傳教育，提高員工和消費(fèi)者的衛(wèi)生意識(shí)。（5）實(shí)行衛(wèi)生防疫責(zé)任制，明確各部門(mén)、各崗位的衛(wèi)生防疫責(zé)任。1.1.26衛(wèi)生防疫制度執(zhí)行（1）加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生防疫制度的宣傳和培訓(xùn)，保證員工熟悉并遵守相關(guān)規(guī)定。（2）定期對(duì)場(chǎng)所衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改。（3）對(duì)違反衛(wèi)生防疫制度的個(gè)人或部門(mén)，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、處罰等處理。第二節(jié)衛(wèi)生設(shè)施配置1.1.27衛(wèi)生設(shè)施配置原則（1）按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求，配置符合標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生設(shè)施。（2）根據(jù)場(chǎng)所規(guī)模、業(yè)務(wù)需求合理配置衛(wèi)生設(shè)施。（3）保證衛(wèi)生設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)。1.1.28衛(wèi)生設(shè)施配置內(nèi)容（1）洗手間：配置充足的洗手池、洗手液、紙巾等，保證消費(fèi)者和員工的洗手需求。（2）飲水設(shè)施：配置符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲水設(shè)備，保證消費(fèi)者和員工的飲水安全。（3）垃圾處理設(shè)施：設(shè)置分類垃圾桶，定期清理垃圾，防止病媒生物孳生。（4）空氣凈化設(shè)施：配置空氣凈化器，保證場(chǎng)所空氣質(zhì)量。（5）采光與照明設(shè)施：保證場(chǎng)所內(nèi)光線充足，避免陰暗潮濕。1.1.29衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)與管理（1）定期檢查衛(wèi)生設(shè)施，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)維修。（2）保持衛(wèi)生設(shè)施清潔衛(wèi)生，避免污染。（3）對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行定期消毒，防止傳染病傳播。第三節(jié)防疫物資儲(chǔ)備與使用1.1.30防疫物資儲(chǔ)備（1）儲(chǔ)備充足的防疫物資，包括口罩、消毒液、洗手液等。（2）建立防疫物資儲(chǔ)備清單，明確物資種類、數(shù)量、存放地點(diǎn)等。（3）定期檢查防疫物資，保證其質(zhì)量與有效性。1.1.31防疫物資使用（1）制定防疫物資使用規(guī)范，明確使用范圍、使用方法等。（2）對(duì)員工進(jìn)行防疫物資使用培訓(xùn)，保證正確使用。（3）針對(duì)疫情變化，及時(shí)調(diào)整防疫物資使用策略。1.1.32防疫物資管理（1）建立防疫物資管理制度，明確管理員職責(zé)。（2）對(duì)防疫物資進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)，保證賬物相符。（3）對(duì)過(guò)期、損壞的防疫物資進(jìn)行無(wú)害化處理，避免污染環(huán)境。第五章：?jiǎn)T工培訓(xùn)與教育第一節(jié)員工安全培訓(xùn)1.1.33培訓(xùn)目標(biāo)為保證娛樂(lè)場(chǎng)所的安全運(yùn)營(yíng)，員工安全培訓(xùn)旨在使員工掌握以下知識(shí)和技能：（1）娛樂(lè)場(chǎng)所安全管理的基本知識(shí)；（2）緊急情況下的人員疏散和救援操作；（3）消防設(shè)施的使用和維護(hù)；（4）安全的預(yù)防、處理和報(bào)告。1.1.34培訓(xùn)內(nèi)容（1）娛樂(lè)場(chǎng)所安全管理法規(guī)與制度；（2）娛樂(lè)場(chǎng)所安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范；（3）緊急情況下的疏散逃生和救援技巧；（4）消防設(shè)施的使用和維護(hù)方法；（5）安全的處理和報(bào)告流程。1.1.35培訓(xùn)方式（1）理論授課：通過(guò)講解、演示等方式，使員工掌握安全知識(shí)；（2）實(shí)操演練：組織員工進(jìn)行緊急疏散、消防設(shè)施使用等實(shí)操訓(xùn)練；（3）定期考核：對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)測(cè)試，保證培訓(xùn)效果。第二節(jié)員工衛(wèi)生防疫培訓(xùn)1.1.36培訓(xùn)目標(biāo)員工衛(wèi)生防疫培訓(xùn)旨在使員工掌握以下知識(shí)和技能：（1）娛樂(lè)場(chǎng)所衛(wèi)生防疫的基本知識(shí)；（2）疫情防控措施的實(shí)施；（3）衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)與使用；（4）食品衛(wèi)生安全要求。1.1.37培訓(xùn)內(nèi)容（1）娛樂(lè)場(chǎng)所衛(wèi)生防疫法規(guī)與制度；（2）疫情防控措施及操作流程；（3）衛(wèi)生設(shè)施的正確使用和維護(hù)；（4）食品衛(wèi)生安全知識(shí)及操作規(guī)范。1.1.38培訓(xùn)方式（1）理論授課：通過(guò)講解、演示等方式，使員工掌握衛(wèi)生防疫知識(shí)；（2）實(shí)操演練：組織員工進(jìn)行疫情防控措施的實(shí)施、衛(wèi)生設(shè)施使用等實(shí)操訓(xùn)練；（3）定期考核：對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生防疫知識(shí)測(cè)試，保證培訓(xùn)效果。第三節(jié)安全與衛(wèi)生防疫知識(shí)宣傳1.1.39宣傳方式（1）制作宣傳海報(bào)、展板，懸掛于娛樂(lè)場(chǎng)所顯眼位置；（2）利用場(chǎng)所內(nèi)的廣播、電視等媒體播放安全與衛(wèi)生防疫知識(shí)；（3）開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)，如安全知識(shí)競(jìng)賽、衛(wèi)生防疫知識(shí)講座等；（4）建立員工群、QQ群等，定期推送安全與衛(wèi)生防疫資訊。1.1.40宣傳內(nèi)容（1）娛樂(lè)場(chǎng)所安全管理與衛(wèi)生防疫的重要性；（2）員工在安全與衛(wèi)生防疫方面的職責(zé)；（3）安全與衛(wèi)生防疫知識(shí)問(wèn)答；（4）疫情防控期間的個(gè)人防護(hù)措施。通過(guò)以上培訓(xùn)與教育措施，提高員工的安全與衛(wèi)生防疫意識(shí)，保證娛樂(lè)場(chǎng)所的運(yùn)營(yíng)安全。第六章：突發(fā)事件應(yīng)急處理第一節(jié)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)1.1.41啟動(dòng)條件（1）發(fā)生突發(fā)事件，如火災(zāi)、地震、公共衛(wèi)生事件等，可能對(duì)場(chǎng)所內(nèi)人員及設(shè)施造成嚴(yán)重威脅時(shí)。（2）場(chǎng)所內(nèi)發(fā)覺(jué)傳染病疫情、疑似病例或確診病例。（3）場(chǎng)所周邊發(fā)生重大安全，可能波及場(chǎng)所安全。1.1.42啟動(dòng)程序（1）事發(fā)第一時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人立即上報(bào)公司安全管理機(jī)構(gòu)。（2）安全管理機(jī)構(gòu)接到報(bào)告后，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)應(yīng)急小組。（3）各應(yīng)急小組按照預(yù)案分工，迅速到位，展開(kāi)應(yīng)急處置工作。第二節(jié)應(yīng)急處置流程1.1.43現(xiàn)場(chǎng)處置（1）確定類型，評(píng)估危害程度，制定相應(yīng)處置方案。（2）及時(shí)疏散場(chǎng)所內(nèi)人員，保證人員安全。（3）采取隔離、封鎖、救治等措施，防止擴(kuò)大。（4）緊急調(diào)用應(yīng)急資源，協(xié)助處置。1.1.44信息報(bào)告（1）事發(fā)后，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向公司安全管理機(jī)構(gòu)報(bào)告情況。（2）安全管理機(jī)構(gòu)根據(jù)嚴(yán)重程度，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按照相關(guān)規(guī)定向部門(mén)報(bào)告。1.1.45調(diào)查（1）事發(fā)后，公司應(yīng)成立調(diào)查組，對(duì)原因、責(zé)任進(jìn)行調(diào)查。（2）調(diào)查組應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交調(diào)查報(bào)告，為公司制定整改措施提供依據(jù)。第三節(jié)應(yīng)急資源調(diào)配1.1.46人力資源調(diào)配（1）各應(yīng)急小組應(yīng)根據(jù)類型，合理調(diào)配人員，保證應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。（2）需要時(shí)，公司可從其他部門(mén)抽調(diào)人員，充實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍。1.1.47物資資源調(diào)配（1）事發(fā)后，公司應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備，為應(yīng)急處置提供物資保障。（2）如應(yīng)急物資不足，公司應(yīng)積極協(xié)調(diào)外部資源，保證應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。1.1.48技術(shù)資源調(diào)配（1）事發(fā)后，公司應(yīng)充分利用現(xiàn)有技術(shù)資源，為應(yīng)急處置提供技術(shù)支持。（2）如需要，公司可尋求外部技術(shù)支持，提高應(yīng)急處置效率。1.1.49資金保障（1）公司應(yīng)設(shè)立應(yīng)急資金，用于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的各項(xiàng)開(kāi)支。（2）應(yīng)急資金的使用應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，保證資金合理使用。第七章疫情監(jiān)測(cè)與報(bào)告第一節(jié)疫情監(jiān)測(cè)1.1.50監(jiān)測(cè)目的疫情監(jiān)測(cè)旨在及時(shí)發(fā)覺(jué)、掌握和控制娛樂(lè)場(chǎng)所內(nèi)疫情的傳播風(fēng)險(xiǎn)，保證場(chǎng)所內(nèi)公共衛(wèi)生安全，保障員工及消費(fèi)者的健康權(quán)益。1.1.51監(jiān)測(cè)內(nèi)容（1）對(duì)場(chǎng)所內(nèi)員工及消費(fèi)者的健康狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)覺(jué)發(fā)熱、咳嗽、乏力等疑似癥狀的個(gè)體，立即采取措施。（2）監(jiān)測(cè)場(chǎng)所內(nèi)的空氣質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生狀況，保證符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（3）監(jiān)測(cè)場(chǎng)所內(nèi)疫情防控措施的落實(shí)情況，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改。1.1.52監(jiān)測(cè)方法（1）采用問(wèn)卷調(diào)查、體溫檢測(cè)、健康監(jiān)測(cè)等方式，對(duì)員工及消費(fèi)者的健康狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)。（2）定期對(duì)場(chǎng)所內(nèi)的空氣質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，采集樣本進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)。（3）建立疫情監(jiān)測(cè)信息管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)記錄、分析監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。第二節(jié)疫情報(bào)告1.1.53報(bào)告流程（1）當(dāng)發(fā)覺(jué)場(chǎng)所內(nèi)出現(xiàn)疑似病例時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)疫情報(bào)告流程。（2）逐級(jí)上報(bào)，首先報(bào)告給場(chǎng)所負(fù)責(zé)人，再由負(fù)責(zé)人報(bào)告給當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)。（3）報(bào)告內(nèi)容包括：病例基本信息、發(fā)病時(shí)間、癥狀、就診情況、密切接觸者等信息。1.1.54報(bào)告要求（1）疫情報(bào)告應(yīng)迅速、準(zhǔn)確、完整，不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。（2）報(bào)告人應(yīng)具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)，保證報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性、可靠性。（3）報(bào)告過(guò)程中，應(yīng)遵循保密原則，保證患者隱私不受侵犯。第三節(jié)疫情防控措施1.1.55預(yù)防措施（1）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的疫情防控意識(shí)和能力。（2）對(duì)場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行全面消毒，保證環(huán)境衛(wèi)生。（3）提供充足的防護(hù)用品，如口罩、消毒液等。（4）制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人和具體操作流程。1.1.56控制措施（1）對(duì)發(fā)覺(jué)疑似病例的個(gè)體，立即采取隔離措施，避免疫情擴(kuò)散。（2）對(duì)密切接觸者進(jìn)行追蹤、監(jiān)測(cè)，采取相應(yīng)的防控措施。（3）停止場(chǎng)所內(nèi)的集體活動(dòng)，減少人員流動(dòng)。（4）配合衛(wèi)生健康部門(mén)開(kāi)展疫情調(diào)查、防控工作。1.1.57救治措施（1）對(duì)確診病例，及時(shí)送往醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療。（2）對(duì)場(chǎng)所內(nèi)其他員工及消費(fèi)者進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，保證及時(shí)發(fā)覺(jué)、隔離疑似病例。（3）加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通，保證救治資源的充足和及時(shí)調(diào)配。1.1.58宣傳和培訓(xùn)（1）加強(qiáng)疫情防控知識(shí)的宣傳，提高員工及消費(fèi)者的自我防護(hù)意識(shí)。（2）定期開(kāi)展疫情防控培訓(xùn)，提高員工應(yīng)對(duì)疫情的能力。（3）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、公眾號(hào)等渠道，發(fā)布疫情防控動(dòng)態(tài)和健康提示。第八章：場(chǎng)所消毒與衛(wèi)生防護(hù)第一節(jié)消毒制度1.1.59消毒原則為保證場(chǎng)所內(nèi)環(huán)境的衛(wèi)生安全，本場(chǎng)所將遵循以下消毒原則：（1）遵循國(guó)家和地方衛(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn)和要求。（2）選擇合適的消毒劑，并根據(jù)消毒劑的使用說(shuō)明進(jìn)行操作。（3）定期對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行消毒，保證場(chǎng)所環(huán)境的衛(wèi)生安全。1.1.60消毒對(duì)象本場(chǎng)所消毒對(duì)象包括但不限于以下范圍：（1）場(chǎng)所內(nèi)的地面、墻面、家具、設(shè)備等表面。（2）公共衛(wèi)生間、洗手間等設(shè)施。（3）空調(diào)系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)等通風(fēng)設(shè)施。（4）餐飲區(qū)、休息區(qū)等人員密集區(qū)域。1.1.61消毒頻次（1）每日對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行一次全面消毒。（2）對(duì)高頻接觸的物品和設(shè)施進(jìn)行多次消毒。1.1.62消毒記錄場(chǎng)所應(yīng)建立消毒記錄制度，記錄消毒時(shí)間、消毒人員、消毒劑名稱及使用濃度等信息。第二節(jié)消毒操作流程1.1.63消毒前準(zhǔn)備（1）確認(rèn)消毒劑名稱、濃度、使用方法等。（2）準(zhǔn)備消毒工具，如噴壺、拖把、抹布等。（3）保證場(chǎng)所內(nèi)無(wú)人，關(guān)閉門(mén)窗。1.1.64消毒操作（1）按照消毒劑使用說(shuō)明，將消毒劑稀釋至合適濃度。（2）用噴壺、拖把等工具對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行均勻噴灑或擦拭。（3）對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和物品進(jìn)行多次消毒。1.1.65消毒后處理（1）開(kāi)啟門(mén)窗，通風(fēng)換氣。（2）清理消毒工具，保證消毒劑殘留物被清除。（3）記錄消毒情況，包括消毒時(shí)間、消毒人員、消毒劑名稱及使用濃度等。第三節(jié)衛(wèi)生防護(hù)措施1.1.66員工衛(wèi)生防護(hù)（1）員工需每日進(jìn)行體溫檢測(cè)，體溫異常者不得進(jìn)入場(chǎng)所。（2）員工需佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，定期更換。（3）員工需保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、消毒。1.1.67顧客衛(wèi)生防護(hù)（1）顧客進(jìn)入場(chǎng)所需進(jìn)行體溫檢測(cè)，體溫異常者不得進(jìn)入。（2）提供免洗洗手液、消毒濕巾等衛(wèi)生用品。（3）鼓勵(lì)顧客佩戴口罩，減少人員密切接觸。1.1.68場(chǎng)所衛(wèi)生防護(hù)（1）保持場(chǎng)所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，定期清理垃圾、擦拭家具設(shè)備。（2）保持空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)清潔，定期清洗過(guò)濾網(wǎng)。（3）加強(qiáng)場(chǎng)所內(nèi)通風(fēng)，保持空氣新鮮。1.1.69食品安全防護(hù)（1）采購(gòu)新鮮食材，保證食材來(lái)源可靠。（2）做好餐飲具的清洗、消毒工作。（3）遵循食品安全操作規(guī)范，保證食品衛(wèi)生安全。第九章：賓客健康管理第一節(jié)賓客健康狀況登記1.1.70目的與意義賓客健康狀況登記旨在全面掌握賓客的健康狀況，及時(shí)發(fā)覺(jué)并預(yù)防潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)，為場(chǎng)所安全管理與衛(wèi)生防疫提供有力支持。1.1.71登記內(nèi)容（1）賓客基本信息：姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。（2）健康狀況：體溫、血壓、心率等生理指標(biāo)，以及有無(wú)咳嗽、發(fā)熱、乏力等癥狀。（3）疫苗接種情況：新冠病毒疫苗接種情況，包括接種日期、疫苗種類等。（4）近期旅行史：14天內(nèi)是否去過(guò)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。1.1.72登記流程（1）賓客進(jìn)入場(chǎng)所時(shí)，由工作人員對(duì)其進(jìn)行健康狀況登記。（2）工作人員核驗(yàn)賓客身份信息，保證登記準(zhǔn)確無(wú)誤。（3）賓客簽字確認(rèn)登記信息。第二節(jié)賓客健康監(jiān)測(cè)1.1.73監(jiān)測(cè)內(nèi)容（1）賓客體溫：定期對(duì)賓客進(jìn)行體溫檢測(cè)，發(fā)覺(jué)異常情況及時(shí)處理。（2）賓客健康狀況：關(guān)注賓客有無(wú)咳嗽、發(fā)熱、乏力等癥狀，及時(shí)了解賓客健康狀況。（3）疫情防控：密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整防控措施。1.1.74監(jiān)測(cè)方法（1）體溫檢測(cè)：使用非接觸式紅外體溫檢測(cè)儀，保證快速、準(zhǔn)確。（2）健康狀況詢問(wèn)：工作人員定期詢問(wèn)賓客健康狀況，做好記錄。（3）疫情防控宣傳：通過(guò)場(chǎng)所內(nèi)海報(bào)、廣播等形式，加強(qiáng)疫情防控宣傳。1.1.75監(jiān)測(cè)頻率（1）體溫檢測(cè)：每日至少2次，根據(jù)實(shí)際情況可增加檢測(cè)次數(shù)。（2）健康狀況詢問(wèn)：每日至少1次，發(fā)覺(jué)異常情況時(shí)及時(shí)處理。（3）疫情防控宣傳：持續(xù)進(jìn)行，保證賓客了解最新疫情防控措施。第三節(jié)賓客衛(wèi)生防疫宣傳1.1.76宣傳內(nèi)容（1）衛(wèi)生知識(shí)：普及個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，如勤洗手、戴口罩、不觸摸眼口鼻等。（2）防疫措施：介紹新冠病毒防控措施，如保持社交距離、避免擁擠場(chǎng)所等。（3）疫苗接